Tópicos de Atuação Profissional Serviço Social

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0,5 em 0,5 pontos 
 
A grande expressão do ideal neoliberal é o chamado Consenso de Washington, que foi um 
documento elaborado em uma reunião ocorrida nos idos de 1989, em Washington. Na ocasião 
estavam presentes representantes dos países mais desenvolvidos economicamente e também 
emissários de importantes órgãos de crédito, como o Fundo Monetário Internacional (FMI) e o 
Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Essa reunião fora organizada para discutir 
mecanismos: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
de superação da crise econômica em países da América 
Latina por meio da redução da intervenção estatal na 
economia. 
Respostas: a. 
de superação da crise econômica em países da América 
Latina por meio da redução da intervenção estatal na 
economia. 
 
b. 
de compromisso político frente aos países em 
desenvolvimento caso estes não precisassem aderir ao 
receituário do Consenso de Washington. 
 
c. 
que levassem a acordos com os países que aderissem, ou 
não, aos postulados do Consenso, com o compromisso de 
que, caso desejassem no futuro empréstimos de 
organismos como o FMI e o BID, poderiam ter confirmada a 
transação com esses organismos. 
 
d. 
de acesso a programas sociais para os países em 
desenvolvimento. 
 
 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: O Consenso de Washington tinha por finalidade 
propor normas políticas e econômicas de caráter neoliberal 
para a superação da crise econômica porque passavam 
países da America Latina e que acabaram sendo impostas 
pelo FMI e pelo BID para outros países. Algumas das 
medidas preconizadas por esse documento foram: a redução 
da intervenção estatal na economia; a perda da relevância 
 
das políticas sociais empreendidas pelo Estado, o qual 
deveria restringir sua atuação sob o argumento de que isso 
provocava prejuízos ao mercado e também aos indivíduos 
que eram beneficiários dos serviços que resultavam dessas 
políticas; abertura da economia por meio da liberalização 
financeira e comercial e da eliminação de barreiras a 
investimentos estrangeiros. “Instaura-se a ótica da política 
social „focalizada, centralizada e privatizada‟, desenvolvida 
segundo a „ótica do contador‟, em que importa apenas a 
viabilidade financeira no desenvolvimento das ações, não o 
seu alcance social.” (IAMAMOTO, 2001, p. 36-37). 
 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Apesar de não ter havido um formato idêntico de aplicação dos postulados de Keynes pelo 
mundo, convencionou-se que esse formato de regulação estatal seria denominado ___________ 
ou _____________. Adotado em vários países, e apesar das diferenciações introduzidas em cada 
um deles, diversas características eram comuns a todos no que se refere à gestão estatal. 
 
Selecione, a seguir, a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto acima. 
 
Resposta Selecionada: b. 
Welfare State ou Estado de Bem-Estar Social. 
Respostas: a. 
Neoliberalismo ou liberalismo. 
 
b. 
Welfare State ou Estado de Bem-Estar Social. 
 
c. 
Capitalismo ou classe dominante. 
 
d. 
Neoliberalismo ou capitalismo. 
 
 
 
e. 
Socialismo ou marxismo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: Caberia ao Estado a responsabilidade por 
manter as condições de vida dignas por meio da regulação 
econômica e por meio da viabilização do acesso ao pleno 
emprego por uma grande parcela da população. A isso se 
denominou Welfare State ou Estado de Bem-Estar Social. 
 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Keynes defendia que o ser humano deveria buscar atender suas necessidades por meio do 
mercado, do trabalho, porém, quando isso não pudesse ser alcançado, o Estado deveria intervir 
por meio das políticas sociais, priorizando sempre os segmentos mais vulneráveis. Essa 
intervenção proposta por Keynes não tinha como foco atender esses segmentos em decorrência 
da situação social que vivenciavam, mas sim de constituir uma série de mecanismos para que: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
o sistema capitalista recuperasse a extração do lucro e 
assim superasse a crise que o abalava substancialmente. 
Respostas: a. 
o sistema capitalista recuperasse a extração do lucro e 
assim superasse a crise que o abalava substancialmente. 
 
