AVS psicologianas organizações para estudar

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OBS: AS QUESTÕES QUE ESTÃO EM VERMELHO SÃO AS QUE CAIRAM EM MINHA PROVA 2014.1. BOA SORTE
	Avaliação: GST0574_AV_xxxxxxxxxxxxxxxxxx » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: xxxxxx
	Professor:
	JANDIRA INACIA DA ROCHA
	Turma: 9007/AG
	Nota da Prova: 8,0 de 8,0        Nota de Partic.: 0,5        Data: 05/11/2013 20:10:14
	
 1a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia.
	
	
	Gerenciar conflitos de relações interpessoais;
	 
	Interferir diretamente nas questões pessoais;
	
	Auxiliar na gestão de clima organizacional.
	
	Identificar as limitações de cada colaborador;
	
	Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários;
	2a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	O processo de percepção tem início com a atenção que é um processo de observação seletiva, ou seja, das observações por nós efetuadas. Este processo faz com que nós percebamos alguns elementos em desfavor de outros. Deste modo, são vários os fatores que influenciam a atenção e que se encontram agrupados em duas categorias: 1 - A dos fatores externos (próprios do meio ambiente). 2 - E a dos fatores internos (próprios do nosso organismo). A respeito das asserções acima, assinale a opção correta.
		
	
	Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
	 
	As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
	
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
	3a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Podemos entender como um objetivo da seleção de pessoal adequar o perfil do candidato às necessidades do posto de trabalho. Para isso, o recrutador poderá utilizar uma série de instrumentos de seleção de pessoal, para auxiliá-lo na identificação do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleção de pessoal, podemos citar:
		
	
	Entrevista, referências pessoais e testes de QI.
	
	Entrevista, Avaliação do Currículo e experiência profissional.
	
	Entrevista, testes situacionais e experiência profissional.
	 
	Entrevista, Dinâmica de Grupo e testes psicológicos.
	
	Entrevista, Dinâmica de Grupo e Referências profissionais.
	4a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A Psicologia possui vários objetos de estudo. O objeto de estudo do Behaviorismo, escola de Psicologia criada no século XIX, é:
		
	
	As sensações.
	 
	O comportamento.
	
	A percepção.
	
	O inconsciente.
	
	A sexualidade humana.
	 5a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Nos grupos, somos influenciados e influenciamos conforme algumas bases de poder, que possuem uma taxonomia específica. Uma pessoa atua conforme o desejo de outra assim como é influenciada por ela, temendo as punições no caso de não desempenhar os comportamentos desejáveis. Isto acontece nas famílias, cuja educação é estabelecida desta forma, e também no trabalho quando os líderes usam esta base de poder como meio de regulação da conduta. Escolha, nas opções a seguir, o tipo de poder ao qual estamos nos referindo:
		
	 
	Coerção;
	
	Conhecimento;
	
	Recompensa;
	
	Convencimento.
	
	Legitimidade;
	 6a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	DESCARTADA
	Freud iniciou a teoria psicanalítica a partir de observações de clientes que iam ao seu consultório, queixando-se de sintomas clínicos como paralisias, afonias etc., mas sem uma causa patológica que os justificasse. A esses quadros, Freud chamou de ¿histeria de conversão¿ que significa a conversão de traumas psíquicos em sintomas físicos, ou seja, questões afetivas não resolvidas podem resultar no surgimento de sintomas não justificados organicamente. Na Teoria do ¿eu¿ de Carl Rogers ou perspectiva humanista, Rogers enfatizou que são as relações com outras pessoas que definem a nossa condição humana e formam nossa personalidade.
Considerando os argumentos é possível dizer que a psicologia é um ramo da ciência que busca compreender: Assinale a única alternativa correta ao que se pede:
		
	 
	o comportamento humano
	 
	o comportamento e os processos mentais
	
	comportamento de animais
	
	os processos mentais
	
	o comportamento dos humano e condutas morais
	7a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Existem medidas que são tomadas no trabalho e que funcionam como preventivas ao conflito grupal. Estas medidas têm como base a manutenção do foco na meta do grupo, que deve ser aceita e compartilhada. No entanto, uma vez instalado um conflito, é preciso reconhecê-lo e resolvê-lo. Nas resoluções quando uma terceira pessoa intervém pela dificuldade de consenso do grupo, objetivando-se chegar a ele, chamamos tal medida de:
		
	
	Conciliação;
	 
	Mediação;
	
	Negociação;
	
	Articulação.
	 
	Arbitragem;
	8a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Para Mariotti (1999) Empresas que investem com frequência em treinamento tendem a melhorar as condições de estima de colaboradores, que se percebem investidos e com viabilidades para promoções futuras. Quando este objetivo é atingido dizemos que ocorreu Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Instrução
	
	Renovação
	
	Mudanças
	 
	Sinergia
	 
	Educação
	9a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Sobre a percepção, pode-se afirmar
		
	
	e) O que uma pessoa percebe sempre será a realidade objetiva.
	
	d) A percepção não é individual.
	
	b) O comportamento das pessoas baseia-se na realidade em si, e não em sua percepção da realidade.
	 
	a) A percepção das pessoas só são influenciadas pelo estímulo (objeto a ser observado).
	 
	c) O mundo importante para o comportamento é o mundo na forma em que é percebido.
	10a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Para exercer a liderança em uma organização ou grupo é necessário compreender que vários elementos interem neste execício, dentre eles a cultura organizacional e de grupo. como esse processo acontece?
		
