EAD761 Aula03 Projeto de Produto e de Processo de Produção

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Conceitos e Especificações 
do Produto
Aula 03
EAD - 761
Professor A. Yu
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EAD-761
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A. Yu
Fase Inicial “confusa” do Processo
(Fuzzy Front-End)
Identificação de necessidades de usuários
Geração de conceitos 
Análise de produtos competitivos
Seleção de conceitos 
Avaliação da viabilidade
Especificação de produto 
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Vamos assumir que a identificação de necessidade já foi realizada
Geração de conceito pode ser diferente para diferentes situações: market pull, technology push, a partir de plataforma existente, produto cujo processo de produção é pre-fixado (process intensive), criação de derivativos.
A. Yu
A. Identificação de Necessidades
Pesquisa de marketing (survey, focus group, etc)
Não estimulam inovações mais radicais
Outras limitações?
Novos métodos:
Etnografia
Lead-user
QFD
User-oriented, e outros
Customer as designer
A. Yu
B. Geração de Conceitos - etapas
B1. Definição do problema
B2. Busca externa
B3. Busca interna
B4. Exploração sistêmica
B5. Reflexões e re-considerações 
A. Yu
Definindo Conceitos
Conceito do produto ou “concept statement”
A concise, memorable statement that tries to capture the "essence" of a product, particularly its uniqueness
A short, descriptive, and easy-to-remember phrase that tries to capture the intention or purpose of your project
  Disney Website: The happiest place on earth (disney.go.com) 
Role of concept statement
Bring cohesion, purpose and clarity to the design and development process
A. Yu
B1. Definição do Problema
Insumos para a definição: necessidades de usuários, estratégias e previsões de mercado e de tecnologia
Quais são os objetivos desse projeto?
Trade-offs e importância relativa
Quais são as restrições?
Técnicas, prazo, orçamento, etc.
Decomposição e foco
Participação de todos interessados é crucial
A. Yu
Busca de Alternativas
B2. Busca externa: soluções existentes
Esforço de coleta de informações: usuários líderes, especialistas, patentes, literatura, benchmarking
B3. Busca interna: criatividade
Baseada em conhecimento e experiência 
Individual e grupal (brainstorming)
A. Yu
B4. Exploração Sistêmica
Buscas externas e internas podem produzir centenas ou milhares de soluções
Como sintetizar e analisar?
Problema combinatório
Soluções – Comparando Conceitos
Tabela de combinação de conceitos
 Tabela de Estratégias (nome mais genérico)
	 Problema de elevador 
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Observação: Tabela de combinação de conceitos e a árvore de classificação de conceitos são denominações do Reinertsen. Kaminski mostrou uma tabela na pg 34 que é a tabela de combinação de conceitos mas não deu nome para tal. Na análise de decisão, essa tabela é chamada de tabela ou matriz de geração de estratégias, veja o livro do Clemen. 
A. Yu
B5. Reflexões e Re-considerações
Exploramos todas possibilidades de conceitos?
Todas as ideias foram devidamente analisadas e incorporadas?
Podemos definir o problema de forma diferente?
Todas fontes de informação externa foram consultadas? 
A. Yu
C. Que Conceitos Desenvolver?
Escolher um conjunto menor de conceitos para detalhamento / desenvolvimento
Métodos de seleção
Decisão externa – consumidor, cliente ou outra entidade externa
Intuição – do gerente / diretor 
Protótipo e teste – para obter dados
Votação 
Pontos positivos / negativos
Matriz de decisão – definição de critérios
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A. Yu
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D. Especificação do Produto
“Especificação é a descrição escrita de um produto, gerada antecipadamente para orientar o seu desenvolvimento” 
“Especificação define detalhadamente e precisamente o que o produto deve ser, mas não diz como projetar o produto”
Product Design Specs (PDS)
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Aula 6 é baseada principalmente no Capítulo 5 do SR. Consultei EU também.
Relação entre conteúdo de especificação e incertezas e conhecimento é destacada.
A natureza dinâmica da especificação deve ser destacada.
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A. Yu
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É o ponto de partida
Todo o resto dependerá das orientações iniciais
É um meio para a construção de um senso de propriedade na equipe 
Troca de informação – engenharia, materiais, marketing, produção e outros
É uma diretriz para todas decisões durante o projeto
Importância da Especificação
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A. Yu
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Elaboração de Especificação
Insumos: necessidades de usuários ( clientes)
Envolvimento de usuários-líder: riscos
Tipos de especificações
Características ou parâmetros técnicos
Benefícios qualitativos
Não restrinja as opções de projeto
Metas e faixas
Envolvimento de todos departamentos relevantes
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Dinâmica de Especificação
t
benefícios
parâmetros técnicos
% especificação
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A. Yu
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Especificação depende de ...
Conhecimento sobre
Preferência de usuários
Tecnologias empregadas
+ conhecimento
Desenvolvimento por tentativa e erro
A Typical Product Design Specs (PDS)
A. Product design & performance issues...
Expected product size and weight – customer requirement
Expected product performance requirements -- the voice of the customer!
	Operational requirements: Speed (How fast? How slow?)
	Product power requirements
	Product shelf life
Expected product service environment
	What is the operating temperature range for this 	product?
	What is the operating humidity range for this product?
Expected product maintenance requirements.
	Can product be maintenance-free?
A Typical Product Design Specs (PDS)
B. Market issues... 
	Potential customer base: Who will buy this product? Why?
	Expected product competition (These will be benchmarked)
		What are the strengths of each competing product? 		Can we incorporate them?
C. Capability issues....
	Company constraints on product design, manufacture, and 	distribution.
		What are our manufacturing capabilities?
		Should we manufacture ourselves or outsource? 
	Schedule requirements -- time to market.
		When should we have this product to market to 			capture maximum market share?
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A. Yu
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Especificações da ERJ-190
Participação de usuários
Visitas da Diretoria a mais de 40 operadoras no mundo
Comissões mistas ao longo do projeto 
Benefícios e características 
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Embraer 190Specifications
E-190
E-190LR
Dimensions
Length (m)
36.2
36.2
Wingspan (m)
28.7
28.7
Height (m)
10.6
10.6
Weight
Maximum take-off weight (kg)
47 800
50 300
Maximum landing weight (kg)
43 000
43 000
Operating empty weight (kg)
28 080
28 080
Maximum zero fuel weight (kg)
40 800
40 800
Maximum payload (kg)
12 700
12 700
Standard fuel capacity (litres)
16 250
16 250
Performance
Range with max payload (km)
3 200
4 200
Cruise speed (km/h)
890
890
Maximum operating altitude (m)
11 900
11 900
Take-off field length (m)
1 890
1 890
Landing field length (m)
1 260
1 260
Engines
GE CF34-10E,
2 x 18500 lb
GE CF34-10E,
2 x 18500 lb
Cabin Data
Passengers (1-class)
98-106
98-106
Passengers (2-class)
94-100
94-100
Cabin width (m)
2.74
2.74