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Nesse momento, as habilidades inerentes ao administrador falam alto, pois sem uma boa base de negócios, não se faz um plano ade quado. O plano de negócio é uma ferramenta primordial da caminhada empreendedora. Quando o empreendedor parte para sua construção, inevitavelmente terá de mergulhar fundo no assunto, no foco do negócio, tornando-se um especialista naquele ramo, um conhecedor daquele mundo, de suas nuances, ameaças e oportunidades. Planejar o negócio envolve pelo menos três grande grupos de ações a serem realizadas (ver Figura 5.9), a definição dos objetivos organi zacionais de longo prazo ou suas estratégias, a definição dos planos e programas, bem como a dotação financeira necessária a sua realiza ção e o detalhamento dos planos operacionais do negócio, indicando formas de controle do processo, sistemas de medição de desempenho, periodicidade com que os indicadores de desempenho serão analisados. Figura 5.9 - Planejar o negócio Tom.lr deci,óes sobre 01 r�r>10S da e"lp�sa Pl°"'eJ,v dl aç�1 nccei1ár1as ao e"'f)l'eendffilei-1o Organizar, - bjetivos orqanizacíonais _I •]E J � -}Pi a•o líticas )anos gerais estratégicos - Nor�a;e m � L_ '" 1anos· procedimentos táticos - Jffi;eg;as· e �ma;sA . i.Wogramas e .. "orçamentos --§istemas de 144 145 u '<:) e e dirigir e. controlar O\ resultadOI tn1pr<Sc1riõi� regulamentos operacionais .. · avaliação e controle Além disso, precisará ser capaz de identificar a realidade e as ten dências do mercado, percebendo cenários futuros plausíveis e, neles, estabelecer a estratégia do negócio de modo que, desde o lançamento, seja coerente e adequado ao que virá.
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