Roteiro Introdução ao Marketing

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Roteiro
Cena 1:
Todos estão no sofá vendo a chamada do programa.
CHAMADA DO PROGRAMA:
Apresentadora (Noemi): Hoje o FEA Reporter vai desvendar os mistérios do MKT no século XXI. O que é MKT? De onde veio? O que comem? A que se aplica? E ainda mais os 4 Ps de MKT que causam reboliço mundial. Hoje, no FEA Reporter.
Cena 2: 
Relógio passando até as 22h.
Cena 3: 
INÍCIO DO PROGRAMA:
Apresentadora (Noemi): Hoje no FEA Reporter vamos até o coração do MKT desde a sua origem até a aplicação atual. 
PRÉ-HISTÓRIA:
Nativa (Natália): UGA UGA [Legenda: Boa tarde estimado colega de tribo, gostaria de trocar esse belo osso rígido, branco como leite e brilhoso como o chão da FEA que me pertence pelos seus dentes que o Senhor utiliza como adereço].
Nativo (Felipe M.): UGA UGA UGA UGA UGA [Legenda: Ok].
ATUALMENTE:
Reporter (Gabi): Estamos aqui com o Professor Doutor Cientista Tokler, especializado na área de MKT, que vai responder algumas perguntas sobre o assunto.
Cientista (Felipe M.): Boa Tarde.
Reporter (Gabi): Profesor Tokler, o que é o MKT?
Cientista (Felipe M.): O marketing é a atividade, o conjunto de conhecimentos e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade como um todo.
Reporter (Gabi): Então o MKT surgiu acidentalmente? 
Cientista: Não! Ele é um cuidadoso processo de planejamento e execução que utiliza ferramentas e técnicas disponíveis. Ele envolve identificação e satisfação das necessidades humanas e sociais.
Reporter: E no que se aplica o MKT?
Cientista: Esse anel que você está usando, por exemplo, é um bem. Uma viagem que você fez a uma cidade, as experiências que você teve lá e até mesmo as organizações. 
Reporter: E quem faz tudo isso?
Cientista: Um profissional de MKT que é alguém que busca uma resposta de uma pessoa ou de uma empresa, por exemplo, que é denominada cliente potencial. É uma pessoa capacitada para influenciar essa demanda nos diversos mercados.
Cena 4:
Apresentadora (Noemi): Agora que já sabemos o que é MKT, veremos como isso é visto e aplicado em uma sala de aula.
Cena 5:
Reporter (Francisco): [Parado na porta da sala] Estamos aqui na Faculdade Shirashi para acompanhar uma aula sobre alguns conceitos centrais de MKT. Vamos ver o que está acontecendo lá dentro? [Ele entrando na sala de aula].
[Bagunça na sala]
Professor Guilerme (Denis): Então pessoal, todos nós nascemos com diversas necessidades. O MKT veio para transformar essas necessidades em desejos específicos. Mas a demanda só surge acompanhada de uma capacidade de compra. Vou dar um exemplo, vejam esse mercado aqui, cada um tem uma característica diferente. Vamos segmentá-lo. Vamos escolher esse aqui como mercado-alvo. 
Aluno (Felipe R.): Mas Guilerme, o que eu faço depois de escolher esse mercado-alvo?
Professor: Você se posiciona para ele oferecendo com sua oferta de mercado, oferecendo diversos benefícios centrais.
Aluno (Natália): Profê, o que são essas ofertas?
Professor: São propostas de valores, que seriam conjuntos de benefícios capazes de satisfazer necessidades. E essa maça aqui, o que diferencia ela das demais?
Aluno (Gabi): Não sabemos, ela é de uma fonte desconhecida.
Professor: Exatamente! Ela não possui uma marca. Por isso não tem como saber características diferenciadas dela. Imagine como essa maçã chegou até aqui... [Em aberto, vídeo ou slide]. Depois de produzida, ela passará pelo canal de comunicação onde será enviada e recebida mensagens sobre ela. Em seguida, através dos canais de distribuição, ela será transportada para os diversos pontos de vendas, que seriam os canais de serviços. E todo esse caminho, que abrange desde a sua plantação, até chegar aqui na minha mão, chama-se cadeia de suprimentos. 
Aluno (Felipe R.): Mas professor, eu já vi várias maçãs no mercado e pra mim, são todas iguais. 
Professor: Elas são concorrentes dessa maçã aqui. 
Reporter (Francisco): Então é isso, uma aula de MKT na prática. Voltamos aos nossos estúdios.
Cena 6: 
[Imagem] CHAMADA PARA O HORÁRIO ELEITORAL. 
Cena 7:
PROPAGANDA ELEITORAL.
Candidato (Felipe R.): Capitalistas estão por toda a parte, mas nosso herói Saulo Paulista não vai desistir. RAIO ESTATIZADOR. [Asneiras relacionadas a taxa de juros, impostos e regulamentação do setor privado].
Cena 8:
PAI RECLAMANDO DA PROPAGANDA.
Pai (Denis): Cassildis, esse tal de Saulo Paulista é maluco! Ele quer mudar todo o macroambiente de MKT, a economia, a política e o sócio-cultural!
Filha (Natália): É mesmo papai, já não basta toda essa nova realidade de MKT que o Senhor tem que enfrentar. 
Pai: Pois é, minha filha. Agora o mundo está cada vez mais globalizado, a concorrência cada vez mais ampliada, a tecnologia não para de mudar e o consumidor então? O cara já sabe de tudo! Sabe o preço, as informações sobre o produto, onde comprar! E além disso, está cada vez mais crítico. E esse cara ainda vem querer me estatizar as coisas?! 
