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Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Administração do Tempo Prof. Marcus Moura Gerenciamento II. 1Disciplina: GERENCIAMENTO II Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Administração do Tempo • É a otimização do tempo disponível. • Tempo: Recurso finito e valioso • O líder/ administrador deve analisar como o tempo é administrado na Unidade. • É envolver os membros da equipe e obter sua cooperação para a maximização do tempo, além de orientar o trabalho até sua conclusão e implementação bem-sucedida Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Etapas básicas na administração do tempo • 1ª- Demanda alocação do Tempo para o Planejamento e para a fixação de prioridades. • 2ª- Compreende a realização da tarefa de maior prioridade. • 3ª- Novamente priorizar as tarefas a serem realizadas, com base nas novas informações recebidas Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem 1. 1- Dispor de tempo para planejar e estabelecer prioridades 2. Concluir a tarefa de maior prioridade sempre que possível e finalizar uma tarefa antes de iniciar a seguinte. 3. Priorizar novamente com base nas tarefas que restam e nas novas informações que podem ter sido obtidas Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Erros comuns na administração do tempo • Subestimar a importância de um planejamento diário • Não conceder tempo apropriado para o planejamento Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Habilidades de liderança e funções administrativas na administração do tempo • Habilidades de liderança • 1- Estar consciente de bloqueios e barreiras pessoais ao emprego eficiente do tempo, bem como pela forma pela qual o sistema de valores próprio influencia o uso que cada indivíduo faz do tempo e suas expectativas. • 2- Agir como modelo, elemento de apoio e recurso pessoal para os funcionários no estabelecimento de prioridades. • 3- Auxiliar os funcionários no trabalho cooperativo para maximizar o uso do tempo. • 4- Evitar e/ou filtrar as interrupções que impedem a administração eficiente do tempo. • 5- Priorizar o lado profissional sobre o técnico, bem como a afabilidade, sempre que possível. • 6- Ser flexível ao trabalhar cooperativamente com pessoas que administrem o tempo de forma diferente. • 7- Demonstrar calma e segurança durante períodos de muita atividade na Unidade. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Funções administrativas • 1- Priorizar adequadamente o planejamento diário da Unidade de modo a alcançar as metas de curto e longo prazo. • 2- Encontrar tempo na agenda de trabalho para o planejamento. • 3- Analisar a forma como o tempo é administrado na Unidade, utilizando análise do trabalho e estudos sobre tempo e movimento. • 4- Eliminar barreiras à administração eficiente do tempo para os funcionários da Unidade. • 5- Lidar rápida e eficientemente com a parte burocrática e manter organizada a área de trabalho. • 6- Fragmentar as tarefas maiores, de modo que possam ser realizadas de forma mais fácil pelos membros da Unidade. • 7- Utilizar adequadamente a tecnologia para desenvolver a comunicação e a documentação no tempo certo. • 8- Saber discernir entre número inadequado de funcionários e uso ineficiente do tempo quando os recursos de tempo não correspondem aos propósitos designados. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Administração do Tempo no Trabalho • Reunir os suprimentos/ equipamentos necessários antes do início de uma atividade. • Agrupar as atividades que serão realizadas em um mesmo local. Se você caminhou muito por um corredor, deve tentar realizar várias coisas no local antes de retornar ao posto de enfermagem. • Usar cálculos de tempo. Por exemplo: Se você já sabe que um medicamento intravenoso intermitente (IV) demora 30 minutos para ser infundido, deve usar essa estimativa de tempo para planejar outra atividade que possa ser realizada nesse intervalo. • Documentar suas intervenções de enfermagem o mais rápido possível, após o término de uma atividade. • Esforçar-se para terminar o dia de trabalho na hora certa. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Administração de Interrupções • Todos os líderes/ administradores são vítimas de interrupções. • Os gestores medianos sofrem mais interrupções (mais envolvidos com planejamento diário de ações) que os altos gestores. • Os administradores precisam desenvolver a habilidade de evitar interrupções. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Administração de Interrupções • Não se mostre explicitamente acessível. • Interromper. Quando alguém estiver divagando com você sem ir direto ao assunto, interromper e dizer gentilmente: “Desculpe, não estou entendendo sua mensagem. O que exatamente estava dizendo?”