b. 
o sistema capitalista mantivesse o lucro e, portanto, 
superasse a crise da mão de obra que abalava 
substancialmente esse sistema. 
 
c. 
o sistema capitalista, apesar de manter o lucro, auxiliasse 
o trabalhador a conquistar seus direitos sociais e 
trabalhistas. 
 
d. 
o sistema capitalista demandasse atender as mulheres, os 
idosos e as crianças e superasse a crise que o abalava 
substancialmente. 
 
e. 
todos tivessem direito ao trabalho e a salários justos, o que 
resultaria na diminuição da desigualdade social. 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: Keynes defendia que o ser humano deveria buscar 
atender suas necessidades por meio do mercado, do trabalho. 
Quando isso não pudesse ser alcançado, o Estado deveria 
intervir por meio de políticas sociais, priorizando sempre os 
segmentos mais vulneráveis da sociedade. No caso, é 
relevante destacar que essa intervenção proposta por Keynes 
não tinha como foco atender esses segmentos que 
vivenciavam situação de vulnerabilidade social, e sim de 
 
constituir uma série de mecanismos para que o sistema 
capitalista recuperasse a extração do lucro e assim superasse 
a crise que o abalava substancialmente. 
 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O novo formato do processo produtivo, o Toyotismo, tende a resultar: 
 
I- em desemprego de grandes parcelas da população, ou então de sua colocação em subempregos 
ou na prestação de serviços. 
II- em aumento dos salários e na criação de novos cargos de trabalho para aqueles que 
continuam trabalhando. 
III- em uma situação em que não há garantia de salário algum para aqueles que se encaixam nos 
subempregos ou passam a trabalhar na prestação de serviços, os quais, além disso, podem ser 
obrigados a abrir mão dos direitos trabalhistas. 
IV- em uma situação em que os únicos cargos que são mantidos com bons salários e direitos 
trabalhistas são aqueles vinculados aos gestores das empresas capitalistas ou aos seus 
proprietários. 
 
Escolha a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Respostas: a. 
I e II. 
 
b. 
III. 
 
c. 
III e IV. 
 
d. 
II e IV. 
 
 
 
e. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa E. 
Comentário: Todas as alterações feitas no processo produtivo 
 
foram operacionalizadas em decorrência da necessidade 
gerada pelo sistema capitalista de recuperar o lucro e o 
crescimento econômico para poder superar a crise econômica 
que se havia instaurado. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os Conselhos de Assistência Social são órgãos de caráter permanente e deliberativo, sua 
composição é paritária e estão vinculados, não subordinados, a órgãos públicos, isto é, ao poder 
executivo da esfera de governo correspondente (federal, estadual ou municipal). 
 
Quanto a sua representatividade, eles contam com: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
50% de representantes do governo e 50% de 
representantes da sociedade civil. 
Respostas: a. 
100% de representantes da sociedade civil. 
 
b. 
80 % de representantes da sociedade civil e 20% de 
representantes do governo.c. 
80 % de representantes do governo e 20% de 
representantes da sociedade civil. 
 
d. 
50% de representantes do governo e 50% de 
representantes da sociedade civil. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: Instituídos pela Constituição Federal de 1988, em 
resposta ao conjunto de movimentos sociais que se 
contrapunham ao centralismo político e à concentração de 
poder que haviam caracterizado o período da ditadura militar 
no Brasil (1964-1985), os conselhos são espaços públicos de 
articulação entre governo e sociedade que propiciam a 
participação popular na gestão e no controle das políticas 
públicas. A participação da população garante que a 
sociedade fiscalize o uso dos recursos públicos, 
 
acompanhando em que e como estão sendo gastos e quem 
está sendo atendido. Além de contribuir para promover a 
transparência e o uso adequado dos recursos públicos, o 
controle social constitui-se em um importante mecanismo de 
fortalecimento da cidadania (BRASIL. Ministério do 
Desenvolvimento Social e de Combate à Fome, 2010). 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os conselheiros são __________________ que devem atuar segundo os princípios da gestão 
pública de impessoalidade, moralidade, publicidade, legalidade e eficiência. 
Complete corretamente a sentença acima assinalando a alternativa correta. 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
agentes públicos. 
Respostas: a. 
servidores públicos. 
 
b. 
agentes públicos. 
 
c. 
agentes sociais. 
 
d. 
sociedade civil. 
 
e. 
defensores públicos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: Os conselheiros são considerados agentes 
públicos, que realizam um serviço público relevante de forma 
não remunerada. Sua principal atribuição é exercer o controle 
social da política pública. Ser conselheiro ultrapassa a mera 
formalidade, quem ocupa essa função privilegia a participação 
que resulta em um verdadeiro exercício de cidadania. 
 
