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GST1104 – FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO Aula 10 Fundamentos de administração AULA 10 Modelos do Processo Decisório Uma boa decisão depende de três aspectos básicos: da qualidade das informações disponíveis para a tomada de decisão; da qualidade do processo decisório onde as informações estão alocadas; e da qualidade do profissional decisor que é o responsável pela tomada da decisão. Requisitos para uma boa tomada de decisão Fundamentos de administração AULA 10 Modelos do Processo Decisório Requisitos para uma boa tomada de decisão Fundamentos de administração AULA 10 Procedimentos lógico-formais são priorizados e o tomador da decisão examina, primeiramente, os fins, antes de escolher os meios para a resolução do problema. Modelo Clássico ou Burocrático 4 Modelos de Processo Decisório Fundamentos de administração AULA 10 Modelo Comportamental 4 Modelos de Processo Decisório Gestores se utilizam de previsões sobre o comportamento das pessoas na organização, evitando situações desagradáveis que possam comprometer o sucesso das decisões. Fundamentos de administração AULA 10 O foco está no que deve ser feito. Problemas recorrentes ou altamente previsíveis nos ambientes técnicos e/ou profissionais. Modelo Normativo 4 Modelos de Processo Decisório Fundamentos de administração AULA 10 Modelo Racional 4 Modelos de Processo Decisório Foco na maximização dos objetivos definidos pela alta direção e acionistas majoritários. Fundamentos de administração AULA 10 4 Modelos de Processo Decisório Processo Decisório e seu Contexto Cada área funcional de uma organização vivencia, a todo o momento, a identificação de questões que precisam ser respondidas pelos gestores para o melhor desempenho da organização. (SOBRAL e PECI, 2008) Marketing Recursos Humanos Produção Fundamentos de administração AULA 10 AVANCE PARA FINALIZAR A APRESENTAÇÃO. Fundamentos de administração AULA 10 9
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