	Resposta: Creio que o processo é feito a partir do conhecimento que se tem do que preza a organização, da forma com que é tratado a cultura, e os tipos de pessoas/setores que influenciam na organização.
	Gabarito: O aluno deverá indicar que Liderar ou exercer a liderança é ter o entendimento da cultura organizacional, do planejamento estratégico da mesma e alinhar sua equipe de acordo com as competências contributivas da cada um para atingir os resultados esperados.
	 11a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A Teoria de Traços da Personalidade auxilia na seleção de pessoas nos processos seletivos, a partir do levantamento de perfil para cada cargo. Admitindo-se que não é só a formação técnica que assegura um colaborador em seu posto de trabalho que tipo de traços ou (características de conduta) você julga importantes para alguém que esteja se candidatando a Gestor de Recursos Humanos? Cite, pelo menos, 3 características:
		
	Resposta: Eu julgo como importante a pessoa ser firme em suas decisões e ter descrição, para saber como direcionar sua equipe e não expor ninguém em cituações constrangedoras, ser organizada, comprometida com seu trabalho e que tenha uma visão de envolvimento com os colaboradores dandoos suporte quando necessário.
	Gabarito: As respostas podem ser variadas. Por exemplo: Ser bom comunicador; demonstrar interesse pelas pessoas; ser organizado; ser tolerante; ser autoconfiante, etc
	Avaliação: GST0574_AV_xxxxxxxxxxxx » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: xxxxxxxxxxxx
	Professor:
	JANIMAR LIMA NEVES
	Turma: 9020/AT
	Nota da Prova: 8,0 de 8,0        Nota de Partic.: 2        Data: 18/11/2013 11:29:06
	
	
	1a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	DESCARTADA
	a Teoria Contingencial de Vroom, citada por Chiavenato (2000) nos mostra que a produção de trabalho das pessoas depende da presença de fatores e que estes podem ter pesos distintos para elas. Neste caso se as relações sugeridas entre os fatores forem reais para o sujeito, mas se ele encontra uma razão para inibição de seu potencial. A sua produção pode ser considerada como: Assinale a única alternativa correta ao que se pede:
		
	
	Negativa
	
	Eficaz
	
	Eficiente
	 
	Insatisfatória
	 
	Satisfatória
	2a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Mariotti (1999) acrescenta que o processo de treinamento nas empresas tem por filosofia informar e educar. Podemos dizer que a educação é bem avaliada quando. Assinale a única alternativa correta neste caso
		
	
	Há mudanças nas condutas grupais e perda na produção.
	
	Há mudança dos colaboradores na organização
	 
	Há mudança de conduta nos colaboradores e melhora de qualidade na produção.
	
	Há mudanças na conduta individual
	
	Há mudanças na organização quanto à produção
	3a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	- Dinheiro, segurança, aceitação social etc. Se o colaborador percebe que a sua chance de crescer profissional e pessoalmente está ligada a sua produção, tende a fazê-la de modo satisfatório. Esta afirmativa corresponde a um dos fatores da teoria contingencial, citado por Chiavenato. Identifique e assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	 
	Primeiro fator
	 
	Segundo fator
	
	Quarto fator
	
	Terceiro fator
	
	Quinto fator
	4a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o desempenho da função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção, diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de um candidato com perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e seleção.
		
	
	Apenas a I está correta;
	
	I e IV estão corretas.
	 
	III e IV estão corretas;
	
	Apenas a II está correta;
	
	Apenas a III está correta;
	5a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A Psicologia Organizacional tem contribuído para o desempenho do profissional na função de gestor nas empresas. Por esta razão, vem sendo obrigatória e habilitando-o para: Assinale a afirmativa CORRETA.
		
	
	Assumir o papel de analista, observando o comportamento das relações pessoais do funcionário;
	
	Assumir papel de paternalismo com objetivo de ajudar no desenvolvimento das atividades desempenhadas pelos funcionários;
	
	Modificar os valores, bem como a cultura de uma organização;
	 
	A criação de estímulos que viabilizem não só um bom clima organizacional como o espírito de colaboração entre os funcionários, o que gera desenvolvimento organizacional;
	
	Atuar unicamente no papel de agente de seleção.
	6a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	O laboratório de biotecnologia KrioTK apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Diante disso, encarregou o responsável pelo Departamento de Recursos Humanos, Dr. Onofre, de desenvolver um programa de treinamento, visando à melhoria do atendimento aos cliente. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um programa de Treinamento e Desenvolvimento: I. proporcionar ao funcionário oportunidades para o contínuo desenvolvimento em seu cargo atual; II. utilizar instrumental adequado que permita a medição do desempenho do funcionário durante um dado período de tempo; III. mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento; IV. identificar os funcionários que necessitam de reciclagem e selecionar os empregados com condição de receberem promoção ou serem transferidos.
		
	 
	II e III.
	 
	I e III.
	
	III e IV
	
	I e IV
	
	I e II
	7a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis para diversos cargos, o que muito auxilia na seleção de pessoas, no meio corporativo. Podemos dizer que saõ traços desejáveis num gestor de recursos humanos:
		
	
	Inteligência espacial e habilidades sociais.
	
