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das dificuldades inerentes ao desenvolvimento da ideia do negócio, e o autoconhecimento representa a consciência sobre suas limitações pessoais, a necessidade de crescimento enquanto indivíduo e enquanto profissional. A redução desses eventos é possibilitada pelo planeja mento, como aponta Mendonça (20IO, p. 8), "Não basta apenas sonhar, deve-se transformar o sonho em ações concretas, reais, mensuráveis. Para isso, existe uma técnica de se transformar sonhos em realidade: o planejamento". Planejar o negócio é a melhor forma de transformar o sonho em realidade, porque faz com que o empreendedor seja crítico em rela ção a expectativas, desejos, sonhos e necessidades pessoais. Assim, as expectativas são transformadas em números a serem alcançados, os desejos são expressos em estratégias para o negócio e as necessidades são transformadas em objetivos e metas de desempenho. Desse modo, a técnica ganha importância e o conhecimento de mercado torna-se diferencial de sucesso; portanto, as ações do indivíduo empreende dor dão lugar às ações do indivíduo gestor, mantendo-se inalteradas a paixão pelo negócio e a certeza de que, com planejamento, estará mais próximo do sucesso. Para transformar o planejamento em ferramenta de sucesso para o negócio, é preciso que o empreendedor pense, desenhe e estabeleça o futuro desejado. Pensar e desenhar o futuro do negócio significa deli mitar como será o ambiente empresarial no qual atuará, definir as estratégias, estabelecidas em função de riscos e incertezas que se quer reduzir. Para identificar essas situações, é preciso realizar uma pesquisa de mercado, ou seja, substituir incertezas por fatos e dados concretos, substituir os modelos mentais pelas reais necessidades do cliente e substituir os desejos pessoais pelas reais motivações de compra do cliente. A Figura 5.7 aponta, de modo sintetizado, todos os elementos característicos da realidade empreendedora. Durante o planejamento do negócio, buscam-se subsídios para acre ditar no sonho empreendedor, o que envolve vários fatores, entre os quais se destacam talento e criatividade; busca de alternativas aos empe cilhos que serão descobertos; energia com inovação para não desistir diante do primeiro obstáculo; persistência para criar, combinar e/ou construir algo novo; trabalho e ação (pois mesmo quando o futuro não está claro, a disposição para a criação do negócio não pode acabar). O empreendedor precisa agir com foco, garra, inteligência e determi nação para enfrentar as dificuldades e superar os erros cometidos; afinal, os acertos na ação empreendedora sempre são vistos, valorizados e 140 I4I "' e ·-.., 'C <:s> s::: ... e s::: <::S s::.. e... <::S ... e "1::$ ... "i:::i s::: ... s::.. E e l<::S ....."'... <:s> <::S e ·-.., '<:) <:s>... s::: e e "1::$ s::: <::S ...... s::: <::S l t ·S • 1 li ; 1 s • i • r ' f § f < 1 . 1
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