Filha: Mas papai, agora você tem a internet que é um poderoso canal de informações e venda que permite você ter diversas informações sobre os seus clientes. Além disso, você pode usar as mídias sociais para ajudar a divulgar sua marca, promover os forninhos que o Senhor vende né? Você também pode fabricar seus forninhos de maneira personalizada. E melhorar a comunicação interna e reduzir os custos da empresa através da internet. 
Pai: EIIIIITÁ GEOVANA, eu não sabia que você entendia tanto sobre MKT. 
Filha: É, mas eu não sei como tudo isso funciona na prática. Um dia você podia me levar lá para conhecer! 
Cena 9:
PAI SONHANDO COM A FILHA NA FÁBRICA.
Reunião com a equipe de MKT.
[Geovana no fundo dançando com seu forninho].
Pai: Temos que ter em mente que nosso programa de MKT tem que estar sempre em constante atualização. Temos que inovar nosso produto e permanecer em contato com nossos clientes, buscando novas vantagens. Temos que equilibrar nossos gastos de MKT através do uso mais intenso das mídias sociais. E tudo isso lidando com dificuldades economicas e cobranças cada vez mais rigidas. Cada centavo investido em MKT tem que ter um retorno.
Funcionário (Francisco): Mas chefe, para isso precisamos decidir a orientação da empresa para o mercado. 
Funcionário (Felipe M.): Podemos escolher a orientação para a produção. Pois os consumidores dão preferencia para produtos de fácil acesso e de baixo custo. 
Funcionário (Gabi): Não, podemos escolher a orientação para o produto. Pois os consumidores dão preferencia a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores. 
Funcionário (Felipe R.): Que tal orientação para vendas? Os consumidores não vão espontaneamente comprar os produtos de uma organização.
Funcionário (Noemi): E se usarmos a orientação para MKT? Porque não temos que encontrar os clientes certos para os nossos produtos. E sim, os produtos certos para os nossos clientes. 
Filha: Mas papai, por que vocês não usam a orientação para MKT holístico?
Pai: Mas filha, o que é isso? MKT holístico??
Filha: É papi, eu aprendi na faculdade que o MKT holístico fornece uma visão geral dos 4 componentes. O MKT de relacionamento que tem o objetivo de construir um relacionamento de longo prazo com os elementos principais para conquistar ou manter negócios com ele. O MKT integrado planeja atividades de MKT e monta programas de MKT para criar, comunicar e empregar valor aos consumidores de tal forma que o todo seja maior que a soma das partes. O MKT interno consiste em contratar, treinar e motivas funcionários capazes que queiram atender bem os clientes. E o MKT de desempenho considera que não é importante apenas o retorno para a empresa, mas também, um retorno para a sociedade como um todo.
Pai: Nossa filha, tá boa essa faculdade hein? Vocês ouviram a menina, é pra aplicar o MKT holístico aqui!
Cena 10:
Filha: Papai, Papai! O programa já vai começar! 
Pai: Ah... Tá bom...
Cena 11:
Apresentadora: Nesse último bloco vamos falar um pouco sobre os 4 Ps de MKT. E para isso, vamos contar com a ajuda do nossoreporter que está nas ruas de São Paulo com o nosso bloco "Tá na boca do povo".
Reporter (Felipe M.): Ei, você sabe o que quer dizer os 4 Ps de MKT?
Entrevistado 1 (Felipe R.): Hummmm.. é.... Publicidade, Propaganda... Hum.... Proposta e Pessoas. 
Entrevistado 2 (Denis): É.. Produto, Pessoas, Propaganda e... Pedido! 
Entrevistado 3 (Gabi): Ah sim, eu vi esses dias numa propaganda na TV! É uma marca de um de um chocolate né? Um lançamento!!
Entrevistado 4 (Francisco): É.. Palavra, prêmio.. Humm... Promessa e pesquisa! 
Reporter: Os 4Ps de MKT são: praça, preço, produto e promoção. [Ele fala um P para cada entrevistado].
Entrevistado 2: O que é essa promoção? 
Reporter: Não, é a força de vendas, as relações públicas e o MKT direto.
Entrevistado 4: Praça? Que praça é essa daí? Tem uma ali perto de casa!
Reporter: Não, não! Praça, nesse contexto, são os canais, os locais onde ocorrerão as vendas. 
Entrevistado 4: Ah sim, agora sim! 
Reporter: Bom, ficamos por aqui hoje com o nosso "Tá na boca do povo". É com você, Joia Maria. 
Cena 12: 
ENCERRAMENTO DO PROGRAMA
Apresentadora: Agradecemos a audiência de todos em mais um FEA Reporter. Não percam, semana que vem falaremos sobre o rinoceronte de 2 chifres, está imperdível! Boa noite. 
Cena 13:
TODOS NO SOFÁ APÓS O PROGRAMA
Natália: Depois de assistirmos o FEA Reporter, agora sabemos quais são as tarefas de ADM de MKT! 
Felipe R.: Pelo que eu entendi é o desenvolvimento de estratégias e planos de MKT.
Gabi: Também é a capacitação de oportunidade de MKT, conexão com os clientes e é claro, a construção de marcas fortes. 
Denis: Não podemos esquecer do desenvolvimento das ofertas de mercado, da entrega e comunicação de valor. 
Francisco: E também pensar na obtenção de um sucesso a longo prazo.
Noemi: É isso ai galera, vamos comer agora?! 
TODOS: VAMOS! [levantam e saem da sala].
FIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIMMMMMMMMMMM