ADMINISTRAÇÃO ESTRATEGICA ED

Prévia do material em texto

QUESTÕES
Qual a relação entre oportunidades e riscos e o exame do ambiente?
Resposta: (D) O analista utiliza as informações provenientes do exame do ambiente para encontrar oportunidades e riscos.
Justificativa:
Os exames do ambiente auxiliam na visão das oportunidades e riscos para a empresa.
Adaptada do ENADE 1999 Q6 - Embora a literatura focalize essencialmente estratégias voltadas para o mercado (como por exemplo, estratégias de concentração, de estabilidade, de crescimento) ou desempenho (como por exemplo, estratégias de redução de despesas), as estratégias organizacionais devem abranger todas as partes interessadas (stakeholders) e buscar o equilíbrio, a harmonia, entre todas as estratégias. A gestão estratégica da cultura organizacional, bem como das mudanças caracteriza-se como uma dessas estratégias organizacionais. Você é contratado para fazer um programa de gerenciamento de cultura na Indústria DETEX, tradicional fabricante de detergentes domésticos. Apesar de você saber que a empresa tem valores internalizados de difícil mudança, você utiliza alguns processos e modelos de intervenção, entre os quais um tem grandes possibilidades de prejudicar o desempenho da empresa no médio/longo prazo. Qual?
Resposta: E) permitir que os empregados definam a política de recompensas e punições segundo sua própria visão dos objetivos empresariais.
Justificativa:
A organização corre riscos diante as visões de os próprios empregados definirem as políticas de recompensas e punições, pois podem simplesmente optarem só para seus interesses.
ENADE 1997 Q6. As opções a seguir apresentam afirmações a respeito de aspectos gerais da estratégia, estrutura e desempenho de uma organização. Assinale a única verdadeira.
Resposta: E) Na integração horizontal, procuram-se produtos e serviços complementares.
Justificativa:
Sendo assim na integração horizontal pode ser criada novas empresas e operações em negócio.
Há dúvidas sobre as diferenças entre Planos Estratégicos, Táticos e Operacionais. Russell ACKOFF (1966) esclarece que o Plano Tático é pertinente à organização como um todo, enquanto os Planos Estratégicos estão relacionados com as diversas áreas da organização. Por exemplo, um Plano Financeiro e um Plano de Marketing são Planos Estratégicos. Para operacionalizar os Planos Estratégicos, são preparados os Planos Operacionais, que orientam a alocação de recursos para cada parte dos Planos Táticos.
A - Verdadeiro
B - Falso
Resposta: Alternativa (B)
Justificativa:
B - Russell ACKOFF (1966) esclarece que o Plano Estratégico é pertinente à organização como um todo, enquanto os Planos Táticos estão relacionados com as diversas áreas da organização. Por exemplo, um Plano Financeiro e um Plano de Marketing são Planos Táticos.
De acordo com o texto "Planejamento Estratégico dentro do conceito de Administração Estratégica", para o conceito de Administração Estratégica:
I.São necessários indivíduos capacitados tanto na tarefa de planejar como de projetar o futuro. Requerem-se executores que dominem ambas, tanto planejar como projetar o futuro.
II.É preciso tanto planejar quanto projetar o futuro para tornar uma empresa bem-sucedida.
A - FF
B - FV
C - VF
D - VV
Resposta: Alternativa (B) FV
Justificativa:
B - É preciso tanto planejar quanto projetar o futuro para tornar uma empresa bem-sucedida. São necessários indivíduos capacitados nas duas tarefas. Requerem-se líderes que dominem ambas as práticas. Enquanto projetar o futuro é um processo que envolve decidir como agir com base no que está ocorrendo no ambiente imediato e no futuro próximo, planejar é a tradução dessa decisão em ações gerenciáveis.
A administração estratégica é definida como um processo interativo porque ________.
A - As estratégias geralmente são vagas.
B - Consiste em uma série de etapas que são repetidas ciclicamente.