 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Para Durkheim, as políticas sociais para atendimento das desigualdades sociais seriam 
mecanismos: 
 
I- de controle sobre os fatos sociais, para evitar confrontos sociais entre o Estado e o trabalhador. 
 
II- para manter a coesão social, a paz social. 
III- para manter a ordem social e minimizar as possibilidades de manifestações contrárias. 
IV- Nada se sabe sobre a posição do autor a respeito de políticas sociais, portanto, não é possível 
se fazer nenhum tipo de afirmação. 
 
Escolha a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) incorreta(s): 
 
Resposta Selecionada: d. 
IV. 
Respostas: a. 
I. 
 
b. 
II. 
 
c. 
III. 
 
d. 
IV. 
 
e. 
I e III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: Apesar de as políticas sociais, especificamente, 
não terem sido discutidas por Durkheim, é possível se chegar 
a diversas conclusões partindo-se de uma análise da obra do 
autor. 
As desigualdades sociais poderiam ser controladas, de forma 
a evitar-se confrontos sociais. Para poder controlar os fatos 
sociais, seriam necessárias corporações ou instituições que 
se encarregassem de operacionalizar a coesão social, mesmo 
existindo gritantes diferenças sociais. Sobre esse assunto, 
Behring e Boschetti (2010) afirmam que as políticas sociais se 
enquadrariam como uma alternativa para manter a coesão 
social, a paz social. Assim, essas políticas seriam necessárias 
para servir como uma forma de controle, para minimizar as 
possibilidades de manifestações contrárias à ordem social 
estabelecida. 
 
 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Para Karl Marx, as políticas sociais são compreendidas como: 
 
I- mecanismos do Estado para garantir a hegemonia da classe dominante sobre as demais classes 
sociais. Eles serviriam para a manutenção do status quo da relação capital x trabalho em uma 
sociedade capitalista. 
II- mecanismos do Estado em decorrência da luta de classes, em virtude da pressão exercida pela 
classe trabalhadora frente às crises capitalistas. 
III- uma legitimação do Estado, uma legitimação do capital. 
IV- mecanismos do Estado para proteção da classe trabalhadora e diminuição das injustiças 
causadas pelo capitalismo. 
 
Escolha a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s): 
 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 
b. 
I, II e III. 
 
c. 
II e III. 
 
d. 
III. 
 
e. 
IV. 
 
 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: A primeira consideração feita por Behring e 
Boschetti (2010) é que, para uma concepção apoiada no 
marxismo, a política social pode ser compreendida como uma 
forma de legitimação do Estado, de legitimação do capital. 
Vendo de outro ângulo, a política social também precisaria 
ser compreendida como um ganho, como uma conquista, 
 
sobretudo para os segmentos mais empobrecidos e que são, 
via de regra, beneficiados pelos serviços que ela 
disponibiliza. 
 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Para Moraes (2006), uma administração pública eficiente é aquela que é capaz de executar as 
ações em defesa do bem comum, ações essas que seriam a razão de ser do Estado. Estão entre 
elas: 
 
I- Garantir o Estado mínimo. 
II- Garantir a imparcialidade e a neutralidade. 
III- Garantir a transparência, a participação e a aproximação dos serviços públicos da população. 
IV- Garantir a eficiência, a desburocratização e a busca da qualidade dos serviços públicos. 
 
