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PRO Programa 5S Prof. Paulino G. Francischini PRO O que é 5S PRO Resultado esperado: Operação Mesa Limpa Às vezes, as fábricas são mais organizadas do que os escritórios PRO Esta é a fábrica PRO Este é o escritório PRO Objetivos do 5S Melhoria do moral dos funcionários Evitar acidentes Melhoria do ambiente de trabalho Melhorar a produtividade Reduz custo Apontar coisas erradas apenas olhando Fazer juntos PRO Conceito de Produtividade Produtividade = Resultado Esforço Produzir para Gasto Recurso ProduçãoadeProdutivid = PRO Exemplos de perdas na Produção 1. O funcionário demora para encontrar o documento necessário para continuar o trabalho 2. O funcionário anda uma distância maior, com freqüência, para buscar um documento 3. O funcionário não trabalhou durante resto do dia porque tropeçou em caixas espalhadas no chão. 4. O funcionário não encontra um documento porque está sem identificação. 5. O funcionário danifica um documento por deixar derramar café sobre ele. PRO 1º S - Separar z Definir: 9 Os necessários dos desnecessários 9 Separar os necessários 9 Eliminar os desnecessários z Sobre os necessários: 9 Identificar: ¾O quê, ¾Quanto, ¾Onde e ¾Como guardá-los 9 Registrar os locais definidos para cada elemento necessário separado PRO 1º S - Separar Fonte: Apresentação Programa 5S Mercedes-Benz Seiri (Separar) PRO Elementos Desnecessários 9 Multiplicam-se rapidamente 9 Geram perda de espaço 9 Perturbam as funções diárias no local de trabalho: ¾ Atrapalham a localização de elementos necessários ¾ Necessitam ser removidos para alcançar os necessários ¾ Dificultam a limpeza 9 Demonstram: ¾ Desordem ¾ Apego ¾ Insegurança ¾ Preguiça PRO Elementos desnecessários PRO Foco de Desnecessários z Sobre a mesa 9 Porta-treco com ¾Trecos em geral ¾Canetas que não escrevem, ¾Lapiseiras sem grafite, ¾Clipes enferrujados, ¾Borrachas ressecadas 9 Pedaços de papel com recados antigos mas que não tenho certeza se anotei o telefone na agenda 9 Relatórios desatualizados esperando um “tempinho” para serem arquivados 9 Revistas antigas com uma matéria superinteressante esperando para serem lidas PRO Elementos desnecessários PRO Foco de desnecessários PRO Foco de Desnecessários z Nas gavetas 9 Papeis que não sei para que servem mas devem ser úteis 9 Chaves que devem abrir alguma porta, gaveta ou armário aqui na empresa ou na minha casa 9 Formulários antigos sujos, amassados e rasgados que podem dar um bom papel de rascunho para emergências 9 Disquetes com arquivos que não me recordo quais são, mas não sei se estão no HD, além de serem úteis se, algum dia, o HD der problema. 9 Agendas usadas nos últimos 4 anos mas que preciso passar os telefones para a agenda nova 9 Pastas com documentos de um serviço que não sei porque parou mas que pode ser retomado algum dia PRO Foco de Desnecessários z No armário 9 Abrir o armário pode ser uma tarefa extremamente perigosa 9 A quantidade de coisas que cabem dentro dele desafiam as leis da Física 9 A quantidade de coisas que tiramos de dentro dele faria inveja à cartola do Mandrake. 9 Encontrar qualquer coisa dentro dele é roteiro para mais um episódio da série Missão Impossível 9 O conteúdo de alguns armários está sendo requerido pelo Patrimônio Histórico z No chão 9 Caixas de arquivo morto com papeis que utilizei em um serviço que fiz no ano retrasado 9 Pacote com documentos que pedi para a Contabilidade: não usei e nem devolvi. 9 Pilhas de jornais velhos, amarelados, empoeirados e rasgados que tem o Balanço dos concorrentes em uma das páginas. Ou será que são as receitas da Dieta da Gretchen? 9 Calendários, intactos e intocados nos últimos 5 anos, dados por fornecedores, clientes, amigos e colegas de trabalho como prova de consideração e amizade. 9 Calculadora de fita que emperrou, mas que é muito boa e merece ser consertada, um dia ... PRO Foco de Desnecessários z Na manutenção 9 Peças velhas e enferrujadas que podem “quebrar o galho” um dia desses 9 Ferramentas tortas, alicates sem corte, limas sem desbaste, mas que custaram caro e é uma pena jogar fora 9 Lata com um pouco de tinta velha e já endurecida mas que ainda pode ser usada 9 Marreta de 5 quilos, sem cabo, mas que ainda carrego na caixa de ferramentas z Na manutenção 9 Vidros quebrados 9 “Quebra-galhos” 9 Teclados e mouses quebrados e fora de uso 9 Cabos de equipamentos de informática sem uso conhecido 9 Manuais de instalação de placas de rede do micro anterior a este que estou usando agora 9 CD´s de instalação de softwares de cálculo de Seguro Residencial PRO Foco de Desnecessários z No comportamento humano 9 Objetos pessoais em lugares impróprios 9 Café, restos de lanches, panos sujos em lugares visíveis 9 Papeis desordenados sobre mesas e armários PRO Foco de Desnecessários PRO 2º S - Organizar “Um lugar para cada coisa, cada coisa em seu lugar” PRO 2º S - Organizar Fonte: Apresentação