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Atividade questionário Fundamentos da administração

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26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 1/6
 Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2H
REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 2 
Usuário VANESSA LEOPOLDINA DOS SANTOS WERLANG
Curso 2018.1 TURMA_IES ED EAD-PN SB - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
(ON)
Teste ATIVIDADE 2
Iniciado 26/02/18 19:45
Enviado 26/02/18 20:20
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 35 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback da
resposta:
I. Definição conjunta de objetivos ou metas
II. Participação atuante da chefia no envolvimento dos subordinados
III. Interligação dos objetivos departamentais
IV. Contínua avaliação e revisão dos planos
Peter Drucker publica, em 1954, A Prática da Administração de Empresas, e
cunha a expressão “Administração por Objetivos” (APO) ao propor uma
prática gerencial que visa alinhar metas individuais com a estratégia do
negócio, disseminando e compartilhando os objetivos da empresa entre os
vários níveis organizacionais. Constituem características da APO:
Com relação a APO, qual dos itens acima melhor a caracterizam?
Todos os itens
Todos os itens
Todos os itens caracterizam a Administração por Objetivos
(APO)
Pergunta 2
I. Das relações humanas, uma vez que cada indivíduo é uma
personalidade diferenciada e visa a participar de grupos sociais de
Em relação aos Estudos (experiência) de Hawthorne, estes também
conduziram à compreensão da importância:
Minha área Tutoriais
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
VANESSA LEOPOLDINA DOS SANTOS WERLANG
26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 2/6
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Feedback
da
resposta:
modo a ser compreendido e aceito.
II. Do conteúdo do trabalho, já que este tem influência sobre o moral do
empregado. Trabalhos mecânicos, simples e repetitivos, são mais fáceis
de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia,
aumentados a eficiência e motivação do trabalhador.
III. Da ênfase dos aspectos emocionais nos estudos de impacto na
produtividade.
Qual das alternativas acima é a CORRETA?
Apenas a I e a III estão corretas.
Apenas a I e a III estão corretas.
Apenas as alternativas I e II estão corretas, pois tratam, de fato, da Experiência de
Hawthorne. 
Já a alternativa II, vai de contra à experiência de Hawthorne e o que ela estuda,
pois cita que Trabalhos mecânicos são mais fáceis de serem assimilados, não
gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a eficiência e motivação do
trabalhador. Sendo que é justamente o contrário do estudado por Mayo.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
“A produtividade está diretamente relacionada com a motivação para o
trabalho. Pessoas motivadas produzem mais e melhor, com os mesmos
recursos” (Dilza Taranto Pereira). 
Somente bons salários não são o suficiente para motivar todos os
funcionários à produzirem bem e melhor. Obviamente que ótimos salários são
muito bem vindos, mas acredito que não é tudo, ou seja, é uma questão
muito importante, sem dúvida, do processo profissional e administrativo. 
(Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-incentivos-financeiros-motivam-os
-funcionarios-a-uma-melhor-produtividade-nas-empresas-parte-2/37981/) 
O texto acima descreve da necessidade do trabalhador sobre fatores que
estão além das recompensas tangíveis, tal como o salário e benefícios.
Estamos nos referindo aqui, na verdade, de necessidades de recompensas
psicológicas, de uma motivação INTRÍNSECA (intangível) de ser tratado de
maneira diferenciada, ser reconhecido e de sentir-se desafiado positivamente. 
Dos itens a seguir, qual o único que apresenta motivações
EXTRÍNSECAS (tangíveis) ao trabalhador?
Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
A única alternativa correta, a que apresenta motivações extrínsecas, é a do
ambiente e condições perfeitas de trabalho, por serem mais tangíveis e
alcançáveis aos trabalhadores. Todas as outras alternativas tratam-se de
motivações intrínsecas.
Pergunta 4
“Desde o começo da sociedade industrial, ficou evidente que o desempenho
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 3/6
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
e a produtividade das empresas dependem muito do comportamento das
pessoas que dela participam e não apenas da eficiência de seus recursos e
sistemas técnicos. Com o passar do tempo, o enfoque da Escola Clássica e
da Administração Científica ganharam grande destaque nas organizações, o
que ocorreu da mesma maneira com a Teoria Comportamental, que
consolidou seu espaço no mundo corporativo no início de século XX”. 
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/11/teoria-comportamental-da-administracao.ht
ml
A Teoria Comportamental da Administração (ou Teoria Behaviorista)
trouxe consigo um novo conceito a ser estudado, que seria:
A abordagem da ciência do comportamento.
A abordagem da ciência do comportamento.
A Teoria Beaviorista trata da ciência do comportamento humano,
envolvendo a abordagem da ciência do comportamento.
Pergunta 5
Resposta a.
“A cena se repete uma vez por mês. Às 8h30, pouco depois do café-da-
manhã na fábrica da Duloren, em Vigário Geral, subúrbio do Rio de Janeiro,
um grupo de 30 operárias se concentra no pátio para fazer reclamações,
pedidos e recomendações. Entre elas, em pé, vestido com suas indefectíveis
calças jeans e camiseta de malha, está Roni Argalji, de 53 anos, dono e
presidente da Duloren, a segunda maior fabricante de lingerie do Brasil, atrás
apenas da DeMillus. O encontro é um misto de assembléia e preleção militar.
