Provas Obejetivas 2

Prévia do material em texto

Gestão de Projetos
Questão 1: Existem diversos organismos voltados ao estabelecimento de diretrizes para o gerenciamento de projetos, dentre eles a ISO (International Organization for Standardization), ou Organização Internacional para Padronização, que responsável pela norma ISO 10.006 e a IPMA (Internacional Project Management Association) que é responsável pelo Guia PMBOK®. Sobre a norma ISO 10.006:
I.        Um dos seus objetivos é integrar as políticas de gestão da qualidade da organização ao gerenciamento de projetos.
II.        Possui processos relacionados aos recursos que têm por objetivo planejar e controlar a aquisição dos recursos necessários.
III.        Possui processos relacionados aos custos, buscam prever e gerenciar os custos do projeto de acordo com as definições do orçamento inicial.
IV.        Possui processos relacionados ao tempo, onde se determina a dependência das atividades e sua duração buscando garantir a conclusão do projeto no prazo previsto.
V.        A norma ISO 10.006 é uma diretriz para o gerenciamento de projetos, portanto, é uma “metodologia”.
É correto o que se afirma em
    a.III, apenas. 
    b.I e II, apenas. 
    c.II e III, apenas. 
    d.I, III e IV, apenas. 
    e.I, III, IV e V, apenas. 
Questão 2: Você está participando da análise da viabilidade preliminar de um projeto e, informalmente, você tem a informação que será o gerente de projeto em questão. Para que este projeto possa iniciar ou seja autorizado, o Termo de Abertura do Projeto tem que estar concluído. Qual das seguintes opções é exemplo de emissor, ou seja, aquele que pode emitir a autorização do termo de abertura do projeto?
    B.Um gerente externo ao projeto. 
    C.Um especialista que vai fazer parte da equipe do projeto. 
    D.Os gerentes funcionais e o gerente do projeto. 
    E.A equipe do projeto. 
Questão 3: Conforme o Guia PMBOK, para definirmos o escopo do projeto, precisamos primeiro realizar a Coleta de Requisitos. Avalie as opções abaixo sobre este processo.
I.    A Coleta de Requisitos envolve identificar e documentar as funcionalidades do produto do projeto.
II.    A Coleta de Requisitos é um diagrama de rede que representa as atividades e as dependências entre elas.
III.    O entendimento dos requisitos irá facilitar os processos de planejamento, a definição do Escopo do projeto e a Criação da EAP - Estrutura Analítica do Projeto.
IV.    A coleta de requisitos é realizada no processo de Iniciação do projeto.  
É correto o que se afirma em
Anulada 
Motivo: Opção de resposta errada. 
    a.I e II, apenas. 
    b)I e IV, apenas. 
    c)I, II e III, apenas. 
    d)II, III e IV, apenas. 
    e)I, II, III e IV. 
Questão 4: O gerente de um projeto de alta tecnologia está trabalhando com o cliente para obter a aceitação formal das entregas do projeto. O cliente identifica que algumas das entregas não estão alinhadas com os objetivos do projeto identificados na etapa de coleta de requisitos, portanto, não é possível utilizá-las devido a forma como foram definidas, uma vez que o produto do projeto é de alta tecnologia e necessita que o mesmo esteja em de conformidade com os requisitos determinados.
Qual dos seguintes processos será usado para corrigir o problema.
    A.Controlar o escopo, onde serão tratados os pedidos de mudança do escopo. 
    B.Desenvolver a equipe, visando torná-los aptos a realizar as mudanças necessárias. 
    C.Desenvolver o escopo onde o gerente do projeto, ou sua equipe, tomam ciência de suas características específicas, premissas e restrições. 
    D.Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) cujo resultado do processo é a subdivisão do projeto em componentes de menor porte e, por isso, melhor gerenciáveis, assim, será possível verificar os requisitos que não foram contemplados no produto do projeto. 
    E.Criar o plano de comunicação. 
