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EMPREENDEDORISMO E DESENVOLVIMENTO DE NOVOS NEGÓCIOS
1 SEMANA
A definição mais aceita de startup é a de Steve Blank: uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza, que trata das principais características e desafios deste tipo de negócio.  Qual das características abaixo refere-se a um modelo de negócios capaz de crescer para atender grandes quantidades de clientes sem que seus custos e recursos necessários aumentem na mesma proporção:
	
	Escalável (RESPOSTA CERTA)
Vivemos em um mundo onde as grandes empresas crescem cada vez mais. Uma tendência de mercado são as grandes empresas comprarem as menores, em todos os segmentos da economia.
Este fato pode assustar e desestimular muitos possíveis empreendedores a entrarem no mercado, principalmente quando há grandes organizações atuando em seu segmento. Mas, pequenas empresas possuem inúmeras vantagens competitivas frente às grandes corporações no que diz respeito à capacidade de rápida adaptação ao mercado.
Com relação às vantagens das pequenas empresas analise as seguintes afirmativas:
I – Possibilidade de atender pequenos nichos de mercado.
II – Capacidade de atender a oportunidades passageiras.
III – Maior facilidade em atender a necessidades individualizadas.
São consideradas vantagens das pequenas empresas o que está na(s) alternativa(s)
	
	I, II e III (RESPOSTA CERTA)
	Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer o ramo do negócio e o estilo de vida de seus clientes. Com relação à busca de oportunidades, analise as seguintes afirmações.
 I - Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
 II - O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisa sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
 III - O levantamento de oportunidades que já foram atendidas no passado é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
 IV - O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor e o comportamento das pessoas, na constante procura de novas ideias e oportunidades.
É correto o que se afirma apenas nas
	
	
	afirmativas I, II e IV. (RESPOSTA CERTA)
	Sistema pelo qual uma empresa cede a outra o direito da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços. Eventualmente, a empresa cede o direito de uso de tecnologia de implantação e administração do negócio, bem como o uso de sistemas desenvolvidos e de propriedade da mesma.
A descrição acima refere-se a qual tipo de organização? Assinale a alternativa que corresponde à resposta correta:
	
	
	Franquia
A gestão de uma empresa é uma experiência desafiadora e muito interessante, que nos faz pensar em várias possibilidades e nos abre oportunidades que nunca havíamos cogitado antes. São inúmeros os caminhos que podem ser seguidos: você pode lançar um produto novo, abrir uma filial, ser um franqueado etc. Mas, antes de colocar tudo isso em prática, é importante organizar as ideias, colocar tudo em seu lugar para que você possa fazer um trabalho objetivo e com mais chances de prosperar. Para que tudo aconteça conforme o esperado algumas questões devem ser analisadas:
I – O produto vai ser útil ao mercado?
II – O mercado quer adquirir o produto?
III – É tecnologicamente viável?
Assinale a alternativa que contem as questões que fazem parte da análise de uma oportunidade: 
	