	Inteligência matemática e verbal;
	 
	Habilidades sociais e condutas favoráveis à liderança;
	
	Inteligência mecânica e interpessoal;
	
	Inteligência corporal e musical;
	8a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Segundo Robbins (2005), muitos colaboradores são extremamente bons tecnicamente, mas inábeis no contato interpessoal. Este autor afirma que o bom trabalho em grupo depende da compreensão das pessoas quanto ao papel que desempenham e, ao mesmo tempo, da tolerância à diversidade. Neste caso, a dificuldade maior está no aspecto:
		
	 
	Individual.
	
	Intrapapéis;
	
	Interpapéis;
	 
	Interpessoal;
	
	Intrapessoal;
	9a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Considerando as Fases de Amadurecimento dos Pequenos Grupos proposta por Schutz, podemos dizer que:
		
	
	a fase da Inclusão é aquela em que o grupo atinge sua real produtividade.
	 
	na fase do Controle, as pessoas buscam fazer parte do grupo.
	
	na fase de Abertura surge a figura do líder do grupo.
	
	a fase da Inclusão caracteriza-se por relacionamentos que têm por objetivo estabelecer poder, influência e autoridade entre as pessoas.
	 
	na fase de Abertura, o que está em questão é o quanto as pessoas sentem desejo de se aproximarem (ou não) umas das outras.
	10a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Pode-se dizer que o objetivo último de todo o aprendizado gerencial é fortalecer a capacidade de ação dos dirigentes. Ter domínio cognitivo, analítico ou conhecer alternativas de comportamento só faz sentido, na gerência, se esse domínio conduzir a uma ação mais eficaz. Responda: a) Qual a função de desenvolver a habilidade de ação para o desenvolvimento gerencial? b) Qual a função das outras habilidades para o desenvolvimento da habilidade de ação?
		
	Resposta: A habilidade de ação para o desenvolvimento gerencial conduz a uma ação correta diante de seus dirigentes, tendo um bom relacionamento interpessoal, liderança, comunicação. A função de outras habilidades ajudam a desenvolver a habilidade de ação, pois só se tem comportamento gerencial quem ja adquiriu habilidades comuns e passam a ter habilidades de ação.
	Gabarito: a) Para que o Gestor de pessoas possa por em prática todo o seu planejmaneto estraégico para a gestão de suas equipes. b) As outras Habilidades de desenvolvim,ento gerencial são Cognitiva, Analítica, comportamental ealém da de Ação. A habilidaded Cognitiva da ao gestor a possibilidade de fazer associações e por todo o seu potencial de conhecimentos em evidencia. A habilidade comportamental fará que o gestor coloquie em prática as mudanças estratégias quando necessário, a habilidade analítica fornece a capacidade de escolha, e que na dinâmica de todas as habilidades apresentadas, a habilidade de ação demostra na pratica a evidencia da outras.
	11a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	"Ninguém motiva ninguém".
Desenvolva um texto argumentativo explicando a frase acima.
		
	Resposta: a motivação tem que vir de dentro da pessoa, no qual ela desenvolva aspectos fundamentais e importantes para ser motivado, cada um tem motivos e sonhos diferentes a ser traçados tanto na vida pessoal quanto na vida profissional, sendo assim o que é importante para um pode não ser importante para o outro. Basta a motivação estar relacionada no que a pessoa deseja ser, no que gosta de exercer e no bem-estar de cada um.
	Gabarito:
O aluno deverá explicar que a motivação é algo interno ao indivíduo, fatores externos como dinheiro, líder, reconhecimento são apenas movimentadores dos colaboradores.
 
	
	
	Simulado: GST0574_SM_xxxxxxxxxxxx 
	
	Aluno(a): xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
	Matrícula: xxxxxxxxxxxx
	Desempenho: 8,0 de 8,0
	Data: 17/04/2014 11:22:44 (Finalizada)
	1a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Psicologia é a ciência do comportamento humano e (não humano), da cognição, da emoção e da motivação. Qual das áreas abaixo NÃO corresponde ao campo de atuação e conhecimento da psicologia?
	
	
	A psicologia Organizacional, que compreende e intervém em relação a fenômenos e processos relativos ao mundo do trabalho e das organizações.
	 
	A psicologia do Esporte, que compreende fatores motivacionais dos atletas de alto impacto.
	
	A Psicologia Clínica lida com as desordens emocionais e problemas psicológicos.
	 
	A psicologia geral, que estuda e compreende os fatores estruturantes e estruturais da sociedade humana.
	
	A psicologia do desenvolvimento, que compreende as diversas fases do desenvolvimento humano.
	2a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O primeiro laboratório de Psicologia com o objetivo de tentar entender o que podemos chamar de 'conteúdo mental', e a estrutura da mente, acreditando que essas estruturas poderiam ser analisadas em elementos ou partes, foi criado:
	
	 
	Na Inglaterra, com os psicológicos William James, John Dewey e James Cattel, os quais se interessaram pelas funções mentais.
	
	Na Europa, mais precisamente na Inglaterra, com Wertheimer, Köhler e Koffka.
	 
	Na Alemanha, Universidade de Leipzig, com Wilhelm Wundt, investigando principalmente os processos de percepção humana sobre as sensações recebidas do meio.
	
	Nos EUA com Edward Thorndike, o qual formulou a Lei do Efeito.
	
	Nos EUA com John Watson.
	 3a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O objetivo do diagnóstico organizacional é
		
	 
	Identificar a cultura, valores, formas de trabalho e lideranças, através de pesquisa, detectando possíveis fatores limitantes de sua eficácia, planejamento e treinamento dos recursos humanos, segundo as estratégias organizacionais.
	
