GESTÃO INTEGRADA 2016

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GESTÃO INTEGRADA
Sistema de Gestão
Um conjunto em qualquer nível de 
complexidade, de pessoas, recursos, 
políticos e procedimentos; que integram-
se de forma organizada para certificar o 
resultado de um trabalho com eficiência 
ou dentro do nível de tolerância.
Sistema de Gestão Integrada (SGI)
Sistema Integrado de Gestão (SIG)
Denomina-se como sendo o sistema de 
gerência que engloba QUALIDADE, 
SEGURANÇA, SAÚDE OCUPACIONAL, 
RESPONSABILIDADE SOCIAL e MEIO 
AMBIENTE, permitindo garantir sempre a 
melhoria continua dos processos, projetos 
serviços, produtos, etc.
Gestão da Qualidade
Consiste numa administração na 
qual uma organização/empresa 
conduz seus negócios para 
satisfazer seus clientes internos e 
externos.
Sistema de Gestão Ambiental
Consiste no modelo administrativo e produtivo 
de gerir o negócio com aproveitamento 
sustentável dos recursos naturais, através de 
condutas e procedimentos de avaliação 
continuada medindo os interesses e conflitos 
sócio econômicos utilizando os parâmetros e 
técnicas de sustentabilidade.
Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional
É a administração do 
planejamento, organizada, 
controlada de uma execução de 
trabalho que resulta em prevenir e 
extinguir acidentes do trabalho
Responsabilidade Social
Consiste em encontrar aspectos que
auxiliam as empresa a fornecer aos
colaboradores:
 Tratamento Leal;
 Ambiente adequado;
 Remuneração justa.
Gestão Integrada
• Visualizar o 
conjunto como 
um sistema.
• Compreender as 
quatro bases 
fundamentais do 
sistema.
Gestão
Integrada
Qualidade Social
Segurança 
e
Saúde
Meio 
Ambiente
Sistemas Integrados de Gestão
A integração dos sistemas direciona 
esforços e cria sinergia na organização, 
otimizando processos e potencializando 
resultados.
Por que sistemas integrados de gestão ?
• Redução de gastos
• Preocupação com o meio ambiente
• Segurança e saúde ocupacional
• Responsabilidade social
• Maior produtividade
• Vantagem competitiva
• Pressão do mercado
Representação de um sistema
Abrangência da gestão
Modos potenciais de falha
QUALIDADE
MEIO AMBIENTE
SAÚDE OCUPACIONAL
SEGURANÇA
RESPONSABILIDADE SOCIAL
Normas que asseguram a sustentabilidade do negócio
Entidade Especificações Diretrizes
ISO International
Organization
Standardization
ISO 9001:2015 – Sistemas de
Gestão da Qualidade -
Requisitos
ISO 9004:2008 – Sistemas de
Gestão da Qualidade –
Diretrizes para Melhoria de
Desempenho
ISO ISO 14001:2015 –
Environmental management
systems – Requirements
with guidance for use
ISO 14001:2015 – Sistema de
Gestão Ambiental –
Requisitos com orientações
para uso
BSI
British Standards
Institution
OHSAS 18001:2007 –
Occupational Health and
Safety Assessment Series –
Especifications.
OHSAS 18001:2007 –
Sistemas de Gestão da Saúde
e Segurança no Trabalho –
Diretrizes para Implementação
da OHSAS-18001.
SAI
Social Accountability
International
ABNT
SA 8000:2001 – Social
Accountability
16001:2012 –
Responsabilidade Social
SA 8000 - Responsabilidade
Social - Guidance Document
Responsabilidade Social -
Sistemas de gestão
Pontos comuns entre os sistemas
• Estabelecimento e divulgação da política
• Definição de objetivos e metas
• Criação de um sistema de controle e elaboração de 
documentos
• Competência de pessoal
• Auditorias do sistema
• Revisões e análises críticas do sistema
• Melhoria contínua
Por que os Sistemas de Gestão devem 
ser Integrados?
• Para criar uma produtividade dinâmica na organização,
• Alinhar os requisitos em comum de várias normas 
utilizadas,
• Reduzir a duplicidade e a burocracia,
• Reduzir os processos e os procedimentos onde estes 
poderão ser combinados,
• Melhorar a eficiência da organização,
• Dar assistência aos funcionários no entendimento das 
necessidades do Sistema de Gestão e como deverão 
tomar parte para garantir sua eficiência.
Benefícios de um Sistema de Gestão 
Integrado
• Estratégicos:
Todos os sistemas serão vistos como um sistema 
de gestão único, contribuindo para a melhoria 
contínua dos resultados da organização.
Planos e objetivos estarão ligados ao todo 
como um plano de negócios.
Benefícios:
• Organizacionais:
Todos os funcionários contribuem com a 
missão de uma organização única, como 
uma equipe.
Benefícios:
• Redução de custos:
Evita o desperdício e a duplicidade de 
informações sobre o sistema e 
auditorias, documentação, arquivos 
mantidos e, ações corretivas/preventivas.
Benefícios:
• Operacionais:
Gestão integrada ajudará a assegurar que 
todas as consequências de qualquer 
ação serão levadas em consideração.
Ex.: a mudança do design de um produto poderá 
não apenas afetar sua qualidade, mas também 
a segurança do usuário e o meio ambiente
durante sua utilização.