Questão 5: Os processos que envolvem o gerenciamento da política da qualidade objetivam garantir que a execução do projeto atenda as necessidades determinadas. Avalie as opções baixo:
I.        O processo de auditoria da qualidade só pode ser realizado pela equipe do projeto.
II.        Os processos para o gerenciamento da qualidade buscam tornar as diretrizes do GUIA PMBOK® compatíveis com o sistema de gestão da qualidade conforme proposta da série de normas ISO 9000.
III.        O processo Planejar a qualidade desenvolve e identifica os requisitos e os padrões de qualidade do projeto e do produto do projeto.
IV.        O processo planejar o controle da qualidade tem por objetivo auditar os requisitos de qualidade e seus resultados.
É correto o que se afirma em:
    a)As opções I e II são falsas e as opções III e IV são verdadeiras. 
    b)As opções II e III são verdadeiras e as opções I e IV são falsas. 
    c)As opções I e II são verdadeiras e as opções III e IV são falsas. 
    d)A opção I é Verdadeira e a II é Falsa 
    e)A opção III é Falsa e a IV é Verdadeira. 
Questão 6. O objetivo do gerenciamento do cronograma é o atendimento aos prazos do projeto conforme planejado. Conforme o grupo de processos descrito no PMBOKÒ para gerenciamento do cronograma, é recomendado:
I.     Desenvolver o plano de riscos e de comunicação do projeto.
 II.     Definir as partes interessadas que de forma direta ou indireta podem exercer influência sobre o projeto e suas entregas.
III.     Definir, sequenciar e estimar as durações da atividade.
IV.     Desenvolver o termo de abertura, um documento que autoriza a existência do projeto na organização.
 V.     Desenvolver o plano de comunicação do projeto
É correto o que se afirma em:
    a)I, apenas. 
    b)II, apenas. 
    c)III, apenas. 
    d)II e III, apenas. 
    e)IV e V, apenas. 
Questão 7: A equipe de gerenciamento de projetos é responsável pelas atividades de gerenciamento do projeto e liderança sendo também responsável pelo plano de gerenciamento de recursos humanos. Assim, compete a ela:
I.       Criar o plano de gerenciamento de recursos humanos e definir papéis, autoridade, responsabilidades e competências.
II.       Gerenciar conflitos, resolver questões e avaliar o desempenho dos membros das demais equipes do projeto.
III.       Repreender as pessoas quando não executam as atividades conforme o planejado.
IV.       Avaliar o desempenho da equipe do projeto.
V.       Definir o plano de cargos e salários das partes envolvidas no projeto.
É correto o que se afirma em
    a.I e II, apenas. 
    b.II e V, apenas. 
    c.I, II e IV, apenas. 
    d.II, III e IV, apenas 
    e.III, IV e V, apenas. 
Questão 8: O total dos custos de um projeto é a somatória de todos os recursos necessários para executar as atividades previstas no projeto expressos em unidade monetária. Avalie as opções baixo sobre os custos de um projeto.
I.        O detalhamento dos custos de um projeto é realizado nos processos de gerenciamento de custos, estimar os custos, determinar o orçamento e controlar os custos.
II.        Estimar os Custos tem como objetivo desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
III.        O detalhamento dos custos de um projeto é realizado no processo de iniciação quando é elaborada a proposta executiva de um projeto.
IV.        O detalhamento dos custos de um projeto é realizado no processo de gerenciamento da qualidade de um projeto.
É correto o que se afirma em
    a.I, apenas. 
    b.I e II, apenas. 
    c.II e IV, apenas. 
    d.I, II e III, apenas. 
    e.II, III e IV, apenas. 
Questão 9: O gerente do projeto e um membro da equipe do projeto estão discutindo o controle da qualidade e a garantia e qualidade. Estão debatendo as diferenças entre estes processos.
O que a garantia de qualidade envolve? 
    A.Definir as regras da qualidade que se relacionam ao projeto. 
    B.Manter o cliente satisfeitoem relação ao projeto. 
    C.Auditar dos requisitos da qualidade e dos resultados das medições do controle da qualidade para certificar que foram utilizados os padrões de qualidade e processos operacionais apropriados. 