	Identificar a necessidade de Desenvolvimento Organizacional, que está ligado, diretamente à maneira como o colaborador PERCEBE a organização, como ele INTERPRETA tudo isso e como ele REAGE, positiva ou negativamente, a essa interpretação.
	
	Indentificar o Clima organizacional, que é o sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
	
	Detectar as mudanças que ocorrem dentro de uma organização, pois as organizações devem se voltar totalmente as técnicas instrumentais e tecnológicas para uma maior capacidade de implantação de mudanças necessárias ao seu desenvolvimento.
	 4a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional proporcionam a eficiência da organização. Essa área envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de trabalho a partir da:
		
	 
	pesquisa sobre o comportamento dos funcionários da área de produção
	
	ampliação das pesquisas relacionadas à produtividade
	
	certificação ISO e processos organizacionais.
	
	modificação da estrutura hierárquica da organização em todos os níveis
	 
	análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de mudanças
	 5a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está adequada para obter o melhor para a organização?
		
	
	Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo relacionados ao trabalho atual.
	
	Sim, pois, se ela premiasse o comportamento indesejado, Gabriel acabaria por entender seus erros e mudaria o seu comportamento
	
	Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais compreensiva em relação a ele
	 
	Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes
	 
	Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento.
	 6a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO:
		
	 
	não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo
	 
	selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro
	
	é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método
	
	O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências múltiplas
	
	no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional
	 7a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos processos seletivos, a utilização da técnica de entrevista possui algumas limitações. Para minimizar as limitações desta técnica entrevista, Chiavenato (1999) propõe melhor construção de seu processo e capacitação dos entrevistadores. Em função do formato das questões e das respostas requeridas, a entrevista diretiva é aquela:
		
	 
	com perguntas previamente elaboradas mas que permitem resposta aberta.
	
	que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões.
	
	estruturada e com roteiro preestabelecido.
	
	livre e que não especifica nem as questões nem as respostas necessárias
	 
	com perguntas previamente elaboradas, padronizadas e com roteiro preestabelecido para obter respostas fechadas.
	 8a Questão (Ref.: 201307177158)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administraçãoe para o seu bom funcionamento, uma vez que as organizações são formadas de pessoas e para pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o que este profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do trabalhador. II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. III. Norteia-se pelos preceitos da ciência e do código de ética da profissão. IV. Sua atuação profissional se restringe apenas às consultorias externas. V. Elabora, executa e avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental.
		
	
	II e V, apenas.
	 
	I, III e V, apenas.
	 
	I, II, III e V, apenas.
	
	I e IV, apenas.
	
	I e II apenas.
	 9a Questão (Ref.: 201307225282)
	
	Uma redefinição do modo de encarar o trabalho e um aumento das atividades justificaram a mudança do termo Psicologia Industrial para Psicologia Organizacional.
1) A Psicologia da Indústria e a Psicologia Organizacional não se substituem, se complementam. Qual é a diferença básica entre elas? É possível encontrarmos hoje resquícios da Psicologia da Indústria? Em quais aspectos?
	Gabarito: O aluno em sua resposta deverá indicar que:
 
A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o máximo da produtividade.
Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações.
A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma preocupação em função do capitalismo.
	 10a Questão (Ref.: 201307225285)
	
	"O objetivo da ação da Psicologia Organizacional implica oferecer contribuições ao administrador para que possa promover e assegurar um ambiente saudável e produtivo que contemple as necessidades tanto do trabalhador quanto da organização" (Camargo, 2009, p. 18).
A partir da citação acima, dê três exemplos de ações da Psicologia nas organizações e sua aplicabilidade.
	Gabarito
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental;Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
	Avaliação: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 
	Professor:
	JANIMAR LIMA NEVES
	Turma: 9019/AS
	Nota da Prova: 7,2        Nota de Partic.:        Data: 08/11/2013 10:30:11 
Parte superior do formulário
	Processando, aguarde ...
		
	
	 1a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	10a sem.: Comportamento organizacional
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	O estudo do comportamento organizacional permite inferir que existem diferenças entre grupos e equipes de trabalho. Assinale abaixo a única alternativa que corresponde ao conceito de trabalhar em equipe: 
		
	
	Não existe sinergia e nem mesmo um esforço coordenado por parte do gestor para gerar cooperação entre os colaboradores; 
	
	O somatório das contribuições individuais é coordenado de modo a gerar sinergia e produtividade; 
	
	Os gestores tratam as habilidades individuais de modo aleatório; 
	
	Os colaboradores se isolam pela dificuldade de dividir o sucesso de produção. 
	
	Existe compartilhamento de informações entre os colaboradores quando o gestor arbitra; 
	 2a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	4a sem.: EMOÇÃO E INTELIGÊNCIA NO CONTEXTO DE TRABALHO
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Teorias das fixações de metas. O princípio básico dessa teoria está na ideia de que as pessoas atuam, perseguindo a realização de objetivos e, para isso, comportam-se de modo específico. Considerando a afirmativa, qual o fator mais importante a ser destacado. Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	A meta é o meio de produzir respostas negativas
	
	O comportamento é o meio viável de realizá-la.
	
	A meta é o resultado, a marca que a pessoa deseja obter.
	
