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26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ... https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 1/6 Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2H REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 2 Usuário VANESSA LEOPOLDINA DOS SANTOS WERLANG Curso 2018.1 TURMA_IES ED EAD-PN SB - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO (ON) Teste ATIVIDADE 2 Iniciado 26/02/18 19:45 Enviado 26/02/18 20:20 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 35 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: I. Definição conjunta de objetivos ou metas II. Participação atuante da chefia no envolvimento dos subordinados III. Interligação dos objetivos departamentais IV. Contínua avaliação e revisão dos planos Peter Drucker publica, em 1954, A Prática da Administração de Empresas, e cunha a expressão “Administração por Objetivos” (APO) ao propor uma prática gerencial que visa alinhar metas individuais com a estratégia do negócio, disseminando e compartilhando os objetivos da empresa entre os vários níveis organizacionais. Constituem características da APO: Com relação a APO, qual dos itens acima melhor a caracterizam? Todos os itens Todos os itens Todos os itens caracterizam a Administração por Objetivos (APO) Pergunta 2 I. Das relações humanas, uma vez que cada indivíduo é uma personalidade diferenciada e visa a participar de grupos sociais de Em relação aos Estudos (experiência) de Hawthorne, estes também conduziram à compreensão da importância: Minha área Tutoriais 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos VANESSA LEOPOLDINA DOS SANTOS WERLANG 26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ... https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 2/6 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: modo a ser compreendido e aceito. II. Do conteúdo do trabalho, já que este tem influência sobre o moral do empregado. Trabalhos mecânicos, simples e repetitivos, são mais fáceis de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a eficiência e motivação do trabalhador. III. Da ênfase dos aspectos emocionais nos estudos de impacto na produtividade. Qual das alternativas acima é a CORRETA? Apenas a I e a III estão corretas. Apenas a I e a III estão corretas. Apenas as alternativas I e II estão corretas, pois tratam, de fato, da Experiência de Hawthorne. Já a alternativa II, vai de contra à experiência de Hawthorne e o que ela estuda, pois cita que Trabalhos mecânicos são mais fáceis de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a eficiência e motivação do trabalhador. Sendo que é justamente o contrário do estudado por Mayo. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: “A produtividade está diretamente relacionada com a motivação para o trabalho. Pessoas motivadas produzem mais e melhor, com os mesmos recursos” (Dilza Taranto Pereira). Somente bons salários não são o suficiente para motivar todos os funcionários à produzirem bem e melhor. Obviamente que ótimos salários são muito bem vindos, mas acredito que não é tudo, ou seja, é uma questão muito importante, sem dúvida, do processo profissional e administrativo. (Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-incentivos-financeiros-motivam-os -funcionarios-a-uma-melhor-produtividade-nas-empresas-parte-2/37981/) O texto acima descreve da necessidade do trabalhador sobre fatores que estão além das recompensas tangíveis, tal como o salário e benefícios. Estamos nos referindo aqui, na verdade, de necessidades de recompensas psicológicas, de uma motivação INTRÍNSECA (intangível) de ser tratado de maneira diferenciada, ser reconhecido e de sentir-se desafiado positivamente. Dos itens a seguir, qual o único que apresenta motivações EXTRÍNSECAS (tangíveis) ao trabalhador? Ambiente e condições perfeitas de trabalho. Ambiente e condições perfeitas de trabalho. A única alternativa correta, a que apresenta motivações extrínsecas, é a do ambiente e condições perfeitas de trabalho, por serem mais tangíveis e alcançáveis aos trabalhadores. Todas as outras alternativas tratam-se de motivações intrínsecas. Pergunta 4 “Desde o começo da sociedade industrial, ficou evidente que o desempenho 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ... https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 3/6 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: e a produtividade das empresas dependem muito do comportamento das pessoas que dela participam e não apenas da eficiência de seus recursos e sistemas técnicos. Com o passar do tempo, o enfoque da Escola Clássica e da Administração Científica ganharam grande destaque nas organizações, o que ocorreu da mesma maneira com a Teoria Comportamental, que consolidou seu espaço no mundo corporativo no início de século XX”. Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/11/teoria-comportamental-da-administracao.ht ml A Teoria Comportamental da Administração (ou Teoria Behaviorista) trouxe consigo um novo conceito a ser estudado, que seria: A abordagem da ciência do comportamento. A abordagem da ciência do comportamento. A Teoria Beaviorista trata da ciência do comportamento humano, envolvendo a abordagem da ciência do comportamento. Pergunta 5 Resposta a. “A cena se repete uma vez por mês. Às 8h30, pouco depois do café-da- manhã na fábrica da Duloren, em Vigário Geral, subúrbio do Rio de Janeiro, um grupo de 30 operárias se concentra no pátio para fazer reclamações, pedidos e recomendações. Entre elas, em pé, vestido com suas indefectíveis calças jeans e camiseta de malha, está Roni Argalji, de 53 anos, dono e presidente da Duloren, a segunda maior fabricante de lingerie do Brasil, atrás apenas da DeMillus. O encontro é um misto de assembléia e preleção militar. Ao mesmo tempo que ouve as queixas e atende às reivindicações, Argalji