    D.Identificar os requisitos e os padrões de qualidade do projeto e do produto. 
    E.Realizar a garantia da qualidade ao processo significa definir os requisitos e os padrões de qualidade do projeto e do produto do projeto. 
Questão 10: Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Sobre os riscos:
I.        Risco é uma condição incerta e afeta pelo menos um objetivo do projeto.
II.        Normalmente riscos dentro das tolerâncias são aceitos quando apresentam-se equilibrados entre recompensas e prejuízos.
III.        Planejar o cronograma do projeto garante o sucesso do grupo de processos relacionados ao gerenciamento de riscos. 
IV.            Planejar as respostas aos riscos tem como objetivo desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
É correto o que se afirma em
    a.II, apenas. 
    b.I e II, apenas. 
    c.III e IV, apenas 
    d.I, II e IV, apenas. 
    e.II, III e IV, apenas. 
Fluxo de Caixa
1. A política de crédito afeta de forma oposta duas tendências, mantidas as demais condições, ou seja, enquanto uma aumenta a outra tende a diminuir. Quais são elas?
    Vendas e Inadimplência; 
    Vendas e Lucros; 
    Vendas e Compras; 
    Vendas e Capital de Giro; 
    Capital de Giro e Disponibilidades de Caixa; 
2. Uma empresa apresenta um ciclo de caixa de 54 dias e consegue reduzir seu giro de estoque de 12 para 10 vezes ao ano. Qual será seu o novo ciclo de caixa?
    ciclo de caixa não se altera; 
    52 dias; 
    48 dias; 
    60 dias; 
    56 dias; 
3. Considere os seguintes dados de uma empresa: Ativo Circulante = 100 mil tendo com ativo operacional a parcela de 75% Passivo Circulante = 80 mil tendo como passivo circulante financeiro a parcela de 20% Qual o montante da necessidade de capital de giro (NCG) e do saldo de tesouraria (ST)?
    + 9 mil + 11 mil; 
    + 11 mil + 9 mil; 
     + 36 mil - 16 mil; 
    + 25 mil - 5 mil; 
    - 25 mil + 5 mil; 
4. No processo de análise de crédito o analista deve utilizar técnicas tradicionais e subjetivas conhecidas como 5 “Cs” do crédito. Quais são eles:
    caráter, credibilidade, conceito, crédito, capital; 
    Caráter, Capacidade, Capital, Colateral, Condições; 
    credibilidade, conceito, capacidade, crédito, condições; 
    Capacidade, Cobrança, Caráter, Colateral, Condições; 
    crédito, cobrança, caráter, condições capacidade; 
5. Leia as afirmações a seguir: “Para manter operando uma empresa com dificuldades financeiras e que para que se tenham bons produtos e projetos é primordial e urgente à reestruturação financeira da empresa”.
 POR QUE:
“Esse processo consiste basicamente na renovação dos créditos e pagamento das dividas”.
 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira; 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira; 
    A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira; 
    A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa; 
    As duas afirmações são falsas; 
6. Preencha as lacunas com a opção que caracteriza corretamente o trecho: _______________________é a diferença entre as ______________e ____________que se renovam automaticamente no dia-a-dia das operações da empresa.
    Necessidade de capital de giro / aplicações financeiras /os empréstimos de curto prazo dos bancos; 
    Capital Circulante Líquido / aplicações cíclicas /as fontes cíclicas; 
    Saldo de Tesouraria./ fontes financeiras / as aplicações financeiras; 
    Necessidade de Capital de Giro / aplicações cíclicas / as fontes cíclicas, 
    Necessidade de capital de giro / fontes cíclicas / as aplicações cíclicas; 
7.  Segundo Assaf Neto e Silva², a base de avaliação de uma empresa pelo método FCD é o fluxo de caixa operacional da empresa, excluindo-se os fluxos de remuneração do capital (receitas e despesas financeiras). O impacto de financiamento de capital deve se referir inteiramente sobre:
    O custo total de capital utilizado como taxa de desconto dos fluxos de caixa; 
    O custo total de capital utilizado como taxa de desconto do capital de giro; 
    O custo total de capital utilizado como taxa de credito dos fluxos de caixa; 
    O custo total de despesas utilizado como taxa de desconto dos fluxos de caixa; 
    O custo parcial de capital utilizado como taxa de desconto dos fluxos de caixa; 
8. Preencha as lacunas com a opção que melhor caracterize o trecho: Existem critérios ____________de julgamento do valor de uma empresa entre comprador e vendedor. Isso ocorre principalmente quanto aos ____________. Exemplo disso é ____________.