Ao mesmo tempo que ouve as queixas e atende às reivindicações, Argalji
também grita e pode disparar impropérios se contrariado, por exemplo, sobre
os resultados obtidos nas semanas anteriores. Seu método com as
funcionárias não é a única peculiaridade em seu estilo de gestão. Israelense,
filho de um libanês que vendia ternos no centro do Rio de Janeiro na década
de 60, Argalji segue a cartilha que aprendeu desde criança. Ele viu o pai
fundar e administrar a Duloren baseado apenas na intuição. Apesar de
formado em economia e administração, Argalji também despreza os manuais
e só confia no próprio julgamento. ‘Meu manual de gestão é a minha cabeça’,
diz ele”. 
Fonte: http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0892/noticias/so-a-tirania-resolve-m012
8010 
Pensando em relação ao que foi escrito na notícia acima:
A atitude de Roni Argalji é centralizadora, significando que a autoridade
para tomar as decisões está centrada no topo da organização, ou seja,
nele mesmo. 
PORQUE 
Ele não delega decisões aos níveis mais baixos da organização, focando
no que seria mais importante, o seu próprio julgamento.
ASSINALE A ALTERNATIVA QUE MAIS SE ADEQUA AO QUE FOI
APONTADO ACIMA:
0,25 em 0,25 pontos
26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 4/6
Selecionada:
Resposta Correta: a.
Feedback
da
resposta:
A primeira afirmação é verdadeira e asegunda justifica a
primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a
primeira.
A segunda justifica a primeira porque completa a ideia do
centralizador, que não delega decisões e confia no próprio
julgamento.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback da resposta:
O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto
por quatro fases. Uma destas fases tem por objetivo, analisar o efeito de
outras questões que influenciavam o trabalho dos operários, a fim de evitar
fadiga, acidentes de trabalho e turnover, conduzindo à primeira importante
conclusão do estudo de Mayo: os fatores físicos influenciam menos à
produtividade que os fatores emocionais.
A qual das fases do Estudo de Hawthorne estamos nos referindo?
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
Trata-se da segunda fase, de intervalos e horários flexíveis.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
Você lembra ou já ouviu falar a respeito do seriado de TV “Lost”? Leia um
pouco a respeito de uma das personagens do seriado e, logo após, responda
a questão.
“O cirurgião Jack Shephard (interpretado por Matthew Fox), da série Lost, não
pediu para ser o líder dos sobreviventes do vôo Oceanic 815, que caiu em
uma ilha misteriosa. Mesmo assim, vestiu a camisa. O personagem central da
produção era pragmático, cético e tomava a maioria de suas decisões
sozinho. (...) Durante a série, Jack quase matou ou arruinou o destino de
todos por reações coléricas, emocionais e impulsivas”. 
Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/7-tipos-de-lideres-inspirados-em-series-de-tv/
#1 
Baseado na postura de Jack Shepard, e lembrando que a liderança é
considerada a habilidade da função administrativa “direção” e constitui
o processo de dirigir e influenciar as atividades de grupos para o
alcance de certos objetivos, qual seria o tipo de poder que serve de
base para o desenvolvimento deste personagem de Lost?
Poder coercitivo.
Poder coercitivo.
Trata-se de um poder coercitivo, pois Jack Shepard impõe sua
vontade e imposição, muitas vezes coagindo e obrigando os outros
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 5/6
personagens.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback da
resposta:
Trata-se da teoria que implicou numa mudança conceitual significativa na
teoria da administração e que teve como foco diminuir a ênfase dada nas
tarefas e na estrutura, dando lugar às pessoas que participam da
organização, aos líderes sociais que mantinham o controle sobre o
comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso,
valorizando todos os aspectos sociológicos e psicológicos.
Estamos nos referindo a qual teoria da administração?
das Relações Humanas
das Relações Humanas
Teoria das Relações Humanas é a única alternativa correta para a
definição apontada
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback da
resposta:
Trata-se de um processo que explica, induz, incentiva, estimula ou provoca
algum tipo de ação ou comportamento. Aplicado ao ambiente de trabalho, se
trata de um estado psicológico de disposição ou vontade de perseguir uma
meta ou realizar uma tarefa. É natural concluir que o desempenho
organizacional seja resultante deste processo, sendo extremamente
essencial.
Este processo que estimula um indivíduo a empreender uma ação que
realize um objetivo desejado chama-se:
Motivação
Motivação
Trata-se do processo de motivação, por estimular ações que
realizem seus objetivos
Pergunta 10
Primeira fase: Luminosidade
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
Terceira fase: Entrevistas sobre atitudes e sentimentos
Quarta fase: Análise dos grupos informais e da organização formal
O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto
por quatro fases:
Dos indicativos acima, quais são as duas fases que evidenciaram a
segunda importante conclusão do estudo de Mayo e ajudaram no
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 6/6
Segunda-feira, 26 de Fevereiro de 2018 20h21min30s BRT
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
desenvolvimento de sua pesquisa?
Terceira e quarta fases.
Terceira e quarta fases.
As fases que evidenciaram a segunda importante conclusão do estudo de Mayo
foram: os intervalos e horários flexíveis; e Entrevistas sobre atitudes e
sentimentos, terceira e quarta fases respectivamente.
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