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2 Metodologia da Educação à Distância

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Metodologia 
Da 
Educação à 
Distância 
EDITORA DOWBIS 
Título 
METODOLOGIA DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
Copyright © 2017 by Júlio Martins 
 
O direito moral do autor foi assegurado. 
 
 
 
 
Todos os direitos reservados. 
Nenhuma parte desta obra pode ser reproduzida, ou transmitida por qualquer forma ou meio 
Eletrônico ou mecânico, inclusive fotocópia, gravação ou sistema de armazenagem 
e recuperação de informação, sem a permissão escrita do editor. 
A reprodução sem a devida autorização constitui pirataria. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 MARTINS, Júlio C,A 
 Metodologia da Educação a Distância – Itaúna: GAM, 2017. 
 
 
 ISBN – 
 
 
 
 
 
CDU - 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Júlio César de Andrade Martins 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APRESENTAÇÃO 
As instituições de ensino superior são a ponte para que o indivíduo consiga melhor se quali- 
ficar para o mercado de trabalho e, consequentemente, ter a ascensão social tão desejada e 
difundida pelo sistema capitalista. 
Para que o indivíduo possa desenvolver as suas habilidades, torna-se necessário dar conti- 
nuidade aos estudos, frequentando um curso de nível superior nas diversas áreas existentes. 
Ao optar pelo curso de sua preferência é necessário que o aluno tenha em mente que estará 
entrando para um universo diferente da educação recebida no Ensino Básico e que seu es- 
forço pessoal é indispensável para o seu sucesso, principalmente nos cursos à distância e 
semipresenciais. 
 
Esse processo envolve realizar todas as atividades solicitadas no seu curso, a capacidade de 
ser autodidata e de buscar outras fontes de conhecimento. O objetivo maior deste esforço é 
melhorar as suas habilidades e, assim, o desempenho para o mercado de trabalho. Sabemos 
que esporadicamente esse mercado é afetado pelas crises econômicas, políticas e sociais 
e quem possui o maior grau de conhecimento específico e generalizado consegue suportar 
melhor essas variações. 
 
Como esse processo não é apenas econômico e político, mas principalmente social, cabe a 
cada um de nós fazer a sua parte através da dedicação à profissão, à educação continuada, 
ao desenvolvimento da ética e da cidadania em nosso dia a dia, entre outras ações. Segundo 
Voltaire, “a Educação é uma descoberta progressiva de nossa própria ignorância”, assim ao 
dar a nossa contribuição para o nosso próprio desenvolvimento, estamos levando adiante um 
anseio antigo, o de criar um país mais justo e menos desigual. Felicitamos a todas as pesso- 
as que dão continuidade aos estudos ou que tem a iniciativa de voltar aos mesmos, fonte de 
desenvolvimento pessoal e profissional 
 
 
 
 
 
 
S
U
M
Á
R
I
O
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO ..................................................................................................................5 
UNIDADE I - HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA (EAD) NO BRASIL E NO MUNDO ............. 6 
1.1. EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA EAD. ........................................................................................ 6 
1.1.1. Surgimento da EAD no Brasil ................................................................................................ 6 
1.1.2. A EAD no mundo ................................................................................................................... 7 
1.2. EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA COMO UM MOVIMENTO GLOBAL............................................... 11 
TESTE DE CONHECIMENTOS – UNIDADE I ................................................................................ 13 
UNIDADE II - CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS - TERMINOLOGIA ......................... 16 
2.1. Diferença entre EAD e a Educação Tradicional.......................................................................... 16 
2.2. Diferença entre EAD e o Ensino Aberto .................................................................................... 18 
2.3. Papel do professor-tutor na EAD .............................................................................................. 18 
2.4. Perfil do aluno de EAD ............................................................................................................. 20 
TESTE DE CONHECIMENTOS – UNIDADE II ................................................................................ 22 
UNIDADE III – MÍDIAS INTERATIVAS E AMBIENTES VIRTUAIS ..................................26 
TESTE DE CONHECIMENTOS – UNIDADE III ............................................................................... 31 
UNIDADE IV - METODOLOGIA DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA......................................35 
TESTE DE CONHECIMENTOS – UNIDADE IV............................................................................... 41 
UNIDADE V - AVALIAÇÃO EM EAD ................................................................................45 
TESTE DE CONHECIMENTOS – UNIDADE V ................................................................................ 50 
UNIDADE VI - PERSPECTIVAS ATUAIS DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA ....................... 55 
6.1. Cenário Global ......................................................................................................................... 57 
6.2. Divisão Digital .......................................................................................................................... 58 
6.3. Perspectivas futuras ................................................................................................................. 59 
TESTE DE CONHECIMENTOS – UNIDADE VI ............................................................................... 62 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................66 
GABARITOS DAS UNIDADES ......................................................................................... 71 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Todos os direitos autorais desta apostila forma cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional.
4 Todos os direitos autorais desta apostila forma cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
 
Ao se falar em Educação à Distância (EAD), pensa-se em um instrumento de edu- 
cação recente, pois para a maioria das pessoas ela está associada à tecnologia atu- 
al. Mas é importante lembrarmos que a sua trajetória é longa e com a existência de 
alguns momentos de estagnação gerados pela ausência de políticas públicas para o 
setor. 
 
É importante ter compreensão acerca da evolução da EAD, saber que ela foi se 
modificando ao longo do tempo e que em cada país, e no nosso país especialmente, 
ela foi se revestindo de novas características a partir das tecnologias que foram em- 
pregadas em cada momento histórico. 
 
A Associação Brasileira de Educação à Distância (ABED) indica que, em 2007, 
mais de dois milhões de brasileiros fizeram algum curso à distância nas mais 
diversas áreas do conhecimento. A educação à distância é praticada em todas as 
partes do mundo e nos últimos anos o seu âmbito se desenvolveu enormemente e 
rapidamente. Tornou-se uma parte intrínseca de muitos sistemas de ensino 
nacionais e uma disciplina acadêmica em seu próprio direito. A investigação sobre a 
área produziu um corpus que agora está sendousado para melhorar a sua prática. 
 
Esta apostila sobre Teoria e Prática da EAD foi elaborada com a intenção de expli- 
car como essa prática mudou e examinar pesquisas recentes no campo. Este mate- 
rial fornece uma pesquisa abrangente acerca da educação à distância, olhando para 
ela em nível mundial e discutindo as diferentes linhas de pensamento e modelos 
utilizados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIDADE I 
HISTORICIDADE DA 
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
NO BRASIL E NO MUNDO 
UNIDADE I: HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA NO BRASIL E NO MUNDO 
6 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
O que é a Educação a distância - EAD? 
AEAD é o processo de ensino-aprendizagem 
em que o aluno e o professor não estão no 
mesmo ambiente e nem ao mesmo tempo, 
sendo que a interação de ensino ocorre à 
distância. Essa interação atualmente ocorre com 
maior frequência por meio da Internet e pelo uso 
das novas tecnologias. 
 
 
1.1. EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA EAD. 
É notável o quanto a EAD evoluiu, sendo pos- 
sível diferenciar gerações conforme os recursos 
tecnológicos utilizados. AEAD não é tão recente 
como muita gente imagina, há relatos da modali- 
dade de educação à distância datados do século 
XIX. No entanto, passou a fazer parte das aten- 
ções 
da necessidade do preparo profis- sional e 
cultural de pedagógicas apenas nas últimas 
décadas. 
A EAD surgiu milhões de pessoas que, por 
vários motivos, não podiam frequentar um esta- 
belecimento de ensino presencial e vem evoluin- 
do com as tecnologias disponíveis, que influen- 
ciam diretamente o ambiente educativo. 
 
1.1.1. Surgimento da EAD no Brasil. 
Pesquisas realizadas pelo Instituto de Pesqui- 
sas Avançadas em Educação (2007) apontam 
que pouco antes de 1900 já havia anúncios em 
jornais de circulação no Rio de Janeiro oferecen- 
do profissionalização por correspondência. Trata- 
va-se de um curso de datilografia fornecido por 
uma professora particular. 
Não obstante essas ações isoladas, que foram 
importantes para uma época em que se conso- 
lidava a República, o marco de referência oficial 
é a instalação das Escolas Internacionais, em 
1904. A unidade de ensino, estruturada formal- 
mente, era filial de uma organização norte-ameri- 
cana, existente até os dias atuais, com presença 
em alguns países (MERCADO, 2006). 
Os cursos oferecidos eram todos voltados para 
as pessoas que buscavam empregos, especial- 
mente no comércio e no setor de serviços. O en- 
sino era por correspondência, com remessa de 
materiais didáticos pelos correios, que usavam 
principalmente as ferrovias para o transporte. Nos 
vinte primeiros anos tivemos, portanto, apenas 
uma única modalidade, a exemplo, por sinal, de 
todos os outros países (MERCADO, 2006). 
 
