PROGRAMA 8Spptx

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• Este método foi concebido por Kaoru Ishikawa, em 1950, no Japão do pós
guerra, inspirado na necessidade que havia de colocar ordem na grande
confusão a que ficou reduzido o país após a derrota na Segunda Guerra
Mundial. O método demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das
empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o
principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado
naquele país.
•No Japão, os pais ensinam a seus filhos princípios educacionais que os
acompanham até a idade adulta, constitui um programa de educação e
treinamento que busca a Qualidade Total, de modo simples, através do
aperfeiçoamento constante, da prática de bons hábitos, procedimentos,
comportamentos etc.
É uma técnica utilizada em Programas de Gestão da Qualidade com as
seguintes características:
• Em oito passos;
• Simples;
•Não tem pré-requisito;
• Fácil de transmitir.
O programa possui o objetivo de elevar o patamar de competitividade
incluindo assim:
•Mudanças comportamentais, incorporando à cultura existente novos
hábitos, valores e costumes;
•Melhorias na qualidade de vida dos empregados;
•Ganhos de produtividade e de qualidade dos produtos; e
• Facilitador da obtenção das certificações ISO.
• O 8S é um conjunto de conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes de
modificar o seu humor, o ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades
e as suas atitudes. O termo 8S é derivado de cinco palavras japonesas iniciadas com a
letra S.
• A melhor forma encontrada para expressar a abrangência e profundidade dessas
palavras foi acrescentar o termo "Senso de" antes de cada palavra em português.
Assim, o termo original 8S foi mantido, mesmo na língua portuguesa.
• O termo "Senso de' significa "exercitar a capacidade de apreciar, julgar e entender".
Significa ainda a "aplicação correta da razão para julgar ou raciocinar em cada caso
particular.
• Seiri (SEIRÍ) – Senso de Arrumação > Descarte 
• Seiton (SEITÔN) – Senso de Ordenação > Organização
• Seiso (SEISÔO) – Senso de Limpeza > Limpeza
• Seiketsu (SEIKÊTSU) – Senso de Asseio > Higiene
• Shitsuke (XITSUKÊ) – Senso de Autodisciplina > Ordem Mantida 
• Shikari Yaro (XIKARI IARÓ) - senso de determinação e união
• Shido (XIDÓ) - senso de capacitação, educação e treinamento
• Setsuyaku (SETSUIAKU) - senso de economia e combate aos desperdícios
São oito sensos que podem proporcionar um cotidiano com menos
desperdício, mais organizado, mais limpo e claro, mais transparente, mais
sincero e disciplinado.
Utilização
Arrumação
Seleção
Senso de utilização. Refere-se à prática de verificar todas as ferramentas,
materiais, etc. na área de trabalho e manter somente os itens essenciais
para o trabalho que está sendo realizado. Tudo o mais é guardado ou
descartado. Este processo conduz a uma diminuição dos obstáculos à
produtividade do trabalho.
•Ordenação
•Organização
• Sistematização
• Classificação
Senso de ordenação. Enfoca a necessidade de um espaço organizado. A
organização, neste sentido, refere-se à disposição das ferramentas e
equipamentos em uma ordem que permita o fluxo do trabalho. Ferramentas
e equipamentos deverão ser deixados nos lugares onde serão
posteriormente usados. O processo deve ser feito de forma a eliminar os
movimentos desnecessários.
• Limpeza
• Zelo
Senso de limpeza. Designa a necessidade de manter o mais limpo possível o
espaço de trabalho. A limpeza, nas empresas japonesas, é uma atividade
diária. Ao fim de cada dia de trabalho, o ambiente é limpo e tudo é
recolocado em seus lugares, tornando fácil saber o que vai aonde, e saber
onde está aquilo que é essencial. O foco deste procedimento é lembrar que
a limpeza deve ser parte do trabalho diário, e não uma mera atividade
ocasional quando os objetos estão muito desordenados.
Significa criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantir
ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas
condições sanitárias nas áreas comuns, zelar pela higiene pessoal e cuidar
para que as informações e comunicados sejam claros, de fácil leitura e
compreensão.
 Asseio
 Higiene
 Saúde
É desenvolver hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos,
atender especificações, sejam escritas ou informais. Este hábito é resultado
do exercício da força mental, moral e física. Não se trata de uma obediência
cega, submissa, “Atitude de Cordeiro". É a demonstração de respeito a si
próprio e aos outros.
• Autodisciplina
• Educação
• Compromisso
O senso de determinação e união aborda o trabalho em time para se
alcançar os resultados esperados, através do comprometimento, motivação
e liderança dos colaboradores.
No senso de capacitação, educação e treinamento todos os colaboradores
deverão ser treinados num processo contínuo, para executarem cada vez
melhor suas atividades.
No senso de economia e combate aos desperdícios, os desperdícios e os
gastos desnecessários da organização deverão ser eliminados e todas as
oportunidades de melhorias deverão ser realizadas.
Quem pratica o 5S:
• Trabalha com segurança;
•Mantém bons hábitos para a saúde;
• Busca limpeza e organização;
• Combate os desperdícios;
• Tem espírito de equipe;
• Aceita os desafios;
• É responsável.
• Resistência das pessoas por técnicas ou ações novas;
• Tempo limitado do pessoal para envolvimento no programa;
• “Enxergar” os participantes do programa como um mutirão de
organização e limpeza;
•Manter a ideia viva na organização depois do Dia D.
• Devemos combater os desperdícios
–O Brasil desperdiça alimento suficiente para alimentar 30 milhões de
pessoas
• Precisamos trabalhar com mais saúde e segurança
–O Brasil é recordista mundial em acidentes de trabalho
• Vivemos melhor num ambiente limpo e organizado
–Está provado que, num ambiente assim, produzimos mais com menor
desgaste
• Os clientes exigem cada vez mais qualidade
–Colocar a casa em ordem é o primeiro passo para a satisfação dos
clientes
• Desperdícios geram preços altos
–O que desperdiçamos na empresa contribui para tornar nossa vida mais
cara
•O "agora" é a única oportunidade que temos para corrigir a nossa rota
para o futuro; não podemos deixá-lo escapar. Podemos iniciar a longa
caminhada da melhoria contínua praticando os oito (bons) sensos que
cada um tem dentro de si;
• A mudança deverá ocorrer dentro de cada um. Se não tomarmos a decisão
pessoal de viver com dignidade, ninguém poderá nos ajudar.