C - As empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente.
D - O ambiente normalmente é estático.
E - O ambiente normalmente é dinâmico.
Resposta: Alternativa (B) Consiste em uma série de etapas que são repetidas ciclicamente.
Justificativa:
B - O Planejamento Estratégico, mais que um documento estático, deve ser visto como um instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão.
Um processo bem-sucedido de administração estratégica envolve a participação de __________.
A - Muitos níveis da organização.
B - Alguns poucos membros da organização.
C - Concorrentes.
D - Alguns diretores-chave.
E - Alguns membros da organização: principais líderes (diretores e gerentes) além de especialistas do conhecimento (aqueles ligados ao know-how, ao negócio)
Resposta: Alternativa (E) Alguns membros da organização: principais líderes (diretores e gerentes) além de especialistas do conhecimento (aqueles ligados ao know-how, ao negócio)
Justificativa:
E - Um processo bem-sucedido de administração estratégica envolve a participação dos níveis estratégico, tático e operacional.
Com a estabilidade dos cenários econômicos no mundo, inclusive no Brasil, surgem alguns fatores positivos sobre os quais deverá se concentrar a atenção dos administradores. Questões como alto crescimento econômico, globalização, desregulamentação governamental, inflação, abundância de alguns recursos bem como a escassez de outros, custo do petróleo e protecionismo internacional deverão alertar as organizações para a utilização e aperfeiçoamento do Planejamento de Longo Prazo.
A - Verdadeiro
B - Falso
Resposta: Alternativa (B) Falso
Justificativa:
B - Na verdade existe mudança constante dos cenários econômicos no mundo, inclusive no Brasil, surgem alguns fatores negativos sobre os quais deverá se concentrar a atenção dos administradores como, o reduzido crescimento econômico, globalização, regulamentação governamental, inflação, escassez de alguns recursos, alto custo do petróleo e protecionismo internacional deverão alertar as organizações para a utilização e aperfeiçoamento desse Planejamento.
Em geral, para realizar com êxito o controle estratégico, os administradores devem compreender _____________.
A - Os papéis das auditorias estratégicas.
B - O processo de pesquisa estratégica.
C - Os sistemas de informação baseados em computador.
D - O planejamento operacional.
E - O plano financeiro e a alocação de recursos dos planos de ação.
Resposta: Alternativa (A) Os papéis das auditorias estratégicas.
Justificativa:
A - O controle organizacional se concentra na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica no sentido de melhorar, utilizando sistemas de informação e assim assegurar um funcionamento adequado.
Uma 'atitude estratégica' se caracteriza por:
A - Olhar o futuro com os olhos postos no presente.
B - Olhar o futuro como se os olhos estivessem postos no passado.
C - Olhar o futuro como se os olhos estivessem postos no futuro.
D - Olhar o presente como se os olhos estivessem postos numa posição do futuro.
E - Nenhuma das demais alternativas.
Resposta: Alternativa (D) Olhar o presente como se os olhos estivessem postos numa posição do futuro.
Justificativa:
D - Devemos identificar as oportunidades no presente com visão de futuro em busca de diferencial competitivo e inovador a fim de ir além das expectativas dos clientes.
O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque _________.
A - Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
B - O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
C - Os ambientes são fáceis de prever.
D - As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais.
E - As metas organizacionais não são tão importantes.
Resposta: Alternativa (A) Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
Justificativa:
A - Um processo de Administração estratégica envolve a participação dos níveis estratégico, tático eoperacional, permitindo que gerentes quem ocupam níveis mais baixos participem do processo de administração estratégica, leva a um nível mais alto de envolvimento e compromisso organizacional.
O processo de administração estratégica tem início com qual dos itens a seguir?
A - Auditoria da situação financeira da empresa.
B - Decisões relacionadas a preço.
C - Política empresarial.