1.1.2. A EAD no mundo. 
Nem toda pessoa vive perto de uma instituição 
de ensino superior e nem sempre é capaz ou está 
disposta a se mudar a fim de perseguir seus ob- 
jetivos educacionais. Como a Internet é um fenô- 
meno relativamente recente, fica fácil supor que a 
história da educação à distância é algo bastante 
recente. No entanto, tudo que temos hoje em ter- 
mos de EAG é apenas um dos desenvolvimentos 
mais recentes de uma história que começou em 
torno de 1700. 
Nos primeiros dias de educação à distância, a 
carta escrita era a tecnologia mais acessível ao 
grande público. Em 1728, o primeiro exemplo bem 
documentado de um curso por correspondência 
ocorreu como um anúncio no Diário de Boston, 
UNIDADE I: HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA NO BRASIL E NO MUNDO 
7 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
em que um homem chamado Cali Phillips se ofe- 
receu para ensinar taquigrafia para estudantes 
em qualquer lugar do país por meio da troca de 
cartas (ALTBACH, 2009). 
Quase 150 anos depois, em 1873, a primeira 
escola de correspondência nos Estados Unidos 
foi fundada e chamada Tem Society to Encoura- 
ge Studies at Home (A Sociedade para Incentivar 
os Estudos em Casa). Pouco tempo depois, em 
1892, a Universidade de Chicago começou a ofe- 
recer cursos por correspondência, tornando-se a 
primeira instituição de ensino tradicional dos EUA 
a fazê-lo. Em 1906, as escolas primárias, como 
a Escola Calvert em Baltimore, começaram a se- 
guir o exemplo (ALTBACH, 2009). 
Ao longo da primeira metade do século XX, inú- 
meras novas tecnologias vieram à tona, levando 
a inovações consideráveis em educação à distân- 
cia. Durante este período de tempo, foi oferecida 
a educação à distância em uma ampla variedade 
de formatos para uma ampla variedade de fins 
educacionais. Em 1922, a tecnologia de transmis- 
são de rádio tornou-se um meio viável de trans- 
missão de informação e a Pennsylvania State 
College/USA aproveitou-se disto para transmitir 
cursos por meio do rádio. Logo depois, em 
1925, a Universidade Estadual de Iowa/USA 
começou a oferecer crédito de curso para cinco 
cursos de transmissão de rádio (ALTBACH, 
2009). 
Em 1953, a televisão foi se tornando mais pre- 
valente, o que levou a Universidade de Houston/ 
EUA a oferecer aulas da faculdade televisionadas 
para obtenção de créditos. Embora o telefone 
fosse uma tecnologia há muito estabelecida, a 
Universidade de Wisconsin/EUA, em 1965, ini- 
ciou um programa educacional em todo o estado 
para os médicos, usando um formato baseado 
em telefone (ALTBACH, 2009). 
Em 1968, podia-se obter um diploma de escola 
credenciada via educação à distância da Univer- 
sidade de Estudo Independente da High School 
de Lincoln em Nebraska/USA. Já em 1976, a pri- 
meira faculdade virtual sem campus físico estava 
em operação. Este colégio virtual, chamado Co- 
astline Community College em Fountain Valley - 
Califórnia/USA, possuía uma ampla variedade de 
telecourses. O fato de esta instituição ter oferecido 
uma experiência educacional remota representou 
uma enorme evolução no domínio da educação à 
distância (BATES 2011). 
Em 1969, foram criadas as bases da internet, 
mas foi apenas na década de 1980 que essa 
tecnologia começou a revolucionar a educação 
à distância, tornando-se o principal canal através 
do qual seriam oferecidos cursos à distância. 
Nos Estados Unidos, em meados da década 
de 1980, mais de 300.000 alunos foram matri- 
culados em cursos universitários de educação à 
distância. No Canadá, cerca de 20 universidades 
convencionais estavam ativas em educação à 
distância e na Austrália, a iniciativa foi da Univer- 
sidade de Queensland em fins de década de 60, 
acrescentando ao seu corpo discente cerca de 
3.000 novos alunos (BATES, 2011). 
Em meados da década de 1980, cerca de 40 
instituições já tinham matrícula de alunos exter- 
UNIDADE I: HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA NO BRASIL E NO MUNDO 
8 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
nos, equivalente a aproximadamente 12% dos 
seus estudantes do ensino superior. Na União So- 
viética, onde o ensino à distância foi adotado no 
final de 1920, todas as 61 universidades eventu- 
almente ofereciam educação por correspondên- 
cia e, ainda, é relatado que na antiga República 
Democrática Alemã aproximadamente um quarto 
dos licenciados universitários e técnicos alcançou 
sua qualificaçãopor meio da educação à dis- 
tância. Apesar dessa participação relativamente 
significativa em um setor substancial do ensino 
superior, a educação à distância se desenvolveu, 
a princípio, em muitos poucos países (CURRAN, 
1997). 
Nem todos os centros de aprendizagem base- 
ados em computadores estavam fazendo uso da 
tecnologia da Internet. Por exemplo, em 1982, o 
Centro de Aprendizagem Assistida por Compu- 
tador em New Hampshire/EUA funcionava como 
uma unidade off-line (não conectado a rede mun- 
dial) de educação de adultos.No entanto, ao lon- 
go da década de 1990, muitos programas-piloto 
diferentes foram desenvolvidos e empresas inde- 
pendentes trabalharam para desenvolver mode- 
los prontos para a entrega on-line de conteúdos 
de cursos, o que fomentou ainda mais o uso da 
EAD. 
Em 1994, consolidava-se a Universidade Aber- 
ta (Open University) , oferecendo, inclusive, uma 
experimentação da Escola de Verão Virtual (Vir- 
tual Summer School). Também em 1994, a CAL- 
Campus /USA ofereceu educação em tempo real 
completamente on-line. Já em 1997, várias insti- 
tuições norte-americanas e européias adotaram 
o Learning Network Interactive, um sistema de 
e-learning (ensino eletrônico) que usou um banco 
de dados relacional como sua fundação (BATES, 
2011). 
Os anos 2000 levaram a uma explosão no de- 
senvolvimento e utilização das tecnologias em 
linha para fornecer conteúdo educacional. O 
acesso à Internet tornou-se,cada vez mais, am- 
plamente disponível e novas plataformas foram 
desenvolvidas. Como resultado já esperado, o 
número de universidades de educação à distân- 
cia cresceu, assim como o número de universi- 
dades tradicionais que passaram a fazer uso de 
tecnologia on-line . 
A educação à distância é antes de tudo um 
movimento que não buscou desafiar ou mudar 
a estrutura do ensino superior, mas sim estender 
a universidade tradicional, superando os proble- 
mas inerentes de escassez e exclusividade. Em 
segundo lugar, a educação à distância foi desen- 
volvida como uma resposta política criativa para a 
falta de capacidade de crescimento da estrutura 
universitária tradicional (HALL,1995). 
 
1.2. EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA COMO 
UM MOVIMENTO GLOBAL. 
 
Na Europa e em outros países ocidentais, uma 
preocupação global estava começando a emer- 
gir, a de tornar a educação à distância uma forma 
 