	A meta é o meio de produzir resultados positivos
	
	O resultado não é a marca que a pessoa deseja obter
	 3a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	8a sem.: Teoria da hierarquia das necessidades
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Abraham Maslow (1908 - 1970) foi um psicólogo americano, considerado uns dos fundadores do humanismo na psicologia. Reflita qual a principal característica da "Teoria da hierarquia das necessidades" de Abraham Maslow?
		
	
	Encara as necessidades humanas de acordo com uma hierarquia de cinco passos: fisiológicas, de segurança, sociais, de auto-estima e auto-realização.
	
	Associa a satisfação a fatores motivadores como responsabilidade e desafio, associados com o conteúdo da tarefa e as necessidades de ordem superior.
	
	Valoriza a justiça na aplicação de reforços como fator motivacional.
	
	Identifica as necessidades de realização, de associação e de poder.
	
	Classifica as necessidades humanas em três categorias: de existência, de relacionamento e de crescimento.
	 4a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	4a sem.: A percepção na seleção e no treinamento
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Em uma organização foi realizada uma seleção por competências. As habilidades avaliadas foram: criatividade, liderança e comunicação. Essa empresa estava buscando: 
		
	
	Repetir processos seletivos para facilitar o trabalho do RH.
	
	Destacar perguntas fechadas no momento da entrevista para facilitar o processo. 
	
	Dificultar o processo seletivo para os candidatos. 
	
	Adequar as competêncais do candidato às exigidas no cargo. 
	
	Proporcionar dinâmicas de grupo para treinamento de pessoal. 
	 5a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	3a sem.: DIFERENÇAS INDIVIDUAIS E PROCESSOS DECISÓRIOS
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Cattell (1930) - foi um grande pesquisador dos traços de personalidade, categorizando termos que pudessem medi-la. Para ele os traços são considerados dimensões básicas da conduta. Considerando o argumento é possível compreender que em psicologia as diversas linhas teóricas enfatizam a individualidade como fator primordial da personalidade.
a) Reservado X Expansivo; Menos inteligente X Mais inteligente; Sério X Descontraído
b) Afetado por sentimentos X Emocionalmente estável; Submisso X Dominante;
c) Sério X Descontraído; Pessoas com testa larga ou que usam óculos são mais inteligentes;
d) Pessoas de cabelo claro têm qualidades positivas;
e) Mulheres mais velhas são maternais; 
Assinale a única alternativa correta em relação aos traços proposto por Cattel: 
		
	
	Somente c e d estão corretas
	
	Somente d e e estão corretas
	
	Somente a e b estão corretas
	
	Somente e e a estão corretas
	
	Somente b e c estão corretas
	 6a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	6a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	DESCARTADA 
	O recrutador durante um processo seletivo entrevistou cinco candidatos. Os três primeiros, na avaliação do recrutador, foram excelentes. Para o recrutador o melhor dos três foi o 3º candidato. Ao entrevistar o 4º e o 5º candidato, apesar de ambos estarem dentro do perfil e possuírem a formação e a experiência necessária ao cargo que estava sendo recrutado, o recrutador reprovou os candidatos. Mediante ao exposto,podemos inferir que o recrutador pode ter cometido que tipo de erro na condução do processo seletivo:
		
	
	Efeito contraste;
	
	Projeção.
	
	Estereótipo;
	
	Efeito Halo;
	
	Percepção seletiva;
	
	 7a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	1a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A Psicologia se desvinculou da filosofia e se tornou ciência, baseado em estudos decorrentes da psicologia experimental. A partir do século XIX, surgiram então três grandes escolas da Psicologia. Quais foram elas?
		
	
	Behaviorismo, Insight e Psicanálise.
	
	Associacionismo, Estruturalismo e Funcionalismo.
	
	Associacionismo, Gestalt e Psicanálise.
	
	Behaviorismo, Gestalt e Funcionalismo.
	
	Behaviorismo, Gestalt e Psicanálise.
	 8a Questão (Ref.: 201004048622)
	7a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A avaliação de desempenho cujo objetivo é fazer uma combinação dos feedbacks de todos os clientes do colaborador chama-se:
		
	
	Avaliação 360º.
	
	Avaliação 270º.
	
	Avaliação 90º.
	
	Avaliação 380º.
	
	Avaliação 180º.
	 9a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	6a sem.: Os processos de Recrutar e Selecionar
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Conforme os  textos básicos da disciplina, os debates e comentários em sala de aula, quais os fatores que mais atraem os candidatos para candidatar-se à vaga de emprego em uma empresa? 
		
	Resposta: 1- O salário se está dentro das leis e condizente com a vaga. 2- Se a empresa oferece oportunidade de crescimento dentro do seu setor. 3- Se a empresa e bem vista e reconhecida no mercado.
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá apontar pelo menos uma das razões: Desafios profissionais, Possibilidades de ascensão profissional, Oportunidades de desenvolvimento, Pacote de remuneração e benefícios, Ambiente de trabalho, Imagem da organização 
	 10a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	2a sem.: Ciência Psicológica
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Analise os dois conceitos de comportamento a seguir: ¿ Comportamento = procedimento, conduta. ¿ Comportamento = conjunto de atitudes e reações do indivíduo em face do meio social.
		
	Resposta: (Comportamento = procedimento, conduta) - Há algumas determinadas situações no nosso dia a dia que, faz com que a pessoa reaja de uma forma positiva ou negativa, dependendo do problema, meio que nós testam para saber que coduta tomaríamos. (Comportamento = conjunto de atitudes e reações do indivíduo em face do meio social) - Quando sai uma notícia no jornal falando que foram agredidos um casal de idosos no meio da rua, muitas pessoas saem em protesto, chegam até fazer justiça com as próprias mãos, então dependendo da situação que aconteça no cotidiano, vai depender de pessoa pra pessoa que atitude ela vai tomar.
	
Gabarito: O aluno deverá considerar que a primeira definição não faz menção ao meio social, ao contrário da segunda. Partindo dessa premissa e, alienando-a aos conhecimentos produzidos pela psicologia, podemos apresentar a conduta, sobretudo humana, como um processo complexo, influenciado por aspectos de ordem genética (genótipos) e de ordem social (fenótipos).
	 6a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	3a sem.: Percepção e conduta
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que não viu. O motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. Nesse caso podemos afirmar que: 
		
	
	O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa. 
	
	A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes.
	
	Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista. 
	
	Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo. 
	
	Cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção. 
		
	
	Fechar
	Avaliação: GST0574_AV_ » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: xxxxxxxxxxxxxxxxx
	Professor:
	ANA LUCIA RIBEIRO
	Turma: 9008/AA
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.:        Data: 07/03/2014 16:32:25 
	 1a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxx)
	3a sem.: Técnicas de seleção
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando que sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas empresas, os quais chamamos: 
	
	
	Recrutamento e seleção; 
	
	Tempestade mental.
	
	Simulação de desempenho; 
	
	Avaliação de desempenho; 
	
	Dinâmicas de grupo; 
	 2a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	4a sem.: HISTÓRIA DA PSICOLOGIA
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O primeiro laboratório de Psicologia com o objetivo de tentar entender o que podemos chamar de 'conteúdo mental', e a estrutura da mente, acreditando que essas estruturas poderiam ser analisadas em elementos ou partes, foi criado:
	
	
	Na Alemanha, Universidade de Leipzig, com Wilhelm Wundt, investigando principalmente os processos de percepção humana sobre as sensações recebidas do meio.
	
	Nos EUA com John Watson. 
	
	Nos EUA com Edward Thorndike, o qual formulou a Lei do Efeito.
	
	Na Europa, mais precisamente na Inglaterra, com Wertheimer, Köhler e Koffka.
	
	Na Inglaterra, com os psicológicos William James, John Dewey e James Cattel, os quais se interessaram pelas funções mentais.
	 3a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	3a sem.: Personalidade
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que:
		
	
	as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico
	
	de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais.
	
	os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico
	
	o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais
	
	a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico
	 4a Questão (Ref.: xxxxxxxxxx)
	2a sem.: psicologia organizacional
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	"(...) uma organização é uma coletividade com uma fronteira relativamente identificável, uma ordem normativa, escalas de autoridade, sistemas de comunicações e sistemas de coordenação de afiliação; essa coletividade existe numa base relativamente contínua em um ambiente e se engaja em atividades que estão relacionadas, usualmente, com um conjunto de objetivos" (Zanelli, 2002, p. 26 apud Hall, 1984). Em relação às organizações:
		
	
	e) É um sistema de atividades conscientemente coordenadas de uma pessoa. Ela sozinha é capaz sustentar uma organização.
	
	c) Fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, clubes de recreação, agências governamentais, sindicatos, lojas e comércio, clínicas médicas, restaurantes, associações de bairro são denominados organizações.
	
	b) Existem para cumprir objetivos individuais.
	
	a) Permitem satisfazer necessidades somente lucrativas. 
	
	d) Organização é um organismo social vivo, estático e não sujeito a mudanças.
	 5a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	6a sem.: OS PROCESSOS DE SELECIONAR E TREINAR
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Os métodos de treinamento costumam ser classificados como formais, planejado com antecedência e com formato estruturado. Informais, não estruturado, não planejado e facilmente adaptável às situações e aos indivíduos. No trabalho o treinamento inclui rodízio de tarefas, programas de aprendizagem etc. Fora do trabalho são as palestras ao vivo, seminários, congressos etc. Contudo, é preciso ponderar as vantagens e desvantagens nas formas de treinamento. Mas, pesquisas já evidenciam que tipo de treinamento é mais viável para as organizações (ROBBINS, 2005). De acordo com a abordagem acima, é correto afirmar queas organizações investem mais em:
		
	
	Treinamento no trabalho 
	
	Treinamento fora do trabalho 
	
	Treinamento formal 
	
	Treinamento formal e fora do trabalho 
	
	Treinamento informal. 
	7a Questão (Ref.: xx201101516676)
	1a sem.: Psicologia do senso comum
	Pontos: 1,0  / 1,5 
	Reflita se o senso comum se integra ao conhecimento humano?
		
