Requisitos do Sistema de Informação

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UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
Departamento de Administração
EAD0658 - Desenvolvimento de Sistemas de Informação (Prof. Dr. Antonio Geraldo da Rocha Vidal) – Turma: 2013221
Grupo: Ana Beatriz Marçula (7599860) / Eduardo José Villares Alves (3505822) / Guilherme de Almeida Campos Meira (8560521) /Guilherme Pereira Pinto Lopes (7969699) / Henrique Spanghero (8607391)
Livraria Cultura - Requisitos do Sistema de Informação 
	De acordo com o Modelo Processo de Negócios (BPM) da Livraria Cultura feito no software Bizagi, o sistema informatizado do website da Livraria requer o manuseio de determinados tipos de informação contidos nas tabelas do banco de dados do sistema. Seguem-se os processos com suas respectivas descrições das tabelas, seus campos e demais informações.
1 – Venda online
Estoque: NºItem_Estoque; Item_Estoque; Valor Unitário; Qtde_disponível;Preço_unid; Descrição.
Clientes: Cpf_cliente; Nome Completo; Nickname; País; Documento de Identificação; E-mail; Senha; Telefone1; Telefone2.
Cesta de Compras: Nº_Cesta; Item_Estoque; Qtde_Cesta; Preço_unid; Valor Total; CEP; Rua; Nº; Bairro; Cidade; Estado; País.
2 – Compra para estoque
Estoque (mesma tabela do processo “Venda online”): 	NºItem_Estoque; Item_Estoque; Qtde_Disponível; Preço_unid; Descricao_Estoque.
Pedidos: Nº_Pedido; Preco_Pedido; Descrição_Pedido; Ped_recebido;
3 – Atendimento ao cliente
Reclamações: cpf_reclamacao; Nome; E-mail; Telefone1; Telefone2; Estado; Cidade; Solicitação; Mensagem.
Definição de Classes de Dados
Dados Cadastrais: Dados da Tabela Clientes e Tabela Reclamações, além dos campos Mensagem(Reclamações) e Descrição_Pedidos(Pedidos).
Dados Transacionais: Dados de Cesta de Compras; Dados de Pedidos.
Dados de Controle: Dados de Estoque e a Nota Fiscal gerada na Venda online.