Escolha a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s): 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
II, III e IV. 
Respostas: a. 
I. 
 
b. 
I, II e IV. 
 
c. 
I, II e III. 
 
d. 
II, III e IV. 
 
e. 
III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: Segundo Meirelles (2002), a eficiência exige que 
a atividade administrativa seja exercida com presteza, 
perfeição e rendimento funcional. 
O princípio da eficiência compõe-se das seguintes 
 
características básicas: direcionamento da atividade e dos 
serviços públicos à efetividade do bem comum – a 
Constituição Federal prevê que um dos objetivos 
fundamentais da República Federativa do Brasil é promover o 
bem de todos, sem preconceitos de origem, raça, sexo, cor, 
idade e quaisquer outras formas de discriminação –, 
imparcialidade, neutralidade, transparência, participação e 
aproximação dos serviços públicos da população, eficácia, 
desburocratização e busca da qualidade. 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Para intervir nas expressões da questão social que vão se desenvolvendo na contemporaneidade, 
faz-se necessária a atuação do Estado ou de grupos privados. Quando empreendidas pelo Estado, 
tais intervenções recebem a denominação de: 
Resposta Selecionada: a. 
políticas sociais ou políticas públicas. 
Respostas: a. 
políticas sociais ou políticas públicas. 
 
b. 
políticas sociais. 
 
c. 
políticas públicas. 
 
d. 
assistência social. 
 
e. 
assistencialismo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: Quando empreendidas pelo Estado, tais 
intervenções são chamadas de políticas públicas ou políticas 
sociais, as quais, dependendo da esfera de poder político que 
as realiza, podem ser federais, estaduais ou municipais. 
Quando o foco das políticas públicas está voltado para ações 
de cunho social, elas são denominadas políticas sociais 
(usualmente entendidas como as de educação,saúde, 
previdência, habitação, saneamento etc.). 
 
 
 
 
0 em 0 pontos 
 
A questão social historicamente era compreendida como se fosse algo natural, algo que não 
 
podia ser alterado ou mudado, ou então como se fosse falta de caráter ou moral. Entretanto, com 
o tempo, foi sendo atribuída uma nova conceituação à questão social, aos problemas sociais: 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
Respostas: a. 
As mazelas advindas do capitalismo. 
 
b. 
Da relação capital x trabalho. 
 
c. 
Capitalismo monopolista. 
 
d. 
Desemprego e subemprego. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
 
Feedback da resposta: Resposta: e 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
De acordo com Meirelles (2002), o princípio da moralidade juntamente com os princípios da 
legalidade e da finalidade são pressupostos de validade de todo ato da Administração Pública. 
Nesse sentido, a moralidade do administrador público está ligada diretamente ao bom 
administrador, que se determina pelos preceitos legais: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Pela moral comum e pela ética. 
Respostas: a. 
Pela moral comum e pela ética. 
 
b. 
Pela ética. 
 
c. 
Pelo compromisso político. 
 
d. 
Pelos ideais políticos. 
 
e. 
 
Pelo compromisso com a classe pobre. 
Feedback da resposta: Resposta: a 
 
 Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
Sabe-se que a conjuntura constitucional e seus avanços sobre participação, fiscalização, 
formulação e os próprios direitos sociais foram tensionados pelo avanço neoliberal, que busca 
controle social na gestão e na implementação de políticas públicas com objetivos: 
Resposta Selecionada: c. 
Meramente filantrópicos e voluntaristas. 
Respostas: a. 
De diminuição da desigualdade social. 
 
b. 
De valorização do humano. 
 
c. 
Meramente filantrópicos e voluntaristas. 
 
d. 
Desgovernança. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback da resposta: Resposta: c 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
Verificamos que o cidadão tem espaço de participação na tomada de decisão, bem como no 
acompanhamento das políticas públicas. Esses espaços foram conquistados por movimentos de 
luta da sociedade pela democratização do país. É (São): 
Resposta Selecionada: c. 
Conselhos. 
Respostas: a. 
ONGs. 
 
b. 
LOAS. 
 
c. 
Conselhos. 
 
d. 
 
Constituição Federal de 1988. 
 