Programa 5S Mercedes-Benz Seiton (Organizar) PRO Princípios Básicos do Seiton z Possibilitar pronta localização do objeto quando necessário: z Classificação e codificação de objetos: z Locais para guardar os objetos 9 Fácil identificação visual 9 Próximos ao local de uso 9 Próprios e definidos ¾Painéis ¾Gavetas ¾Encaixes ¾Box PRO Regra de Uso z Guardar os elementos: 9 Uso imediato (neste momento) ¾sobre a mesa de trabalho 9 Uso freqüente (1 vez por dia/semana) ¾Locais de fácil acesso ¾Gavetas ¾Pastas suspensas 9 Uso esporádico (1 vez por mês) ¾Armários próximos 9 Uso eventual (1 vez por ano) ¾Arquivo centralizado PRO Organização PRO Facilidade de Localização PRO Meus Documentos + USP + FCAV + PECE Organização de arquivos no computador Meus Documentos + USP + FCAV + PECE + Disciplinas + PRO 2420 + PRO 2421 + PRO 2284 + PRO 5238 + Pesquisa + Congressos + Grupos de Pesquisa + Cursos + 5S + Cronoanálise + Propostas PRO Memorandos W P2420pro Prova P1 2002 W P2420pro Prova P1 2003 W P2420cro Cronograma 2002 W P2420cro Cronograma 2003 W P2420gru Lista de Grupos W P2420not Notas Finais 2002 Comissões W P2420pro Prova P1 2002 W P2420pro Prova P1 2003 W P2420cro Cronograma 2002 W P2420cro Cronograma 2003 W P2420gru Lista de Grupos W P2420not Notas Finais 2002 Errado Certo Organização de arquivos no computador PRO n n n n n n n 0 A s s u n t o E m p r e s a V e r s ã o Assunto cro Cronoanálise bsc Balanced Scorecard tem Tempos e Métodos 5ss 5S log Logística Empresas ran Randon bra Bradesco tri TriFil sch Schneider nis Nissin Organização de arquivos no computador PRO 3º S - Limpar z Manter as coisas que utiliza sempre limpas z Prevenção para não sujar z Retirar causa de sujeira, pó, vazamento de óleo, etc., z Não só limpeza superficial 9 Varrer 9 Raspar 9 Esfregar 9 Lustrar 9 Pintar 9 Iluminar z Incluir limpeza nas atividades diárias (10 minutos) PRO Limpeza Periódica Limpar elimina riscos de quebras e acidentes Limpar inspecionando PRO Responsabilidades Melhor do que limpar é não deixar sujar PRO Fotografar antes e depois Antes Depois PRO Fotografar antes e depois Antes Depois mas precisa melhorar ... PRO Localize as mudanças em Seiri, Seiton e Seiso Antes Depois PRO 4º S – Higiene ou Padronização? z O conceito de Seiketsu admite duas interpretações 9 Higiene¾ Levar para as áreas comuns os conceitos que utiliza nas áreas de trabalho Banheiros Corredores Grêmio Refeitório 9 Padronização ¾ Padronizar procedimentos de separação, ordem e limpeza ¾ Padronizar cores ¾ Padronizar caixas e contentores ¾ Padronizar móveis ¾ Padronizar sinalização PRO Não cuide apenas do seu local de trabalho PRO 4º S - Higiene Manter um Bom Ambiente de Trabalho O que você aprendeu no seu local de trabalho Praticar também nas áreas comuns da empresa PRO 4º S - Padronizar Identificação Visual PRO Padronização Padronização de sinalização Padronização de contentores PRO Falta de Padronização PRO Ainda pode melhorar ... PRO 5º S - Disciplina Disciplina significa: z Formação de bons hábitos z Manter sempre o local de trabalho limpo e arrumado z Cumprir sempre os procedimentos de ordem, limpeza e higiene: 9 Uso de uniforme 9 Uso de identificação 9 Uso de equipamento de segurança z Espírito de equipe PRO Auditorias do 5S z Auditores independentes z Auditores treinados 9 Cursos 9 Acompanhamentos de Auditorias z Check List z Relatório de auditoria PRO Fonte: Apresentação Programa 5S Mercedes-Benz Reconhecimento PRO Afixar os resultados em quadros visuais Resultados das auditorias mensais dos 5S Grupo/área de trabalho:________Mês:_____Ano:____ Auditado por:______Data:_______ 0 1 2 3 4 5 6 Jan Fev Mar Abr Célula 1 Célula 2 Célula 3 PRO Resultado: boa imagem perante o cliente! Seja você mesmo o exemplo Programa 5S �� O que é 5S Resultado esperado:�Operação Mesa Limpa Esta é a fábrica Este é o escritório Objetivos do 5S Conceito de Produtividade Exemplos de perdas na Produção 1º S - Separar 1º S - Separar Elementos Desnecessários Elementos desnecessários Foco de Desnecessários Elementos desnecessários Foco de desnecessários Foco de Desnecessários Foco de Desnecessários Foco de Desnecessários Foco de Desnecessários Foco de Desnecessários 2º S - Organizar 2º S - Organizar Princípios Básicos do Seiton Regra de Uso Organização Facilidade de Localização Organização de arquivos no computador Organização de arquivos no computador Organização de arquivos no computador 3º S - Limpar Limpeza Periódica Responsabilidades Fotografar antes e depois Fotografar antes e depois Localize as mudanças em Seiri, Seiton e Seiso 4º S – Higiene ou Padronização? Não cuide apenas do seu local de trabalho 4º S - Higiene 4º S - Padronizar Slide Number 40 Falta de Padronização Ainda pode melhorar ... 5º S - Disciplina Auditorias do 5S Reconhecimento Afixar os resultados em quadros visuais Resultado: boa imagem perante o cliente!
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