Aula 02 - Estruturas Organizacionais

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Aula 02 – Estruturas 
Organizacionais 
Prof: Marcelo Werneck 
Email: mwerneck@pucminas.br 
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Introdução 
 Grupos de pessoas que devem coordenar o 
trabalho para cumprir objetivos da 
organização 
 Organizações devem ser dinâmicas por 
natureza 
 Devem ser capazes de se reestruturar 
rapidamente 
 Não há estrutura organizacional boa ou má, 
mas sim adequada e inadequada 
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Organização Funcional 
Executivo Chefe 
Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Organização 
Funcional 
Coordenação de 
Projeto 
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Organização Funcional 
 Cada funcionário tem um superior 
claro 
 Canais de comunicação são bem 
estruturados 
 Membros das equipes são agrupados 
por especialidade (contabilidade, 
produção, marketing ...) 
 Escopo do projeto é limitado à função 
 
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Organização Funcional 
 Gerentes funcionais tem controle 
absoluto sob o orçamento 
 Departamentos mantêm uma forte 
concentração de experiência técnica 
 Dificuldades – não há uma autoridade 
forte central ou indivíduo responsável 
pelo projeto como um todo 
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Organização Funcional 
 Integração de atividades pode ser 
difícil 
 Alto-executivos devem se envolver 
mais na rotina diária 
 Conflitos ocorrer devido a disputas 
entre os grupos 
 Processo de decisão é lento 
 Projetos têm tendência a atrasar 
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Organização Projetizada 
Executivo Chefe 
Gerente de Projeto Gerente de Projeto Gerente de Projeto 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Organização 
Projetizada 
Coordenação de 
Projeto 
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Organização Projetizada 
 Gerente de projetos tem boa 
independência e autoridade 
 Unidades organizacionais – 
departamentos 
 Funcionários reportam diretamente 
ao gerente do projeto 
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Organização Projetizada 
 Se há fluxo contínuo de projetos, o 
trabalho é estável e conflitos são 
mínimos 
 Canais de comunicação fortes 
 Tempo de resposta rápido 
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Organização Projetizada - 
Desvantagens 
 Custo de manter a organização 
 Não há como dividir um indivíduo entre 
projetos (gerente não pode obter 
funcionário após conclusão) 
 Motivar as pessoas é um problema. 
Funcionários não tem uma equipe (“lar”) 
Alguns têm que esperar novos projetos 
 Difícil convencer sobre oportunidades de 
carreira 
 
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Organização Projetizada - 
Desvantagens 
 Tempo de resposta rápido – 
atividades seguem planejamento 
(tempo). Difícil seguir avanços 
tecnológicos 
 Conflitos quanto a equipamento 
compartilhado entre projetos – 
definição de alguns projetos como 
prioritários 
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Organizações Matriciais 
Executivo Chefe 
Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Organização 
Matricial Fraca 
Coordenação de 
Projeto 
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Organizações Matriciais 
Executivo Chefe 
Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional 
Equipe 
Equipe 
Gerente de 
Projeto 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Organização 
Matricial Balanceada 
Coordenação de 
Projeto 
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Organizações Matriciais 
Executivo Chefe 
Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Equipe 
Organização 
Matricial Forte 
Coordenação de 
Projeto 
Gerente dos 
Gerentes de Projeto 
Gerente de 
Projeto 
Gerente de 
Projeto 
Gerente de 
Projeto 
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Organizações Matriciais 
 Características de organizações 
funcionais e projetizadas 
 Matricial fraca – gerente como 
coordenador (tem pouca autoridade) 
 Assinalado temporariamente a função 
 Matricial forte – gerentes com mais 
autoridade e dedicação exclusiva 
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Organizações Matriciais 
 Conflitos entre departamentos. 
Gerente não tem autoridade no outro 
departamento 
 Funciona melhor em pequenas 
organizações onde comunicação entre 
departamentos é menor 
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Organizações Matriciais 
 Departamentos funcionais tem a 
responsabilidade de manter a 
excelência técnica. Formação de uma 
base técnica 
 Responsabilidade compartilhada entre 
os gerentes 
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Organizações Matriciais 
 Participantes – tempo integral no 
projeto. 
 Canais de comunicação verticais e 
horizontais 
 Todos gerentes devem ter acesso ao 
planejamento do projeto 
 Pode haver negociação de recursos 
entre gerentes 
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Organizações Matriciais 
 Gerente de projeto considera o que é 
melhor para o projeto enquanto gerente 
funcional considera organização mais 
importante que o projeto 
 Gerentes têm o mesmo status 
 Indivíduo tem dois chefes. 
 Avaliações de desempenho e 
contratações/demissões são feitas pelo 
gerente funcional 
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Organizações Matriciais 
 Pessoas podem ser compartilhadas e 
custo pode ser reduzido 
 Cada pessoa tem um ”lar” após a 
conclusão do projeto 
 Motivação para seguir carreira 
 Mais fácil construir uma base técnica 
sólida 
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Organizações Matriciais 
 Tendência natural de se criar mais 
posições de gerência do que o 
necessário. Para reduzir custo, pode 
haver combinação de cargos 
 Conflitos: 
 Projetos – centro de lucros 
 Equipes funcionais – centro de custos 
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Organizações Matriciais 
 São úteis quando: 
 Projeto requer habilidades sofisticadas 
 Projetos são complexos 
 Requerem: 
 Treinamento (na estrutura, comunicação, 
resolução de problemas ...) 
 Definições de papéis 
 
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Influências Organizacionais 
Estrutura 
Organizacional 
 
Características 
do Projeto 
Funcional Matricial Projetizada 
Fracamente Balanceada Fortemente 
Autoridade do 
Gerente de 
Projeto 
Pouca ou 
nenhuma 
Limitada Baixa a 
Moderada 
Moderada a 
Alta 
Alta a quase 
Total 
Percentual de 
Pessoas 
assinaladas 
tempo integral 
ao projeto 
Praticamente 
nenhum 
0-25% 15-60% 50-95% 85-100% 
Papel do Gerente 
de Projeto 
Tempo 
Parcial 
Tempo Parcial Tempo 
Integral 
Tempo 
Integral 
Tempo 
Integral 
Títulos comuns Coordenador
/ Líder de 
Projeto 
Coordenador/ 
Líder de 
Projeto 
Gerente de 
Projeto 
Gerente de 
Projeto 
Gerente de 
Projeto 
Equipe 
Administrativa 
Tempo 
Parcial 
Tempo Parcial Tempo Parcial Tempo 
Integral 
Tempo 
Integral