também grita e pode disparar impropérios se contrariado, por exemplo, sobre os resultados obtidos nas semanas anteriores. Seu método com as funcionárias não é a única peculiaridade em seu estilo de gestão. Israelense, filho de um libanês que vendia ternos no centro do Rio de Janeiro na década de 60, Argalji segue a cartilha que aprendeu desde criança. Ele viu o pai fundar e administrar a Duloren baseado apenas na intuição. Apesar de formado em economia e administração, Argalji também despreza os manuais e só confia no próprio julgamento. ‘Meu manual de gestão é a minha cabeça’, diz ele”. Fonte: http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0892/noticias/so-a-tirania-resolve-m012 8010 Pensando em relação ao que foi escrito na notícia acima: A atitude de Roni Argalji é centralizadora, significando que a autoridade para tomar as decisões está centrada no topo da organização, ou seja, nele mesmo. PORQUE Ele não delega decisões aos níveis mais baixos da organização, focando no que seria mais importante, o seu próprio julgamento. ASSINALE A ALTERNATIVA QUE MAIS SE ADEQUA AO QUE FOI APONTADO ACIMA: 0,25 em 0,25 pontos 26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ... https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 4/6 Selecionada: Resposta Correta: a. Feedback da resposta: A primeira afirmação é verdadeira e asegunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira. A segunda justifica a primeira porque completa a ideia do centralizador, que não delega decisões e confia no próprio julgamento. Pergunta 6 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases. Uma destas fases tem por objetivo, analisar o efeito de outras questões que influenciavam o trabalho dos operários, a fim de evitar fadiga, acidentes de trabalho e turnover, conduzindo à primeira importante conclusão do estudo de Mayo: os fatores físicos influenciam menos à produtividade que os fatores emocionais. A qual das fases do Estudo de Hawthorne estamos nos referindo? Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis Trata-se da segunda fase, de intervalos e horários flexíveis. Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: Você lembra ou já ouviu falar a respeito do seriado de TV “Lost”? Leia um pouco a respeito de uma das personagens do seriado e, logo após, responda a questão. “O cirurgião Jack Shephard (interpretado por Matthew Fox), da série Lost, não pediu para ser o líder dos sobreviventes do vôo Oceanic 815, que caiu em uma ilha misteriosa. Mesmo assim, vestiu a camisa. O personagem central da produção era pragmático, cético e tomava a maioria de suas decisões sozinho. (...) Durante a série, Jack quase matou ou arruinou o destino de todos por reações coléricas, emocionais e impulsivas”. Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/7-tipos-de-lideres-inspirados-em-series-de-tv/ #1 Baseado na postura de Jack Shepard, e lembrando que a liderança é considerada a habilidade da função administrativa “direção” e constitui o processo de dirigir e influenciar as atividades de grupos para o alcance de certos objetivos, qual seria o tipo de poder que serve de base para o desenvolvimento deste personagem de Lost? Poder coercitivo. Poder coercitivo. Trata-se de um poder coercitivo, pois Jack Shepard impõe sua vontade e imposição, muitas vezes coagindo e obrigando os outros 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ... https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 5/6 personagens. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: Trata-se da teoria que implicou numa mudança conceitual significativa na teoria da administração e que teve como foco diminuir a ênfase dada nas tarefas e na estrutura, dando lugar às pessoas que participam da organização, aos líderes sociais que mantinham o controle sobre o comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso, valorizando todos os aspectos sociológicos e psicológicos. Estamos nos referindo a qual teoria da administração? das Relações Humanas das Relações Humanas Teoria das Relações Humanas é a única alternativa correta para a definição apontada Pergunta 9 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: Trata-se de um processo que explica, induz, incentiva, estimula ou provoca algum tipo de ação ou comportamento. Aplicado ao ambiente de trabalho, se trata de um estado psicológico de disposição ou vontade de perseguir uma meta ou realizar uma tarefa. É natural concluir que o desempenho organizacional seja resultante deste processo, sendo extremamente essencial. Este processo que estimula um indivíduo a empreender uma ação que realize um objetivo desejado chama-se: Motivação Motivação Trata-se do processo de motivação, por estimular ações que realizem seus objetivos Pergunta 10 Primeira fase: Luminosidade Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis Terceira fase: Entrevistas sobre atitudes e sentimentos Quarta fase: Análise dos grupos informais e da organização formal O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases: Dos indicativos acima, quais são as duas fases que evidenciaram a segunda importante conclusão do estudo de Mayo e ajudaram no 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/02/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – 2018.1 TURMA_IES ... https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17363724_1&course_id=_312376_1&content_id=_6637263_1&… 6/6 Segunda-feira, 26 de Fevereiro de 2018 20h21min30s BRT Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: desenvolvimento de sua pesquisa? Terceira e quarta fases. Terceira e quarta fases. As fases que evidenciaram a segunda importante conclusão do estudo de Mayo foram: os intervalos e horários flexíveis; e Entrevistas sobre atitudes e sentimentos, terceira e quarta fases respectivamente. ←← OKOK
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