Artigo Uber - Gestão da Inovação

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Universidade de São Paulo
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
GESTÃO DA INOVAÇÃO 
PARA A COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL
Os desafios do ecossistema de inovação do Uber
					 Felipe Ewerton de Oliveira Rodrigues
São Paulo
2016
Resumo
O tema, desse estudo, é o ecossistema de inovação da empresa Uber. A plataforma oferece caronas pagas e tanto a contratação do serviço, quanto o pagamento, são feitos totalmente online através de um aplicativo. São oferecidos diversas modalidades de serviços como o Uber Black, Uber X e o Uber Pool. A empresa vem sofrendo uma forte pressão dos taxistas por considerarem o serviço uma concorrência “desleal” e ainda, o Brasil por uma grave crise política e econômica levaram a perda de confiança do consumidor e consequente queda do consumo. O Objetivo, desse trabalho, é fazer a descrição, a análise e a interpretação dos dados com a finalidade de descrever as oportunidades e os desafios do ecossistema de inovação do Uber no Brasil em meio ao contexto de crise política e econômica que o país está vivendo. A metodologia de pesquisa será um estudo exploratório delineado através de um estudo de caso da empresa Uber. Os principais conceitos tratados nesse trabalho serão ecossistema de inovação e gestão da inovação. A coleta de dados será através de entrevistas, questionários e fontes de dados secundários. Espera-se com esse estudo, entender como está constituído o ecossistema de inovação do aplicativo e quais as principais oportunidades e desafios enfrentados pelos atores desse ecossistema.
Palavras-Chave: inovação; ecossistema de inovação; Uber;
Introdução
Metodologia
O presente estudo tem uma natureza exploratória e será delineado através de um estudo de casos de duas empresas escolhidas e será revisão bibliográfica sobre o tema. A coleta de dados será feita através de questionários, entrevistas e dados secundários provenientes, principalmente, de periódicos científicos, livros, teses e dissertações.
Será feita a descrição, a análise e a interpretação dos dados com a finalidade de descrever e esclarecer a situação atual, para que se possa definir os conceitos e ideias sobre modelos de negócios de plataformas industriais, para posterior formulação de problemas mais precisos a serem pesquisados em estudos posteriores. (Gil 2002)
 
Objetivo
Objetivo Geral
Definir uma tipologia de modelo de negócios associada as empresas de plataforma de industrial e ainda, entender a relação entre o ecossistema de inovação e o modelo de negócios delas.
Objetivos Específicos
Descrever a evolução do conceito de plataforma e suas perspectivas para o futuro.
Descrever o conceito de ecossistema de inovação em plataformas industriais.
Descrever o conceito de modelo de negócio e entender o que faz dele inovador.
Analisar as principais empresas de plataforma industrial e escolher duas com base nos critérios propostos. 
Descrever o modelo de negócios dessas empresas para identificar como elas criam, entregam e capturam valor dos seus clientes.
Entender a relação entre o modelo de negócios dessas empresas e o seu ecossistema de inovação. 
Definir a tipologia de modelo de negócios de plataformas industriais a partir dessas empresas.
Cronograma de trabalho
 
Bibliografia
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