Apol 1 Nota 100 GTI e Padronização Q.C

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Apol 1_ GTI e PQC_Nota 100
Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o excerto do texto a seguir: 
“As empresas — e os líderes — precisam estar concentrados sempre em duas atividades: aumentar a eficiência da empresa e propiciar inovação para o futuro. Pelo menos é o que diz Vijay Govindarajan, especialista em estratégia e inovação. “Inovação é o que move as empresas”, diz Govindarajan. Porém, ele reconhece que inovar nem sempre é fácil — envolve mudança, e sempre há uma parte de nós que tende a rejeitá-la. Porém, não se pode focar apenas em inovação. Afinal, as empresas precisam se manter eficientes e competitivas no presente”.  
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/02/inovacao-e-o-que-move-empresas.html. Acessado em 15 de Fevereiro de 2017.
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 01 sobre os tipos de inovação e no livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, analise as afirmativas a seguir.
 I. É considerada uma empresa inovadora aquela que lança produtos diferenciados seguidamente.
II. A inovação ocorre também nos processos visando a redução de custos e a melhoria de produtividade.
III. O modelo de negócio é passível de inovação, pois a empresa pode mudar a forma com que lida com o mercado.
IV. A inovação no produto ocorre quando a empresa altera a matéria prima com a qual o mesmo é fabricado. 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I e III, apenas.
	
	B
	II e IV, apenas.
	
	C
	I, II e III, apenas.
	
	D
	II, III e IV, apenas.
	
	E
	III e IV, apenas.
Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
O desenho abaixo está representando esquematicamente o funcionamento de um processo , podemos afirmar que os sistemas de gestão da qualidade atuam sobre o processo para controlar a sua variabilidade , conforme o desenho com métodos e procedimentos, conhecimento e habilidades , instalações e recursos e padrões de desempenho.
Sobre o acima exposto podemos então afirmar que:
	
	A
	Os sistemas da qualidade se fundamentam as entradas dos processos. 
	
	B
	Conhecimentos e habilidades definem os requisitos do fornecedor e do cliente.
	
	C
	Os sistemas da qualidade se fundamentam  na abordagem de processo.
	
	D
	Padrões de desempenho é que definem os requisitos.
	
	E
	Analisar o processo auxilia a melhorar o processo de relacionamento com fornecedores.
Questão 3/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o excerto do texto a seguir: 
“Há uma frase célebre de Drucker (2001) que estabelece a importância do controle nas organizações: “Se você não pode medir, você não pode gerenciar”. A avaliação e o controle estratégico visam implementar a estratégia por meio do estabelecimento de indicadores de desempenho”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
SERTEK, Paulo. Administração e planejamento estratégico. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 208. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 2 sobre o tema Indicadores para inovação, analise as sentenças a seguir e marque X na alternativa que evidencia que informação o indicador: Investimento em P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) traz para a empresa.
	
	A
	O indicador de investimento em P&D proporciona a visão se a empresa está no caminho certo em criar novos negócios e novos produtos.
	
	B
	O investimento em P&D mostra a empresa se a mesma tem tido capacidade de atrair novos clientes.
	
	C
	Ao analisar o indicador de investimento em P&D o gestor visualiza se a receita gerada em outros mercados tem sido bem sucedida.
	
	D
	Através do indicador de P&D, a empresa mensura se o investimento realizado tem trazido resultados positivos em determinado projeto.
	
	E
	A Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) como indicador estratégico sinaliza se o tempo de inserção de novos produtos tem sido razoável.
Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia parte do texto a seguir: 
“Estamos inseridos em um mundo em que os processos e os procedimentos repercutem muito além das fronteiras da cidade, do estado e do país. O método de produção que se desenvolve na Ásia, por exemplo, reflete nos demais continentes, seja em relação à economia, seja em relação às condições sociais dos trabalhadores, ou ainda, às políticas de produção de muitos governos. [...] Mudanças exigem criatividade e respostas estratégicas. Nesse sentido, um dos fatores mais relevantes é a inovação tecnológica, que tem se constituído como diferencial altamente estratégico para inúmeras empresas”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
SERTEK, Paulo. Administração e planejamento estratégico. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 44-45. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos sobre o tema inovação e globalização do livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, marque X na resposta correta.
	
	A
	A Tecnologia da Comunicação e Informação-TIC auxiliou no processo de globalização das organizações através das rápidas conexões.
	
	B
	A globalização trouxe um cenário confortável para as empresas, pois seus concorrentes foram atuar em outros mercados.
	
	C
	Com a globalização as empresas passaram a investir em tecnologia própria e tornaram-se autossuficientes.
	
	D
	As empresas globalizadas são dependentes das políticas governamentais para atuarem no mercado internacional.
	
	E
	Atuar no mercado global requer um posicionamento conservador e um risco calculado por parte das empresas.
Questão 5/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“Criar um ambiente de aprendizado com base nos objetivos organizacionais é um processo no qual é necessário identificar competências individuais e organizacionais e, sobretudo, levantar as lacunas na aprendizagem individual e organizacional. [...] Ao desenvolver as competências essenciais ou críticas, visando à competitividade organizacional e à sustentabilidade de seu negócio, a empresa mobiliza o conhecimento e a experiência de seus membros, aprendendo e inovando de forma criativa e adaptativa”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e abordagens multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 19 e 20. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 2 sobre como criar uma visão inspiradora de si mesmo, analise as afirmativas a seguir: 
I. Uma empresa inovadora tem em seu corpo diretivo, gestores que atuam de forma conservadora e previsível para reduzir o risco.
II. Quando uma organização remodela e aprimora algum processo visando o aumento do lucro a mesma não está inovando.
III. Investir em melhoria no atendimento ao cliente se concretizará satisfatório se o resultado financeiro se mostrar positivo.
IV. A empresa que cria competências, novos aprendizados e conta com profissionais arrojados, afirma sua identidade inovadora.
V. Uma organização que dá espaço para o “novo”, fomenta a criatividade e apoia os gestores perseverantes, terá inovação como resultado.
 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I e III, apenas.
	
	B
	II e III, apenas.
	
	C
	I, II e III, apenas.
	
	D
	II, IV e V, apenas.
	
	E
	III, IV e V, apenas.