PORTIFÓLIO Administração 1º semestre Unopar

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CENTRO DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS E SOCIAIS APLICADAS
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
EVERALDO SILVA DA ROCHA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
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Niterói
2016�
 EVERALDO SILVA DA ROCHA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral.
Orientador: Professora Angélica Midori�
Niterói
2016�
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	3
2 OBJETIVO GERAL E ESPECÍFICO	5
2.1 OBJETIVO GERAL...........................................................................................5
2.2 OBJETIVO ESPECÍFICO.................................................................................5
3 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO..................................................................6
3.1 NOME DA EMPRESA.......................................................................................6
3.2 BREVE HISTÓRICO.........................................................................................6
3.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...................................................................6
4 ANÁLISE DA EMPRESA	7
4.1 COMPARATIVO COM A TEORIA CIENTÍFICA E A TEORIA CLÁSSICA.......7
4.2 SISTEMA COMUNICACIONAL DA INSTITUIÇÃO..........................................8
 4.3 INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A TOMADA DE DECISÕES.............9
 4.4 SETORES E CARGOS QUE COMPÕEM A EMPRESA..................................9
 4.5 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL.......................................................10
 
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................11
6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................12�
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1 INTRODUÇÃO
Administração é uma necessidade humana, pois desde a pré-história o homem precisava administrar a família e seus escassos recursos materiais para sobreviver. Com o passar dos tempos, associou-se a outros para conseguir por esforço conjunto formar empresas rudimentares. 
Porém, a história da administração é relativamente recente, pois somente depois da Revolução Industrial ocorreu o crescimento desorganizado das empresas e com isto a necessidade de planejar e controlar a produtividade e a competitividade do mercado; surgindo assim as teorias da administração.
O presente trabalho baseia-se numa produção textual interdisciplinar, possibilitando-me visualizar na prática os conteúdos estudados nas disciplinas do semestre a partir de uma entrevista em uma empresa; em confrontar as informações fornecidas pela empresa entrevistada com as características presentes nas Teorias da Administração Científica e da Administração Clássica, verificando se as mesmas ainda se mostram nos modos de funcionamento e condução das organizações contemporâneas; em avaliar o sistema comunicacional da empresa e pesquisar a respeito do grau de relacionamento entre os funcionários, do clima e da cultura organizacional.
Dessa forma, ao final do trabalho, objetiva-se, através de pesquisa bibliográfica e estudo de caso na empresa escolhida, aprofundar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do primeiro semestre do curso de Bacharelado em Administração através da análise da empresa, assim podendo aplicar na prática o que foi visto nos estudos teóricos. Poder afirmar, após a comparação realizada, se é possível aplicar características de uma teoria administrativa em uma organização, independente do seu ramo de atividade, do seu porte etc. Expor as contribuições e influências das teorias administrativas nas organizações contemporâneas. Buscar demonstrar, embora muitas transformações tenham ocorrido com relação às formas de realização, se a essência do que se encontra na Organização Racional do Trabalho (ORT) desenvolvida por Taylor, ainda prevalece nos tempos atuais.
 
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Analisando o ambiente em que a empresa está inserida, foram questionados os sujeitos envolvidos sobre a colaboração e contribuição para o estudo e feito um levantamento de dados tanto do ambiente interno como do externo da empresa.
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2 OBJETIVO GERAL E ESPECÍFICO
2.1 OBJETIVO GERAL 
Desenvolver uma produção textual baseada no levantamento de dados de uma empresa bem estruturada, por meio de entrevista a um funcionário da mesma.
2.1 OBJETIVO ESPECÍFICO
Visualizar na prática os conteúdos estudados nas disciplinas do primeiro semestre do curso de Bacharelado em Administração através da análise de uma empresa.
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3 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
3.1 NOME DA EMPRESA
A empresa se chama Siniat S.A., cujo nome fantasia é Gypsum Drywall.
3.2 BREVE HISTÓRICO
Pioneira no mercado brasileiro, é referência em tecnologia nos sistemas drywall; tendo como ramo de atividade a fabricação de chapas em drywall. É uma empresa de grande porte, que além de oferecer uma grande variedade de sistemas construtivos e produtos à base de gesso para atender às obras e aos desempenhos especificados pelas normas brasileiras e legislações vigentes no mercado, também atua no desenvolvimento de construtoras, no apoio aos arquitetos e especificadores e na formação de uma sólida rede nacional de distribuição e montagem.
A empresa faz parte do Grupo Etex e conta com uma política clara de sustentabilidade.