 
4Em 1981, a Escola de Gestão e Estudos Estratégicos do Instituto de Ciências Comportamentais do Western - Cleveland/EUA - iniciou um programa on-line (ALTBACH, 2009). 
-Em 1985, a New Southeastern University – Flórida/USA - estava oferecendo graus de pós-graduação credenciados através de cursos online (ALTBACH, 2009). 
-Em 1989, o campus on-line da universidade de Phoenix/USA foi lançado. Pela primeira vez, uma universidade privada ofereceu todo o currículo de bacharelado e mestrado on-line, tornando a 
educação acessível às massas (CURRAN, 1997). 
-Em 1992, a Universidade Estadual de Michigan/EUA desenvolveu a Abordagem Personalizada Assistida por Computador (Computer Assisted Personalized Approach) (CURRAN, 1997). 
UNIDADE I: HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA NO BRASIL E NO MUNDO 
9 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
de acessibilidade à educação profissional e à su- 
perior para as classes sociais menos favorecidas. 
Os doze membros da Associação Européia de 
Universidades de Ensino à Distância haviam pro- 
posto, em 1992, uma Universidade Aberta Euro- 
péia. No relatório dessa Instituição, artigos de au- 
tores de nove países europeus descrevem o uso 
de mídia e tecnologia no ensino superior na Eu- 
ropa e refletem sobre a necessidade de propor- 
cionar acesso à educação unificada sob a forma 
de uma Universidade Aberta Européia para uma 
população culturalmente diversificada, ou seja, 
utilizar as redes de telecomunicação ao redor do 
mundo, ligando pessoas de muitas nações de 
maneiras novas e emocionantes (BATES, 2011). 
À medida que as fronteiras de nossa comunida- 
de global continuam a encolher, buscamos novas 
maneiras de melhorar a comunicação, propor- 
cionando maior acesso à informação em escala 
internacional. Tecnologias de comunicação emer- 
gentes e telecomunicações em particular forne- 
cem soluções altamente eficazes em termos de 
custos para os problemas da partilha de informa- 
ção e promovem a compreensão mundial entre 
as pessoas. Na época em que vivemos, com mu- 
danças intensas na tecnologia, prevê-se que a 
quantidade de informação produzida irá aumen- 
tar exponencialmente a cada ano. 
A população dos países em desenvolvimento, 
desde os anos 50, mais que dobrou, passando 
para aproximadamente cinco (5) bilhões de pes- 
soas, a maioria buscando ser alfabetizada e ter 
maiores oportunidades educacionais para si e 
seus filhos. A maior parte dessa população em 
expansão está na Ásia, onde existem enormes 
problemas como, por exemplo, pobreza, analfa- 
betismo e doenças. Na maioria dos países em 
desenvolvimento, como Bangladesh, a educação 
à distância oferece um sistema de distribuição de 
informação, sendo que através dele novas idéias 
e atitudes começaram a infiltrar-se entre as ca- 
madas sociais menos favorecidas (SHAH, 1989). 
Baseando-se no conhecido modelo da Open 
University Britânica, países como Paquistão, Índia 
e China combinaram métodos modernos de ensi- 
no com tecnologias emergentes a fim de forne- 
cer instrução de baixo custo para a alfabetização 
básica e capacitação para o trabalho. A Turquia 
juntou-se recentemente às nações envolvidas 
na educação à distância e em larga escala. Com 
apenas doze (12) anos de existência, o seu pro- 
grama de educação à distância tem milhões de 
estudantes inscritos e é o sexto maior programa 
de educação à distância do mundo (DEMIRAY& 
MCLSAAC, 1993). 
Por causa das economias e problemas de dis- 
tribuição de renda, tanto países industrializados 
como países em desenvolvimento deram início 
 
 
 
5-Em 1996, a Universidade Internacional Jones/EUA se tornou a primeira universidade credenciada totalmente baseada na web. 
-A empresa Blackboard Incorporation, sediada nos EUA e fundada em 1997, desenvolveu uma plataforma padronizada para gerenciamento e entrega de cursos que permitiu que muito mais 
instituições entrasse no mercado on-line (HALL, 1995). 
 
6-Em 2000, o CourseNotes.com foi lançado na Universidade do Texas em Austin/USA, oferecendo muitos dos mesmos recursos que a Blackboard havia oferecido (CURRAN, 1997). 
-Em 2003, WebCT (Ferramentas do curso Web), outro sistema de gerenciamento de conteúdo, tinha mais de 6 milhões de usuários em mais de 1.300 instituições em 55 países (HALL, 1995). 
-Em 2005, o YouTube lançou o YouTube EDU, oferecendo milhares de palestras on-line gratuitamente (CURRAN, 1997). 
-Em 2006, o iTunes University/USA começou a oferecer palestras para download (HALL). 
-Em 2012, a instituição com fins lucrativos Udacity/USA começou a oferecer cursos abertos on-line (MOOCs). MIT/USA e Harvard/USA seguiram com a plataforma Mooc EDX (CURRAN, 1997). 
-Em 2013, a primeira universidade pública on-line nos Estados Unidos, UF-line, foi anunciada para lançamento em 2014 (HALL, 1995). 
UNIDADE I: HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA NO BRASIL E NO MUNDO 
10 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
a programas de educação à distância. No início 
de 1980, um número recorde de estudantes em 
países em desenvolvimento passou a ter aces- 
so ao ensino superior por meio de programasde 
educação à distância (Rumble & Harry, 1982). 
Em muitos casos, especialistas locais não estão 
disponíveis para desenvolver programas originais 
TESTE DE CONHECIMENTO 
UNIDADE I: 
 
1. Complete a sentença: A Educação à distân- 
cia éo processo de 
em que o aluno e o professor não estão no mes- 
mo (a) e nem ao mesmo 
(a) 
baseados na língua e na cultura do povo. Por , sendo que a (o) de 
esta razão, a maioria dos programas educacio- 
nais possui a mesma formatação do país de ori- 
ensino ocorre à distância. Essa interação atual- 
mente ocorre com maior frequência por meio da 
gem ou é superficialmente traduzida, com poucas (o) e pelo uso das novas 
adaptações à cultura local. Quando isto é feito, os . 
resultados são frequentemente mal sucedidos. 
Outro fator recorrente é que os valores culturais 
do criador do programa tornam-se dominantes, 
desejáveis no país de origem e usados como pa- 
drão. Há muitos exemplos de programas da Amé- 
rica do Norte, Austrália, Grã-Bretanha e Europa 
que foram comprados, mas nunca utilizados na 
África e na Ásia porque o material não era rele- 
vante nesses países. A questão “quem projeta 
o que e para quem” é fundamental em qualquer 
discussão sobre os perigos econômicos, políticos 
e culturais que enfrentam os educadores à dis- 
tância quando utilizam tecnologias de informação 
(Mclsaac, 1993). Tem havido uma série de esfor- 
ços para identificar fundamentos teóricos para o 
estudo da educação à distância, porém,até ago- 
ra, tem havido pouco consenso sobre quais prin- 
cípios teóricos são comuns para o campo e como 
proceder na realização de pesquisas programáti- 
cas, o que é ainda mais complexo. 
a) Ensino-educação, lugar, tempo, interação, te- 
levisão, modalidades. 
b) Prático-teórico, tempo, ambiente, interação, 
internet e tecnologias. 
c) Prático-teórico, ambiente, tempo, interação, 
tecnologias, mídias. 
d) Ensino-aprendizagem, ambiente, tempo, in- 
teração, Internet, tecnologias. 
e) Ensino-práticas, local, hora, relação, televi- 
são, mídias. 
 
2. Em relação à Educação à Distância, mar- 
que a opção correta. 
a) Surgiu na década de 80, adequando a edu- 
cação às novas tecnologias. 
b) Apenas a geração atual teve acesso à edu- 
cação à distância. 
c) Surgiu da necessidade dos indivíduos de se 
prepararem para o mercado de trabalho e de ob- 
ter um maior nível cultural. 
d) A educação à distância é consequência do 
UNIDADE I: HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA NO BRASIL E NO MUNDO 
11 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
surgimento da internet. 
e) A educação à distância sem as tecnologia 
mais recentes é inviável. 
 
3. Em relação à Educação à Distância no Bra- 
sil, marque a opção correta. 
a) Pouco antes de 1900 já havia anúncios em 
jornais de circulação no Rio de Janeiro oferecen- 
do profissionalização por correspondência. 
b) O marco de referência oficial da Educação 
à Distância no Brasil é a instalação das Escolas 
Internacionais, em 1904. 
c) Os cursos oferecidos eram todos voltados 
para as pessoas que buscavam empregos, es- 
pecialmente no comércio e no setor de serviços. 
d) O ensino era por correspondência, com re- 
messa de materiais didáticos pelos correios, que 
usavam principalmente as ferrovias para o trans- 
porte. 
e) Todas as opções anteriores estão corretas. 
 
4. Em relação às datas de ocorrência dos fa- 
tos, marque V se a afirmativa for verdadeira e F, 
se falsa. 
I - A história da educação à distância no mundo 
começou por volta de 1800. 
II - Em 1992, a Universidade de Chicago/USA 
começou a oferecer cursos por correspondência. 
III - Em 1962, a tecnologia de transmissão de 
rádio tornou-se um meio viável de transmissão de 
informação, favorecendo a educação à distância. 
IV - Em 1973, a televisão foi se tornando mais 
prevalente, o que levou a Universidade de Hous- 
ton/EUA a oferecer aulas da faculdade televisio- 
nadas para obtenção de créditos. 
V - A Universidade de Wisconsin/EUA, em 1965, 
iniciou um programa educacional em todo o esta- 
do para os médicos, usando um formato baseado 
em telefone. 
a) V, V, V, F, V. 
b) V, F, F, F, V. 
c) V, V, F, F, V. 
d) F, F, V, V, F. 
e) F, V, V, V, F. 
 