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback da resposta: Resposta: c 
 
 
 
 
A nova forma de relacionamento entre Estado e sociedade civil após o neoliberalismo 
organizado gera como frutos a instituição de uma rede solidária que presta serviços, 
anteriormente definidos como de função essencial do Estado, à luz da solidariedade. Aliás, a 
solidariedade, o voluntariado e a filantropia reconfiguram o encaminhamento das práticas 
sociais. Assim, surge o(a): 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Respostas: a. 
Terceiro setor. 
 
b. 
Igreja com as práticas de caridade. 
 
c. 
Associações e instituições. 
 
d. 
Rede socioassistencial. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: não raro encontraremos alguns segmentos da 
sociedade, geralmente vinculados às classes empobrecidas e 
destituídas de emprego e renda, a estabelecer uma relação 
direta com essa rede de solidariedade, caminhando com 
dependência e subalternidade. Ou seja, houve uma retirada 
do Estado como instituição responsável por serviços 
essenciais ao cidadão e, na sua ausência, cabe ao cidadão 
empobrecido ir à procura de outros meios para garantir sua 
subsistência, imperando, nessa relação, a dependência. 
 
 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
De acordo com Araújo (2008), é possível verificar que o crescimento econômico não se 
 
transforma automaticamente em mais trabalho digno. Sobretudo, demonstra-se, mais uma vez, 
que as políticas no mercado de trabalho devem estar no centro das políticas macroeconômicas 
para assegurar que o crescimento seja integrador e que o desenvolvimento implique a garantia de 
geração de empregos bons e decentes. O relatório da Organização Internacional do Trabalho 
(OIT), em 2007, informa que o crescimento da economia e do emprego não garantiu a criação de 
empregos regularizados; pelo contrário, verifica-se também o aumento dos empregos vulneráveis 
e precários, isto é, trabalho com baixos salários sem proteção e em condições insalubres. 
 
Podemos considerar, portanto, que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Respostas: a. 
A desigualdade social não diminui. 
 
b. 
O terceiro setor se torna espaço de trabalho quase 
sempre precarizado. 
 
c. 
Os baixos salários prevalecem na reforma produtiva. 
 
d. 
A diminuição dos postos de trabalho dá espaço para as 
tecnologias inovadoras. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: para a estudiosa Alencar (2008), instala-se, 
neste século XXI, um novo olhar para o trabalho. Entendido 
como elemento central na realização humana, ele toma novas 
formas, como empreendimentos econômicos, não em um 
contexto de integração ou com perspectiva de 
homogeneização do desenvolvimento econômico, mas em um 
contexto histórico perverso para o mundo do trabalho, que 
conduz à hegemonia do olhar sobre o trabalho, que põe por 
terra os valores do trabalho assalariado, livre e protegido. 
 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em 1919, com o Tratado de Versalhes, é criado um projeto de organização das relações de 
trabalho. “[...] numa busca de resguardar o que a desigualdade natural das partes na relação 
empregatícia deixava a descoberto, tratar com desigualdade os desiguais, para assim atingir a 
 
igualdade” (VIEIRA, 2000, p. 40). 
O estado social é chamado como alternativa para intervir nas relações econômicas e combater as 
desarticulações sociais. A teoria que embasa esse estado social é: 
Resposta Selecionada: d. 
Keynesianismo. 
Respostas: a. 
Capitalismo. 
 
b. 
Funcionalismo. 
 
c. 
Estruturalismo. 
 
d. 
Keynesianismo. 
 
e. 
Hegemônica. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: a teoria keynesiana compatibiliza seus fins 
socialistas com o capitalismo, na medida em que propõe o 
desenvolvimento de políticas econômicas, associadas ao 
Estado de bem-estar, cuja principal função seria a de 
gerenciar a economia para assegurar crescimento – sob a 
condição do pleno emprego – e desenvolver políticas sociais 
incumbidas de redistribuir os frutos do crescimento 
econômico. 
 
 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em tempos de desemprego, subemprego, marginalidade e exclusão, fica claro que esse momento 
privilegiado do Welfare State, bem como do pleno estado de proteção social não ocorreu no 
Brasil. O que se constatam são tentativas que esbarram na dura mão do mercado que regula as 
relações de trabalho e, em consequência, de pertencimento. O Estado brasileiro, embora garanta 
os direitos sociais a partir da Constituição de 1988, não consegue efetivar os direitos devido à 
prevalência do: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Neoliberalismo. 
Respostas: a. 
Neoliberalismo. 
 
b. 
 
