Questionario I sistema informacao.docx.pdf

de processos e sistema de apoio às
decisões.
b. 
Sistemas de informações gerenciais e sistemas de informações
executivas.
Respostas: a. 
Sistemas transacionais e colaborativos.
Resposta
Selecionada:
a. 
Sistemas transacionais e colaborativos.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: os sistemas de informação que podem ser classificados como sistemas de apoio às
operações são os sistemas transacionais, que controlam e registram as operações cotidianas e
rotineiras da empresa, bem como os sistemas colaborativos, que viabilizam a realização de
trabalhos cooperativos e em grupo pelas soluções denominadas de groupwares.
 Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
e. 
Todas as alternativas estão corretas.
d. 
Sistemas colaborativos e sistemas de informações operativas.
c. 
Sistemas de controle de processos e sistema de apoio às
decisões.
b. 
Sistemas de informações gerenciais e sistemas de informações
executivas.
Respostas: a. 
Sistemas transacionais e colaborativos.
Resposta
Selecionada:
b. 
Sistemas de informações gerenciais e sistemas de informações
executivas.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: B
Comentário: os sistemas de informação que podem ser classificados como sistemas de apoio
gerencial são os sistemas de informações gerenciais, que tratam as informações oriundas das
operações cotidianas e rotineiras da empresa, visando a subsidiar a tomada de decisões no nível
tático e operacional da organização, bem como os sistemas de informações executivas, que
adaptam e oferecem as informações para tomada de decisões, pelos executivos, considerando
suas necessidades específicas e o seu estilo de atuação.
Os sistemas de informação podem ser classificados de diversas formas. Dentre os sistemas denominados de
sistemas de apoio gerencial, encontram-se:
 Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
Os sistemas de informação podem ser classificados de diversas formas. Pode-se começar por duas grandes
categorias, considerando os níveis organizacionais, em que são aplicados e o que se espera deles. São elas:
e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
d. 
Sistemas de apoio às operações e sistemas de apoio gerencial.
c. 
Sistemas de controle de processos e sistema de apoio às
decisões.
b. 
Sistemas de informações gerenciais e sistemas de informações
executivas.
Respostas: a. 
Sistemas transacionais e colaborativos.
Resposta
Selecionada:
d. 
Sistemas de apoio às operações e sistemas de apoio gerencial.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: D
Comentário: os sistemas de informação podem ser classificados de diversas formas diferentes, as
duas grandes categorias, considerando os níveis organizacionais, em que são aplicados e o que se
espera deles, são sistemas de apoio às operações e aos sistemas de apoio gerencial, os demais
sistemas apresentados se enquadram dentro de uma dessas grandes categorias.
 Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
e. 
As alternativas “a” e “c” estão
corretas.
d. 
Homeostasia.
c. 
Entropia.
b. 
Equifinalidade.
Respostas: a. 
Entropia negativa.
Resposta
Selecionada:
d. 
Homeostasia.
Feedback
da
resposta:
Alternativa: D
Comentário: a propriedade da equifinalidade define que um mesmo estado final pode ser alcançado
partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras diferentes. Não existe uma única forma e
caminho para atingir o mesmo resultado. A entropia se baseia na afirmativa de que, quando o
sistema entra em funcionamento, as suas partes ou subsistemas, até então bem organizados,
tendem a se desarranjar e direcionar o sistema para a disfunção e o caos, caracterizando o
travamento do sistema. Já o empenho dos sistemas para se organizarem para a sobrevivência, por
meio de maior ordenação e dispositivos de controle e ajustes, caracteriza a homeostasia. A geração
da entropia negativa ocorre por intermédio da maximização da energia importada, o que pode ser
obtido via maximização da eficiência com que o sistema processa essa energia.
Os sistemas são municiados com propriedades que decorrem do seu funcionamento e a busca do atendimento
das necessidades dos seus clientes. A propriedade sistêmica que identifica distorções e mau funcionamento,
visando a suas correções e à perpetuação do sistema é a:
Sexta-feira, 9 de Março de 2018 18h42min44s BRT