    diferenciados / ativos tangíveis / o valor dos ativos fixos; 
    semelhantes / ativos tangíveis / valor da marca; 
    diferentes / estoques de matérias primas / o preço de mercado do produto; 
    diferenciados / ativos intangíveis / canal ou rede de distribuição da empresa; 
    semelhantes / ativos intangíveis / o valor da marca; 
9. Quando uma empresa apresenta dificuldades financeiras, ela pode ter um amparo legal pela lei 11.101 de 09 de fev de 2005 no sentido de facilitar sua recuperação. Considere as seguintes afirmativas: I - a recuperação extrajudicial tem por objetivo permitir ao devedor negociar fora dos tribunais com seus principais credores e aprovar um plano de pagamento para suas dividas dentro de suas reais possibilidades, não necessitando homologação do mesmo no judiciário II – O plano de recuperação deve ter aprovação e concordância de 60% dos credores III – na recuperação judicial os débitos trabalhistas devem ser quitados no prazo de seis meses IV – a recuperação judicial inclui todos os débitos da empresa inclusive os débitos fiscais. Estão INCORRETAS as afirmativas.
    II e III; 
    I, II e IV; 
    I, III e IV; 
    III e IV; 
    I, II e III; 
10. O volume de recursos do capital de giro nas operações de qualquer empresa depende do ciclo de suas atividades. Estudos desenvolvidos neste sentido levaram a quatro conceitos: I - Ciclo Operacional – corresponde o período desde a compra da matéria-prima até a entrega do produto ao cliente. II - Ciclo Financeiro – Abrange o período desde o pagamento dos fornecedores até o recebimento pela venda do produto. III - Ciclo Econômico – Abrange o período desde a compra da matéria-prima até a venda do produto acabado. IV - O ciclo operacional sempre será superior ao ciclo financeiro. Estão INCORRETAS as afirmativas:
    II e III; 
    I e II; 
    III e IV; 
    I e IV; 
     I e III; 
Processos Operacionais
Com base nos conceitos do Just-in-Time - JIT, analise as afirmações que seguem:
I - A tônica da analogia do rio-de-inventário é demonstrar a importância da manutenção de níveis elevados de estoques para que os problemas não impactem no atendimento do pedido dos clientes.
II - O JIT  é um sistema de produção de origem japonesa que se caracteriza pelo seu princípio de puxar a produção de acordo com a demanda.  
III - Pode-se dizer que em essência o JIT é um sistema de produção baseado na previsão de demanda, por isso a necessidade de manter um histórico dos resultados dos períodos (meses) anteriores.    
Estão INCORRETAS as afirmações:
    Apenas I 
    apenas II 
    apenas I e II 
    apenas I e III 
    apenas III 
2Com base nos conceitos apresentados sobre o JIT, analise as seguintes afirmações:
I - O quadro Andon permite ao operador da célula de produção determinar que peça produzir e o momentoem que deve ser produzida.
II - Para o JIT estoques maiores dão mais tranquilidade para a empresa atender o seu cliente quando do surgimento do pedido.
III - No início o sistema JIT tinha como objetivo principal eliminar desperdícios, que era tudo aquilo que não agregava valor ao produto. 
Estão INCORRETAS as afirmações:
    apenas I 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas II 
    apenas II e III 
3 Quanto a fórmula do cálculo do número de kanbans,  podemos afirmar que:
I - No numerador da fórmula aparece em essência a demanda e a capacidade do container;
II - O número de Kanbans será em essência o número de recipientes necessários para acondicionar a quantidade de peças que precisamos para atender a demanda.  
