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1 MODELOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO Profª Elaine Hobmeir APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA MODELOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO I - ORGANIZAÇÃO, ADMINISTRAÇÃO E RACIONALIDADE II - ORGANIZAÇÃO E EFICIÊNCIA III - ORGANIZAÇÃO ENQUANTO UMA ENTIDADE SOCIAL IV - ORGANIZAÇÃO E EFICÁCIA IV - ORGANIZAÇÃO E EFICÁCIA VI - AMBIENTE ORGANIZACIONA L ORGANIZAÇÃO DA AULA INTRODUÇÃO NATUREZA E DESAFIOS ATUAIS DA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO CONTEMPORÂNEA DE NEGÓCIOS SÍNTESE OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM � QUAIS SÃO OS DESAFIOS ATUAIS DA ADMINISTRAÇÃO; � COMO É A ADMINISTRAÇÃO DE HOJE; � QUAL O PAPEL DO ADMINISTRADOR; � COMO ESTÁ O CENÁRIO ATUAL DAS ORGANIZAÇÕES; � COMO FUNCIONA A ORGANIZAÇÃO VIRTUAL; � QUAIS SÃO AS NOVAS COMPETÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO EM UM MUNDO GLOBALIZADO; INTRODUÇÃO "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo.“ (Peter Drucker). 2 TEMA 1 OS DESAFIOS ATUAIS E A AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO OS DESAFIOS ATUAIS E A AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO Contextualização “ADMINISTRATIONE” DIREÇÃO GERÊNCIA ADMINISTRAÇÃO DE HOJE O futuro da administração de empresas está na capacidade de criação e adaptação das organizações e na capacidade do homem de ir além da sua visão estreita. ADMINISTRAÇÃO DE HOJE O Google é um exemplo de grande empresa do século XXI: é estável, inovador e todos os seus serviços são de excelente qualidade. ADMINISTRAÇÃO DE HOJE �Valoriza seus funcionários; �Ambiente informal; �Favorece a inovação; �Constriu uma “marca”; �Oferece serviços gratuitos e de alta qualidade, cativando os clientes. (ex. Gmail) �Perfil proativo, dinâmico, integrado aos novos avanços e aberto a constantes mudanças; �Toma pra si novos desafios e metas desta nova era; �Deve ter uma visão global, de sua profissão, e o que esta passando em torno dela, ou seja, deve saber de tudo um pouco; O ADMINISTRADOR 3 �Deve integrar o trabalho em equipe dentro de sua organização; �Aprender a absorver e filtrar todas as ideias e informações de sua equipe e até chegar a um consenso. O ADMINISTRADOR FUNDAMENTOS DA APRENDIZAGEM PARA A NOVA ADMINISTRAÇÃO �Aprendizagem organizacional é um termo empregado para descrever certos tipos de atividades que possam ocorrer em qualquer etapa do processo de mudança organizacional; FUNDAMENTOS DA APRENDIZAGEM PARA A NOVA ADMINISTRAÇÃO �Processo social pelo qual as ideias criadas por um indivíduo ou por um grupo ficam acessíveis a todas as pessoas que trabalham juntas e, assim, aprendem com base na experiência coletiva. FUNDAMENTOS DA APRENDIZAGEM PARA A NOVA ADMINISTRAÇÃO �Aprender significa ganhar experiência, ganhar competência e evitar a repetição de enganos, problemas e erros que desperdiçam os recursos da organização. TEMA 2 GESTÃO CONTEMPORÂNEA DE NEGÓCIOS CENÁRIO ATUAL DAS ORGANIZAÇÕES CENÁRIO ATUAL DAS ORGANIZAÇÕES Procuram tornar as organizações mais dinâmicas, flexíveis; Incentivam decisões descentralizadas, o aumento da participação, qualificação e comprometimento dos trabalhadores; 4 CENÁRIO ATUAL DAS ORGANIZAÇÕES O desenvolvimento das habilidades dos trabalhadores, e voltando a sua atenção para o aumento da competitividade e valorização do “fator humano”. CENÁRIO ATUAL DAS ORGANIZAÇÕES Maior flexibilidade tanto das pessoas envolvidas, como do processo produtivo e uma capacidade crescente de responder bem as mudanças ambientais e ao desenvolvimento de novas tecnologias de processo. ORGANIZAÇÃO VIRTUAL VIRTUAL VIRTUALIS VIRTUS FORÇA, POTÊNCIA AS NOVAS COMPETÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO EM UM MUNDO GLOBALIZADO COMUNICAÇÃO APRENDIZADO INOVAÇÃO CONHECIMENTO Problematização CASO