Aula 5 Mintzberg

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Estrutura Organizacional 
Modelo de Minztberg
EAD 614 – Estrutura Organizacional – Profs. Marcos Bruno/Fernanda Lemos
Agenda
Estrutura em 5 configurações
 Estrutura simples
Burocracia mecanizada
Burocracia Profissional
Forma divisionada
Adhocracia
EAD 614 – Estrutura Organizacional – Profs. Marcos Bruno/Fernanda Lemos
Estrutura Organizacional
A estrutura de uma organização pode ser definida como a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação dessas tarefas.
Os elementos de uma estrutura devem ser selecionados para alcançar uma congruência interna ou harmonia, bem como uma congruência básica com a situação da organização.
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Mecanismos de Coordenação
A estrutura organizacional envolve duas exigências fundamentais:
	 divisão do trabalho em diferentes tarefas
	 consecução da coordenação entre tais tarefas
Cinco mecanismos de coordenação podem abranger as maneiras fundamentais pelas quais as organizações coordenam suas tarefas:
	 ajustamento mútuo
	 supervisão direta
	 padronização dos processos de trabalho
	 padronização dos resultados (saídas)
	 padronização das habilidades dos trabalhadores
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Ajustamento Mútuo
Coordenação do trabalho pelo simples processo da comunicação informal; o grupo define.
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Supervisão direta
Consegue a coordenação por meio de uma pessoa tendo a responsabilidade pelo trabalho dos outros, dando instruções a eles e monitorando suas ações.
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Padronização dos processos de trabalho
Os processos são padronizados quando as execuções do trabalho são especificadas ou programadas.
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Padronização dos resultados
As saídas são padronizadas quando o resultado do trabalho são especificados - por exemplo, as dimensões do produto.
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Padronização das habilidades 
dos trabalhadores
As habilidades (e conhecimentos) são padronizados quando o tipo de treinamento necessário para executar o trabalho é especificado.
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Estrutura em cinco configurações
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Núcleo Operacional
Envolve operadores que executam o trabalho básico diretamente relacionado à fabricação dos produtos e à prestação dos serviços.
Funções dos operadores:
Asseguram as entradas para a produção
Transformam as entradas em saídas
Distribuem as saídas
Dão suporte direto para as entradas
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Cúpula Estratégica
Assegura que a organização cumpra sua missão de modo eficaz e também que atenda às necessidades dos que a controlam.
Conjuntos de obrigação:
Supervisão direta
Administração das condições fronteiriças da organização
Desenvolvimento da estratégia da organização
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Linha Intermediária
Conecta a cúpula estratégica ao núcleo operacional pela cadeia de gerentes intermediários que possui autoridade formal.
Composta por gerentes de mais alto nível até os supervisores de primeira linha
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Tecnoestrutura
Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam as formas de padronização da organização.
Três tipos de analistas de controle:
Analistas de tempos e movimentos
Analistas de planejamento e controle
Analistas de pessoal
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Assessoria de Apoio
Dá apoio à organização fora do fluxo de trabalho operacional. 
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Ilustração das 5 partes
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Configurações estruturais
Configuração
estrutural
Primeiro mecanismo de
coordenação
Parte-chave da
organização
Tipo de
descentralização
Estrutura simples
Supervisão direta
Cúpula estratégica
Centralização
vertical e horizontal
Burocracia mecanizada
Padronização dos
processos
Tecnoestrutura
Descentralização horizontal limitada
Burocracia profissional
Padronização das habilidades
Núcleo operacional
Descentralização vertical e horizontal
Formadivisionalizada
Padronização dos outputs
Linha intermediária
Descentralização vertical limitada
Adhocracia
Ajustamento mútuo
Assessoria de apoio
Descentralização seletiva
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Estrutura simples
Principal Mecanismo de Coordenação:
Supervisãodireta
Partechave da organização:
Cúpula estratégica
Parâmetrospara delinear:
Centralização, estrutura orgânica
Fatores situacionais:
Pequena e jovem;sistema técnico sem sofisticação; ambiente dinâmico; possivelmente, hostilidade extrema ou grandes necessidades de poder do gerente de topo; não acompanhando a moda.
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Burocracia mecanizada
Principal Mecanismo de Coordenação:
Padronização dos processos de trabalho
Partechave da organização:
Tecnoestrutura
Parâmetrospara delinear:
Formalização do comportamento;especialização do trabalho vertical e horizontal, comumente agrupado por função, unidade operacional com grande dimensão, centralização vertical e descentralização horizontal limitada; planejamento para a ação
Fatores situacionais:
Pequena e jovem;sistema técnico sem sofisticação; ambiente dinâmico; possivelmente, hostilidade extrema ou grandes necessidades de poder do gerente de topo; não acompanhando a moda.
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Burocracia Profissional
Principal Mecanismo de Coordenação:
Padronização das habilidades
Partechave da organização:
Núcleo operacional
Parâmetrospara delinear:
Treinamento; especialização do trabalho horizontal; descentralizaçãovertical e horizontal
Fatores situacionais:
Ambiente estável ecomplexo; sistema técnico não regulado e não sofisticado; acompanha a moda.
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Forma divisionalizada
Principal Mecanismo de Coordenação:
Padronizaçãode resultados
Partechave da organização:
Linha intermediária
Parâmetrospara delinear:
Agrupamentopor mercado; sistema de controle de desempenho; descentralização vertical limitada
Fatores situacionais:
Mercadosdiversificados (particularmente produtos ou serviços); com idade e grande porte; gerentes da linha intermediária necessitam poder; acompanha a moda
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Adhocracia
Principal Mecanismo de Coordenação:
Ajustamentomútuo
Partechave da organização:
Assessoria de apoio
Parâmetrospara delinear:
Instrumentos de interligação;estrutura orgânica; descentralização seletiva horizontal; especialização do trabalho; treinamento; agrupamento concorrentemente funcional e por produto
Fatores situacionais:
Ambientecomplexo e dinâmico (algumas vezes dessemelhantes); jovem; sistema técnico sofisticado e muitas vezes automatizado; segue a moda
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