	Resposta: O senso comum se integra ao conhecimento humano quando pessoas são capazes de trocar de experiencias, culturas, conhecimentos, ect. Essa troca agregar valor ao conhecimento humano.
	Gabarito: Sim, se integra, pois, muitas vezes estamos próximos do conceito científico, mas, não o sabemos. Quando utilizamos termos como: "menina histérica", "rapaz neurótico", estamos utilizando termos definidos pela Psicologia científica.
	8a Questão (Ref.: 201301184041)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Segundo Chiavenato (2000) as organizações são uma rotina na vida do homem desde o seu nascimento, com a chegada à família, onde desempenha papéis específicos e depois, ao longo da vida, ao participar de diferentes tipos de grupos que satisfazem suas necessidades. Defina organizações e cite, pelo menos, 2 exemplos:
		
	
Resposta: Organizações são sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns. Exemplo 1: A Faculdade oferece um aprendizado com qualidade para que os alunos se sintam preparados para o mercado de trabalho; Exemplo 2: Um hospital investe em equipamentos e médicos especializados com o intuito de contribuir para a saúde da população.
	Gabarito: O aluno deverá fzer menção a: Sistema organizado de pessoas que interagem para o alcance de objetivos comuns. Exemplos: família, instituições de ensino, empresas, instituições religiosas, etc
	 9a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em fato, as contingências existem, mas podem ser administradas de modo a não gerar improdutividade. A afirmativa se reporta a teoria contingencial de Vroom, citado por Chiavenato (2000). Neste caso, em que situações elas ocorrem? Assinale a única alternativa correta ao que se pede:
		
	
	Se as relações sugeridas entre os fatores forem ilusórias para o sujeito, mas ele encontra, por exemplo, no segundo fator uma razão para inibição de seu potencial,
	 
	Se as relações sugeridas entre os fatores forem reais para o sujeito, mas ele encontra, por exemplo, no segundo fator uma razão para inibição de seu potencial,
	
	Se as relações sugeridas nos cincos fatores forem reais para o sujeito, mas ele encontra, por exemplo, no quarto fator uma razão para inibição de seu potencial,
	
	Se as relações sugeridas entre fatores forem ilusórias para o sujeito, mas ele não encontra, por exemplo, no quarto fator uma razão para inibição de seu potencial,
	 
	Se as relações sugeridas nos três fatores forem reais para o sujeito, mas ele não encontrar, por exemplo, no segundo fator uma razão para inibição de seu potencial,
	
	 10a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário:
		
	 
	Que ocorram capacitações programadas;
	 
	Que as relações interpessoais sejam um investimento constante;
	
	Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem
	
	Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho;
	
	Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório
	 11a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais as vantagens do Recrutamento Interno para a organização?
		
	
	Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas;
	
	Ideal para empresas burocráticas e mecanicistas;
	
	O candidato necessita na maioria das vezes de período experimental, de integração.
	
	Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua.
	 
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários e aproveita melhor o potencial humano da organização.
	Avaliação: GST0574_AV_xxxxxxxxxxxxxxxxx » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	GISELA FRANCISCO CHICRALLA
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 7,1        Nota de Partic.: 2        Data: 08/11/2013 11:00:11
	 1a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,3  / 0,8
	A motivação é um tema frequente de estudo por envolver o Homem em qualquer produção de trabalho. Ser bom ou mau colaborador nos meios corporativos está diretamente ligado a fatores como adequação da pessoa ao papel profissional; ajuste da mesma ao grupo e, principalmente, a aspectos motivacionais. De acordo com o que você tem estudado na disciplina, conceitue motivação:
		
	Resposta: Se sentir motivado, é estar de acordo com as metas individuais e com os objetivos da organização. A motivação está ligada a satisfação profissional, quando por exemplo uma pessoa é bem comunicativa e é escolhida para realizaz um trabalho de treinamento, ela se sente realizada e consequentemente leva uma maior produção para a área que trabalha. Os gestores devem sempre manter os colaboradores motivados para que a organização sempre evolua em seus propósitos.
	Gabarito: O aluno deverá definir: Condição que viabiliza a energia para perseguir objetivos pretendidos e que oferece condições de persistência. Pode acrescentar fatores internos e externos que influenciam sobre o mesmo processo.
	 2a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	De acordo com Zanelli (2008), as organizações são
		
	
	Pessoas que trabalham em setores determinados.
	
	Espaços de sistemas de educação especiais.
	
	Validações de centros de convivência.
	 
	Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns.
	
	Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito.
	 3a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	O objetivo do diagnóstico organizacional é
		
	
	Identificar a necessidade de Desenvolvimento Organizacional, que está ligado, diretamente à maneira como o colaborador PERCEBE a organização, como ele INTERPRETA tudo isso e como ele REAGE, positiva ou negativamente, a essa interpretação.
	
	Detectar as mudanças que ocorrem dentro de uma organização, pois as organizações devem se voltar totalmente as técnicas instrumentais e tecnológicas para uma maior capacidade de implantação de mudanças necessárias ao seu desenvolvimento.
	 
	Identificar a cultura, valores, formas de trabalho e lideranças, através de pesquisa, detectando possíveis fatores limitantes de sua eficácia, planejamento e treinamento dos recursos humanos, segundo as estratégias organizacionais.
	
	Indentificar o Clima organizacional, que é o sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
	4a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	3a sem.: Diferenças Individuais
	Pontos:0,8 / 0,8
	Pedro é um jovem aprendiz em uma empresa de médio porte. Ele tem 16 anos e demonstra muita responsabilidade com o seu trabalho, mas ao mesmo tempo, demonstra-se tímido, não cuida de sua aparência e se acha feio. Em relação à personalidade, podemos afirmar que:
		
	
	Pedro terá facilidades para liderar equipes eficazes.
	
	Pedro terá dificuldades em se relacionar com as pessoas.
	
	Pedro ainda está em formação e mudanças podem ocorrer. 
	
	Pedro já está com sua personalidade formada.
	