5. Em relação ao desenvolvimento da educa- 
ção à distância no mundo, marque a opção erra- 
da. 
a) Nos Estados Unidos, em meados da déca- 
da de 1980, mais de 300.000 alunos foram ma- 
triculados em cursos universitários de educação 
à distância. 
b) No Canadá cerca de 20 universidades con- 
vencionais estavam ativas em educação à distân- 
cia. 
c) Na Austrália, a iniciativa foi da Universidade 
de Queensland em fins de década de 60, acres- 
centando ao seu corpo discente cerca de 3.000 
novos alunos. 
d) No início dos anos 80, todos os centros de 
aprendizagem baseados em computadores es- 
tavam fazendo uso da tecnologia da Internet, ou 
seja, atuando on-line. 
e) Na metade da década de 80, cerca de 40 ins- 
tituições mundiais já tinham matrícula de alunos 
externos, equivalente a aproximadamente 12%
UNIDADE I: HISTORICIDADE DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA NO BRASIL E NO MUNDO 
12 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
dos seus estudantes do ensino superior. 
 
6. A partir do ano 2000 houve uma explosão 
no desenvolvimento e utilização das tecnologias 
para o fornecimento de conteúdos educacionais. 
Todas as alternativas abaixo são causas dessa 
explosão, exceto: 
a) A educação on-line,a princípio, foi utilizada 
unicamente pela população de baixo poder aqui- 
sitivo, que é numerosa. 
b) O acesso à Internet tornou-se,cada vez mais, 
amplamente disponível. 
c) Aumentou significativamente número de uni- 
versidades tradicionais que passaram a fazer uso 
de tecnologia on-line. 
d) Novas plataformas foram desenvolvidas para 
facilitar a educação à distância. 
e) O número de universidades que passaram a 
oferecer educação à distância cresceu bastante. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 O termo correto é Educação à distância ou Ensino à Distância? Segundo Landim (1987, p. 4) “Ensino é instrução, transmissão de conhecimentos e informações, adestramento, treinamento; e 
Educação é a prática educativa, processo de ensino e aprendizagem que leva o indivíduo a aprender a aprender, a saber pensar, criar, inovar, construir conhecimentos, participar ativamente de 
seu próprio crescimento. É um processo de humanização que alcança o pessoal e o estrutural, partindo da situação concreta em que se dá a ação educativa numa relação dialógica”. Assim, o 
correto é Educação à Distância e não Ensino à Distância, porém boa parte das pessoas e até dos profissionais usam os dois termos indiscriminadamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIDADE II 
CONCEITOS E 
PRINCÍPIOS BÁSICOS – 
TERMINOLOGIA 
UNIDADE II: CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS – TERMINOLOGIA 
14 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
A educação à distância é caracterizada pelo en- 
sino e aprendizagem ofertados através dos meios 
de comunicação, sendo que, a princípio, os alu- 
nos e seus professores não se encontram pes- 
soalmente. Um ou mais meios são usados para 
a interação e a comunicação, sendo que nesse 
sentido nosreferimos como ensino e aprendiza- 
gem mediados. 
A educação à distância é baseada na comuni- 
cação não contígua entre o estudante e a organi- 
zação. Esta comunicação é de, pelo menos, dois 
tipos: de um lado, há o tráfego de aprendizagem 
sob a forma de materiais pré-produzidos envia- 
dos pela organização de apoio aos estudantes;do 
outro lado,há o tráfego nos dois sentidos, ou seja, 
a interação entre os alunos e a organização de 
apoio. Hoje em dia é, também, possível e ampla- 
mente praticada a interação aluno-aluno. 
 
 
2.1. DIFERENÇA ENTRE EDUCA- 
ÇÃO À DISTÂNCIA E A EDUCAÇÃO 
TRADICIONAL: 
 
As linhas de demarcação da educação à dis- 
tância têm causado muita discussão. A definição 
mais lúcida e analítica foi fornecida por Keegan 
(1990 e 1998), que identifica cinco características 
e diferenças entre a educação e aprendizagem à 
distância e a educação tradicional, ou seja: 
 
I. A separação quase permanente de profes- 
sor e aluno durante toda a duração do processo 
de aprendizagem (distingue-se da convencional 
educação presencial); 
II. A influência de uma organização educacio- 
nal, tanto no planejamento e na preparação de 
materiais de aprendizagem, quanto na prestação 
de apoio ao aluno (esta distingue do estudo priva- 
do e programas do tipo Aprenda Você Mesmo); 
III. A utilização de meios técnicos – impressão, 
áudio, vídeo ou computador – para unir professor 
e aluno e levar o conteúdo do curso; 
IV. A prestação de comunicação de duas vias 
para que o aluno possa se beneficiar ou mesmo 
iniciar o diálogo (o que a diferencia de outros usos 
da tecnologia na educação); e, 
V. A ausência quase permanente do grupo de 
aprendizagem ao longo da duração do processo 
de aprendizagem, em que pessoas geralmente 
são ensinadas como indivíduos e não em gru- 
pos, com a possibilidade de encontros ocasionais 
tanto para fins didáticos quanto de socialização 
(Keegan, 1990, p. 44). Ainda para essa carac- 
terística, deve ser adicionada a possibilidade de 
trabalho não contíguo em grupo, por meio da tec- 
nologia moderna. 
Normalmente, os alunos à distância estudam o 
material do curso especialmente preparado para 
eles, o qual é dividido em unidades que se con- 
sidera ser de tamanho adequado e contendo o 
gabarito dos exercícios. Depois de concluir o es- 
tudo de uma unidade curricular é dada uma tarefa 
ao aluno, que será posteriormente submetida à 
organização de apoio, que a corrige, comenta e 
devolve para o estudante. Essa interação não é a 
UNIDADE II: CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS – TERMINOLOGIA 
15 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
única, podendo ocorrer outros tipos de interação 
entre estudante e universidade. O que é notável 
é que a educação à distância pode trazer 
relações um-para-um, com cada aluno 
interagindo pessoalmente com o seu tutor, sendo 
algo considerado excepcional na educação, 
principalmente nos tradicionais tutoriais de 
Oxford e Cambridge. 
 
 
2.2. DIFERENÇA ENTRE EAD E O 
ENSINO ABERTO. 
A educação à distância é, muitas vezes, errada- 
mente identificada como ensino aberto. Enquan- 
to a EAD representa uma modalidade de ensino- 
-aprendizagem que permite ao aluno não estar 
fisicamente presente em um ambiente formal, 
havendo ainda a separação temporal e espacial 
entre professor e aluno, cuja interação ocorre 
por meio de tecnologias como, por exemplo, a 
internet, CD-ROM, vídeos, correio, rádio, televi- 
são, celular, telefones, entre outros; a educação 
aberta permite à pessoa realizar atividades sem 
restrições, tendo liberdade para definir início e fi- 
nal de sua aprendizagem e os conteúdos de seu 
interesse, podendo realizar seu curso via educa- 
ção à distância ou presencial (TEIXEIRA, 2009). 
Portanto, os dois tipos de educação são distintos, 
mas podem ocorrer simultaneamente. 
O termo educação à distância começou a ser 
usado na década de 1970 e foi oficialmente ado- 
tado em 1982, quando o Conselho Internacional 
de Educação por Correspondência mudou seu 
nome para Conselho Internacional de Educação 
a Distância (hoje Conselho Internacional de Edu- 
cação Aberta e à Distância). Na América do Nor- 
te, a designação estudo independente era ampla- 
mente usada para a educação universitária por 
correspondência. No entanto, muitos educadores 
e instituições que ofertavam cursos à distância 
não consideravam o termo adequado (WEDE- 
MEYER, 1981). 
 
