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PLANO DE NEGÓCIO JÉSSICA LEITE OBJETIVO Um plano de negócio é um documento que descreve os objetivos de um negócio e quais os passos devem ser dados para alcançá-los, diminuindo assim os riscos e as incertezas. Permite identificar e restringir os erros no papel, durante o planejamento do negócio, e não cometê-los no mercado. Finalidade Orientar o empreendedor no sentido de onde o negócio está para onde quer ir, explicitando: ◦ Qual é o meu negócio? ◦ Onde quero chegar? ◦ O que vendo? ◦ Para quem vendo? ◦ Que estratégias utilizarei? ◦ Como conquistarei mercado? ◦ Quais são os fatores críticos de sucesso do meu negócio? ◦ Quanto vou gastar? ◦ Que retorno terei sobre o meu investimento? Público Alvo Sócios da empresa Investidores da empresa Empregados da empresa Público em geral Estrutura de um plano de negócios Sumário Executivo Resumo da Organização Análise do Mercado Estratégia Estrutura Organizacional Planejamento financeiro Sumário Executivo Objetivo Fazer com que o leitor se interesse pelo resto do projeto Fornecer uma visão geral e clara do plano Destacar as conclusões mais importantes Deve ser simples, conciso e claro Sumário Executivo Deve conter: Objetivo Oportunidade Identificada Missão Visão Vantagens Competitivas Viabilidade Financeira Sumário Executivo Missão Razão da existência de uma organização finalidade para a qual a organização foi criada, bem como para o que ela deve servir Seu foco principal está fora da empresa, ou seja, no atendimento à demandas da sociedade, do mercado ou do cliente Sumário Executivo Visão Representa a expectativa do empreendedor com relação ao negócio; o que pretende que o negócio seja no futuro Vantagens Competitivas Qual a vantagem competitiva do negócio? O que o diferenciará dos concorrentes? O que o faz único? Sumário Executivo Viabilidade Econômica e Financeira Resumo sobre as reais expectativas de vendas da empresa, a evolução do mercado e a viabilidade econômica da empresa, além de mencionar se o empreendedor possui o capital necessário para iniciar o negócio ou se precisará de capital de terceiros. Resumo da Organização Apresentação Empreendedores Responsabilidades Forma Jurídica Localização Gastos Iniciais Resumo da Organização Apresentação da Empresa A empresa deve ser apresentada como uma expansão de uma empresa existente (nova unidade de negócio, uma filial) Resumo da Organização Empreendedores Identifique os empreendedores e informe os seus currículos resumidos. As habilidades dos empreendedores devem ser compatíveis com o negócio a ser iniciado, pois isso é um fator decisivo para o sucesso Responsabilidades Como se dará a divisão de responsabilidades entre os componentes da direção da empresa? Quais as principais atribuições de cada um? Quais atribuições são conjuntas? Qual o grau de liberdade para tomada de decisões individuais? Resumo da Organização Forma Jurídica Qual é a forma jurídica adotada pela empresa individual, sociedade de responsabilidade limitada, sociedade anônima? Qual seu capital social e como ele se divide? Localização Qual o endereço da empresa? Quais as vantagens de se localizar nesse endereço? Resumo da Organização Gastos Iniciais Gastos para começar a empresa, que incluem Legalização jurídica, contador, advogado Aluguel do local, obras de infraestrutura, montagem do escritório Aquisição de estoques iniciais, campanhas promocionais Análise do Mercado Mercado Consumidor Produto / Preço Evolução ConcorrentesLogística Aspectos sociais e econômicos Cenários Análise do Mercado Valor para o consumidor Qual a necessidade do público alvo? Existe alguma segmentação do mercado? Como é o processo de aquisição? O que é importante na escolha? Como o produto será usado? Análise do Mercado Produto / Preço Breve descrição do produto a ser oferecido, demonstrando como atenderão à necessidade do consumidor Motivo para escolha deste produto Definição do público-alvo Proposta de valor