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DISCIPLINA: CERIMONIAL E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Ementa: Cerimonial Público e Privado; Regras Protocolares; Tipos de Eventos; Como assessorar coquetéis, jantares e outras recepções; Noções de Organização de Eventos em Geral; Etiqueta social e à mesa. O que são eventos? Evento é o conjunto de ações previamente planejadas com o objetivo de alcançar resultados definidos junto ao seu público alvo. Segundo o dicionário Aurélio, evento é qualquer acontecimento de especial interesse, capaz de atrair público e de mobilizar meios de comunicação. Para Relações Públicas, evento é considerado “a execução de projeto devidamente planejado de um acontecimento, com o objetivo de manter, elevar ou recuperar o conceito de uma organização junto ao seu público de interesse” (CESCA, 1997). O que são eventos? Os eventos podem ser realizados, de acordo com a importância e a abrangência do assunto tratado, de pequenos encontros de especialistas até congressos internacionais, reunindo um grande número de participantes; Assumem um papel de grande importância no processo da comunicação, na medida em que a transmissão de ideias e fatos novos são levados à tona e divulgados de forma segura, rápida e objetiva Características importantes: O planejamento é a principal ferramenta de trabalho para a execução de um evento; Conhecer a fundo todos os assuntos relacionados a este conteúdo é de extrema importância para quem trabalha ou pretende trabalhar nesta área com tantos desdobramentos; Evento, produção e gestão exigem conhecimento e embasamento técnico. Classificação e Tipologia dos Eventos Os eventos podem ser classificados, por categoria, em: institucionais e promocionais; Eventos institucionais: são aqueles que visam criar ou firmar o conceito/imagem da empresa, entidade, instituição, governo ou pessoa, sem objetivos mercadológicos imediatos; Eventos promocionais: são aqueles que visam à promoção da empresa, da entidade, instituição, governo, pessoa, produto ou de um serviço visando fins mercadológicos. Classificação e Tipologia dos Eventos Por localização ou abrangência: São agrupados segundo o alcance do evento e na captação dos participantes. Podem ser: mundiais, internacionais, latino-americanos, brasileiros, regionais ou municipais; Por data ou frequência: podem ser fixo - quando tem data invariável de acordo com as comemorações cívicas (7 de setembro), religiosas (Dia de Nossa Senhora Aparecida), específicas (Carnaval), periódica (Copa do Mundo); Classificação e Tipologia dos Eventos Por sua dimensão: - Macro: mobiliza milhares de pessoas, colaboradores e participantes. Exemplo: Copa do Mundo; Grande porte: mobiliza milhares de pessoas, sendo operado apenas por empresas privadas. Exemplo: Festa de Peão de Barretos; Médio porte: com adesão de até mil participantes; Pequeno porte: abrange apenas um segmento e tem número específico e reduzido de público. Classificação e Tipologia dos Eventos Pelo perfil dos participantes - Geral, aberto a vários setores. Ex.: Salão do Automóvel de São Paulo Dirigido e realizado entre profissionais com atividades comuns. Ex.: Convenção Nacional do Comércio Logista Específico composto por técnicos e profissionais com atividades e interesses comuns. Por adesão – opção em aderir ou não. São classificados como: Fechado - adesão restrita em que o participante recebe o convite restrito do organizador, que normalmente paga todas as despesas. Classificação e Tipologia dos Eventos Aberto - podendo o participante ser pagante ou não, ao acesso e serviços. Por objetivo ou área de interesse: é identificado de acordo com a finalidade e os objetivos do evento. Podem ser: artístico, científico, cultural, desportivo, cívico, gastronômico, religioso, empresarial, social, técnico, político, turístico dentre outros. Classificação e Tipologia dos Eventos Por tipologia: os tipos de eventos mais conhecidos e os que mais representam maior movimentação para a infraestrutura turística serão descritos abaixo. É importante lembrar que cada uma das classificações descritas pode e geralmente agrupa inúmeros tipos de eventos. Tipologia dos Eventos Exposições: são formas de expor produtos, objetos, fotografias, serviços, documentos a um público geral ou específico com a finalidade de divulgar e/ou vender. São classificados: Feira: é uma iniciativa ampla em que uma ou várias empresas se associam para divulgar e promover seus produtos, técnicas e serviços, visando à comercialização. Roadshows: é um tipo de exposição que se caracteriza pelo fato de ser montado sobre rodas. Showcasing: tipo de evento que se constitui em uma alternativa mais econômica, em que os produtos e serviços estão dispostos em vitrines fechadas e os visitantes não tem contato direto com os expositores, comunicando-se por telefones instalados em cabines anexas Mostra: evento de pequeno porte com data móvel, podendo ou não ser itinerante, mantendo sua formatação original. Visam apenas divulgar produtos, serviços, documentos etc. Salão: é um espaço de exibição pública de produtos e serviços destinados a um público mais ou menos segmentado. Tem como finalidade a promoção, divulgação e informação, não pretendendo a venda direta Encontros técnicos e científicos: Congresso: É uma programação centrada em uma área do conhecimento c/ objetivo de atualização, divulgação ou transferência de conhecimentos científicos e novas técnicas. É realizado, geralmente em vários dias, podendo contar com a inclusão de outros encontros dentro deste. Conferência: É a exposição de um assunto de amplo conhecimento do conferencista, que geralmente é pessoa reconhecidamente competente. Este tipo de evento, normalmente, é um dos formatos utilizados em seminários e congressos. Encontros técnicos e científicos: Simpósio: Apresentação de um tema de grande interesse, técnico ou científico, em que tanto os explanadores quanto a plateia são especialistas no assunto. Deve haver um coordenador que apresentará considerações, sintetizando as discussões - posteriormente transformadas em documento. Workshops: É um evento de curta duração, sendo dividido em um momento expositivo, sobre determinado tema, serviço ou produto e em um momento de demonstração do produto ou serviço. Geralmente exigem resultados imediatos, por parte dos participantes
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