 
2.3. PAPEL DO PROFESSOR-TUTOR 
NO EAD. 
O professor que trabalha com EAD é chama- 
do de tutor e para atuar nessa função tem de ter 
nível superior e experiência mínima de um ano 
no magistério do ensino básico ou superior ou ter 
ou estar cursando alguma pós-graduação (FER- 
NANDES, 2013). 
Esse profissional possui o papel de orientador 
e mediador, devendo acompanhar o desenvolvi- 
mento dos alunos ao longo do curso. Portanto, é 
de sua responsabilidade orientar os alunos nos 
estudos, explicar questões relativas aos conteú- 
dos abordados, sanar as dúvidas e avaliar o de- 
sempenho dos alunos no decorrer do curso (MA- 
CHADO, 2004). Além disso, devem estar ciente 
das diferentes formações educacionais de seus 
alunos, das dificuldades, pessoais e profissionais, 
de cada um deles, da distância existente entre 
eles, entre outras barreiras ao pleno aproveita- 
mento do curso. 
Para que o professor-tutor possa desempe- 
nhara função tem de ter conhecimentos sobre as 
UNIDADE II: CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS – TERMINOLOGIA 
16 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
tecnologias adotadas na EAG e estar ciente das 
mudanças que esse tipo de ensino trouxe para o 
seu perfil enquanto profissional, pois além do co- 
nhecimento técnico básico, torna-se necessário 
que ele seja (ARRIADA et al, 2005): 
I. Um professor que motive, estimule e incentive 
os alunos e, ao mesmo tempo, demonstre conhe- 
cimento, credibilidade e empatia, criando uma re- 
lação de troca saudável e harmoniosa; 
II. O elo entre o aluno e a instituição; 
III. Um profissional que trabalhe de acordo com 
os valores morais e éticos, repassando ao aluno 
a importância dessa postura como indivíduo e 
membro da sociedade. 
O Quadro I faz uma comparação entre as fun- 
ções do professor e do tutor, através das carac- 
terísticas dos tipos de educação, presencial e à 
distância. 
 
QUADRO 1: PARALELO ENTRE AS FUNÇÕES DO PROFESSOR E DO TUTOR 
EDUCAÇÃO PRESENCIAL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
Conduzida pelo Professor Acompanhada pelo tutor 
 
Predomínio de exposições o tempo inteiro 
Atendimento ao aluno, em consultas individualiza- 
das ou em grupo, em situações em que o tutor 
mais ouve do que fala 
Processo centrado no professor Processo centrado no aluno 
Processo como fonte central de informação 
Diversificadas fontes de informações (material im- 
presso e multimeios) 
Convivência, em um mesmo ambiente físico, de 
professores e alunos, o tempo inteiro 
Interatividade entre aluno e tutor, sob outras for- 
mas, não descartada a ocasião para os momen- 
tos presenciais 
Ritmo de processo ditado pelo professor 
Ritmo determinado pelo aluno dentro de seus pró- 
prios parâmetros 
Contato face a face entre professor e aluno 
Múltiplas formas de contato, incluída a ocasional 
face a face 
Elaboração, controle e correção das avaliações 
pelo professor 
Avaliação de acordo com parâmetros definidos, 
em comum acordo, pelo tutor e pelo aluno 
Atendimento,pelo professor, nos rígidos horá- 
rios de orientação e sala de aula 
Atendimento pelo tutor, com flexíveis horários, lu- 
gares distintos e meios diversos 
Fonte: SÁ, Iranita. Educação a Distância: Processo Contínuo de Inclusão Social. Fortaleza: CEC, 1998, p. 47. 
 
2.4. PERFIL DO ALUNO DE EAD 
Existem diferentes tipos de alunos que fazem uso 
da educação à distância, sendo em sua maioria 
adultos. Entre estes, o estudante típico é um in-
UNIDADE II: CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS – TERMINOLOGIA 
17 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
divíduo que está na EAD a fim de adquirir com- 
petência para pode ter acesso à universidade, 
para ter um curso de licenciatura ou bacharela- 
do,aumentar a sua empregabilidade, buscar uma 
melhor colocação no mercado de trabalho, ter as- 
censão hierárquica na empresa, aprender habi- 
lidades específicas (contabilidade, língua estran- 
geira etc.), entre outras. Existem também alguns 
estudantes que querem aprender por uma ques- 
tão de desenvolvimento pessoal e educacional, 
por si só, sem qualquer finalidade prática. Além 
disso, muitos estudantes de universidades tradi- 
cionais fazem uma ou mais disciplinas em cursos 
de EAD, buscando enriquecer seu currículo ou 
mesmo diminuindo o tempo necessário para a 
sua formação, antecipando matérias. 
Outra categoria de estudantes da EAD são aque- 
les que estudam em grupos ou classes, intera- 
gindo um com o outro e com um tutor on-line, no 
entanto, essa forma ainda não é tão usual, pre- 
valecendo o ensino individualizado, onde o alu- 
no distribui seu tempo da maneira que lhe é mais 
conveniente. 
Ainda há a categoria dos estudantes que apren- 
dem sob a supervisão de outra pessoa. É o caso 
de crianças e jovens que são apoiados por adul- 
tos tutores, que podem não ser academicamente 
competentes para ensinar, mas que funcionam 
como organizadores e consultores em escolas 
ou classes em que cada aluno recebe cursos de 
educação à distância. É um tipo de escolaridade 
que ocorre em áreas pouco habitadas ou em lo- 
cais onde não há um número suficiente de pro- 
fessores devidamente treinados nas disciplinas 
a serem estudadas. Assim, por razões 
evidentes, este tipo de EAD é mais comum na 
África, por exemplo, do que na Europa. Há 
ainda a EAD uti- lizada em treinamentos de 
pessoal e em vários tipos de aprendizagem em 
grupo e sob a supervisão de um tutor 
especialista em dada área (tra- balhista, 
administrativa, custo, processamento de dados, 
entre outras). 
I. Um professor que motive, estimule e incentive 
os alunos e, ao mesmo tempo, demonstre conhe- 
cimento, credibilidade e empatia, criando uma re- 
lação de troca saudável e harmoniosa; 
II. O elo entre o aluno e a instituição; 
III. Um profissional que trabalhe de acordo com 
os valores morais e éticos, repassando ao aluno 
a importância dessa postura como indivíduo e 
membro da sociedade. 
O Quadro I faz uma comparação entre as fun- 
ções do professor e do tutor, através das carac- 
terísticas dos tipos de educação, presencial e à 
distância. 
 
 
TESTE DE CONHECIMENTO 
UNIDADE II: 
 
1. Em relação à educação à distância, marque 
a opção errada: 
 
a) É caracterizada pelo ensino e aprendizagem 
ofertados através dos meios de comunicação. 
b) Um ou mais meios são usados para a inte- 
UNIDADE II: CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS – TERMINOLOGIA 
18 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
ração e a comunicação entre aluno e instituição, 
sendo que nesse sentido nos referimos como 
ensino e aprendizagem mediados. 
c) Na educação a distância não há possibi- 
lidade de encontros presenciais. 
d) É baseada na comunicação não contí- 
gua entre o estudante e a organização. 
e) Na educação à distância o aprendizado 
se dá através de materiais pré-produzidos e en- 
viados pela organização ao estudante e, tam- 
bém, através da interação, via meios de comu- 
nicação, entre os alunos e a organização. 
 
2. Leia a afirmativa: Segundo Landim (1987, 
p. 4) “ é instrução, trans- 
missão de conhecimentos e informações, ades- 
tramento, treinamento; e 
é a prática educativa, processo de ensino e 
aprendizagem que leva o indivíduo a aprender 
a aprender, a saber pensar, criar, inovar, cons- 
truir conhecimentos, participar ativamente de 
seu próprio crescimento. É um processo de hu- 
manização que alcança o pessoal e o estrutural, 
partindo da situação concreta em que se dá a 
ação educativa numa relação dialógica”. Assim, 
indiscriminadamente. 
c) Ensino, Educação, Ensino,Educação, in- 
discriminadamente. 
d) Educação, Educação, Educação, Ensi- 
no, raramente. 
e) Ensino, Educação, Educação, Educa- 
ção, indiscriminadamente. 
 
3. As características da educação à distân- 
cia que a distingue da educação tradicional são 
as citadas, exceto: 
a) A separação quase permanente de pro- 
fessor e aluno durante toda a duração do pro- 
cesso de aprendizagem. 
b) A utilização de meios técnicos – impres- 
são, áudio, vídeo ou computador – para unir 
professor e aluno e levar o conteúdo do curso. 
c) As pessoas geralmente são ensinadas 
como indivíduos e não em grupos. 
d) A prestação de comunicação de duas 
vias para que o aluno possa se beneficiar ou 
mesmo iniciar o diálogo. 
e) A realização de trabalho contíguo em 
grupo. 
o correto é a Distância e 4. O processo de ensino-aprendizagem 
não a Distância, porém boa básico na educação à distância ocorre em uma 
parte das pessoas e até dos profissionais usam 
os dois termos . 
Marque a opção correta: 
a) Educação, Ensino, Educação, Ensino, rara- 
mente. 
b) Ensino, Educação, Educação, Ensino, 
dada sequência. Enumere essa sequência: 
I – O aluno recebe o material do curso e o es- 
tuda. 
II – A tarefa comentada é devolvida para o es- 
tudante. 
III - O professor-tutor dá a matéria on-line. 
UNIDADE II: CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS – TERMINOLOGIA 
19 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
IV – Depois de realizada a tarefa, esta é sub- 
metida à organização de apoio, que a corrige e 
comenta. 
V- A instituição envia o material para o aluno. 
VI – O aluno estuda o material em grupo e tira 
as dúvidas com o professor. 
VII - Ao concluir o estudo de uma unidade curri- 
cular é dada uma tarefa ao aluno. 
Marque a sequência correta: 
a) V, I, VII, IV, II. 
b) I, VI, III, VII, IV. 
c) IV, III, VI, VII, II. 
d) IV, III, VII, II, VII. 
e) V, I, VI, VII, II. 
 
