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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER Escola Superior de Gestão e Negócios UTA Gestão e Comunicação - Fase I – A 2018 Caro aluno, Esta fase é composta por duas disciplinas: Sistemas de informações Gerenciais e Comunicação Organizacional. No quadro abaixo é possível verificar como estão organizadas as aulas, bem como as avaliações previstas. CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL (UTA GESTÃO E COMUNICAÇÃO - FASE I) O QUE E QUANDO ESTUDAR? SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS ELEUTERIO, M.E. Sistemas de Informações Gerenciais. Curitiba: Intersaberes, 2015. COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL PIMENTEL, Marina de Oliveira. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: Intersaberes, 2017 AVALIAÇÕES 1ª semana De 25/02 a 03/03 Estudar os conteúdos das Aulas 1 e os capítulos indicados. AULA 1 - O PAPEL DAS INFORMAÇÕES NAS EMPRESAS 1 O papel das informações nas empresas 2 A circulação das informações nas organizações 3 O mundo digital e a revolução da informação 4 Os efeitos da era da informação na economia 5 O gerenciamento das informações Leitura do capítulo 1 da obra Sistemas de Informações Gerenciais. Aula 1 – SIGNIFICADOS E CONCEITOS 1. A comunicação Organizacional: conceitos, histórico, 2. A comunicação empresarial, sua importância, evolução e crescimento 3. O ato de comunicação 4. Elementos da comunicação 5. Níveis de linguagem Leitura do capítulo 1 - as páginas 16 a 29 e 37 a 49, mais material da aula 1. 2ª semana 04/03 a 10/03 Estudar os conteúdos das Aulas 2 e os capítulos indicados. AULA 2 - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 1. Dado e informação, qual a diferença? 2. Informações quantitativas e qualitativas 3. O valor e a qualidade das informações 4. Convertendo dados em informações 5. A pirâmide do conhecimento Leitura do capítulo 2 da obra Sistemas de Informações Gerenciais. Aula 2- CONTEXTO HISTÓRICO, CARACTERÍSTICAS E IMPORTÂNCIA 1. O processo de comunicação nas organizações: níveis, barreiras, fluxos e redes (formal e informal) 2. A comunicação organizacional e a administração atual 3. A situação do mercado e os efeitos da globalização 4. As formas de comunicação nas organizações 5. A comunicação gerencial e a comunicação administrativa Leitura do capítulo 2 - as páginas 54 a 58 e o capítulo 4 - as páginas 152 a 175, mais material da aula 2. Atividade Pedagógica Online – APOL 1 Composta por 5 questões objetivas envolvendo os conteúdos das aulas 1 e 2 das duas disciplinas da fase De 05/03 a 19/03 (início 18h e término às 23h59). 3ª semana 11/03 a 17/03 Estudar os conteúdos das Aulas 3 e os capítulos indicados. Aula interativa: 13/03 a partir das 20:30 Transmissão da aula interativa ao vivo. AULA 3 - AS ATIVIDADES GERENCIAIS 1. As atividades gerenciais 2. A tomada de decisão e tipos de decisão 3. As etapas do processo decisório 4. Combinando as informações para eleger a melhor solução 5. Ferramentas de apoio à decisão Leitura dos capítulos 3 e 7 da obra Sistemas de Informações Gerenciais. AULA 3 - O GESTOR, OPORTUNIDADES, COMUNICAÇÃO E TOMADA DE DECISÃO 1. O endomarketing e sua importância para a gestão nas organizações 2. Comunicação interna: conceitos, importância, relação com a organização da empresa e a administração das pessoas, seus canais e técnicas 3. A comunicação institucional 4. A imagem organizacional e a comunicação integrada 5 A comunicação na pequena empresa Leitura do capítulo 2 - as páginas 58 a 86 e o capítulo 4 - as páginas 136 e 151, mais material da aula 3 Atividade Pedagógica Online – APOL 2 Composta por 5 questões objetivas envolvendo o conteúdo da aula 3 das duas disciplinas da fase De 12/03 a 26/03 (início as 18h e término às 23h59). 4ª semana 18/03 a 24/03 Estudar os conteúdos das Aulas 4 e os capítulos indicados. AULA 4 - O CONCEITO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 1. O conceito de sistemas de Informação 2. Sistema de informação e seus elementos 3. A organização das informações: uma tarefa para o banco de dados 4. As aplicações de um sistema de informação Leitura do capítulo 4 da obra Sistemas de Informações Gerenciais. AULA 4 - A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO 1. A comunicação organizacional na sociedade da informação 2. A comunicação organizacional e responsabilidade social 3. A comunicação de marketing como diferencial estratégico 4. A divulgação e a preservação de marcas, produtos e serviços 5. Comunicação na administração pública e privada Leitura do Leia o capítulo 3 - as páginas 118 a 132 mais leitura da aula 4. Atividade Pedagógica Online – APOL 3 Composta por 5 questões objetivas envolvendo o conteúdo da aula 4 das duas disciplinas da fase De 19/03 a 02/04 (início 18h e término às 23h59). 