2011 2 ap2 empreendedorismo ofic neg gab

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Avaliação Presencial – AP2 
Período - 2011/2º 
Disciplina: Empreendedorismo e Oficina de Negócios 
Coordenador: Gustavo Lopes Olivares 
Gabarito 
ALUNO: MATR: 
 
 
 
 
 
 
 
Orientações para prova: 
 Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis. 
 Não há imposição de quantidade de linhas para cada resposta. O que será 
importante é a capacidade do aluno de expressar o que aprendeu de fato nas aulas. 
 Recomendamos não escrever de maneira muito sucinta a ponto de excluir noções 
importantes, e especial zelo com a língua portuguesa. 
 
 
 Boa Prova!!! 
 
Questão 01  (3,0 pontos) – Existe uma afirmação no contexto de empreendedorismo: 
“Nem  sempre  uma  ideia  gera  uma  oportunidade, mas  toda  oportunidade  surgiu de 
uma ideia”. Para que uma ideia gere uma oportunidade de negócios Dornelas sugere a 
análise de cinco fatores: mercado, retorno econômico, vantagens competitivas, equipe 
de  trabalho e comprometimento com o negócio. Explique, sucintamente, como cada 
um desses fatores influenciam o sucesso de um novo negócio. 
R:  
1. Mercados  com  maior  potencial  de  crescimento  são  os  mais  atrativos,  pois 
permitem  crescimento  rápido  na  participação  do  produto  ou  serviço  e  na 
construção de uma marca forte, além de não ter concorrência predominante. É 
preciso  avaliar o número de  concorrentes e número de  clientes potenciais e 
reais. 
2. É  fundamental  avaliar  se  o  retorno  financeiro  compensa  o  esforço 
empreendido. Destacando‐se  as  seguintes questões: o percentual de  retorno 
anual  sem  muito  risco;  o  lucro  final  do  empreendimento;  possibilidade  de 
oferecer serviços complementares; acompanhar o ponto de equilíbrio; verificar 
se o fluxo de caixa é positivo e quais os prazos de retorno do investimento. 
3. Criação de diferenciais que proporcionam valor para o consumidor  (vantagem 
competitiva). Pode ocorrer através de custos menores de produção, estruturas 
enxutas,  criatividade  no  processo  de  obtenção  do  produto  que  incidirá  em 
menor  preço  ao  final.  O  uso  de  estratégias  alternativas  para  os  novos 
entrantes, muitas vezes é a melhor  solução,  com a  criação de  inovações que 
permitam conquistar uma fatia de mercado. 
4. A  formação da equipe atrelada ao empreendedor é essencial. Com  formação 
eclética,  multidisciplinar,  com  visão  ampla.  Porém,  se  as  pessoas  estiverem 
unicamente  no  negócio  apenas  atrás  das  compensações  financeiras,  o 
rendimento e o  retorno não  serão os mesmos, colocando em  risco o próprio 
negócio. 
5. O tempo dedicado do empreendedor ao negócio pode ser a diferença entre o 
sucesso e o fracasso.  
 
Questão 02 (2,0 pontos) – O Caso de Dilma Abidias:  
“Desempregada, ela decidiu vender salgadinhos na praia. Após um dia cansativo, sem 
vender nada,  sentou‐se na areia e  ficou observando o movimento. Descobriu que as 
mães  têm a obsessão de  lavar as mãos sujas das crianças antes que comam alguma 
coisa. Começou então a  carregar um  isopor  com água potável. Depois ampliou  seus 
negócios. No Posto 09 de  Ipanema e começou a alugar óculos escuros, bronzeadores. 
Pois percebeu que os pais separados não se lembravam do protetor para os filhos”. 
Este  é  um  exemplo  dentre  muitos  casos  brasileiros,  Dilma  teve  uma  ideia  e 
transformou‐a em uma oportunidade de negócio. Certamente devido à informalidade 
inerente ao negócio ela não planejou suas ações, o que segundo as estatísticas é uma 
das principais causas de mortalidade de empresas. Se Dilma fosse orientada a elaborar 
um plano de negócios aumentariam as chances de sucesso, principalmente no sentido 
da  longevidade  do  negócio. Diante  desse  contexto,  descreva  a  importância  de  bom 
plano de negócio para o empreendedor.  
R. Toda ação administrativa exige a composição de um plano unificado, abrangente e 
integrado  que  assegure  que  os  objetivos  do  empreendimento  sejam  alcançados.  O 
plano  auxilia  organizar  ideias  de  forma  consistente  e  coerente,  tendo  em  vista  o 
atendimento aos  resultados pretendidos, além de  ser valioso para o empreendedor, 
para potenciais  investidores e até para os novos funcionários, que estão tentando se 
familiarizar com o empreendimento, suas metas e objetivos. Adicionalmente: 
 
 Serve  como  instrumento  importante  para  auxiliar  na  obtenção  de 
financiamento; 
 Ajuda  a  determinar  a  viabilidade  do  empreendimento  em  um  mercado 
específico. 
 Fornece  orientação  ao  empreendedor  na  organização  de  suas  atividades  de 
planejamento. 
 
 
 
 
 
 
 
Questão  03  (2,5  pontos)  –  A  figura  abaixo  ilustra  o  resultado  da  implantação  da 
abordagem por processos em uma organização de seguros. A estrutura por processos 
organiza e distribui as pessoas e as competências ao longo dos processos de negócio, e 
referenciados  no  cliente.  Cite  algumas  vantagens  desse  tipo  de  estrutura 
organizacional. 
 
Antes  
 
 
Depois 
 
 
 
R. 
 As  empresas  tornam‐se  mais  flexíveis  e  estimuladas  a  se  ajustar 
permanentemente às modificações exigidas pelos avanços tecnológicos e pelo 
ambiente competitivo; 
 Otimização de fluxos do trabalho; 
 Melhoria das rotinas organizacionais que afetam a coordenação das atividades; 
 Os  empregados  ficam  mais  expostos  ao  convívio  do  grupo  e  a  um  maior 
entendimento da missão, objetivos e estratégias da organização, expressos no 
processo de trabalho; 
 Reduz os custos de coordenação e transação no funcionamento da empresa; 
 Reduz o tempo de processamento total do trabalho. 
 
 
 
Questão  04  (2,5  pontos)  –  O  gráfico  a  seguir  representa  um  estudo  sucinto  de 
viabilidade  econômica  extraído  de  um  plano  de  negócios.  Analise‐o  atentamente  e 
responda se as afirmações são Verdadeiras ou Falsas. Justifique as afirmações falsas. 
 
 
 
 
 
 
 
I. (   ) A 
Letra 
A representa os lucros e a Letra C os prejuízos. 
II. (   ) A partir do 2º ano a empresa passa a ter a receita maior que os custos totais. 
III. (   ) A Letra B indica o ponto de equilíbrio entre receitas e despesas/custos. 
IV. (   ) A partir do 3º ano a empresa tem suas despesas minimizadas. 
V. (   )Os lucros tendem a aumentar a medida que os anos passam. 
 
R. 
I. (F) ‐ A Letra C representa os lucros e a Letra A os prejuízos. 
II. (F) ‐ A partir do 3º ano a empresa passa a ter a receita maior que os custos totais. 
III. (V). 
IV. (F) – Independente do tempo as despesas e os custos são sempre crescentes. 
V. (V).