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Acadêmico: Disciplina: Governança de TI (GTI02) Avaliação: Avaliação I - Objetiva (Unidade 1) ( Cod.:388705) ( peso.:1,50) Prova Objetiva: 5966726 Nota da Prova: 10 Parte superior do formulário 1. A governança corporativa está crescendo no Brasil e no mundo, almeja elevar o valor da organização criando um conjunto eficiente de mecanismos, incentivos e de monitoramento, que possam assegurar o alinhamento entre os comportamentos dos executivos e os dos acionistas. Assim, podemos entender governança corporativa como o controle administrativo, no qual cada empresa possui sua estrutura, cada uma com suas características, mas com objetivos semelhantes. Sobre o objetivo principal da governança corporativa, analise as sentenças a seguir: I- A Governança Corporativa proporciona melhores retornos à implementação de estruturas e arquiteturas e aos investidores agrega valor de capital, equilibrando riscos versus retorno sobre TI e seus modelos. II- A Governança Corporativa atua como elemento fiscalizador e auditor, a fim de proteger seu patrimônio, verificando processo deixando-os livres dos embaraços que atrapalham a progressão dos fluxos de trabalho. III- A Governança Corporativa proporciona fidedignidade e sigilo dos resultados das empresas componentes, estes considerados como o maior objetivo da Governança Corporativa, mas, para tanto, é preciso fazer relação e melhor utilização dos recursos humanos no sentido de tais recursos e/ou componente contribuir para que os resultados sejam alcançados. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 2. A Governança de TI busca fazer o alinhamento entre as diretrizes e objetivos estratégicos da organização com as ações de TI, ou seja, objetiva atender à crescente demanda por aumento de qualidade de produtos e processos, a alta competitividade de mercado por menos custos e mais lucros. Resumindo, especifica os direitos de decisão e modelo de responsabilidades para encorajar um comportamento desejável no uso de TI. Sobre a governança de TI, analise as sentenças a seguir: I- A Governaça de TI não deve estar apenas sincronizada com a Governança Corporativa, mas também deve ser considerada como um dos seus componentes. II- A Governança de TI não requer o alinhamento da TI com os objetivos e as estratégias organizacionais, desertificando que a TI sustente e estenda-os. III- A Governança de TI tem como áreas de foco: Medida de Performance, Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de Fornecedores, Gerenciamento de Riscos e Gerenciamento da Comunicação/Integração. IV- A Governança de TI tem o objetivo primário de simplificar e desmistificar a gestão de TI por parte dos executivos, que, em muitos casos, são oriundos de outras áreas de conhecimento, minimizando a dependência de conhecimentos tecnológicos para a tomada de decisão em TI. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 3. Conforme o dicionário Houaiss (2009), a governança é essencialmente uma atividade com caráter administrativo, ou seja, é o ato de administrar, negociar, tomada de decisões, identificação e resolução de problemas. Sobre os objetivos exclusivos da governança corporativa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fidedignidade e transparência de resultados. ( ) Segurança e tolerância a falhas. ( ) Tolerância a falhas e maximização dos resultados. ( ) Maximização dos resultados e confiabilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: HOUAISS, A.; VILLAR, M. S. Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. a) V - F - F - F. b) F - V - F - V. c) V - V - F - F. d) F - F - V - F. 4. Existem muitas agências reguladoras. A maioria destas ligadas inteiramente ao governo e que promovem controles. Sem a ação destes agentes, é possível que acontecessem ações protecionistas por parte dos empresários. Com relação às agências reguladoras, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações. ( ) ANS - Agência Nacional de Saúde. ( ) TCU - Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte. ( ) BACEN – Banco de Câmbio do Brasil e do Exterior. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - F - V - V. c) F - V - V - F. d) V - F - F - V. 5. O conceito de empresa, como empreendimento, dá-nos a ideia de um conjunto de recursos organizados e com um objetivo em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta recursos que normalmente formam uma empresa: a) Pessoas, processos, máquinas e equipamentos. b) Processos, operações, fornecedores, cultura. c) Clientes, fornecedores, pessoas, operações. d) Pessoas, cultura, capital, clientes. 