Estratégia Empresarial 5 Forças de Porter X Itaú Unibanco

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Estratégia Empresarial
Análise de caso: 5 forças de Porter x Estratégia Empresarial Itaú Unibanco SA.
Aluno: Kleber Gonçalves da Silva
Matrícula: 05020109
Prof. Edson Barbero
Estratégia Empresarial 5 Forças de Porter
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Visão: Ser o banco líder em performance sustentável e na Satisfação dos clientes.
Cultura orientada à satisfação de clientes
Maximizar o Retorno ao acionista
Ser o Banco de escolha dos melhores talentos
Ter um ambiente que estimule a Criatividade, empreendedorismo e debate de ideias
Buscar a Vanguarda Tecnológica
Ser exemplar na conduta ética, com clientes, colaboradores, autoridades, sociedade e mercado.
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Quais trade-offs o Itaú Unibanco enfrenta para executar sua estratégia de acordo com sua visão
Irei analisar de acordo com 5 forças de Michael Porter quais são as vantagens competitivas que o Itaú Unibanco possui para desempenhar sua estratégia, a fim de, alcançar a visão de longo prazo.
Apresentarei uma visão tanto do lado do setor, quanto do lado dos recursos.
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Barreiras de entrada
São extremamente altas, pois o Itaú Unibanco, atua em um setor controlado pelo Governo, existe pouca concorrência
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2. Poder de barganha do Cliente
O poder de barganha do cliente é alto, pois a concorrência entre os principais concorrentes de mercado é acirrada
 Ótica do setor
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3. Rivalidade entre os concorrentes
4. Poder de barganha entre os Fornecedores
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É alto, existe grande disputa entre os players do mercado para a liderança do setor. O setor opera em livre concorrência na comercialização de serviços e produtos.
É baixo, pois o banco internaliza a produção e desenvolvimento de seu principal insumo que é a Tecnologia.
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 5. Substituição de Produtos
É alto. O mercado bancário possui uma forte paridade entre os produtos e serviços comercializados, de modo, que os clientes podem facilmente trocar de banco.
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 Ótica do Recurso
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 1. Raridade
É alto. A marca Itaú é a marca mais valiosa do mercado. É resultado de grande fusões e aquisições nos últimos anos onde o banco foi adquirindo now how e identidade, instalando processos com melhorias contínuas.
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 2. Insubstituilidade
É baixo. Os cliente conseguem substituis os produtos e serviços do banco são facilmente substituíveis.
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 3. Desvantagem Competitiva
É baixa. Pois, o mercado apresenta bastante competitividade e o Itaú utiliza de recursos que geram mais valor ao seus produtos.
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 3. Paridade Competitiva
É alta. Pois, o mercado apresenta bastante competitividade e os produtos se diferenciam pouco.
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Vantagens Competitivas
Tecnologia, desenvolvimento de ferramentas, banco na internet, serviços cash e outros reconhecidos pelos clientes como o melhor do mercado por mais de 1 década.
No segmento de alta renda o Itaú é reconhecido como a melhor instituição financeira em atendimento e está se destacando no segmento empresas pequenas e médias como melhor atendimento, prontidão e soluções de negócios
Marca mais valiosa do Brasil e reconhecido pelos clientes pela sua solidez, credibilidade e desenvolvimento social através do Itaú Social, incentivo a leitura da campanha leia para uma criança entre outras
Gestão de crédito conseguindo reduzir nos últimos anos a inadimplência 
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Eficiência na Gestão de Custos e otimização de processos, aumentando a produtividade.
 Presença a mais de uma década no Índice Dow Jones de Sustentabilidade.
Itaú está presente na lista das empresas dos sonhos para trabalhar.
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