KUATRO KANTOS 5 CASO KUATRO KANTOS Moisés Dias Pena foi motorista de ônibus durante 18 anos, até receber uma notícia inesperada: seria demitido. Aos 53 anos teria que recomeçar a vida, buscar um rumo diferente, reinventar-se. Como encontrar espaço num mercado de trabalho que valoriza e prioriza a juventude? Uma ideia antiga, guardada “no papel e na memória”, nas palavras de Moisés, provou que para o empreendedorismo não há limite de idade: com o dinheiro da rescisão, ele resolveu investir no inovador, e criou a Kuatro Kantos, empresa que fabrica e comercializa chinelos retangulares. Os chinelos eram um projeto diferente, do qual ninguém ao seu redor tinha conhecimento, além do próprio autor, que registrou o conceito no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), assim que teve a ideia. A sandália quadrada, que o colocou no mundo dos negócios, surgiu num momento de inspiração, vindo de uma observação simples do cotidiano. “Não tenho formação acadêmica em design ou desenho industrial, simplesmente observei uma necessidade usual, pois parte de nossos dedos e o côncavo dos pés ficam expostos com o chinelo tradicional”, explica Moisés. O recomeço, então, foi difícil, e o caminho do empreendimento foi um rumo imposto a Moisés pelas circunstâncias da vida. Ele, porém, seguiu em frente, não se deixando abater pelos possíveis obstáculos que enfrentaria e enxergou um mercado inexplorado. “Pensei que se alongasse mais as extremidades (das sandálias) isso daria mais proteção aos pés, e depois de um tempo, com uso frequente, nós também descobrimos que jamais bateremos os dedos por descuido em obstáculos que possam estar em nossa frente”, diz ele, quanto aos benefícios do seu produto. Por ter como característica a inovação, desde sua gênese, a Kuatro Kantos valoriza este princípio de forma prioritária, bem como o aspecto criativo e a qualidade, que são objetivos da empresa. Moisés não tem formação em Administração, o que não o impediu de seguir seu tino natural para os negócios. Ele deixa claro, porém, que atribui extrema importância aos estudos acadêmicos, sem os quais acredita que sua empresa não teria chegado nem ao primeiro ano de vida. Sua esposa e filhos, que também fazem parte da Kuatro Kantos, têm formação em Marketing e Administração. A história deste empreendedor é um exemplo de que às vezes mudar de rumo é o que está faltando para alcançar o sucesso. que lhe impulsionou a investir nela foi justamente confiar em seu conceito, mesmo não sabendo se daria certo. Esse fator aliado ao planejamento, dedicação e à busca pela qualidade fizeram do ex-motorista de ônibus Moisés um empreendedor bem-sucedido, que sabe quem é, o que deseja alcançar e tem consciência do valor do seu produto. Ah, e o melhor, recebendo três vezes mais do que antes. Síntese � O objetivo principal foi descrever a Organização, a Administração e a Racionalidade. Foram ampliados os conceitos de Administração, de que maneira é a Administração atualmente e suas diferenças com os princípios Administrativos e suas respectivas escolas. As funções do administrador também foram contempladas e como ele é indispensável para as organizações. � Para que se tenha uma base sólida a administração precisa de uma aprendizagem contínua e isso só é possível quando há uma equipe consolidada, a aprendizagem é fator fundamental tanto para a organização como para seus indivíduos. � Ainda descreve-se o cenário atual das empresas, o cenário mundial levando em consideração a globalização e todas as suas implicações para as corporações, a importância dos novos modelos administrativos, principalmente das organizações virtuais. � A importância da inteligência competitiva como diferencial inovador organizacional e a gestão do conhecimento aplicados como instrumentos da gestão da inovação.
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