Avaliação AV2

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Avaliação: GST0349_AV2_201301376639 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201301376639 - ALANE GONÇALVES NASCIMENTO
	Professor:
	RONALDO DE JESUS ALVES
	Turma: 9004/D
	Nota da Prova: 5,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 05/06/2015 09:05:46
	
	 1a Questão (Ref.: 201301643832)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) ________________.
		
	
	Produção.
	
	Valor.
	
	Venda.
	
	Produto.
	 
	Marketing.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301996861)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	SÃO CARACTERISTICAS ENCONTRADAS NO CONCEITO DE MERCADO REVENDEDOR. ASSINALE V OU F.
		
	 
	Mais CONCENTRADO geograficamente que o industrial e mais DISPERSO que o mercado consumidor.
	 
	Grande variedade de itens para revenda.
	 
	Grande exigência com relação aos aspectos técnicos, de eficiência logística do mercado industrial, de qualidade, preço e negociação, com ênfase no controle de estoque e administração financeira.
	 
	Mais disperso geograficamente que o industrial e mais concentrado que o mercado consumidor
	 
	Não utiliza canais de distribuição ou entrega direta ao consumidor final.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301429287)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Após a elaboração do Planejamento Estratégico de Marketing, que é uma tarefa de projeção do futuro, baseada nos acontecimentos atuais e projetado para um período futuro, sabe-se que o mercado não reage necessariamente do modo que imaginamos, logo, é necessário fazer ajustes. Diante disto, analise as afirmações a seguir e escolha a resposta correta.
I) Os mercados são previsíveis a partir do momento que é possível extrapolar essas previsões por meio de modelos estatísticos e matemáticos. Isto permite que se estude o mercado com bastante antecedência e, com isso, permite obter melhor margem de precisão e acerto; 
II) Os mercados são dinâmicos, porém é possível fazer previsões antecipadas de como será o comportamento do consumidor utilizando técnicas de pesquisa e, com isso, criar necessidades nos consumidores. 
III) Os mercados são dinâmicos e não é possível fazer previsões com precisão. Normalmente o que se faz é elaborar previsões com base em cenários passados e projetá-los para cenários futuros. Em seguida, faz-se ajustes para corrigir os rumos daquilo que foi previsto e o que está ocorrendo no momento.
		
	 
	Estão corretas as afirmações contidas em I e II somente.
	
	Estão corretas as afirmações contidas em I e III somente.
	 
	Está correta a afirmação contida em III somente.
	
	Estão corretas as afirmações contidas em II e III somente.
	
	Está correta a afirmação contida em I somente.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301981933)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Marque a opção correta do Marketing como processo gerencial na visão do cliente:
		
	 
	Cliente, Custo, Conveniência, Comunicação
	
	Produto, Preço, Praça, Processo.
	
	Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação
	
	Promoção de Vendas, Merchandising, Propaganda, Publicidade.
	 
	Produto, Preço, Praça e Promoção
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301424650)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"A Caloi investiu R$ 3 milhões em nova campanha destinada ao público infantil. A propaganda aborda o relançamento da Caloi Cross e um novo modelo, Caloi Hot Wheels, para os meninos. E para as meninas o foco será na bicicleta Barbie e no modelo Super-poderosas. Além das propagandas de TV que visam inicialmente o dia das crianças e permanecerão no ar até o Natal, a estratégia de comunicação para o lançamento dos novos produtos é composta, ainda, de materiais promocionais para PDV e ações no site da Caloi."
A respeito da estratégia utilizada pela empresa analise as frases abaixo:
Ao adotar segmentação de mercado a empresa pode utilizar 
os meios de comunicação mais adequados ao seu público.
PORQUE
As características dos clientes em cada segmento de mercado 
afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301997191)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O planejamento estratégico é uma ferramenta da gestão organizacional que deve ser elaborado com base no ambiente externo à organização ¿ macroambiente ¿ e no ambiente interno ¿ microambiente. Cada um destes ambientes apresenta variáveis que dão subsídios aos gestores no processo de estruturação do planejamento estratégico. Sendo assim, sabe-se que, no processo de planejamento estratégico, o:
		
	
	macroambiente fornece as variáveis controláveis
	
	microambiente fornece as variáveis não controláveis
	 
	processo é utilizado para controlar as variáveis controláveis e as não controláveis
	 
	macroambiente fornece as variáveis não controláveis
	
	micro e o macroambientes fornecem as variáveis controláveis
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301644419)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Os canais de Distribuição ou "Praça", constituem-se no quarto elemento do composto de Marketing. Por distribuição entende-se aspectos como:
		
	
Resposta: Uma empresa deve ter seu canal de distribuição bem organizado, pois não adianta a empresa criar um produto, divulgar e quando o cliente proucurar este produto ele não estiver no posto de venda, a empresa deve ter uma logistica que trabalhe muito bem para que seu produto esteja ao alcance de seus cliente quando eles o proucurar.
	
Gabarito: A localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens e serviços, a cadeia de intermediários utilizada desde o fabricante até o consumidor final e os aspectos de logística envolvidos na distribuição
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301984033)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Na competição diária de mercado, um dos elementos mais usados para atrair a atenção do consumidor é exatamente o aspecto do preço. De todos os elementos do composto mercadológico é aquele mais facilmente manipulável. A precificação de um produto ou serviço é uma das armas mais usadas pelas empresas, no sentido de criar diferenciais competitivos. A precificação é um elemento de:
		
	
	Melhores práticas da empresa
	 
	Confronto com o mercado
	
	Indecisão da empresa
	
	Confronto de ideias
	 
	Decisão da empresa
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301467166)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Cite duas vantagens oferecidas pela internet, do ponto de vista do Marketing?
		
	
Resposta: Com a internet pode ser divulgado um produto/serviço, pois com a internet as pessoas começaram a ver tudo e comentar tudo em tempo real, e esta comunicação que as pessoas fazem na internet elas podem divulgar o produto/serviço para muitas pessos. Com a internet o produto/serviço pode ser divuldago em sites, a empresa pode fazer ações de divulgação nestees sites. Uma outra vantagem da internet e a venda, pois a maioria das pessos compram pela internet.
	
Gabarito: As empresas podem operar um novo e poderoso canal de vendas e de informação atravésda internet, ampliando sua atuação geográfico. As empresas podem coletar informações mais completas e abrangentes sobre mercados. As empresas podem facilitar e acelerar a comunicação interna.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301988283)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A comunicação integrada de marketing vem sendo utilizada pelas empresas como mais uma forma de agregar valor ao processo de desenvolvimento e manutenção da imagem de sua marca, produtos e serviços. Sob a perspectiva da comunicação integrada de marketing, a (o):
		
	
	anunciante seleciona uma ferramenta do composto promocional para concentrar todos os seus esforços de comunicação em vários tipos de público-alvo.
	
	grande alcance das mídias de massa reforça o papel da propaganda como única ferramenta capaz de estimular o contato com todos os públicos da organização.
	 
	noção de integração requer um maior controle da empresa sobre todas as etapas da ação, desde o planejamento até a implementação das campanhas.
	
	planejamento deve conter aspectos táticos da comunicação, e não deve concentrar-se nas estratégias de posicionamento de mercado.
	
	percepção dos consumidores sobre uma marca ou produto é uma síntese do conjunto de mensagens promocionais e de marketing que eles recebem.