5. Qual é a característica que distingue a edu- 
cação à distância do ensino aberto? 
a) Permite ao aluno não estar fisicamente pre- 
sente em um ambiente formal. 
b) O material pode ser fornecido por meio de 
CD-ROM, vídeos, internet, entre outros. 
c) Separação temporal e espacial entre profes- 
sor e aluno. 
d) Liberdade para definir início e final de sua 
aprendizagem e os conteúdos de seu interesse. 
e) A interação ocorre por meio de diversas tec- 
nologias. 
 
6. Todas as alternativas citadas são papéis do 
professor-tutor, exceto: 
a) Papel de orientador e mediador. 
b) Orientar os alunos nos estudos. 
c) Professor-tutor é fonte central de informa- 
ções. 
d) Explicar questões relativas aos conteúdos 
abordados e sanar as dúvidas. 
e) Avaliar o desempenho dos alunos no decor- 
rer do curso. 
 
7. Para que possa desempenhar bem sua fun-ção, o professor-tutor deve: 
a) Estar ciente das diferentes formações educa- 
cionais de seus alunos e das dificuldades pesso- 
ais e profissionais de cada um deles. 
b) Ter conhecimentos sobre as tecnologias ado- 
tadas na EAG. 
c) Estar ciente das mudanças que esse tipo de 
ensino trouxe para o seu perfil enquanto profis- 
sional. 
d) Motivar, estimular e incentivar os alunos e, ao 
mesmo tempo, demonstrar conhecimento, credi- 
bilidade e empatia, criando uma relação de troca 
saudável e harmoniosa. 
e) Todas as características/habilidades citadas 
são necessárias ao profissional de EAD. 
 
8. Preencha a segunda coluna de acordo com 
a primeira. 
 
I –Educação presencial. 
II – Educação à distância. 
 
( ) Processo centrado no professor. 
( ) Ritmo determinado pelo aluno dentro de 
seus próprios parâmetros. 
( ) Atendimento ao aluno, em consultas indivi- 
UNIDADE II: CONCEITOS E PRINCÍPIOS BÁSICOS – TERMINOLOGIA 
20 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
dualizadas ou em grupo, em situações em que o 
tutor mais ouve do que fala. 
( ) Predomínio de exposições o tempo intei- 
ro. 
( ) Elaboração, controle e correção das ava- 
liações pelo professor. 
 
( ) Processo centrado no aluno. 
( ) Avaliação de acordo com parâmetros defi- 
nidos, em comum acordo. 
( ) Convivência, em um mesmo ambiente 
físico, de professores e alunos, o tempo inteiro. 
( ) Interatividade entre aluno e tutor, sob 
outras formas, não descartada a ocasião para os 
momentos presenciais. 
( ) Ritmo de processo ditado pelo professor. 
 
9. Em relação ao perfil do aluno de EAD, 
marque a opção errada. 
a) Em sua maioria são adultos e tem facilidade 
para desenvolver estudos individuais. 
b) A maioria busca adquirir competência para 
melhorar a sua empregabilidade e/ou uma me- 
lhor colocação no mercado de trabalho. 
c) Parte dos alunos busca o aprendizado para 
ter um melhor desenvolvimento pessoal e educa- 
cional. 
d) A maioria dos alunos tem dificuldades para 
estudar em grupo. 
e) Parte dos alunos busca desenvolver habilida- 
des para atuar em áreas específicas. 
10. Todas as alternativas abaixo são vantagens 
da EAD, exceto: 
a) Menor custo para o aluno. 
b) Ritmo do estudo é determinado pelo profes- 
sor. 
c) O aluno possui maior autonomia na EAD. 
d) Acesso ao Ambiente Virtual de Aprendiza- 
gem a qualquer tempo e lugar. 
e) Materiais didáticos impressos incluso na 
mensalidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIDADE III 
MÍDIAS INTERATIVAS 
E AMBIENTES VIRTUAIS 
UNIDADE III: MÍDIAS INTERATIVAS E AMBIENTES VIRTUAIS 
22 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
Desde que a EAD começou a se multiplicar na 
web, muitas discussões sobre a sua estrutura, 
eficiência e abertura foram aparecendo, surgindo 
as mais variadas opiniões e críticas a respeito de 
sua utilidade e eficiência. Entre os críticos estão, 
principalmente, os estudantes, professores, es- 
pecialistas em e-learning (ensino eletrônico), aca- 
dêmicos e a mídia. 
Ao conhecer a história da EAD entendemos por 
que tantas universidades estão criando esse tipo 
de ensino e um enorme número de estudantes 
está se juntando a elas. A evolução da tecnolo- 
gia e as novas experiências de aprendizagem 
sempre estiveram intimamente relacionadas. Os 
especialistas em ensino à distância afirmam que 
o campo da relação distância-aprendizagem teve 
três gerações principais: 
I. Estudo por correspondência; 
II. Multimídia; 
III. Mediada por computador. 
 
O primeiro desses modelos de educação à 
distância cresceu exponencialmente na Europa 
e nos Estados Unidos após a Revolução Indus- 
trial, especialmente porque era necessário formar 
uma força de trabalho mais qualificada para as 
fábricas que estavam surgindo. Além disso, os 
serviços postais foram se tornando mais rápidos, 
mais baratos e mais confiáveis, facilitando o inter- 
câmbio entre instituições e alunos. Um exemplo 
dessa interação são os estudantes australianos 
que, já no século 19, estavam fazendo cursos por 
correspondência em universidades de prestígio 
como a London School of Economics, uma das 
primeiras no Reino Unido a oferecer a educação 
à distância (BATES, 2001). 
No entanto, esta primeira geração ainda estava 
longe de atingir um número maciço de estudan- 
tes como a EAD está fazendo hoje. O estudo por 
correspondência só predominou até a chegada 
dos meios de comunicação eletrônicos, que leva- 
ram à popularização do rádio e da televisão como 
ferramentas educacionais no século 20, levando 
professores e alunos de todas as partes do mun- 
do a tirarem proveito da nova tecnologia. Aqueles 
que não tinham acesso à aprendizagem formal 
poderiam assistir ou ouvir aulas de graça, onde 
quer que estivessem. O conteúdo foi adaptado 
para alcançar diferentes tipos de público e, até 
mesmo, estudantes em áreas remotas poderiam 
ter conhecimentos em disciplinas acadêmicas 
(MASON, 1988). 
Mas um fator pedagógico principal ainda falta- 
va, os estudantes quase não tinham interação 
com professores e outros estudantes. Fitas de 
videocassete foram usadas por muitas iniciativas 
de ensino à distância, mas foram criticadas por 
causa de sua passividade. A geração multimídia 
tinha popularizado a educação à distância e per- 
mitiu novas possibilidades, mas só os computa- 
dores e a web poderiam unir forças para fornecer 
uma nova infraestrutura de ensino, construída 
principalmente em cima de redes e comunidades 
on-line (DEMIRAY & MCLSAAC, 1993). 
Uma influência para muitas outras idéias no 
futuro, a educação à distância revitalizada com- 
UNIDADE III: MÍDIAS INTERATIVAS E AMBIENTES VIRTUAIS 
23 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
binou instrução por correspondência, difusão e 
publicação complementar, cursos de curta dura- 
ção residenciais e serviços de apoio a nível local 
e regional. Seus fundadores acreditavam que tec- 
nologias de comunicação poderiam ser explora- 
das para proporcionar graus de alta qualidade no 
ensino. 
Enquanto isso, outra iniciativa surgiu no Reino 
Unido em 1969 – a Open University (universida- 
de aberta), já abordada anteriormente. E o 
mais importante é que essa universidade 
adotou uma política aberta para permitir que 
mais alunos ti- vessem acesso ao 
conhecimento acadêmico. Hoje em dia, essas 
instituições também oferecem cursos on-line e 
tem uma forte comunidade de estudantes em 
muitos países, pois adotou a filo- sofia Massive 
Open Online Course (Mooc) , por ser baseada 
em uma abordagem especial para o ensino 
superior: a conectividade das 
redes sociais, o conhecimento de um especia- 
lista em determinada área e a coleção de recur- 
sos on-line abertos (BATES, 2001). 
Como se pode imaginar, a geração de educa- 
ção à distância mediada por computador só se 
tornará completa quando todos os indivíduos ti- 
verem acesso à tecnologia por meio de computa- 
dores pessoais conectados à Internet. Na década 
de 90, os educadores rapidamente aproveitaram 
das melhorias digitais para fins de ensino como, 
por exemplo,o Compact Disc - Read Only Memory 
(CD-ROM),que pode armazenar mais informa- 
ções que os disquetes, eo software user-friendly 
que mudou a forma como nos relacionamos com 
os computadores, pois é de fácil manuseio. Mes- 
mo as pedagogias regulares – livros didáticos 
formais e trabalhos escritos – foram influenciadas 
pelas tecnologias digitais como a plataforma Bla- 
ckboard , levando salas de aula físicas para inte- 
grar conhecimentos com interfaces de hardware 
e software (DEMIRAY & MCLSAAC, 1993). 
Um exemplo dessa integração é a utilização da 
plataforma EDX . O professor Eric Landen de Har- 
vard/USA,famoso por seu trabalho pioneiro sobre 
o projeto genoma humano, faz uso da plataforma 
EDX em suas aulas de Introdução à Biologia. Ele 
decidiu gravar sua classe do ensino regular e, no 
decorrer das mesmas, ele não se dirige apenas 
aos alunos que estão na sala física, mantendo 
contato e abordando os alunos de graduação do 
Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) / 
USA e, de vez em quando, ele olha para a câme- 
ra e fala diretamente aos estudantes de todo o 
mundo através de seus computadores. Claro que 
não podemos levantar as mãos e fazer pergun- 
tas,mas a EAD vai oferecer muitas ferramentas 
para esse tipo de interação, tais como fóruns e 
grupos de estudo em redes sociais. 
O primeiro curso à distância foi lançado em 
2008, sendo chamado de “conectivismo e conhe- 
cimento conjuntivo” (CCK8).Cerca de 2.200 pes- 
soas se inscreveram para participar do CCK8 e 
170 deles criaram seus próprios blogs. O curso 
foi gratuito e aberto, o que significava que qual- 
quer um poderia participar, modificar ou remixar o
 