	I, II e III (RESPOSTA CERTA)
O termo franquia é utilizado para representar a relação entre o franqueado e franqueador, os direitos e obrigações desta relação e a unidade operada pelo franqueado.
 O franqueador fornece ao franqueado o direito de comercialização de seus produtos e serviços, além de seu conhecimento e apoio ao gerenciamento. Já o franqueado investe, trabalha e assume integralmente os custos de montagem e operação de sua loja franqueada e também remunera a franqueadora pela transferência de conhecimentos, treinamentos, uso da marca e assistência contínua. Ao escolhermos o tipo de negócio com o qual iremos trabalhar é necessário avaliarmos as vantagens e desvantagens do mesmo.
Analise as seguintes alternativas em relação às franquias: 
I A marca já é conhecida e o empreendedor não precisa investir na construção da imagem. 
II Os preços são tabelados o que impede alterações. 
III O sistema de suprimentos de matérias-primas já está montado pelo franqueador.
IV O franqueado não tem liberdade para introduzir inovações nos produtos, ou em qualquer aspecto que impacte na identidade do franqueador.
São consideradas vantagens das franquias apenas o que se afirma em:
I e III (RESPOSTA CERTA)
O processo de inovação é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços. Envolve a criação de novos modelos de negocios, novas formas de atender necessidades do consumidores, novos processos organizacionais, novos meios de competir e cooperar no ambiente empresarial.
 Analise as seguintes afirmativas referentes ao processo de inovação:
I - O processo de inovação é fundamental para a empresa, pois está associado com a renovação e a evolução do próprio negócio.
II - As inovações ganham cada vez mais um papel decisivo na estratégia competitiva entre as empresas.
III - Nas organizações líderes de mercado, não há a necessidade de se preocupar com inovações, uma vez que, a empresa já ocupa um lugar de destaque no mercado.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(V), (V), (F) (RESPOSTA CERTA)
Uma oportunidade de negócio existe quando a oferta de um produto ou serviço encontra-se com a necessidade ou desejo de alguém disposto a pagar por eles. Existe uma grande variedade de tipos de oportunidades que podem ser aproveitadas pelos empreendedores:
I - Desenvolvimento de um novo mercado, quando um produto já existente é oferecido para um mercado que não tinha acesso ao mesmo.
II - Desenvolvimento de novos benefícios, quando tornamos o produto mais sofisticado ou com qualidade superior.
III - Desenvolvimento de um novo produto que ainda não existe no mercado.
São exemplos de oportunidades o que está contido nas afirmativas:
	
	I, II e III (RESPOSTA CERTA)
Existem milhares de oportunidades, mas é muito arriscado escolher aleatoriamente um segmento e montar um negócio. Para escolher apenas uma entre as boas oportunidades de negócios é preciso adotar critérios sólidos de avaliação, além de fazer um bom planejamento antes de montar o negócio.
 Quanto à criação de novos negócios, assinale a alternativa correta.
	
	É importante observar as tendências de mercado. Novos negócios podem surgir de uma necessidade da sociedade, de um problema ou dificuldade encontrada e até mesmo das mudanças tecnológicas, dentre outros fatores. (RESPOSTA CERTA)
Antes de iniciar um negócio, é preciso que o empreendedor reflita sobre suas competências e seu projeto de vida pessoal, levando em consideração as consequências de se transformar em um proprietário de empresa. Se essa reflexão for positiva, o próximo passo será descobrir uma oportunidade de negócio. Para tal, será necessário, primeiro, desenvolver uma ideia. Especialmente nesse ponto, avaliar o potencial da ideia é importante. Logo, se alguém tem interesse em criar um negócio, deve monitorar o ambiente à sua volta em busca de problemas, necessidades a serem atendidas e o desejo dos consumidores. Com relação a oportunidades de negócio, avalie as seguintes afirmações.
I - O empreendedor deve colocar sua ideia imediatamente em prática,sem que seja necessário testá-la junto a clientes em potencial, empreendedores mais experientes e amigos próximos.
II - Uma ideia sozinha não traz resultados, o importante é saber desenvolvê-la, implementá-la e construir um negócio de sucesso.
III - Um empreendedor, ao utilizar sua habilidade, dá forma a uma oportunidade que outros não identificaram, ou identificaram cedo ou tarde demais.
IV - Não é necessário possuir conhecimento a respeito do mercado em que está se desenvolvendo o negócio, basta simpatizar com o ramo escolhido.
            É correto o que está descrito apenas nas afirmativas
	