D - Definição das estratégias gerais
E - Análise do Ambiente
Resposta: Alternativa (E) Análise do Ambiente
Justificativa:
E - O processo de administração estratégica tem início com a análise do ambiente, isto é, como processo de monitorar o ambiente organizacional para identificar os riscos e as oportunidades presentes e futuras.
Formular estratégias é o processo de projetar e selecionar ações _____________.
Resposta: D) Que levem à realização dos objetivos organizacionais.
Justificativa:
Ou seja, alcançam o resultado final o esperado desde o Planejamento Estratégico Inicial.
Quem deve ser envolvido num processo de planejamento e de gestão estratégica?
I. Somente os controladores e proprietários da empresa, pois os assuntos estratégicos são sigilosos.
II. Somente os proprietários da empresa, pois os assuntos estratégicos são sigilosos.
III. Somente os consultores contratados, pois eles têm um conhecimento geral do mercado e das práticas utilizadas por outras empresas do setor.
IV. Somente os supervisores, gerentes e superintendentes, pois são eles que, efetivamente implementarão as decisões e responder pelo resultado da implementação.
A - Somente a alternativa II está correta
B - Somente as alternativas II e IV estão corretas
C - Nenhuma alternativa está correta
D - Somente a alternativa III está correta.
E - Somente a alternativa I está correta
Resposta: Alternativa (C) Nenhuma alternativa está correta
Justificativa:
C - O presidente, administradores, gerentes e supervisores devem estar envolvidos num processo de planejamento estratégico, pois todos estão relacionados e são interdependentes por mais que executem funções distintas.
Embora geralmente desempenhe um importante papel no mercado, não gera muito caixa para a empresa e demanda uma boa soma de recursos para ter sua participação de mercado mantida. Qual das células da matriz BCG é descrita nesses termos?
Resposta: (A) Estrela.
Justificativa:
Estrela é líder diante de seu maior concorrente, mas ainda não gera lucro por necessitar, ainda, de alto investimento.
As operações internacionais são relevantes _____________.
Resposta: (A) Para muitas empresas, independentemente de seu porte ou de suas operações existentes.
Justificativa:
Pois assim pode torna se mais atraente diante do mercado.
A análise ambiental responde às necessidades de informação da alta administração por meio de ________________.
Resposta: (A) Construção de múltiplos cenários
Justificativa:
Os Cenários são de grande importância na administração, pois são utilizados para projeções de médio e longo prazos.
Qual das afirmações a seguir não tem como base a abordagem para estratégia de negócios de Porter?
Resposta: (A) Produtos substitutos e novos participantes oferecem uma definição mais ampla dos verdadeiros concorrentes da empresa.
Justificativa:
O modelo das cinco Força de Porter são as seguintes: Poder de barganha dos fornecedores e clientes, ameaças de novos entrantes, ameaça de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes.
ENADE 1998 AE O renomado especialista em estratégias corporativas C.K. Prahalad desenvolveu o conceito de habilidade cumulativa básica na organização, que recebeu a denominação de "competência essencial". Essa competência é obtida através de três fatores: treinamento constante de pessoas, realocação orientada pelo desempenho e pela criação de oportunidades e formação de grupos, rompendo não só as barreiras funcionais, mas também aquelas entre os níveis organizacionais.
Como responsável pelo Departamento de Pessoal da empresa Eletrônica S.A.,você argumenta que o planejamento de carreira é um instrumento que pode ajudar a sua empresa a desenvolver essas competências essenciais.
Isto porque você acha que o planejamento de carreira:
Resposta: (B) desenvolve as ofertas externas de talento e, por conseguinte, garante menor rotatividade de empregados.
Justificativa:
Assim tornando com que os empregados tenham mais incentivo para desempenhar suas funções.
No ambiente interno, o componente mão-de-obra inclui _______________.
Resposta: (B) O desejo de se trabalhar para uma organização.
Justificativa:
Mão de obra refere se a serviços prestado, tanto terceirizado como da própria empresa.