6. A governança de TI busca estar alinhada às necessidades dos negócios da empresa, alocando as estruturas, os processos, a tecnologia e os recursos necessários. Assim, o modelo de governança de TI compreende quatro domínios de governança. Com relação a estes domínios, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Domínio do alinhamento estratégico e compliance. II- Domínio da decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos. III- Domínio da estrutura, processos, operações e gestão. IV- Domínio da medição do desempenho da TI. ( ) Relaciona-se aos mecanismos de decisão e utilização otimizada dos recursos de TI. ( ) Relaciona-se aos requisitos do negócio em conformidade aos aspectos legais e éticos. ( ) Relaciona-se aos indicadores de resultados, sua geração e coleta. ( ) Relaciona-se à estrutura organizacional e funcional, bem como à gestão de produtos e serviços de TI. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - II - I. b) II - III - IV - I. c) IV - II - III - I. d) II - I - IV - III. 7. Quanto à dimensão conceitual, Governança de TI é um conjunto de práticas e padrões que estão relacionados ao desenvolvimento de métodos para tornar mais transparentes, organizadas e legítimas as práticas de direção e monitoramento do desempenho das empresas. Sobre a dimensão conceitual, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fragmentar a cultura do gerenciamento e controle, bem como ter como princípio a transparência dos negócios da organização, para que se mantenham estáveis as exigências do mercado e, por último, o atendimento parcialmente relativo às estratégias e conformidades com os marcos de regulações internas (compliances). ( ) Governança cuida exclusivamente e somente da implantação de melhores práticas para as iniciativas de TI. ( ) Manter e gerir as aplicações e a infraestrutura de serviços. ( ) Uma empresa que atende à Lei Sarbanes-Oxley tem perspectiva de ser uma empresa com melhor gerenciamento, capaz de ajustar-se com eficácia, alinhando-se os objetivos de TI aos objetivos de negócio - capaz de atuar de forma mais econômica como resultado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) V - F - F - V. c) V - V - V - F. d) F - F - V - V. 8. Para uma empresa ser reconhecida, ela deve congregar um conjunto de recursos físicos e financeiros estabelecidos para atuar em alguma área de negócio. Estes recursos são compostos por vários elementos. Com relação ao conjunto dos elementos de TI, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Recursos de software.II- Recursos humanos. III- Recursos de dados. IV- Recursos de hardware. V- Recursos de rede. ( ) Usuários finais e especialistas em SI. ( ) Programas e procedimentos. ( ) Máquinas e mídias. ( ) Meios de comunicação. ( ) Bases de conhecimento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III - IV - V. b) III - V - I - II - IV. c) I - IV - V - III - II. d) II - I - IV - V - III. 9. No Brasil, o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa) é uma das importantes instituições focadas na governança corporativa. Mundialmente, a governança corporativa ganhou importância em função dos grandes escândalos financeiros. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a principal linha de ação ou aplicação da governança corporativa: a) Visa a instruir os gestores com ferramentas exclusivas de segurança da informação. b) Visa a complementar a gestão dos parceiros de negócio das organizações e/ou empresas. c) Visa a promover a otimização dos elementos externos às organizações e/ou empresas. d) Visa a promover a transparência, atuando na fiscalização e auditoria dos recursos institucionais e/ou organizacionais. 10. A Governança é uma expressão utilizada de forma abrangente para determinar os temas referentes ao poder de controle e direção de uma empresa, ou mesmo da capacidade governativa no contexto internacional. Sobre as atribuições da Governança de TI, analise as sentenças a seguir: I- O alinhamento estratégico não é um evento, mas um processo contínuo de mudança e adaptação. Definição, manutenção e validação do valor da TI, através do alinhamento das operações de TI com as demais operações do negócio. II- Fidedignidade e transparência de resultados das empresas são consideradas os maiores objetivos da Governança Corporativa, um ambiente corporativo possui êxito quando se preza pelo pleno controle de suas contas, a fidedignidade dos números, traduzidos pela transparência necessária ao seu reconhecimento de organização justa e legítima, deve ser demonstrada para sua sociedade. III- O correto alinhamento da TI proporciona a efetivação dos planos de negócio, independe da averiguação das necessidades que podem ocorrer em diferentes áreas da organização. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. Parte inferior do formulário
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