Idealismo. 
 
c. 
Keynesianismo. 
 
d. 
Marxismo. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
daresposta: 
Alternativa: A 
Comentário: conforme Rezende (2011, p. 49): “os anos pós 
1990 foram marcados por uma „nova‟ forma do Estado se 
relacionar com a sociedade civil organizada. Trata-se de um 
momento de reorganização do Estado como „centro 
operacional‟ do bem-estar social. Aquele Estado protetor, 
o Welfare State, perece de fôlego e cai de joelhos ante os 
ditames neoliberalistas que [...] operam a orquestra que dará 
o tom ao social que agoniza pela distância, ineficiência e, não 
raro, ausência deste Estado”. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Na luta por um serviço social que atenda as verdadeiras demandas da população, historicamente, 
essa profissão tem construído ao longo de vários anos, principalmente a partir da reconceituação, 
um projeto profissional que busque romper com a ordem societária vigente, ou seja, com o 
capitalismo e suas ações perversas, que exclui uma parcela significativa e reprimida de nossa 
sociedade. Assim para consolidar a transformação social é preciso: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Respostas: a. 
A construção de um projeto ético-político profissional. 
 
b. 
O código de ética. 
 
c. 
A lei de regulamentação da profissão. 
 
d. 
Formação ético-política, teórico-metodológica e técnico-
operativa. 
 
e. 
 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: a construção de um projeto ético-político 
profissional marcou e tem marcado as discussões da 
categoria nas últimas décadas. Para Netto (1999, p. 100), o 
código de ética e a lei de regulamentação da profissão são 
meios vitais para se consolidar uma perspectiva de 
transformação social e um projeto ético-político da profissão, 
o qual tem profundas raízes no movimento de reconceituação. 
Com as análises do autor, podemos afirmar que o serviço 
social tem na questão social o fio condutor de sua ação e o 
enfrentamento e/ou eliminação dessa condição. Isso exige do 
profissional formação ético-política, teórico-metodológica e 
técnico-operativa. 
Em síntese, há necessidade de um profissional com visão 
crítica, atento às mudanças e propositivo. 
 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Nas sociedades com inspirações neoliberais, sobressai a visão de que as ações do Estado têm a 
finalidade de oferecer subsídios a tudo aquilo que o mercado não dá conta de ofertar, sobretudo a 
alguns segmentos em situação de risco e vulnerabilidade social, no entanto, as políticas sociais 
são implementadas de forma: 
I- Seletiva, em que o usuário sempre requer comprovar ou contribuir para fazer uso de seu 
direito. 
II- Somente poderá fazer usufruto do direito aquele cidadão que efetivamente comprovar sua 
vulnerabilidade. 
III- O desenvolvimento das políticas sociais no Brasil ocorreu de forma lenta e tardia. 
IV- A enfrentar os desalinhos entre os diversos interesses no seio social. 
V- A atender a todas as questões sociais advindas da relação capital e trabalho. 
 
Escolha a alternativa correta: 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II, III e IV 
 
Respostas: a. 
I, II e III 
 
b. 
 
II, III e IV 
 
c. 
IV 
 
d. 
V 
 
e. 
I, II, III e IV 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: as políticas sociais são implementadas de forma 
seletiva, em que o usuário sempre requer comprovar ou 
contribuir para fazer uso de seu direito. 
Trata-se de um modelo extremamente conservador, em que 
somente poderá fazer usufruto do direito aquele cidadão que 
efetivamente comprovar sua vulnerabilidade, ou ser 
beneficiário de uma política pública dependerá da relação 
com o trabalho, da obtenção ou da comprovação de 
inexistência de renda ou da contribuição compulsória. 
Um exemplo a se destacar é o caso da previdência privada 
que desempenha um papel secundário, uma vez que o 
Estado é provedor de benefícios sociais. 
As políticas voltadas para os preceitos de mercado fizeram 
com que as sociedades desprovidas do Estado protetor 
fossem remetidas a uma situação de marginalidade e 
exclusão. O mercado, como é possível observar, não tem 
como foco de preocupação o social; logo, os 
encaminhamentos serão sempre na ordem do econômico e 
do político. Assim, a regulação é econômica e a 
subalternidade à lógica do grande mercado financeiro, 
sobretudo americano, é a tônica. 
 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O projeto neoliberal tem como base material a reestruturação produtiva, a qual vem sendo 
implantada desde Margareth Thatcher, em meados dos anos 1970, por governos dos mais 
diversos matizes políticos e também pelos social-democratas. O Neoliberalismo tem se 
propagado muito rapidamente nos países capitalistas centrais. Diante da ideologia neoliberal, 
mudanças são provocadas: nas formas de produção, principalmente nas grandes empresas 
industriais pela busca de custos menores como condição de competir no mercado, agora, 
globalizado. Essa necessidade contribui para a criação de novas regras globais, que vão além da 
 
