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Mais sobre Segmentação de mercado 
 
 
1. Critérios de segmentação do mercado consumidor 
 
Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de 
Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e 
combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de 
mercado. 
 
 Demográficas: os consumidores são divididos de acordo com a idade, sexo, 
renda, estado civil, classe social, nacionalidade, raça, educação, religião e 
ocupação. 
Ex.: pacotes turísticos para idosos. 
 
 Geográficas: os consumidores são divididos segundo a localização, como 
continentes, países, estados, cidades, regiões e clima. 
Ex.: roupas de praia para o Rio de Janeiro. 
 
 Psicográficas: Psicologia – Os consumidores são divididos de acordo com o 
seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, 
motivações, interesses, opinião e percepção. 
Ex.: loja de produtos esotéricos. 
 
2. Critérios de segmentação do mercado industrial 
 
 Tipo de cliente: os clientes são divididos de acordo com o seu tipo de 
negócio. 
Ex.: padarias e hospitais. 
 
 Volume de negócios: os clientes são divididos segundo a quantidade que 
compram. 
 
 
 
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Ex.: venda de calçados para os Correios e para lojistas. 
 
 Localização: os clientes são divididos de acordo com a região em que se 
localizam. 
Ex.: regiões Sudeste e Norte. 
 
 Aplicação do produto: os clientes são separados segundo o uso que fazem 
do produto ou serviço. 
Ex.: hospitais e oficinas mecânicas usam oxigênio de formas diferentes.