Revisar envio do teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 3045 60..

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10/03/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 3045-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_840609_1&course_id=_4820_1&content_id=_82818_1&outcome_id… 1/8 
 
 
 
UNIP EAD 
 
CONTEÚDOS ACADÊMICOS
 BIBLIOT
E 
 
 
AIS 
 
 
 
Avaliaçao de Desempenho 
 CONTEÚD
O Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
 
Usuário Curso Avaliaçao de Desempenho 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 07/03/18 23:39 
Enviado 07/03/18 23:41 
Status Completada 
Resultado 
da 
tentativa 
Tempo 
decorrido 
Instruções 
2,5 em 2,5 pontos 
 
 
1 minuto 
 
ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações: 
 
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três); 
 
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota 
de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência; 
 
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as 
consulte como último recurso; 
 
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma 
vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e 
enviada para ser devidamente considerada; 
 
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu 
acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos; 
 
- A não realização prevê nota 0 (zero). 
 
Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas 
exibidos incorretamente 
 
 
Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
10 - Na unidade I do livro-texto foram apresentados dois casos de empresas. Quanto da 
aplicação da avaliação de desempenho por parte da empresa Sabonete e Arte, indique a 
alternativa incorreta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A avaliação de desempenho proposta pela responsável pelo setor de 
Recursos Humanos tinha como preocupação somente a área específica de 
produção, negligenciando as demais áreas da empresa. 
 
Respostas: a. 
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https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_840609_1&course_id=_4820_1&content_id=_82818_1&outcome_id… 2/8 
 
 
A necessidade da aplicação de um processo de avaliação de desempenho 
partir da percepção de que havia variação de produtividade e de qualidade na 
área de produção, o que estava por prejudicar o desempenho da 
organização. 
 
 b. 
A avaliação de desempenho proposta pela responsável pelo setor de 
Recursos Humanos tinha como preocupação somente a área específica de 
produção, negligenciando as demais áreas da empresa. 
 
c. 
O primeiro questionário aplicado a todos os componentes da empresa 
revelou certo desconforto por parte da alta direção diante a possibilidade de 
também ser avaliada. 
 
d. 
Com o intuito de obter a adesão de todos, a responsável pelo setor de 
Recursos Humanos solicitou para que a alta direção não utilizasse os 
resultados da avaliação como forma de retaliação. 
 
e. 
A avaliação revelou que a queda de produtividade estava presente nos 
funcionários que não haviam participado de qualquer curso de atualização 
para a operação de novo maquinário adquirido. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: B 
 
Comentário: conforme relatado no livro-texto, apesar do foco ser o setor de 
produção, um questionário geral foi aplicado em toda a organização para saber 
como os funcionários se comportavam diante possibilidade de avaliação. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
4 - (Concurso Público C-115-Edital nº 01/2007 - CPC Renato Chaves - Técnico de 
Administração e Finanças - Administrativo). A avaliação de desempenho tem várias 
aplicações e propósitos, dentre os quais: 
 
I - Localizar pessoas com características e atitudes adequadas ao negócio da organização. 
II - Indicar se as pessoas estão sendo adequadamente recompensadas e remuneradas. 
III - Verificar se o tempo de serviço se constitui no melhor critério de promoção. 
IV - Propiciar a retroação às pessoas sobre o desenvolvimento de suas tarefas. 
Podemos afirmar que o correto está apenas em: 
Resposta Selecionada: d. I, II e IV 
 
Respostas: a. I e IV 
 
b. II e III 
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c. I, II e III 
 
d. I, II e IV 
 
e. II e IV 
 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: D 
 
Comentário: a proposição III está incorreta, pois tempo de serviço na 
empresa é critério para se avaliar desempenho. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
6 - Para que seja traçada uma estratégia de implantação de avaliação de desempenho, 
alguns procedimentos devem ser observados. Com base nisso, indique a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 a. 
Análise do ambiente organizacional, escolha do objeto de avaliação, escolha 
do responsável pela avaliação, escolha da metodologia a ser aplicada na 
avaliação, implantação do processo. 
 
