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Introdução Teórica 23 EPMI

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1. Introdução teórica (23) 
 
Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) 
 
Embora o telefone, o fax e a conexão direta por computador tenham possibilitado 
a troca de informações entre empresas no passado, o EDI e a Internet são hoje 
os meios que propiciam essa troca de forma mais efetiva e com menor custo. 
 
O uso do EDI propicia alta produtividade (interna e externa), melhoria nos canais 
de comunicação entre a empresa e seus clientes (e fornecedores), 
competitividade internacional e redução nos custos operacionais (BOWERSOX, 
2006). 
 
A produtividade é aumentada pela rapidez da transmissão de informações; a 
melhoria nos canais de comunicação ocorre pela precisão das informações 
transmitidas, a comunicação torna-se mais aberta e mais precisa; e a redução 
nos custos operacionais é feita pela redução do custo operacional de mão de 
obra e do material associado à impressão e ao envio de documentação (TURBAN, 
2008). 
 
Além da velocidade com que as informações são trocadas dentro da organização 
e entre organizações, é preciso lembrar que a forma como a informação move-
se é modificada, manipulada e apresentada. 
 
As informações trocadas entre as empresas também são utilizadas para o 
gerenciamento das operações dentro de cada uma delas e para seu controle. 
Segundo Slack (1997), o EDI pode ser utilizado internamente como um sistema 
de troca de informações entre os diversos setores de uma mesma unidade e/ou 
entre unidades diferentes. 
 
De acordo com Bowersox (2006), o setor gráfico já percebeu que o EDI pode 
eliminar 90% dos sistemas baseados em papel. 
 
 
Referências Bibliográficas 
 
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. Gestão logística de cadeias 
de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
 
SLACK, N. et al. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 1997. 
 
TURBAN, E. et al. Tecnologia da informação para gestão: transformando os 
negócios na economia digital. Porto Alegre: Bookman, 2008.

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