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Ref.: 201703622902 1a Questão A distribuição física compreende o transporte do produto do centro produtor ao consumidor diretamente ou via depósitos. Neste diapasão, um sistema de distribuição física eficiente e barato contribui para: ampliar a concorrência, pois preços baixos e boa qualidade encorajam competição diminuir as economias de escala, já que o transporte barato possibilita a centralização de mercados aumentar os preços das mercadorias, pois há um aumento da concorrência dificuldade de manipulação, com um custo de transporte mais alto dificuldade de armazenagem, que é o grau em que o produto preenche um espaço no veículo de transporte Ref.: 201704141733 2a Questão Segundo Bowersox e Closs (2007), o gestor da área de distribuição física em uma organização deve buscar o equilíbrio entre os custos de distribuição de seus produtos e o nível de serviço demandado pelos elos de sua cadeia de distribuição. Assinale abaixo o item que NÃO se enquadra nessa concepção de custos de distribuição física de produtos: Custos de operação das instalações físicas (Cds, armazéns, etc) Custos de marketing Custos de transporte Custos de estoque Custos totais de distribuição Ref.: 201704238088 3a Questão É uma das ferramentas que provêm a disponibilidade de produtos onde e quando são necessários, coordenando fluxos de mercadorias e de informações de milhares de pontos de vendas dos mais variados bens e serviços. Esta definição refere-se a: Compras Faturamento Distribuição Física Logística reversa Cadeia de Suprimentos Ref.: 201703453084 4a Questão Aponte a afirmativa correta: As fases de decisão na cadeia de suprimento podem ser classificadas em Roadshow, Efeito Chicote ou VMI (Vendor Manager Inventory), dependendo do período de execução no qual as decisões tomadas serão aplicadas. As decisões da cadeia de suprimento não exercem qualquer influência no sucesso ou no fracasso de uma empresa inserida nesta cadeia de suprimento. Uma visão cíclica da cadeia de suprimento define claramente os processos envolvidos e os responsáveis por cada processo. Essa visão não é muito útil ao considerarmos decisões operacionais, porque especifica os papéis e as responsabilidades de cada membro da cadeia de suprimento e o resultado esperado em cada processo. Para alcançar o alinhamento estratégico, a empresa deve adaptar sua cadeia de suprimento para que possa atender às necessidades dos diferentes segmentos de clientes da melhor maneira possível. Para manter o alinhamento estratégico, a estratégica da cadeia de suprimento deve ser ajustada durante o ciclo de vida do produto e conforme as alterações no panorama da concorrência. O alinhamento estratégico em logística tem como principal função alinhar as estratégias de vendas com as estratégias de marketing. Ref.: 201703452029 5a Questão "Com o processo de terceirização dos serviços logísticos as empresas têm a oportunidade de __________________________________ e ______________________________. " A opção que contém a expressão que melhor completa o sentido da frase é: Deixar de produzir; vender mais produtos e serviços Ter lucros maiores; produzir uma gama maior de produtos Satisfazer seus clientes; ampliar seu mercado Aumentar seus espaços de estoque; aumentar seus preços Estabelecer estratégias; reduzir os investimentos produtivos Ref.: 201704133382 6a Questão São falhas comuns em Centros de Distribuição (CDs) que não estão preparados para atender as exigências do mercado, EXCETO: Diferenças de inventário físico. Tempo de picking elevado, atrasando os prazos de entrega. Expedição de pedidos incompletos. Grande número de reclamações no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) relatando problemas de qualidade de fabricação do produto. Elevado nível de devolução de mercadorias, por conta de produtos trocados. Ref.: 201704073744 7a Questão Pelo entendimento prático sobre Supply Chain pode entender: Tipo de separação ou de picking dentro de uma armazem Uma atividade típica do departamento de compras/suprimentos O processo de definir e criar CD e CDA a fim de disponibilizar os produtos com mais agilidade ao cliente direto A atividade de analisar a logística do fornecedor de seu fornecedor, desde a matéria prima do produto, até o cliente de seu cliente, ou seja, o consumidor do produto. Conceito de entrega fracionada, o que geralmente é uma tendência na logística do varejo. Ref.: 201704238085 8a Questão 1. A logística de mercado envolve o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos de materiais e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de atender às exigências dos clientes e de lucrar com esse atendimento. Este conceito refere-se a: Integração de canais Canais de comunicação Cadeia de Abastecimento Distribuição Compras
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