Respostas: a. 
Análise do ambiente organizacional, escolha do objeto de avaliação, escolha 
do responsável pela avaliação, escolha da metodologia a ser aplicada na 
avaliação, implantação do processo. 
 
b. 
Escolha do responsável pela avaliação, análise do ambiente organizacional, 
escolha do objeto de avaliação, escolha da metodologia a ser aplicada na 
avaliação, implantação do processo. 
 
c. 
Análise do ambiente organizacional, escolha do responsável pela avaliação, 
escolha do objeto de avaliação, escolha da metodologia a ser aplicada na 
avaliação, implantação do processo. 
 
d. 
Escolha da metodologia a ser aplicada na avaliação, análise do ambiente 
organizacional, escolha do objeto de avaliação, escolha do responsável pela 
avaliação, implantação do processo. 
 
e. 
Escolha do objeto de avaliação, escolha do responsável pela avaliação, 
análise do ambiente organizacional, escolha da metodologia a ser aplicada 
na avaliação, implantação do processo. 
 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
 
Comentário: apresenta a sequência correta da estratégia a ser 
adotada. 
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https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_840609_1&course_id=_4820_1&content_id=_82818_1&outcome_id… 4/8 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Acerca dos diversos conceitos de avaliação de desempenho, indique a alternativa incorreta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 e. 
A avaliação de desempenho não necessita de método científico para ser 
realizada. 
 
Respostas: a. 
No mundo empresarial e de forma geral, compreende-se por desempenho o 
comportamento real do empregado face a uma expectativa ou um padrão de 
comportamento estabelecido pela organização. 
 
b. 
É possível considerar avaliação como todo processo sistemático de mensurar 
ou qualificar os resultados de um fenômeno observado. 
 
c. Avaliar é apreciar, estimar, fazer ideia de, ajuizar, criticar ou julgar. 
 
d. 
Todo processo de avaliação tem a intenção de fornecer um feedback de 
ações realizadas. 
 
 e. 
A avaliação de desempenho não necessita de método científico para serrealizada. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
 
Comentário: toda avaliação de desempenho requer metodologia para ser 
realizada, pois, do contrário, poderá surtir efeitos contraditórios. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Avalie as afirmações apresentadas e responda ao solicitado. 
 
I - A Avaliação de Desempenho apresenta-se como uma importante ferramenta de Gestão de 
Pessoas que corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em 
função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do 
seu potencial de desenvolvimento. 
 
II - O objetivo final da Avaliação de Desempenho é contribuir para o desenvolvimento das 
pessoas na organização. 
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https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_840609_1&course_id=_4820_1&content_id=_82818_1&outcome_id… 5/8 
 
 
III - O resultado final da Avaliação de Desempenho deve apresentar as informações 
necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um plano de 
ações em relação a vários níveis – geral da organização, por área e individual. 
 
IV - Por se tratar de questão disciplinar, a avaliação de desempenho não deve avaliar o 
comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, apenas suas relações sociais. 
 
Após julgar as afirmações, é possível indicar que: 
 
Resposta Selecionada: e. I, II e III estão corretas. 
 
Respostas: a. I e II estão corretas, apenas. 
 
b. II e III estão corretas, apenas. 
 
c. II e IV estão corretas, apenas. 
 
d. I e IV estão corretas, apenas. 
 
e. I, II e III estão corretas. 
 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: E 
 
Comentário: a alternativa IV está incorreta, pois a avaliação de desempenho 
deve considerar o indivíduo em seu ambiente de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Avalie as proposições apresentadas, que tratam do processo de formulação da avaliação de 
desempenho e responda ao solicitado. 
 
I - A primeira etapa do processo de avaliação é a análise do ambiente organizacional e das 
formas como esse ambiente está estruturado para atingir as metas estratégicas estabelecidas 
pela alta direção da unidade de negócio. 
 
II - A segunda etapa do processo de avaliação é a escolha do objeto de avaliação, pois saber 
os objetivos com nitidez se traduz no conhecimento sobre quem será alvo da avaliação. 
 
III - A terceira etapa do processo de avaliação é a escolha do responsável pela avaliação, ou 
seja, saber qual pessoa, ou setor, tomará para si a tarefa de formular o processo de 
avaliação. 
 
IV - A quarta etapa do processo de avaliação é sua própria implantação, independente da 
escolha da metodologia. 
 
Resposta Selecionada: d. Todas estão corretas, exceto a IV. 
 
Respostas: a. Todas estão corretas, exceto a I. 
 
b. Todas estão corretas, exceto a II. 
 
c. Todas estão corretas, exceto a III. 
10/03/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 3045-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_840609_1&course_id=_4820_1&content_id=_82818_1&outcome_id… 6/8 
 
 
 
d. Todas estão corretas, exceto a IV. 
 
e. Todas estão corretas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: D 
 
Comentário: a proposição IV está incorreta, pois a implantação do processo de 
avaliação de desempenho depende da metodologia a ser adotada. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
De forma geral, a disciplina Avaliação de Desempenho procura: 
 
I - Apresentar ao discente o processo de avaliação de desempenho como instrumento de 
auxílio à tomada de decisão empresarial. 
 
