AV1 MARKETING EMPRESARIAL 15 em 15

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AV1 MARKETING EMPRESARIAL
PERGUNTA 1
Em conformidade com a evolução do marketing no Brasil e no mundo, podemos descrever cinco fases alternativas de orientação de mercado, de acordo com as filosofias de trabalho empregadas pelas organizações para conduzirem suas atividades mercadológicas no ambiente de negócios. Considerando as opções a seguir, qual NÃO se caracteriza como orientação.
	
	a.
	Orientação para as vendas – gestão do esforço de vendas
	
	b.
	Orientação para os fornecedores – marketing holístico
	
	c.
	Orientação para a produção – escalabilidade
	
	d.
	Orientação para a gestão social – marketing societário
	
	e.
	Orientação para o produto – valor percebido
PERGUNTA 2
Se o objetivo do Marketing é tornar a venda desnecessária, a orientação para o Marketing Empresarial tem foco:
	
	a.
	Nas vendas dos produtos existentes
	
	b.
	No cliente
	
	c.
	Nos negócios
	
	d.
	Na geração de receita
	
	e.
	Nos fornecedores
PERGUNTA 3
Os conceitos de troca e relacionamentos levam ao conceito de mercado. Dentre os principais mercados, podemos descrever o que é formado por todas as organizações que adquirem bens e serviços, utilizados na produção de outros produtos ou serviços, posteriormente vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros. Esta descrição refere-se à qual mercado?
	
	a.
	Consumidor de bens e serviços
	
	b.
	Global
	
	c.
	Terceiro Setor
	
	d.
	Organizacional
	
	e.
	Governamental
PERGUNTA 4
Na análise de Portfólio do negócio atual da empresa, a Matriz BCG pode ser utilizada para posicionar em um de seus quadrantes as unidades de negócios ou produtos em mercados de baixo crescimento, mas com grande participação relativa de mercado.  De acordo com o desenho da matriz, produtos ou negócios que estão neste posicionamento são chamados de:
	
	a.
	Estrela
	
	b.
	Melhor desempenho
	
	c.
	Abacaxi
	
	d.
	Ponto de interrogação
	
	e.
	Vaca leiteira
PERGUNTA 5
Em que nível hierárquico se encontram os responsáveis pelo planejamento de negócios da empresa, que definem atividades que levam ao desenvolvimento de uma missão clara, bem como de objetivos e de estratégias que possibilitem o alcance desses objetivos.
	
	a.
	Média Gerência – Planejamento Tático
	
	b.
	Alta Gerência – Planejamento Estratégico
	
	c.
	Gerência de Marketing – Planejamento tático e organizacional
	
	d.
	Gerência de Marketing – Planejamento das Estratégias de Marketing
	
	e.
	Baixa Gerência – Planejamento Operacional
PERGUNTA 6
A construção da Matriz Ansoff, em linhas gerais, poderá mostrar direcionamentos que uma organização deve seguir para crescer no mercado. Para cada posição dentro da Matriz, surgem diversas ações empresariais para obter vantagens competitivas e, ocupar de vez, territórios comerciais.
I.    Penetração de mercado: quando se procura obter maior participação no  mercado existente com produtos/serviços já produzidos pela empresa. 
II.    Desenvolvimento de produtos: quando se procura obter maior participação no mercado existente da empresa com novos produtos/serviços.
III.    Desenvolvimento de mercado: quando a empresa procura entrar em novos mercados (geralmente geográficos ou estratificados demograficamente) com os produtos/serviços existentes. 
IV.    Diversificação: sendo a mais arriscada das estratégias, é quando a empresa procura entrar em novos mercados com novas linhas de negócio, representados por novos produtos/serviços.
Está CORRETO o que se afirma em:
	
	a.
	I e IV
	
	b.
	Todas estão corretas
	
	c.
	I e II
	
	d.
	II e III
	
	e.
	II e III e IV
PERGUNTA 7
A Coca-Cola Brasil lançou o Café Leão, marcando sua entrada na categoria da bebida mais tradicional do brasileiro. O produto com grãos 100% arábica, cultivados, torrados e embalados no país, pode ser encontrado em pacotes de grãos ou pó, com o objetivo de ampliar o acesso do consumidor à categoria de cafés especiais. Considerando a Matriz Produto/Mercado, podemos afirmar que o modelo para a Coca-Cola é característico de:
	
	a.
	Diversificação
	
	b.
	Penetração de Mercado
	
	c.
	Desenvolvimento de Mercado
	
	d.
	Penetração de mercado com novos produtos
	
	e.
	Desenvolvimento de Produto
PERGUNTA 8
O processo de construção do plano de marketing é composto por quatro etapas, com EXCEÇÃO para:
	
	a.
	Quando gerentes de marketing começam pelo plano já feito, que inclui a missão e os objetivos organizacionais.
	
	b.
	Quando a análise da posição competitiva deve levar a criação de objetivos e estratégias para tirar vantagem de oportunidades no mercado.
	
	c.
	Quando os gerentes de marketing começam pelo plano corporativo em andamento, que inclui oferecer produtos para todos os mercados existentes.
	
	d.
	Quando são determinados os custos e alinhados com os benefícios financeiros.
	
	e.
	Quando os gerentes procedem com a análise ambiental, tanto externa como interna, identificando assim as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
PERGUNTA 9
No planejamento de Marketing em conformidade com a estratégia organizacional, os objetivos que permitem que se avalie a empresa para verificar se está cumprindo o inicialmente proposto são denominados:
	
	a.
	Mensuráveis e limitados no tempo
	
	b.
	Específicos e desdobrados
	
	c.
	Claros e com linguagem simples
	
	d.
	Desafiadores e estimulantes
	
	e.
	Atingíveis e ousados
PERGUNTA 10
A tarefa do profissional de marketing é delinear atividades de marketing e montar programas totalmente integrados para criar, comunicar e entregar valor aos consumidores. Considerando que, devem resguardar uma das dimensões do Marketing Holístico, como o marketing socialmente responsável, que tem determinadas abordagens, EXCETO:
	
	a.
	Questões éticas.
	
	b.
	A comunidade.
	
	c.
	Os clientes e a sociedade.
	
	d.
	O meio ambiente.
	
	e.
	Os fornecedores de insumos.