	Pedro dificilmente mudará o que pensa a seu próprio respeito.
	5a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	9a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	DESCARTADASchutz enuncia o postulado das necessidades interpessoais de todos os indivíduos. Nesse postulado, ele elenca 3 necessidades, quais são elas?
		
	
	Segurança, controle e afeição;
	
	Inclusão, controle e afeição;
	
	Inclusão, segurança e controle;
	
	Inclusão, autopreservação e controle.
	
	Segurança, autopreservação e sobrevivência
	6a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	3a sem.: Psicologia e organizações
	Pontos:0,8 / 0,8
	Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um exemplo dessas mudanças:
		
	
	Melhoria no clima organizacional
	
	Facilidade para liderar
	
	Diminuição de escalas de trabalho
	
	Aumento de benefícios sociais
	
	Rapidez no fluxo de informações
	7a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	7a sem.: Recrutamento e Seleção
	Pontos:0,8 / 0,8
	Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimento que exige um perfil de funcionário competitivo, agressivo e dinâmico. Para a seleção de um ¿trainee¿, após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a):
		
	
	Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato.
	
	entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
	
	Entrevista de estresse com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá sob pressão e busca de resultados.
	
	teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas.
	
	entrevista estruturada, que permita que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue, gerando uma conversação amistosa.
	8a Questão (Ref.:xxxxxxxxxxxx)
	6a sem.: DIFERENÇAS INDIVIDUAIS E TOMADA DE DECISÃO
	Pontos:0,8 / 0,8
	"Competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto ou estratégia organizacional". (Carbone et al., 2005; Durand, 2000; Nisembaum, 2000) Com base no conceito acima, é CORRETO afirmar que: 
		
	
	Conjunto de ferramentas teóricas para fazer gestão profissional.
	
	A competência se refere ao que a pessoa faz sempre em qualquer situação.
	
	O domínio de certas competências - aquelas raras, valiosas, difíceis de ser desenvolvidas - confere à organização um desempenho superior ao de seus concorrentes.
	
	A gestão por competências não consegue direcionar esforços para desenvolver competências fundamentais à consecução dos objetivos organizacionais.
	
	Implantar apenas para efeitos de marketing sem envolver e desenvolver pessoas.
	
	
	
	9a Questão (Ref.: xxxxxxxxxxxx)
	4a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Pontos:0,8 / 0,8
	A entrevista de seleção de pessoal é um dos instrumentos mais utilizados e de maior peso no processo de recrutamento e seleção. Geralmente, quando um candidato vai mal na entrevista, ele é cortado do processo, independente de sua experiência profissional e do resultado de seus testes. Sabendo disso, muitos candidatos em busca de emprego aprendem técnicas que os permitem se sair bem nas entrevistas e muitas vezes o recrutador é capturado nessa armadilha. Para que isso não ocorra, o recrutador:
		
	
	Não deve se preocupar, porque sua experiência profissional detectaria facilmente esta estratégia do candidato;
	
	Deve estar atento a esse fato e dar continuidade ao processo seletivo.
	
	Deve privilegiar apenas os testes e a experiência profissional do candidato;
	
	Deve privilegiar seu processo de formação profissional contínua e estar consciente das relações de transferências que ocorrem entre o recrutador e o candidato durante a entrevista de seleção;
	
	Não deve se preocupar, porque esse fato não acontece em um processo seletivo;
	9a Questão (Ref.: 201202449256)
	9a sem.: Aprendizagem sobre as relações de poder
	Pontos:0,8 / 0,8
	¿De fato, o sucesso de uma organização complexa é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa¿, Bowditch e Buono. Conforme os autores, podemos concluir sobre os pequenos grupos: 
		
	
	A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
	
	Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
	
	Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.
	
	Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.
	
	Que eles são vitais para o desempenho da organização maior.
	10a Questão (Ref.: 201202449256)
	9a sem.: Aprendizagem sobre as relações de poder
	Pontos:0,8 / 0,8
	¿De fato, o sucesso de uma organização complexa é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa¿, Bowditch e Buono. Conforme os autores, podemos concluir sobre os pequenos grupos: 
		
	
	A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
	
	Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
	
	Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.
	
	Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.
	
	Que eles são vitais para o desempenho da organização maior.
	10a Questão (Ref.: 201202505029)
	1a sem.: Psicologia comportamental
	Pontos:0,4 / 0,8
	De acordo com o estudo da Psicologia comportamental, diferencie os comportamentos considerados "normais" dos comportamentos considerados "patológicos".
		
	Resposta: comportamentos normais é aquele comportamento de uma pessoa certinha que respeitas todas as leis,e que vc percebe de cara e na convivencia ele é o que demostra ser. e patologicos são aqueles comportamentos que aparentemente o indivuduo parece ser normal mas ele tem algum transtorno psicologico que não é perceptivel no dia dia e sim quando passar a conhece-lo..exemplo disto seria o caso do estudante de realengo e o filho do policial marcelo peseguine.
	Gabarito: Os comportamentos considerados normais são exibidos em conformidade com as demandas sociais e levam a uma socialização dita satisfatória. Já os comportamentos considerados patológicos são destoantes dos padrões comumente obeservados, como ocorre nos casos de esquizofrenia, nas neuroses obsessivas e nos estados depressivos.
	Avaliação: GST0574_AV_xxxxxxxxxxxxxxxxx » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	GISELA FRANCISCO CHICRALLA
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 7,1        Nota de Partic.: 2        Data: 08/11/2013 11:00:11
Obs: de duas questões discursiva: