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Centro universidade anhanguera educacional Unidade vila mariana CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MARCOS JOSE SANTOS DE ALMEIDA RA 2860965052 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO / ECONOMIA São Paulo 21/09/2015 MARCOS JOS SANTOS DE ALMEIDA ra 2860965052 A Indústria de Bebidas Pira passa por mudanças no modelo de gestão e busca soluções para o novo cenário que se apresenta Trabalho apresentado ao Curso Administração da Universidade Anhanguera Uniderp – Centro de Educaçao a Distencia (EAD), para DISCIPLINAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO / ECONOMIA Profª: Renata Machado Garcia Dalpiaz Profª: Mônica Satolani Profº: Tutor. Bruno Herbet São Paulo 21/09/2015 SUMÁRIO Introdução ........................................................................................................... 4 Sucessão Familiar da Empresa...........................................................................5 2.1 Análise das competências e habilidades dos sucessores Paulo e Iran ............5 Processo de Sucessão - Análise do Perfil dos Sucessores.............................6 3.1 Competências e habilidades deficitárias identificadas ......................................6 Tabela das Competências e Habilidades Deficitárias .......................................6 Plano de Sucessão para Indústria de Bebidas Pira ........................................ 8 4.1 Análise do Processo de Sucessão da Indústria de Bebidas Pira ................... 8 4.2.Escolha do Sucessor de acordo com o perfil das habilidades e competências..9 Nova Função do Sucessor Iran ..........................................................................9 Novo Organograma da Indústria de Bebidas Pira ..........................................10 Considerações finais ........................................................................................11 Referências ........................................................................................................11 INTRODUÇÃO A administração da produção e operações diz respeito àquelas atividade s orientadas pa ra a produçã o de um be m f ísi co o u até para a p restação de um se r vi ço qualq uer , por e xemplo . D essa forma , po demos di zer que , a “pro d ução” li ga -se mais a ativi dad e i ndus tria l, e nq ua nto q ue “ope raçõe s” vo lta -se mais p ara a prestação de servi ços. No s ta mbé m sabemos que a a dmini stração da produção é a função admini stra ti va respo nsá vel pe lo desempe nho de téc ni cas d e gestão da prod uçã o de bens e ser vi ços, já q ue poss ui como pri nci pal fi nali dade o d esenvol vi me nto de produtos e se r vi ços a parti r d e i ns umos . No desen vol vi me nto do tra bal ho vocês poderão ve ri fi car a forma ad equada de se i mplantar uma li nha d e produção , de sde do seu plane jame nto até a sua concreti zação. SUCESSÃO FAMILIAR DA EMPRESA. O processo de sucessão de uma empresa familiar pode ser muito complexo na vida daquele que está sendo sucedido e tem influência na parte financeira dos negócios e no lado emocional. Dessa forma, foi contratada uma empresa de consultoria para apresentar um plano de sucessão da organização. Durante a consultoria, procurou-se traçar o perfil dos sucessores do Dr. João, fazendo uma análise de suas habilidades e competências. Os dados expostos abaixo revela o perfil dos sucessores e são de extrema relevância para o sucesso da nova gestão. Análise das competências e habilidades dos sucessores Paulo e Iran. COMPETENCIAS E HABILIDADES GESTORES IRAN PAULO CONHECIMENTO / SABER Qualificação profissional — — Ampliar conhecimento - Aprender novos conceitos e tecnologia X — Transmitir conhecimento - Capacidade de transferir conhecimento X — Compartilhar conhecimento X — HABILIDADE / SABER FAZER Aplicar o conhecimento na solução de problemas X — Visão ampla, global e sistêmica da empresa X X Capacidade de trabalhar em equipe X X Liderança, capacidade de gerenciamento, toma decisões X — Motivação, espirito inovador X X Comunicação, articulado, expõe ideias com clareza X X JULGAMENTO / SABER ANALISAR Avaliar a situação X — Obter dados e informação a respeito das situações X — Espirito crítico — X Julgar os fatos X X Ponderar com equilíbrio X X Definir prioridades X — ATITUDE / SABER FAZER ACONTECER Atitude empreendedora; sai da zona de conforto e assume riscos. X — Inovação com criatividade X X Agente de mudança, convencimento de seu estilo X — Focos e resultados X X Autorealização X X Legenda: (X) competência e habilidade identificada / (—) deficiência de competência e habilidade. PROCESSO SUCESSÃO – ANÁLISE DO PERFIL DOS SUCESSORES. Competências e habilidades deficitárias identificadas O trabalho do administrado é extremamente contingencial, devido a esse fator é necessário que haja planejamento, organização, capacidade de direção e controle. Exige obrigações regulares e programadas, além de atividades imprevistas e não programáveis, ou seja, trabalha com duas frentes. Conforme análise da tabela de competências e habilidades deficitárias dos sucessores da organização é preciso trabalhar em as dificuldades de cada um deles, além de aprimorar suas habilidades. Veja abaixo as competência e habilidades deficitárias de cada um dos sucessores: Tabela das Competências e Habilidades Deficitárias COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DEFICITÁRIAS IRAN PAULO ASSUMIR RESPONSABILIDADES Atende aos requisitos Atende aos requisitos CAPACIDADE DE GERENCIAMENTO Precisa adquirir conhecimento mais específico nessa área, já que se dedicou mais na área de Administração de pessoas. Atende aos requisitos CAPACIDADE DE TRANSFERIR CONHECIMENTOS Atende aos requisitos Tem dificuldade em se comunicar, o que dificulta na transferência de conhecimentos. CAPACIDADE DE TRABALHAR EM EQUIPE Atende aos requisitos Sempre teve o perfil mais reservado e, pelo fato de não se comunicar bem, tem problemas ao trabalhar em equipe. ATUAR PREVENTIVAMENTE Atende aos requisitos Atende aos requisitos ÉTICA Atende aos requisitos Atende aos requisitos GERIR CONFLITOS Atende aos requisitos Mostra-se bastante alterado ao lidar com conflitos. LIDERANÇA Tem dificuldades em delegar ou fazer com que as pessoas o levem a sério, pois tem o perfil mais despojado. Atende aos requisitos APRENDER NOVAS TECNOLOGIAS Atende aos requisitos Atende aos requisitos NEGOCIAR Atende aos requisitos Precisa aperfeiçoar suas técnicas de negociação, pois apresenta falta de paciência em negociar com alguns fornecedores. PENSAR ESTRATEGICAMENTE (EMPRESA COMO UM TODO) Costuma enfatizar seus próprios objetivos, esquecendo-se de pensar nos objetivos da empresa. Atende aos requisitos SER EMPREENDEDOR Tem medo dos riscos que uma nova ideia pode ocasionar. Atende aos requisitos VONTADE POLÍTICA E ADMINISTRATIVA Atende aos requisitos Atende aos requisitos PLANO DE SUCESSÃO PARA INDÚSTRIA DE BEBIDAS PIRA 4.1. Análise do Processo de Sucessão da Indústria de Bebidas Pira Com a globalização e o nível de exigência cada vez mais apurada dos consumidores e clientes, bem como as mudanças nas relações dos líderes com seus liderados, as organizações precisam passar constantemente por processos de modernização, capacitação e aperfeiçoamento de suas atividades e ações. A indústria de bebidas Pira não é exceção, estásujeita a força de fatores internos e externos. Com a modernização de seus maquinários, capacitação nos níveis estratégico, intermediário e operacional, buscar novos objetivos a serem alcançados, novos desafios na procura por crescimento, dentro de um planejamento e criação de estratégias. Definir missões dentro da visão da de crescimento e lucratividade da organização, respeitando o bem estar e qualidade de vida de seu capital humano. Partindo desses princípios, para que haja um processo sucessório eficaz na organização é preciso ponderação e planejamento, considerando que esse é o ponto primordial para o sucesso da ação. Assim sendo será necessário o envolvimento do sucessor, do sucedido, da empresa, seus colaboradores e da família, pois apenas um será o sucessor. Dessa forma, consideramos que o gestor Dr. João deverá dar assistência em conjunto com o suporte de uma consultoria externa de sucessão antes a sua saída definitiva da empresa. Essa medida irá facilitar a transição da gestão, buscando o menor impacto possível nas atividades rotineiras da indústria e dando o suporte técnico e psicológico necessário para a efetivação plena desse processo delicado. O Sucessor será comprometido com a missão, visão e objetivos da indústria de bebidas Pira e deverá ser orientado e capacitado para atuar dentro de valores sólidos com foco na continuidade de sucesso da gestão de seu fundador, sem deixar de buscar aprimoramento e modernização. Foi constatado pela empresa de consultoria que os dois candidatos a sucessores possuem muitas habilidades e competências para se tornarem gestores. Ambos possuem deficiências que poderão ser aprimoradas com cursos de capacitação e formação acadêmica. Dessa forma, diante de uma visão global da organização, consideramos que a sucessão deve ser feita de forma reativa e gradual visando o bem estar e perenidade da empresa, bem como o lado emocional do sucedido e preparação dos sucessores para as responsabilidades do novo cargo e eliminar possíveis conflitos entre eles. 4.2. Escolha do Sucessor de acordo com o perfil das habilidades e competências. Diante da análise das habilidades e competências de Paulo e Iran podemos verificar que ambos possuem competências para assumir o cargo, porém Paulo apresentou melhores resultados que são imperativos para a realização de uma boa administração, porém deverá buscar paralelamente ao processo de transição da presidência da indústria uma formação acadêmica voltada para o ramo da empresa. A escolha se justifica pela capacidade de Paulo em detectar, analisar e colocar em ação as oportunidades para conservar, inovar, melhorar e renovar os as atividades da empresa, pois um bom administrador deve ter a capacidade de manter a empresa surfando na crista da onda, diante das dificuldades, perigos e ameaças que a ronda. NOVA FUNÇÃO DO SUCESSOR PAULO Como é bem notório, o setor que mais se encaixa no perfil de Paulo, é o Setor Financeiro. Podemos destacar sua visão e sua forma de lidar em meio à lucratividade e as crises da empresa. O departamento financeiro é responsável pela administração dos recursos financeiros da empresa. Isso significa assessorar a empresa como um todo, no sentido de fazer com que os ganhos por ela obtidos sejam suficientes não só para cobrir todos os gastos do dia-a-dia, mas também para gerar lucros e assim garantir o seu desenvolvimento no futuro. Por isso o Departamento Financeiro é um setor primordial para qualquer empresa, seja ela grande ou pequena pública ou privada, tenha fins lucrativos ou não; com isso fica bem claro que o perfil de Paulo, por conhecer bastante a empresa, a forma de organização e investimento, é bem moldável ao que o cargo se pede. Para que uma empresa continue a se desenvolver e crescer, é fundamental aplicar o dinheiro de forma eficiente, distribuindo-o por todos os setores ou departamentos, para que esses investimentos venham ser processados e com isso venha obter os resultados desejados como os lucros, as demandas, o capital; e Iran possui essa característica de grande importância que é a visão de lucratividade da empresa. NOVO ORGANOGRAMA DA INDÚSTRIA DE BEBIDAS PIRA Diante das análises expostas nos passos anteriores, elaboramos novo cronograma da Indústria de Bebidas Pira, com apresentação dos cargos que serão ocupados por Paulo e Iran, além da nova gerência de marketing, que demandará a contratação de 1 gerente e 3 colaboradores para a elaboração e execução dos expedientes inerentes o novo setor que será criado na organização, passando a ter em seu quadro funcional o total de 138 funcionários. . CONSIDERAÇÕES FINAIS Mudanças de cenários de mercado e de negócios são cada vez mais constantes, nota-se, no entanto, que se exige muito da dedicação e conhecimento para se manter em mercados com essa dinâmica. Portanto, é importante organizar e preparar a empresa e a equipe para a sucessão de modo a assegurar a sua continuidade com segurança e sem conflitos. Se esse planejamento não existir, não há como a empresa sobreviver, pois os sistemas tecnológicos são cada vez mais avançados. Nessa linha constante de mudanças é preciso ter o perfil gerencial dos gestores alinhados com as tendências modernas para não ficar sempre um passo atrás dos demais concorrentes. É muito importante a busca constante por inovações, qualidade, capacitação, proatividade, sem esquecer o prazer no que se faz. Foram analisadas as competências e habilidades de cada sucessor e consequentemente foi sugerido que Paulo fosse o escolhido por possuir competências e habilidades para assumir o cargo, com a escolha, a nova administração da Indústria de Bebidas Pira continuará sendo uma referência no mercado. REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalberto, Introdução à Teoria Geral da Administração; 8ª Edição, Elsevier. LEWIN, Kurt. Experimentos com espaço social: problemas de dinâmica de grupo. São Paulo: Cultrix, 1970. MORAIS, Rodrigo. O poder e a importância do Marketing nas organizações. Disponível em: <http://empreendedorx.com.br/marketing/poder-e-importancia-do-marketing>. Acesso em: 06 set. 2015. VASCONCELLSO, Marco Antonio Sandoval, Fundamentos de Economia - 5ª Ed. 2014, Sarava. Acesso em: 07 set 2015.
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