 
 
5 Segundo Matta e Figueiredo (2013, p. 1) “a popularização do computador e da internet abriu a possibilidade dos aprendizes serem autônomos na busca de conhecimento. Neste sentido, 
desenvolveram-se diversos modelos de cursos, dentre estes, o Massive Open Online Course (MOOC). Este modelo integra os três elementos citados no texto. Não só estes elementos são im- 
portantes, mas também o número de inscritos no curso. Neste sentido, sua principal característica é o fato de permitir um engajamento ativo de dezenas ou centenas de milhares de estudantes 
que auto-organizam sua participação de acordo com suas metas, conhecimentos prévios, habilidades e interesse comum”. Disponível em: http://www.ead.unb.br/arquivos/artigos/mooc_artigo.
UNIDADE III: MÍDIAS INTERATIVAS E AMBIENTES VIRTUAIS 
24 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
conteúdo sem pagar nada, embora a opção paga 
para obtenção de certificado tenha sido oferecida 
(MASON,1998). 
Em 2012, outro experimento chamou a atenção 
dos acadêmicos. Dois professores de Stanford/ 
USA, Sebastian Thrun e Peter Norvig, decidi- 
ram oferecer “Introdução à Inteligência Artificial” 
gratuitamente e on-line, sendo que o projeto as- 
semelhava-se às experiências de sala de aula 
reais e oferecia aulas de alta qualidade para to- 
dos.Mais de 160 mil alunos, em 190 países, se 
inscreveram, o que ultrapassou todas as expec- 
tativas em termos de inscritos. Isto levou esses 
dois professores a construir um novo modelo de 
negócios para o conhecimento on-line, a platafor- 
ma Udacity, primeira a oferecer cursos gratuitos 
de universidades renomadas. Não demorou mui- 
to até que outros professores adaptassem suas 
idéias usando recursos próprios e,dentro de um 
ano, surgiu a plataforma Coursera. Essa platafor- 
ma, de origem norte-americana, se tornou uma 
das mais importantes plataformas de cursos on-li- 
ne gratuitos (DEMIRAY & MCLSAAC, 1993). 
Em 2013, a Universidade Aberta construiu a sua 
própria plataforma EAD, a Futurelearn, que conta 
com várias universidades do Reino Unido. Há ain- 
da muitas outras iniciativas de EAD independen- 
tes como, por exemplo, a plataforma Open2Study 
na Austrália e Iversity na Alemanha.Essas plata- 
formas de EAD podem ter objetivos diferentes, 
mas o que elas têm em comum é a ligação entre 
alunos e professores (MASON, 1998). 
Nesse contexto, percebemos que, cada vez 
mais, o conhecimento e a informação podem ser 
facilmente transformado em código binário e rapi- 
damente transmitido para qualquer lugar do mun- 
do, a qualquer um, bastando para isso um clique. 
 
 
TESTE DE CONHECIMENTO 
UNIDADE III: 
 
1. Os especialistas em ensino à distância afir- 
mam que o campo da relação distância-aprendi- 
zagem teve três gerações principais, que são: 
a) Estudo por correspondência, multitécnica e 
mediada pela internet. 
b) Estudo por correspondência, multimídia e 
mediado por computador. 
c) Estudo formal, tradicional e por multimídia. 
d) Estudo por correspondência, via correios e 
multimídia. 
e) Estudo tradicional, via correio e mediado por 
multimeios. 
 
2. Complete a sentença: O estudo por 
 , primeiro modelo de 
educação à cresceu 
ex- 
 
 
9 O CD-ROM: podem armazenar qualquer tipo de conteúdo, desde dados genéricos, vídeo,áudio ou mesmo conteúdo misto. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/CD-ROM. Acessado em: 
06 jul. 2015. 
10 Software user-friendly: é um sistema operacional que se deixa operar e comandar facilmente.Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/CD-ROM. Acessado em: 06 jul. 2015. 
11 Plataforma Blackboard Learn: ajuda o indivíduo a reunir o conjunto de ferramentas adequado para oferecer uma experiência de aprendizagem mais eficaz. Atinge cada participante em seus 
dispositivos preferidos e em qualquer lugar. Amplia o acesso à tecnologia e remove barreiras de acesso, de modo que você possa concentrar-se naquilo que é fundamental, gerenciando resulta- 
dos e melhorando o desempenho em tempo real.Disponível em: blackboard.grupoa.com.br /. Acessado em: 05 jul. 2015. 
12 Hardware e software: o primeiro é a parte física do computador, ou seja, o conjunto de aparatos eletrônicos, peças e equipamentos que fazem o computador funcionar. O segundo é a parte 
lógica do computador, ou seja, a manipulação, instrução de execução, redirecionamento e execução das atividades lógicas das máquinas. Disponível em: www.mundoeducacao.com/informatica/ 
hardware-software.htm. Acessado em: 13 jul. 2015. 
13 PlataformaEDX: plataforma on-line criada pela Universidade de Harvard e pelo MIT para oferecer cursos livres e gratuitos para milhares de alunos. Disponível em: porvir.org/wiki/edx. Acessado 
em 06 jul. 2015. 
UNIDADE III: MÍDIAS INTERATIVAS E AMBIENTES VIRTUAIS 
25 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
ponencialmente na Europa e nos Estados Unidos 
após a , 
especialmente porque era necessário formar uma 
b) A comunicação entre aluno e instituição era 
bem mais difícil. 
c) A interação entre professor e estudante qua- 
força de mais qualificada se não existia, 
para as (os) que 
estavam 
surgindo. 
a) Correspondência, distância, Revolução In- 
dustrial, trabalho, fábricas. 
b) Computador, distância, Revolução comercial, 
mão de obra, serviços. 
c) Correspondência, distância, Revolução co- 
mercial, trabalho, fábricas. 
d) Computador, distância, Revolução comercial, 
trabalho, empresas. 
e) Correspondência, distância, Revolução In- 
dustrial, mão de obra, empresas. 
 