produção: elas passam a atingir diretamente o mercado de trabalho. 
 
I- Essa nova forma de liberdade e produção favorece a abertura das fronteiras. 
II- O novo padrão de produção abandonou a forma taylorista ou fordista e passou a utilizar a 
forma denominada toyotista, desenvolvida nas fábricas japonesas. 
III- Perda do compromisso da esquerda com o socialismo real na construção do caminho para o 
socialismo. 
IV- O capital busca aumentar a produtividade com custos menores, nacionalizando e 
flexibilizando. A prioridade, então, deixa de ser a produção em massa e passa a ser articulada 
com os momentos de expansão e retração do consumo. 
V- A diminuição da desigualdade social é priorizada a partir da instalação do estado de bem-
estar social. 
 
Podemos considerar verdadeiras as afirmativas: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II, III e IV 
Respostas: a. 
I, II e III 
 
b. 
II, III e IV 
 
c. 
III, IV e V 
 
d. 
I, II, III e IV 
 
e. 
I, II, III e V 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: diante da ideologia neoliberal, mudanças são 
provocadas nas formas de produção, principalmente nas 
grandes empresas industriais pela busca de custos menores 
como condição de competir no mercado, agora, globalizado. 
Essa necessidade contribui para a criação de novas regras 
globais, que vão além da produção: elas passam a atingir 
diretamente o mercado de trabalho. 
 
 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Sabemos que as transformações do mundo do trabalho afetam a realidade da classe trabalhadora, 
principais usuários das políticas públicas e do serviço do assistente social. Por outro lado, temos 
o avanço neoliberal, o qual defende a eliminação da intervenção do Estado na questão social. 
Nesse contexto, os ideais neoliberais dão à questão social um tratamento que tem como 
característica o reconhecimento individualizado de cada um e não leva em consideração o 
coletivo, como os direitos sociais. Para Alves e Faria (2008, p. 197): “para compreender a 
profissão de serviço social, deve-se analisar seu modo de atuar e de pensar”. Essa análise deve 
contribuir para a formação de base: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Teórica. 
Respostas: a. 
Prática. 
 
b. 
Teórica. 
 
c. 
Funcionalista. 
 
d. 
Descritiva. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: a materialidade do projeto ético-político está no 
nosso código de ética e nas diretrizes curriculares da 
Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço 
Social –ABEPSS. A ABEPSS é um órgão que tem por 
objetivo sugerir uma melhor formação para o assistente 
social. 
 
 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Vemos que vários elementos protagonizam o cenário das políticas e a questão social se coloca de 
forma direta no cotidiano dos assistentes sociais. São as velhas e as novas configurações da 
questão social, exigindo formas atuais de enfrentamento pelos profissionais que se colocam 
dispostos a discuti-las e, consequentemente, construir mecanismos de resistência. É possível 
verificar-se que entre os enfrentamentos da “grande” questão social temos o _____ e _____, 
novamente, sobrepondo-se aos interesses de grupos fragilizados. 
Essa é a tônica: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Político e econômico. 
Respostas: a. 
Político e social. 
 
b. 
Político e econômico. 
 
c. 
Econômico e social. 
 
d. 
Político e cultural. 
 
e. 
Político e capitalista. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: para o profissional de serviço social cabe a 
construção de focos de resistência, em constante vigilância e, 
conforme destacado, a construção de mecanismos de 
enfrentamento a essa realidade. Nesse sentido, destaca-se a 
observância a mecanismos que sejam carregados de 
intenções de uma nova ordem societária, ancorada nos 
princípios ético-políticos, cuja inspiração deriva do projeto 
ético-político profissional. São questões políticas e 
econômicas que interessam à classe capitalista e não aos 
grupos fragilizados, os sem direitos sociais. 
 