do produto Análise do Mercado Evolução Avaliação do potencial atual do mercado, sua evolução histórica e quais as projeções sobre o seu futuro Concorrentes Quais os principais concorrentes da empresa? Qual é o market share de cada um deles? Qual o diferencial de cada um? De que forma seu produto se inserirá nesse mercado? Quais os diferenciais de seu produto? Análise do Mercado Logística Qual a estimativa de vendas? Como o produto será inserido no mercado e comercializado? Qual o modelo de vendas? Direta no balcão, por vendedores e representantes, por distribuidores, por mala direta, por telemarketing Custos e canais de distribuição Análise do Mercado Aspectos Sociais e Econômicos Identificar os aspectos sociais e econômicos que podem influenciar o mercado e as atitudes dos consumidores e o reflexo disso na comercialização do produto da empresa, como: Atitudes em relação à inovação de produtos, estilos de vida, carreiras e ativismo dos consumidores. Preocupação com a qualidade de vida e a expectativa de vida. Preocupação com o meio ambiente. Mudanças na presença de mulheres na força de trabalho. Análise do Mercado Aspectos Sociais e Econômicos Identificar os aspectos sociais e econômicos que podem influenciar o mercado e as atitudes dos consumidores e o reflexo disso na comercialização do produto da empresa, como: Taxas de nascimento. Alterações populacionais. Política monetária Desemprego Custos com energia Custo do dinheiro Acesso ao crédito Análise do Mercado Análise de cenários Os cenários representam uma tentativa de organizar de maneira lógica e compartilhável uma grande quantidade de informações e de imaginações sobre o futuro. Independentemente do porte da empresa, todas estão vulneráveis às surpresas e incertezas que podem alterar os seus planos É importante que a empresa visualize os possíveis cenários futuros para a correta elaboração de Planos de Ação compatíveis. Análise do Mercado Análise de cenários O processo de criação de cenários inicia-se com a procura de “Forças Motrizes” no ambiente externo à empresa, relacionadas aos aspectos: Sociais, Tecnológicos, Econômicos e Políticos. Essas forças podem influenciar o resultado dos eventos e alterar o desenrolar da história. Estratégia PONTOS FORTES Quais suas vantagens competitivas? Quais seus recursos mais relevantes? Quais pontos fortes o mercado reconhece na empresa? PONTOS FRACOS O que pode ser melhorado? O que a empresa faz mal? O que deve ser evitado? OPORTUNIDADES Onde estão as oportunidades para a empresa? Quais as principais tendências de mercado percebidas pela empresa? AMEAÇAS Quais os principais obstáculos à sobrevivência do negócio O que os concorrentes estão fazendo? Quais mudanças estão acontecendo na indústria? Seus concorrentes estão desenvolvendo-se a tal ponto de poder tirá-lo do mercado? Estrutura Organizacional A estrutura organizacional deve alinhar-se com a estratégia do negócio viabilizando a execução da missão. Os organogramas são utilizados para identificar as tarefas e as relações de subordinação das pessoas no âmbito da organização, assim como sua esfera de competência segundo as regras técnicas e normas estabelecidas. Estrutura Organizacional Deve levar em consideração Perfis profissionais Tarefas a serem executadas Atribuições de cada um dos cargos Papeis que os profissionais desempenharão Estrutura Organizacional Planejamento Financeiro Do Plano de Negócio deve constar o detalhamento dos investimentos a serem realizados para a construção e a operação e os financiadores do projeto.Bibliografia SEBRAE Como Elaborar um Plano de Negócios. Disponível em http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/ Como-elaborar-um-plano-de-neg%C3%B3cio HASHIMOTO, M. BORGES, C. Empreendedorismo: plano de negócio em 40 lições. São Paulo: Saraiva, 2014. BERNARDI, L. A. Manual de Plano de Negócios: fundamentos, processos e estruturação. São Paulo: Atlas, 2013.
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