	II e III (RESPOSTA CERTA)
Uma incubadora é uma entidade que tem por objetivo oferecer suporte a empreendedores para que eles possam desenvolver ideias inovadoras e transformá-las em empreendimentos de sucesso. Quanto às incubadoras leia as seguintes afirmativas. Classifique-as em verdadeiro (V) ou falso (F).
  (   ) - Oferecem infraestrutura, capacitação e suporte gerencial, orientando os empreendedores sobre aspectos administrativos, comerciais, financeiros, entre outras questões essenciais ao desenvolvimento de uma empresa.
  (   ) - Têm como principal negócio a compra de grandes e tradicionais empresas já bem colocadas no mercado como maneira de ampliar seus lucros.
  (   ) - Viabilizam a oportunidade de acesso a universidades e instituições de pesquisa e desenvolvimento, com as quais muitas incubadoras mantêm vínculo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	(V), (F), (V) (RESPOSTA CERTA)
Muitas ideias inovadoras de negócios morrem antes mesmo de nascer, não é mesmo? A grande maioria delas sofre sempre do mesmo mal: falta de investimento. Ainda mais em tempos difíceis de recessão e crises econômicas, está cada vez mais difícil conseguir capital para financiar negócios. E é neste momento de incerteza que surge uma alternativa criativa e muito promissora para a geração de investimento, que é uma modalidade de investimento onde várias pessoas podem investir pequenas quantias de dinheiro no seu negócio, geralmente via internet, a fim de dar vida à sua ideia. A descrição acima se refere:
	
	ao crowdfunding - financiamento coletivo (RESPOSTA CERTA)
Grupo de pessoas a procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza. A descrição acima refere-se a qual tipo de organização? Assinale a alternativa que corresponde a resposta certa:
Startup (RESPOSTA CERTA)
2 SEMANA
Sobre cenários, embora uma empresa possa ter inúmeros pontos fortes e fracos em comparação aos seus concorrentes, existem dois tipos básicos de vantagem competitiva que uma empresa pode ter: baixo custo e diferenciação. Esses dois tipos combinados com o escopo das atividades, formam três estratégias que são: 
	
	liderança de custo; diferenciação e enfoque; (RESPOSTA CERTA)
Em marketing, é necessário usar o conhecimento para identificar produtos que agregam e outros que desagradam. A Ferramenta de auxilio utilizada para isto, surgiu por meio da abordagem do Boston Consulting Group (matriz BCG). Diante disso, como consultor em marketing, qual dos tipos de produtos abaixo, são caracterizados como negócios ou UEn’s que operam em mercados de alto crescimento, mas têm baixa participação relativa de mercado. 
	
	Ponto de Interrogação. (RESPOSTA CERTA)
No início de todo negócio, é sempre comum o investimento ser mais alto, ou se ter uma fonte de capital. O marketing auxilia na visão global do dinheiro investido ou  de um financiamento ao longo do ciclo de vida da empresa, ou do ciclo de vida dos produtos. Assinale  a alternativa que melhor demonstre o investimento utilizado  habitualmente no início de um novo negócio.
	
	No início as economias pessoais do empreendedor, os empréstimos de amigos e as incubadoras são exemplos de financiadores comuns na fase pré-inicial. (RESPOSTA CERTA) 
Sobre cenários, podemos verificar a grandiosa das estratégias de Michael Porter. Assim, imagine o cenário,  onde uma empresa compete utilizando uma estratégia baseada no atendimento de nicho de mercado, com uma oferta de produto sem nenhum outro igual no mercado. Diante disso, qual o tipo de estratégia praticada por esta empresa:
	
	enfoque baseado em diferenciação.  (RESPOSTA CERTA)
(Adaptado Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO: ENADE 2012). A empresa Frutos Tropicais, do segmento de bebidas não alcoólicas, está com dificuldades de aumentar sua receita vendendo os mesmos produtos para consumidores que estão cada vez mais exigentes. Ela sabe que a inovação tornou-se fator essencial para a permanência das empresas no mercado. Consequentemente, o desenvolvimento de novos produtos sustenta a expectativa das empresas em aumentar sua participação de mercado e rentabilidade. Preocupada com a concorrência cada vez mais acirrada, a Frutos Tropicais pretende desenvolver um novo produto. No entanto, a empresa dispõe de poucos recursos para empregar nesse projeto. Considerando as especificidades da empresa e levando em consideração que inovar é introduzir novidades que precisam ser aceitas pelo mercado, a empresa pode categorizar seu novo produto como:
 I. extensão de linha, ou seja, uma nova variação de uma linha de produtos já estabelecida.
II. reposicionamento, ou seja, um novo uso, em um novo mercado, para o produto já existente.
III. reposicionável, ou seja, uma renovação do produto existente, transformado em um novo produto.
 É correto o que se afirma em: 
	
	I e II, apenas. (RESPOSTA CERTA?)
	