III- No denominador da fórmula aparece o tempo de ciclo do conteiner.
Estão CORRETAS as afirmações:
    apenas I 
    apenas II 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas II e III 
4 Segundo a Teoria das Restrições de Goldratt existem três medidas de desempenho que devem ser analisadas para verificar se a empresa esta atingindo a sua meta. Nesse contexto, qual o significado das despesas operacionais?
    É o dinheiro investido em coisas que se pretende vender 
    São os gastos com os setores de apoio. 
    É o dinheiro gasto com a matéria prima e os custos de produção sem considerar os setores de apoio e administrativos 
    As despesas administrativas, com vendas e financeiras computadas ao longo do período. 
    É tudo que a empresa gasta para transformar inventário em ganho 
5 A figura apresenta o fluxograma de produção do Produto C. formado por uma unidade de dois componentes A e B, respectivamente. As operações tem as seguintes capacidades de produção por hora : X = 4 un/h; Y = 9 un/h; Z = 7 un/h; R = 5 un/h; S= 6 un/h; T = 8 un/h e a M = 10 un/h.
Considere as seguintes afirmativas: 
I - O gargalo do processo produtivo é a operação X.
II - A produção máxima será de 10 unidades por hora, pois quem dita o ritmo de produção é a demanda  do mercado.
III - se aumentarmos a capacidade da operação X para 15 unidades por hora teremos um aumento de produção de uma unidade no processo.
Estão CORRETAS as afirmações:
    apenas I 
    apenas II 
    apenas II e III 
    apenas I e II 
    apenas I e III 
6 Considere as seguintes afirmativas quanto ao conceito do caminho crítico na utilização das técnicas de rede CPM/PERT  
I - O caminho formado pelas atividades com folga.
II - O caminho de maior duração na rede.
III - Representa o maior prazo possível para a realização do projeto
Estão CORRETAS as afirmativas:
    apenas I 
    apenas II 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas II e III 
7 A programação de projetos por rede CPM ou PERT apresentam vantagens sobre a técnica do gráfico de Gantt,  entre elas a do tempo de conclusão e um padrão para comparar com valores reais  
PORQUE
As técnicas das redes CPM ou PERT fornecem a probabilidade de ocorrência da atividade em um tempo pré-estabelecido, enquanto que a técnica do gráfico de Gantt não a fornece
    As duas afirmações são falsas 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
    As duas afirmações são verdadeiras 
8 Considere as seguintes  afirmativas quanto as tendências para o setor de serviços:
I - Acirramento da competitividade no setor de serviços. 
II -Nenhuma ou pouca utilização da tecnologia da informação e da automação.
III - Preocupação por parte das empresas quanto a qualificação da sua mão de obra.
Estão CORRETAS as afirmativas
    apenas I 
    apenas II 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas I e III 
9 Existem diversas formas de se estabelecer o sequenciamento de serviços. Dentre as apresentadas abaixo, qual é a melhor forma de sequenciamento?
    Pelo menor tempo de processamento, considerando-se o momento da liberação de ordem de produção até a disponibilidade para a entrega. 
    Pela folga até a entrega, nesse caso dando-se prioridade para produzir primeiro os que tem menor folga. 
    pelo maior tempo de processamento. 
    pela ordem de entrada, os pedidos que entraram primeiro são atendidos primeiro.
    Não existe um modelo de sequenciamento que seja melhor que os outros, tudo vai depender da realidade da empresa, sua política de gestão, tipo de produto, cliente e mercado. 
10 Quanto à teoria das restrições de Eliyahu Goldratt considere as seguintes afirmativas
I – a meta de qualquer empresa é maximizar seu lucro fabricando os produtos que tenham a maior margem de contribuição.
II – a teoria das restrições dá ênfase no fluxo de produção determinado pela restrição e não na capacidade instalada
III – melhorar a produtividade dos processos produtivos sempre resultará em melhores ganhos, mesmo tratando-se dos não gargalos
IV – a programação deve ser estabelecida levando-se em consideração o fluxo estabelecido pela restrição do sistema.
