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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Sobre o Sistema de Processamento de Transações (SPT), analise as proposições a seguir e marque V para as Verdadeiras e F para as Falsas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
( ) O SPT pode ser considerado como sistemas de níveis tático e gerencial. 
( ) O SPT monitora, coleta, armazena, processa e dissemina a informação para todas as transações rotineiras da empresa. 
( ) O SPT também é conhecido como Sistema Transacional ou Operacional. 
( ) Os principais componentes de um SPT são: entrada de dados, processamento, armazenamento e geração de documentos e relatórios.
Nota: 20.0
	
	A
	V – F – F – F
	
	B
	F – V – V – V
Você acertou!
Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional e não como sistemas de nível tático e gerencial (Cap. 4, item 4.2 p.76-77).
	
	C
	F – V – F – V
	
	D
	V – F – V – F
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Também chamado de sistema de informações executivas – SIE, esse tipo de sistema destina-se a atender às necessidades informacionais do nível diretivo ou da alta gerência de uma empresa. Segundo Laudon e Laudon (1999), “os SSEs são sistemas orientados para gráficos, projetados para gerência sênior, que oferecem computação generalizada e recursos de telecomunicações para monitoramento e controle de uma empresa”. 
No que se refere ao sistema de suporte executivo (SSE), marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a sequência correta de resposta:  
(  ) O SSE é conhecido como sistema de informação estruturada. 
(  ) Um dos recursos mais utilizados nesse tipo de sistema é a análise de simulação do tipo “e se”. 
(  ) Destina-se a atender às necessidades informacionais do nível diretivo ou da alta gerência de uma empresa. 
(  ) São sistemas orientados para gráficos projetados para gerência sênior.
Nota: 20.0
	
	A
	F – F – V – V
Você acertou!
O SSE é conhecido como sistema de informações executivas (SIE) e não de informações estruturadas. A análise de simulação do tipo “e se” é mais utilizada no sistema de suporte a decisão (SSD) (Cap. 4, item 4.4 e 4.5, p. 80). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior.
	
	B
	V – V – F – F
	
	C
	F – V – F – V
	
	D
	V – F – V – F
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Assinale a alternativa que se refere corretamente aos problemas da dimensão organizacional:
Nota: 20.0
	
	A
	Processos ultrapassados, conflitos políticos, software obsoleto e falta de treinamento
	
	B
	Complexidade da tarefa, ambiente organizacional turbulento, recursos inadequados e conflitos políticos
Você acertou!
Tema 1 Aula 1 – Pág. 14
	
	C
	Software obsoleto, capacidade inadequada do banco de dados, capacidade insuficiente de comunicações e processos ultrapassados
	
	D
	Dificuldades de avaliação do desempenho, exigências legais, ambiente de trabalho e hardware obsoleto ou insuficiente
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Podemos definir Sistema como “o conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo” (BATISTA, 2004, p. 13). Para Polloni (2000, p. 23), sistema corresponde a um “conjunto de partes coordenadas que concorrem para realização de um conjunto de objetivos”. Mas independente de qual a definição melhor se enquadra para o termo sistema, é fundamental que saibamos classificar algumas características dos sistemas. 
Sendo assim, marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e, em seguida, escolha a sequência correta de resposta: 
(  ) Uma empresa pode ser entendida, então, como um sistema fechado, pois não interage constantemente com o meio ambiente.
(   ) Informações são dados dotados de significado e relevância.
(  ) Podemos deduzir que a principal função de um Sistema de Informação é transformar dados em informações úteis para o processo de tomada de decisões. 
(  ) Sistema de Informação pode ser entendido como o processo de coleta, armazenamento, recuperação e processamento de informações.
Nota: 20.0
	
	A
	V – F – F – F
	
	B
	F – V – F – F
	
	C
	V – F – V – V
	
	D
	F – V – V – V
Você acertou!
É necessário definir a empresa como um sistema aberto, também porque seus subsistemas (departamentos) interagem entre si (Cap. 3, itens 3.1 e 3.2, p. 61-63). Informações são dados dotados de significado e relevância. Podemos deduzir que a principal função de um Sistema de Informação é transformar dados em informações úteis para o processo de tomada de decisões. Sistema de Informação pode ser entendido como o processo de coleta, armazenamento, recuperação e processamento de informações. Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior.
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Relacione os problemas relacionados com as dimensões dos sistemas de informação e depois assinale a alternativa correta:
Organização
Humana
Tecnologia
 
(     ) Dificuldades de avaliação do desempenho
(     ) Capacidade insuficiente de comunicações
(     ) Atitudes e cultura pouco colaborativas
(     ) Gestão indecisa ou deficiente
(     ) Processos ultrapassados
 
Nota: 20.0
	
	A
	2-3-1-2-1
Você acertou!
Tema 1 Aula 1 – Págs. 10 e 11
	
	B
	2-3-3-3-1
	
	C
	2-3-2-3-1
	
	D
	2-3-1-3-2