. • Evitar promover socialização. A presença de várias cadeiras na sala, no posto de enfermagem... • Ser breve. Evitar comentários longos e colocar-se de pé ao concluir a conversa. Isso será um sinal de seu término. • Agendar conversas com pessoas que se delongam. • Se desejar conversar sem compromisso e tiver tempo para isso, use o intervalo do café e do almoço para encontros sociais. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Administração do tempo pessoal • Pense por um momento sobre a semana anterior. Você realizou tudo o que queria? Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem • A autopercepção é uma habilidade de liderança. • Administrar o tempo é difícil se a pessoa não tem certeza de suas prioridades, inclusive das metas de curto, médio e longo prazo • Se metas não forem estabelecidas, outras pessoas decidirão como o tempo será usado • Enfermeiros que têm autopercepção e identificam metas e prioridades pessoais com clareza possuem maior controle sobre a forma como gastar sua energia naquilo que realizam. (Hansten e Wushburn, 1998). Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Estilos Monocrônico e policrônico de administração do tempo • Estilo Monocrônico: Preferem realizar uma coisa de cada vez. Tendem a começar e concluir projetos no tempo previsto, possuem mesas de trabalho limpas e organizadas em consequência de lidarem com cada documento de cada vez, sendo altamente estruturadas. • Estilo Policrônico: Costumam a fazer duas ou mais coisas ao mesmo tempo. Tendem a mudar de planos, a pedir emprestado e a emprestar coisas com frequência, enfatizam as relações mais do que as tarefas e constroem relacionamentos de longa duração. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Conceitos-chave • Pelo fato de o tempo ser um recurso finito e valioso, aprender a usá-lo de maneira hábil é essencial à administração eficiente. • A administração do tempo pode ser reduzida a três etapas cíclicas: (1) Separar tempo para planejar e estabelecer prioridades; (2) Concluir as tarefas de maior prioridade e, sempre que possível, terminar uma tarefa antes de iniciar outra; (3) Priorizar novamente com base nas tarefas restantes e nas novas informações que podem ter sido recebidas. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Conceitos-chave • Fazer listas é um recurso apropriado para a administração das tarefas diárias. • Administradores em nível primário têm mais interrupções no trabalho do que os de alto escalão. • Ainda que a socialização possa atender a uma finalidade, como a satisfação das necessidades dos empregados ou a construção de poder, ela pode ser um enorme limitador da produtividade. Os administradores precisam aprender estratégias de enfrentamento das interrupções para socialização. Escolade Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Conceitos-chave • Administração do tempo pessoal significa: “ conhecimento de si mesmo”. A administração do tempo fica difícil se a pessoa é insegura quanto às suas prioridades, inclusive às metas pessoais de curto, médio e longo prazo. • Pessoas com estilo monocrônico de administração do tempo preferem fazer uma coisa de cada vez, ao passo que pessoas com estilo policrônico costumam realizar duas ou mais coisas simultaneamente. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Conclusão • As habilidades de liderança necessárias à administração de recursos de tempo baseiam-se em habilidades de comunicação interpessoal. O líder é um recurso e um modelo para os subordinados em relação à maneira de administrar o tempo. Os líderes precisam compreender seu próprio sistema de valores, o que influencia a forma como usam o tempo e o que esperam dos empregados quanto ao uso que fazem do seu tempo Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Exercícios Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem Priorização • Pressupor que você é o enfermeiro líder em uma equipe composta por: você, um enfermeiro e um técnico de enfermagem. O turno de sua equipe é de 7 às 19 horas, em um hospital de cuidados a pacientes graves. Vocês três são responsáveis aos cuidados de 10 pacientes. Numere suas prioridades. Escola de Ciências da Saúde Curso: Enfermagem • Verificar a prescrição médica; • Escutar o relatório do turno da noite (passagem de plantão); • Fazer rondas rápidas e apresentar-se aos pacientes; • Iniciar preparo das medicações IV aprazadas para às 9:00h. • Organizar o horário de intervalo e almoço dos membros da equipe; • Preparar um paciente para ser encaminhado ao C.C (cirurgia marcada para às 9:00h); • Determinar funções aos seus comandados para planejamento do dia; • Ler prontuário de pacientes que ainda desconhece. • Preparar materiais para banho no leito.
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