Estão INCORRETAS as afirmativas:
    apenas II e III 
    apenas I, II e IV 
    apenas II e IV 
    apenas III e IV 
    apenas I e III 
_1557045954.unknown
_1557046677.unknown
_1557046700.unknown
_1557046710.unknown
_1557046715.unknown
_1557046718.unknown
_1557046828.unknown
_1557046842.unknown
_1557046884.unknown
_1557046789.unknown
_1557046717.unknown
_1557046713.unknown
_1557046714.unknown
_1557046712.unknown
_1557046705.unknown
_1557046708.unknown
_1557046709.unknown
_1557046707.unknown
_1557046703.unknown
_1557046704.unknown
_1557046702.unknown
_1557046689.unknown
_1557046695.unknown
_1557046698.unknown
_1557046699.unknown
_1557046697.unknown
_1557046692.unknown
_1557046693.unknown
_1557046690.unknown
_1557046683.unknown
_1557046685.unknown
_1557046687.unknown
_1557046684.unknown
_1557046679.unknown
_1557046680.unknown
_1557046678.unknown
_1557045975.unknown
_1557045985.unknown
_1557046667.unknown
_1557046672.unknown
_1557046674.unknown
_1557046675.unknown
_1557046673.unknown
_1557046669.unknown
_1557046670.unknown
_1557046668.unknown
_1557045990.unknown
_1557046660.unknown
_1557046664.unknown
_1557046665.unknown
_1557046661.unknown
_1557045992.unknown
_1557046658.unknown
_1557046659.unknown
_1557045993.unknown
_1557045991.unknown
_1557045987.unknown
_1557045988.unknown
_1557045986.unknown
_1557045980.unknown
_1557045982.unknown
_1557045983.unknown
_1557045981.unknown
_1557045977.unknown
_1557045978.unknown
_1557045976.unknown
_1557045965.unknown
_1557045970.unknown
_1557045972.unknown
_1557045973.unknown
_1557045971.unknown
_1557045967.unknown
_1557045968.unknown
_1557045966.unknown
_1557045959.unknown
_1557045962.unknown
_1557045963.unknown
_1557045961.unknown
_1557045957.unknown
_1557045958.unknown
_1557045956.unknown
_1557045351.unknown
_1557045361.unknown
_1557045945.unknown
_1557045950.unknown
_1557045952.unknown
_1557045953.unknown
_1557045951.unknown
_1557045947.unknown
_1557045948.unknown
_1557045946.unknown
_1557045935.unknown
_1557045940.unknown
_1557045942.unknown
_1557045943.unknown
_1557045941.unknown
_1557045937.unknown
_1557045938.unknown
_1557045936.unknown
_1557045368.unknown
_1557045370.unknown
_1557045932.unknown
_1557045933.unknown
_1557045371.unknown
_1557045369.unknown
_1557045364.unknown
_1557045366.unknown
_1557045363.unknown
_1557045356.unknown
_1557045359.unknown
_1557045360.unknown
_1557045358.unknown
_1557045354.unknown
_1557045355.unknown
_1557045352.unknown
_1557045341.unknown
_1557045346.unknown
_1557045349.unknown
_1557045350.unknown
_1557045347.unknown_1557045344.unknown
_1557045345.unknown
_1557045342.unknown
_1557045331.unknown
_1557045336.unknown
_1557045339.unknown
_1557045340.unknown
_1557045337.unknown
_1557045334.unknown
_1557045335.unknown
_1557045332.unknown
_1557045321.unknown
_1557045326.unknown
_1557045329.unknown
_1557045330.unknown
_1557045327.unknown
_1557045324.unknown
_1557045325.unknown
_1557045322.unknown
_1557045316.unknown
_1557045319.unknown
_1557045320.unknown
_1557045317.unknown
_1557045313.unknown
_1557045315.unknown
_1557045311.unknown
_1557045312.unknown
_1557045309.unknown