II - Observar que avaliações, de forma geral, causam desconforto, geram controvérsias e 
provocam discussões quanto aos critérios utilizados. 
 
III - Ressaltar que organizações modernas necessitam de mecanismos de avaliação de 
desempenho em seus diversos níveis, desde o corporativo até o individual. 
 
Após a avaliação das proposições, é possível afirmar que: 
 
Resposta Selecionada: e. Todas as afirmativas apresentadas estão corretas. 
 
Respostas: a. Somente a afirmativa I está correta. 
 
b. Somente a afirmativa II está correta. 
 
c. Somente a afirmativa III está correta. 
 
d. Somente I e II estão corretas. 
 
e. Todas as afirmativas apresentadas estão corretas. 
 
Feedback da resposta: Alternativa: E 
 
Comentário: reúne os principais objetivos do estudo da disciplina. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Indique a alternativa incorreta acerca do processo de implantação da avaliação de 
desempenho. 
10/03/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 3045-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_840609_1&course_id=_4820_1&content_id=_82818_1&outcome_id… 7/8 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 e. 
O processo de implantação de avaliação de desempenho requer juízo de 
valor por parte dos avaliadores. 
 
Respostas: a. 
O processo de implantação da avaliação de desempenho requer que o 
projeto seja documentado em um relatório composto por todas as suas 
etapas. 
 
b. 
O processo de implantação da avaliação de desempenho requer que a alta 
direção dê à área responsável pela sua formulação toda a autonomia e a 
credibilidade necessárias para a execução do projeto. 
 
c. 
O processo de implantação da avaliação de desempenho requer que seja 
realizada uma etapa de sensibilização junto aos alvos da avaliação e aos 
avaliadores, buscando comprometimento de todos os envolvidos. 
 
d. 
O processo de implantação de avaliação de desempenho requer espírito 
motivador para poder ter o comprometimento de todos os envolvidos. 
 
 e. 
O processo de implantação de avaliação de desempenho requer juízo de 
valor por parte dos avaliadores. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
 
Comentário: para estar correta, deveria indicar que o processo de avaliação seja 
conduzido com transparência e de forma democrática, sem pré-julgamento por 
parte dos avaliadores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Na unidade I do livro-texto foram apresentados dois casos de empresas. Quanto da aplicação 
da avaliação de desempenho por parte da empresa no terceiro plano, indique a alternativa 
incorreta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 a. 
A hipótese que norteou o projeto foi discutida junto ao restante da empresa. 
 
Respostas: a. 
A hipótese que norteou o projeto foi discutida junto ao restante da empresa. 
 
b. A empresa não estava ciente do processo de avaliação de desempenho. 
 
c. 
10/03/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 3045-60... 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_840609_1&course_id=_4820_1&content_id=_82818_1&outcome_id… 8/8 
 
 
No questionário de avaliação, não ficaram claros os critérios para atribuição 
de nota ao desempenho para cada funcionário. 
 
d. 
Os resultados da avaliação tiveram como consequência demissões dos 
avaliados com nota abaixo de cinco. 
 
e. 
A demissão de funcionários gerou um clima de insatisfação e apreensão e 
quando a empresa decidiu, em período posterior, por novo processo de 
avaliação, houve boicote por parte dos avaliados. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: A 
 
Comentário: conforme o caso apresentado no livro-texto, a aplicação do 
processo de avaliação de desempenhonão foi debatida com os membros da 
empresa, mas sim imposição de um questionário impensado. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Na unidade I do livro-texto é apresentada uma figura em que é revelado o desempenho de 
empresas na China, no Brasil e nos Estados Unidos. Para revelar o que se entende por 
desempenho, a pesquisa levou em consideração quatro variáveis, exceto: 
 
Resposta Selecionada: a. Tamanho da população de cada país. 
 
Respostas: a. Tamanho da população de cada país. 
 
b. Monitoramento de resultados. 
 
c. Definição de metas. 
 
d. Gestão de produção. 
 
e. Gestão de pessoas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: A 
 
Comentário: o tamanho da população de cada país não foi levado em 
consideração ao se avaliar o desempenho das empresas dos países citados. 
 
 
 
 
 
Sábado, 10 de Março de 2018 12h34min35s BRT 
 
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