 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
É pelo trabalho que o homem se desenvolve e transforma a sociedade, tornando-a cada vez mais 
complexa. Embora ele crie novas necessidades e também novas habilidades e conhecimentos, a 
sociedade, como um todo, não se reduz ao trabalho. O homem diferencia-se dos demais seres 
naturais pelo trabalho, sendo-lhe essa atividade vital, já que medeia sua satisfação pela 
transformação de seu: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Valor em uso. 
Respostas: a. 
Valor em uso. 
 
b. 
Valor de compra. 
 
c. 
 
Valor de mercado. 
 
d. 
Valor de troca. 
 
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: por ser um ser ativo, o homem é capaz de dar 
respostas práticas conscientes, por meio de suas atividades 
laborais. Para Iamamoto (2006, p. 40): “O trabalho concreto, 
formador de valores de uso, é condição da vida humana, 
independente de todas as formas de sociedade. É atividade 
essencial do homem, sua atividade livre e consciente”. 
 
 
0 em 0 pontos 
 
A família para a PNAS – Política Nacional de Assistência Social é: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O grupo de pessoas que se acham unidas por laços 
consanguíneos, afetivos e/ou de solidariedade. 
Respostas: a. 
O grupo de pessoas que se acham unidas por laços 
consanguíneos. 
 
b. 
O grupo de pessoas que se acham unidas por laços 
afetivos e/ou de solidariedade. 
 
c. 
O grupo de pessoas que se acham unidas por laços 
consanguíneos, afetivos e/ou de solidariedade. 
 
d. 
O grupo de pessoas que se acham unidas por laços 
consanguíneos e culturais. 
 
e. 
NDA. 
Feedback da resposta: Resposta: c 
 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
A gestão da assistência social brasileira é acompanhada e avaliada pelo que chamamos de 
controle social. São eles: 
I - Poder público. 
II - Sociedade civil. 
III - Conselhos nacionais do Distrito Federal, estaduais e municipais de assistência social. 
Público e privado sem ser obrigatória a presença dos conselhos. 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 
b. 
II e III. 
 
c. 
III e IV. 
 
d. 
IV. 
 
e. 
III. 
Feedback da resposta: Resposta: a 
 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
A questão social surgiu na (o) __________, em sua base estavam as necessidades sociais e a 
pauperização crescente da classe trabalhadora. O problema da pobreza, antes considerada 
natural, em explosiva questão social. Portanto, a questão social não existia antes__________. 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Europa no Século XIX, da Revolução Industrial. 
Respostas: a. 
Europa no Século XIX, da Revolução Industrial. 
 
b. 
Europa no Século XX, da Revolução Industrial. 
 
c. 
América do Norte no Século XIX, da Revolução 
 
Industrial. 
 
d. 
Brasil no Século XIX, da Revolução Industrial. 
 
e. 
Inglaterra no Século XIX, da Revolução Industrial. 
Feedback da resposta: Resposta: a 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
O capital busca aumentar a produtividade com custos menores, nacionalizando e flexibilizando; 
a prioridade, então, deixa de ser a produção em massa e passa a ser articulada com os momentos 
de expansão e retração do consumo. Estamos falando de: 
Resposta Selecionada: b. 
Toyotismo. 
Respostas: a. 
Fordismo. 
 
b. 
Toyotismo. 
 
c. 
Keynesianismo. 
 
d. 
Materialismo dialético. 
 
e. 
Fordismo e Keynesianismo. 
Feedback da resposta: Resposta: b 
 
 
 
 
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 5
	 Pergunta 6
	 Pergunta 7
	 Pergunta 8
	 Pergunta 9
	 Pergunta 10
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 5
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	 Pergunta 7
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	 Pergunta 10
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4