3.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Com sede na Bélgica, o Grupo Etex é especializado na fabricação e comercialização de materiais de construção e sistemas de alta qualidade desde 1905. Ele está presente em mais de 43 países e é formado por 102 empresas. O seu portfólio industrial é composto por 118 fábricas e emprega mais de 17.067 funcionários diretos, em todos os continentes. O Grupo Etex prioriza a inovação, segurança e a sustentabilidade, disponibilizando para o mercado sistemas construtivos que inspiram a vida das pessoas.�
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4 ANÁLISE DA EMPRESA
4.1 COMPARATIVO COM A TEORIA CIENTÍFICA E A TEORIA CLÁSSICA
As teorias da administração têm importância para as organizações até os dias de hoje, inclusive para a organização escolhida para o desenvolvimento deste trabalho.
Os estudos de Taylor, relacionados à Administração Científica, evidenciam a busca constante pela produtividade com a máxima eficiência, através da Organização Racional do Trabalho que é a base da organização em questão e que se fundamenta nos seguintes princípios: estudo dos tempos e movimentos, prêmios de produção, divisão de tarefas, padronização, desenho de cargos e tarefas e condições ambientais, entre outros; sendo que esses são os principais para o desenvolvimento de tarefas e consequentemente um aumento na produtividade dentro da mesma. O tempo passou e os pontos evidenciados por Taylor ainda são muito presentes nesta organização. Pode-se dizer que por mais que o modelo taylorista tenha sido bastante criticado, ele está muito vivo e se faz necessário para o crescimento das empresas.
Podemos enfatizar que Taylor buscou analisar cientificamente os métodos mais rápidos e os instrumentos mais adequados para se chegar à máxima eficiência. Com isso, trabalha a Organização Racional do Trabalho (ORT); e é exatamente como a empresa analisada trabalha.
Percebeu-se a existência da divisão de trabalho e especialização dos funcionários, pois cada um deles possui sua tarefa definida, o que os tornam especialistas a curto ou médio prazo, pois com um trabalho rotineiro e aos poucos, pela prática, vão se tornando mais eficientes e também por receberem treinamentos.
Para tanto, ao se analisar os quesitos verificados na empresa e comparados aos aspectos da Organização Racionaldo Trabalho estudados na Teoria da Administração Científica, percebeu-se que os propósitos de Taylor ainda permanecem e de modo intensivo nesta organização.
Embora tenha se agregado outros valores à administração e os funcionários não sejam vistos apenas como máquinas (robôs) durante todo o processo, evidencia-se que a busca pela eficiência e maior produtividade é contínua da forma como expõe Taylor, e a padronização ainda é o método encontrado por esse tipo de empresa para o alcance dos objetivos organizacionais.
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O pioneiro da Teoria Clássica, Henri Fayol, é considerado – juntamente com Taylor – um dos fundadores da moderna Administração. Definiu as funções básicas da empresa, o conceito de Administração [...], bem como procedimentos universais a serem aplicados a qualquer tipo de organização ou empresa. (CHIAVENATO, 2004, p.74)
A teoria em questão tem como objetivo aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações.
Através da análise da empresa entrevistada, conclui-se que o racionalismo da Teoria Clássica visa à eficiência do ponto de vista técnico e econômico, mas é criticada quanto a sua forma simplificada e incompleta, pois não considera o comportamento humano na organização; o que não ocorre na empresa em questão.
Contudo, em uma era de mudança e instabilidade como a que vivemos, a abordagem clássica mostra-se muito rígida, inflexível e conservadora, pois ela foi criada em uma época diferente, onde havia estabilidade e poucas mudanças.
Apesar de muitas críticas feitas à Teoria Clássica temos que considerar o fato de que devemos a ela a base da moderna teoria administrativa. 
A empresa Siniat S.A. é dividida por departamentos e baseada na PODC. No planejamento, é definido o plano de negócios; na organização, é feita a divisão do trabalho, designando as atividades e alocando os recursos; na direção, cada departamento recebe informações necessárias dos demais para gerenciar suas tarefas e fazer com que os objetivos sejam alcançados; no controle, compara-se o desempenho com o padrão estabelecido para assim executar uma ação corretiva, quando houver necessidade.
4.2 SISTEMA COMUNICACIONAL DA INSTITUIÇÃO
Consciente de que a comunicação interna é uma ferramenta fundamental para as organizações no que se refere à obtenção de excelentes resultados, a Siniat S.A. organiza seu sistema comunicacional fazendo predominar uma linguagem formal, clara e concisa; utilizando como canais principais o e-mail e o memorando. Portanto, as informações circulam de maneira eficiente, havendo comunicação entre emissor e receptor.
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O contato da empresa com o meio externo se dá através da relação com os clientes.
Eventualmente, a sobrecarga de informações se torna uma barreira que dificulta a comunicação entre emissores e receptores.
