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Figura 6.6 - Estratégia empresarial ----�- M1uão �--- visão Valores Análise do atr1biente interno Análi�e do aMbiente externo Cenários Estratégias Finanças• Rentabilidade Clientes :Sat-irlac;.âo Processos internos.:: Eficáda Aprendizado� Motivação - Campo de atuação: ao estabelecer aonde a organização pre tende chegar, é possível perceber que as oportunidades e as ameaças oriundas do ambiente externo da empresa foram ana lisadas e que as forças e as fraquezas do ambiente interno da organização foram adequadamente pesadas. Só assim o rumo do negócio pode ser estabelecido. - Habilidades de previsão: construir um sonho exige do empreendedor a capacidade de sonhar, mas "mantendo os pés no chão". Para que isso aconteça, é preciso aprender a olhar os cenários futuros para o negócio e ser capaz de estabelecer estra tégias condizentes com a missão, a visão, as forças e fraquezas e as oportunidades e ameaças identificadas. - Direcionamento: não é possível gerenciar o que não se con segue medir. Desse modo, fica evidenciada a necessidade do direcionamento do negócio no sentido de estabelecer metas de rentabilidade, de satisfação do cliente, de eficácia para os processo internos e de aprendizado e motivação para toda a organização. Em vista disso, algumas indagações podem ainda rondar o empreen dedor, que se questiona: Como saber se a estratégia está dando certo? Como saber se a vantagem competitiva é sustentável? A esse respeito Senge (2002, p. 37) diz que: "a única vantagem com petitiva sustentável é a capacidade de aprender mais rápido e melhor do que os concorrentes". 182 183 o ·-'-' 'O s;:: o o "<::! s;:: i::! ·-.... <::s "' .... l .... � t E ·S ».l • 1 li 1 ; 1 ' s• r ' • i § f < ª • 1 l i j • f i 1 k 1 1 ll t
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