	II e III, apenas.
	
	I, II e III.
	
	III, apenas.
	
	I, apenas.
Para desenvolver novos negócios e ter sucesso neles, é preciso estar sempre atento ao processo empreendedor. Dessa maneira, assinale a alternativa correta sobre o prisma essencial para iniciar um negócio: 
	
	Os fatores pessoais condicionam somente o processo empreendedor em suas fases ou etapas intermediárias.
	
	Os fatores que condicionam a inovação e o início do negócio geralmente são os mesmos que influenciam a implementação da ideia.
	
	Oportunidade, recursos e equipe são os principais atributos deste processo, independentemente de ser empreendedorismo ou individualismo.
	
	A falta de informações do ramo de negócio, ajuda a não ter vícios no novo processo empreendedor. 
	
	O ambiente externo influencia mais decisivamente o processo empreendedor em suas fases iniciais somente. 
 Um bom plano de negócios é a base do sucesso da empresa. Assim, acompanhando um plano de marketing de determinado produto,  verificamos: a existência da análise do ambiente externo (sociocultural, demográfico, econômico, tecnológico, político-legal), as capacidades e competências críticas para competir no mercado, a indicação dos direcionamentos estratégicos, análise das taxas de crescimento dos mercados comparados com as participações das empresas atuantes, e seus respectivos valores de vendas/faturamento.
Dessa maneira, as análises apontadas são, respectivamente: 
	
	Análise BCG e Análise de Impacto.
	
	Análise SWOT e Análise de Impacto. 
	
	Análise Lean e Análise Foundain. 
	
	Análise Lean e Análise BCG.
	
	Análise de Atratividade do Negócio e Análise SWOT.
	Muitas empresas fazem opção pela diversificação para que possam dominar a maior parte do mercado possível.  De acordo com a matriz de Ansoff, que estabelece a relação produto e mercado, assinale a alternativa que melhor represente a estratégia de diversificação. 
	
	
	Oferta de produtos novos para mercados novos; (RESPOSTA CERTA)
Para o pensador contemporâneo Peter Senge (2000), os grandes problemas das empresas atualmente são de tipo gerenciais, falta de negociação e dificuldade de discorrer temas adversos ao cotidiano e "indiscutíveis". As organizações têm fortes tendência em evitar o enfrentamento das causas mais complexas, tomando uma partida defensiva que esconde medidas que podem afetar interesses maiores. De acordo com Senge, o que rebate esta visão negativista, num processo dinâmicoe empreendedor é:
gestão do conhecimento. (RESPOSTA CERTA)
Em Marketing, temos produtos e serviços. Nesta segunda vertente, temos um grande crescimento do mercado. A operação de serviços, tem características especificas e distintas dos processos e manufatura. Analise as alternativas e assinale aquela que demonstra quais são corretas.
I. Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e como consequência a imprevisibilidade e a heterogeneidade.
II. A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente existe na prestação de um serviço.
III. Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão mais complexa.
IV. O limite de estoque é limitado na prestação de serviço.
Estão corretas:
I, II e III apenas. (RESPOSTA CERTA)
Quando se constrói um plano de marketing, os diretores de uma agencia desenvolveram uma serie de ações para ampliar o relacionamento com os clientes. Eles esperam que a implantação de estratégias de marketing de relacionamento leve a organização a
c) desenvolver boas relações com as partes interessadas no negócio, mantendo lucratividade em longo prazo. (RESPOSTA CERTA)

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