Há uma necessidade de comunicação e integração entre os setores da empresa e isto ocorre por meio de um sistema integrado chamado ERP. O ERP vem do inglês (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento dos Recursos da Empresa) e representa uma série de atividades gerenciadas por um software ou por pessoas, que ajudam na gestão de processos dentro de uma empresa, portanto, ERP é um Sistema de Gestão Empresarial.
Uma importante meta do ERP é facilitar o fluxo de informações da organização para otimizar a tomada de decisões dentro da mesma. O sistema de ERP ajuda a empresa, de maneira eficaz, a atingir esta meta, coletando e organizando informações em diferentes níveis, oferecendo em tempo real indicadores de performance que ajudam na gestão.
4.3 INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A TOMADA DE DECISÕES
Segundo o entrevistado, para se tomar uma decisão não basta ter ciência do objetivo que se quer alcançar, mas se torna necessário existirem alguns fatores para alcançar o objetivo estabelecido; tais como: análise do objetivo e avaliação dos procedimentos possíveis para alcançar o mesmo, conhecer o cenário político nacional e internacional, as tendências de mercado etc. Inclusive a falta de planejamento faz a pessoa tomar decisões erradas, agindo única e exclusivamente pela compulsão, sem analisar os fatores de risco e sem considerar os resultados das decisões anteriores.
4.4 SETORES E CARGOS QUE COMPÕEM A EMPRESA
A organização entrevistada é composta pela presidência (presidente e secretária), pela gerência administrativa financeira (gerente), pela controladoria (analistas), pela contabilidade (coordenador contábil e analistas), pelo RH (coordenador e analistas), pelo setor jurídico (gerente e advogado), pela contabilidade fiscal (analistas e assistentes), pelo setor financeiro (coordenador, analistas e estagiários), pela logística (analistas), pelo setor de compras (compradores), pelo setor de marketing (gerente e analistas), pelo setor comercial 
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(gerente, coordenador e analistas), pela produção (operadores e auxiliares), pelo laboratório (coordenador e analista), pela gerência de produção (gerente e analista) e pelo setor de manutenção (coordenador, planejador e mecânico). 
4.5 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
A relação entre líderes e colaboradores está diretamente ligada ao sucesso das organizações e é um fator crítico deste sucesso. O grau de relacionamento entre os colaboradores da Siniat S.A. é médio, levando em consideração a percepção e a atitude de algumas pessoas em relação ao trabalho.
Nesta empresa, há políticas de recursos humanos, como por exemplo, o treinamento e desenvolvimento dos profissionais, com o objetivo de qualificar e capacitar os colaboradores para gerar os resultados almejados.
Com relação à cultura da empresa, há um código de ética, que estabelece os direitos e deveres da empresa a partir da sua missão, cultura e posicionamento social, e que deve ser seguido pelos funcionários no exercício de suas funções profissionais.
Apesar de ser uma empresa de grande porte, a Siniat S.A. preza por um relacionamento cordial entre a direção e os funcionários, estabelecendo um estilo de liderança em que a hierarquia não é tida como prioridade, mas a harmonia e o trabalho em equipe entre os setores da empresa e os próprios funcionários, obtendo um clima organizacional bom na empresa como um todo.
A empresa também incentiva os colaboradores a continuarem os estudos e a fazerem cursos de especialização, acreditando ser esse um dos caminhos para aprimorar o crescimento pessoal e profissional.
Não há indicadores de clima na empresa. Existem grupos de trabalhos formais e informais e o estilo de liderança predominante é o transformacional, pois o líder é flexível, alcançando maior motivação e desempenho por parte dos membros do grupo.
ENTREVISTADO: Elson Martins
CARGO: Gerente administrativo financeiro
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5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste trabalho, o tema abordado foi relacionar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do primeiro semestre do curso de Bacharelado em Administração através da análise de uma empresa, aplicando na prática o que foi visto nos estudos teóricos.
O objetivo proposto foi realizar uma entrevista numa empresa bem estruturada para levantar dados e fazer a fundamentação teórica de todos os assuntos abordados, observando na prática as teorias e conhecimentos adquiridos ao longo do primeiro semestre do curso de Bacharelado em Administração
Conclui-se, portanto, que o objetivo foi alcançado e, que apesar das teorias da administração não pertencerem à atualidade, ainda estão presentes nas organizações. E, como um futuro administrador, entendo que administrar uma organização é conduzi-la por caminhos cheios de obstáculos; por isso o planejamento e a estratégia são as principais ferramentas de auxilio para as organizações, pois estas tentam prever as situações inesperadas e problemáticas com antecedência e suas eventuais soluções, evitando assim a maior quantidade de imprevistos possíveis.�
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6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: O Capital Humanodas Organizações. São Paulo: Atlas, 2004.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2007.
SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.