5ª semana 25/03 a 31/03 Estudar os conteúdos das Aulas 5 e os capítulos indicados. AULA 5 - O QUE É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAL 1. O que é um sistema de informação empresarial? 2. O surgimento dos sistemas de informação 3. A evolução dos sistemas de informação 4. A classificação dos sistemas de informação 5. Sistemas para os diversos níveis organizacionais Leitura do capítulo 5 da obra Sistemas de Informações Gerenciais. AULA 5 - PLANO DE COMUNICAÇÃO 1. Os planos de comunicação 2. A importância do planejamento 3. As principais características de um planejador 4. Prática de redação técnica; 5. Estilística da correspondência administrativa. Leitura do capítulo 3 - as páginas 91 a 118, mais material da aula 5. Atividade Pedagógica Online – APOL 4 Composta por 5 questões objetivas envolvendo o conteúdo da aula 5 das duas disciplinas da fase De 26/03 a 09/04 (início 18h e término às 23h59). 6º semana 01/04 a 07/04 Estudar os conteúdos das Aulas 6 e os capítulos indicados. Aula interativa: 03/04 a partir das 20:30 Transmissão da aula interativa ao vivo. AULA 6 - SIG PARA ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA 1. SIG para a administração financeira 2. SIG para o relacionamento com os clientes: os CRMs 3. SIG de manufatura 4. SIG para a gestão de pessoas 5. SIG para a gestão de projetos Leitura do capítulo 6 da obra Sistemas de Informações Gerenciais. AULA 6- MARKETING PESSOAL: IMAGEM PESSOAL E AUTOIMAGEM 1. Tipos de correspondência administrativa. 2. Marketing pessoal: imagem pessoal e autoimagem; 3. Comunicação Interna e Externa: qualidade no atendimento; comunicação pessoal e profissional; 4. Agenda, comunicação telefônica; mensagens orais e escritas; imagem pessoal e imagem da empresa; relações públicas - etc 5. Reuniões visuais 6. Técnicas visuais para otimizar reuniões Leitura do capítulo 4 - as páginas 152 a 162, mais material da aula 6. Atividade Pedagógica Online – APOL 5 Composta por 5 questões objetivas envolvendo o conteúdo da aula 6 das duas disciplinas da fase De 02/04 a 16/04 (início 18h e término às 23h59). 7º, 8ª e 9ª semana Avaliações de 09/04 a 27/04 Revisão dos conteúdos das rotas e dos livros para realização das provas. A prova discursiva é compostapor 5 questões envolvendo as duas disciplinas da fase. A prova objetiva contém 10 questões para cada disciplina. CALENDÁRIO RESUMIDO AULAS ATIVIDADES AVALIATIVAS 1ª SEMANA Aula 1 – 25/02 a 03/03 2ª SEMANA Aula 2 – 04/03 a 10/03 APOL 1 – 05/03 a 19/03 (início às 18h e término às 23h59) 3º SEMANA Aula 3 – 11/03 a 17/03 Aula interativa – dia 13/03 a partir das 20h30: Transmissão ao vivo para o polo de apoio presencial. É possível falar com o professor pelo chat ou 0800 APOL 2 – 12/03 a 26/03 (início às 18h e término às 23h59) 4ª SEMANA Aula 4 – 18/03 a 24/03 APOL 3 – 19/03 a 02/04 (início às 18h e término às 23h59) 5ª SEMANA Aula 5 – 25/03 a 31/03 APOL 4 – 26/03 a 09/04 (início às 18h e término às 23h59) 6ª SEMANA Aula 6 – 01/04 a 07/04 Aula interativa – 03/04 a partir das 20h30: Transmissão ao vivo para o polo de apoio presencial. É possível falar com o professor pelo chat ou 0800 APOL 5 – 02/04 a 16/04 (início às 18h e término às 23h59) 7ª, 8ª e 9ª SEMANAS 09/04 a 27/04 - PERÍODO PARA A REALIZAÇÃO DAS PROVAS NO POLO DE APOIO PRESENCIAL Datas importantes: Solicitação de 2ª Chamada 30/04 a 09/05 Realização de 2ª Chamada 14/05 a 18/05 Exames (Discursivo + Objetivo) 25/06 a 06/07 ORIENTAÇÕES DE ESTUDO Nossa sugestão é que você siga os passos seguintes até que encontre a sua própria forma de estudar: Leia a Rota de Aprendizagem, dando atenção também aos materiais indicados nas aulas tais como artigos, capítulos de livros, links na internet, vídeos. Leia também o capítulo do livro base da disciplina; Ao longo da leitura anote todas as dúvidas que surgirem pois elas poderão ser sanadas na videoaula ou na aula interativa ao vivo; Após a leitura do material, assista a vídeo-aula; Volte aos textos para tentar sanar as dúvidas. Caso não consiga entre em contato com a Tutoria. Vale lembrar que quanto mais você sanar as dúvidas sem precisar de ajuda, mais estará aprofundando sua aprendizagem; Inicie a resolução da APOL com antecedência ao prazo final, pois assim você poderá realizar a tarefa com mais eficiência. Após iniciar a APOL, você pode sair dela e voltar quantas vezes achar necessário, desde que não clique em Finalizar, e observando o prazo máximo para sua realização. Sendo assim, sugerimos que após iniciar uma APOL você acesse as perguntas e analise-as, e em seguida retorne aos materiais estudados. Enfim, prepare-se para responder as questões. Ao finalizar a APOL ela já é automaticamente corrigida e sua nota fica gravada no seu histórico. Bons estudos!
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