3. O estudo por correspondência predominou 
até a popularização do: 
a) Telefone e rádio. 
b) Telefone e computador. 
c) Rádio e televisão. 
d) Televisão e computador. 
e) Rádio e computador. 
 
4. Os recursos multimídia popularizaram a 
educação à distância e permitiu novas possibili- 
dades para esse ramo do ensino. No entanto, a 
sua utilização apresentava diversas dificuldades, 
exceto: 
a) As fitasde videocassete foram muito usadas 
no ensino à distância, mas foram criticadas pela 
sua passividade. 
d) O conteúdo das fitas de videocassete era pa- 
dronizado, o que dificultava a sua integração às 
diversas culturas. 
e) Popularizou o ensino à distância, mas na 
época não conseguiu avançar devido ao alto cus- 
to para as empresas. 
 
5. Em relação à universidade aberta, marque 
a opção errada: 
a) Atualmente oferece cursos on-line e tem uma 
forte comunidade de estudantes em muitos paí- 
ses. 
b) Adotou a Massive Open Online Course 
(MOOC). 
c) Adotou uma metodologia que conjuga a co- 
nectividade das redes sociais, o conhecimento de 
um especialista em determinada área e a coleção 
de recursos on-line abertos. 
d) Combinou instrução por correspondência, 
difusão e publicação complementar, cursos de 
curta duração residenciais e serviços de apoio a 
nível local e regional. 
e) Adotou uma política aberta para permitir que 
mais alunos tivessem acesso ao conhecimento 
acadêmico. 
 
6. Na década de 90, os educadores rapidamen- 
te aproveitaram das melhorias digitais para fins de 
ensino. Entre essas melhorias, pode-se citar: 
UNIDADE III: MÍDIAS INTERATIVAS E AMBIENTES VIRTUAIS 
26 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
a) CD-ROM. 
b) A plataforma EDX. 
c) Software user-friendly. 
d) A plataforma Blackboard. 
e) Todas alternativas acima. 
 
7. Complete a sentença: Segundo Motta e 
Figueiredo (2013, p. 1) “a popularização do (a) 
 e do (a) 
 abriu a possibi- 
lidade dos aprendizes serem 
na busca de . Neste senti- 
do, desenvolveram-se diversos modelos de cur- 
sos, dentre eles o Massive Open Online Course 
(MOOC), que tem como sua principal caracterís- 
tica o fato de permitir um engajamento ativo de 
dezenas ou centenas de milhares de estudantes 
que auto-organizam sua participação de acordo 
com suas , conhecimen- 
tos prévios, e 
 comum”. 
 
a) Computador, softwares, hardwares, habilida- 
des, metas, performance, vontade. 
b) Computador, internet, autônomos, conheci- 
mento, metas, habilidades, interesses. 
c) Educação à distância, internet, independen- 
tes, performance , objetivos, metas, habilidades, 
vontades. 
d) Ensino à distância, software, autônomo, inde- 
pendentes, desenvolvimento, noção, interesse. 
e) Computador, hardware, dependente, habili- 
dades, objetivos,vontade, desejo. 
8. Como se pode imaginar, a geração de 
educação à distância mediada por computador 
só se tornará completa quando todos os indivídu- 
os tiverem: 
a) Interesse em participar. 
b) Oportunidade de participar. 
c) Acesso à tecnologia por meio de computado- 
res pessoais conectados à Internet. 
d) Acesso à internet. 
e) Disseminação de lan-house por todo o país. 
 
9. A Plataforma EDX é umaplataforma criada 
pela Universidade de Harvard/USA e pelo Insti- 
tuto de Tecnologia de Massachusetts (MIT/USA) 
para oferecer: 
a) Cursos on-line de curta duração para seus 
graduandos. 
b) Cursos off-line para todo e qualquer interes- 
sado. 
c) Cursos on-line para seus discentes. 
d) Cursos on-line livres e gratuitos para milhares 
de alunos. 
e) Cursos off-line para seus professores. 
 
10. A plataforma EDX foi uma inovação por per- 
mitir que o professor: 
a) Transmita suas aulas, ao vivo, para o mundo 
todo. 
b) Converse on-line com seus alunos. 
c) Grave suas aulas. 
d) Transmita suas aulas gravadas on-line. 
e) Converse on-line com alunos de escolas 
conveniadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIDADE IV 
METODOLOGIA DO 
ENSINO À DISTÂNCIA 
UNIDADE IV: METODOLOGIA DO ENSINO À DISTÂNCIA 
28 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
As contínuas inovações socioculturais impul- 
sionadas pela evolução tecnológica vêm exigin- 
do práticas educacionais mais condizentes com 
o mundo atual, onde as informações acontecem 
em tempo real, vinculadas através de tecnologias 
mais eficientes e acessíveis. O sistema 
educacional precisa tornar-se flexível e estar 
aberto para que possa cumprir a sua função 
social que é a de ensinar, adaptando-se ao 
tempo presente e à pluralidade dos alunos e 
regiões. 
O EAD é uma forma efetiva de propagação do 
conhecimento que possibilita o rompimento das 
distâncias espaciais, viabiliza a interatividade e 
que deve se efetivar buscando a qualidade do 
ensino. Na EAD, o processo de ensino-
aprendiza- gem se dá através de meios 
tecnológicos, do livro didático,do professor web, 
do professor conferencista, do tutor à distância e 
do presencial, além de atividades que suprem a 
ausência física do professor em tempo integral. 
As características apontadas por Keegan (1996) 
para a definição de EAD são: 
I. A separação física entre professor e aluno du- 
rante quase todo o processo educativo; 
II. A separação do aluno de um grupo de apren- 
dizado; 
III. A participação de uma organização educa- 
cional, contendo planejamento, sistematização, 
plano, projeto e organização dirigida; 
IV. O uso de várias tecnologias e mídias para a 
distribuição do conteúdo do curso; 
V. A comunicação é de “mão dupla”, ou seja, 
permite que o aluno também possa iniciar um di- 
álogo com o professor; 
VI. Tem encontros ocasionais presenciais com 
objetivos didáticos e de socialização. 
 
A regulamentação da Educação à Distância no 
Brasil acompanhou a Lei de Diretrizes e Bases 
(LDBEN), nº 9.394/96. Essa regulamentação 
se deu, inicialmente, através dos Decretos nº 
2.494/1998 e do nº 2.561/1998. A regulamenta- 
ção da Educação à Distância definida no texto do 
Decreto nº 2.494/1996 era: 
[...] uma forma de ensino que possibilita a au- 
toaprendizagem, com a mediação de recursos 
didáticos sistematicamente organizados, apre- 
sentados em diferentes suportes de informação 
utilizada isoladamente ou combinada, e vin- 
culada pelos diversos meios de comunicação 
(Art.1º). 
 
Em 2005, o Ministério da Educação e Cultura 
(MEC) revê o decreto nº 2.494/1998 e a portaria nº 
301/1998, assina partir do decreto nº 5.622/2005 
define a caracterização da Educação à Distância: 
Caracteriza-se a Educação a Distância como 
modalidade educacional na qual a mediação 
didático/pedagógica nos processos de ensino e 
aprendizagem ocorre com a utilização de meios 
e tecnologias de informação e comunicação, 
com estudantes e professores desenvolvendo 
atividades educativas em lugares ou tempos 
diversos (Art. 1º). 
 
Apesar de ser considerada de alto custo, a im- 
plantação do EAD tem como principais vanta- 
gens a permanência do aluno em seu ambiente 
profissional e/ou familiar, o respeito ao seu ritmo 
individual, maior facilidade de acesso em níveis 
UNIDADE IV: METODOLOGIA DO ENSINO À DISTÂNCIA 
29 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
de estudo e redução de custos para o estudante. 
No Brasil, existe uma imensa diversidade socio- 
cultural e uma grande parcela da população não 
tem acesso às tecnologias de informação, o que 
faz com que a educação à distância tenha abor- 
dagens diferenciadas. Na EAD mesmo estando o 
aluno e o professor separados no tempo e no es- 
paço, as novas tecnologias viabilizam o suporte 
necessárioà aprendizagem. 
A disponibilização de tecnologias de informação 
e comunicação não é o bastante para assegu- 
rar uma aprendizagem de qualidade. Para uma 
Educação à Distância eficiente faz-se necessário 
uma infraestrutura apropriada e recursos tecno- 
lógicos para o planejamento de cursos e desen- 
volvimento de conteúdos. O ambiente 
educativo deve favorecer uma aprendizagem 
significativa e os estudantes da EAD precisam 
do mesmo su- porte e condições que têm 
aqueles do sistema presencial. 
Dessa forma, através das tecnologias de in- 
formação e de comunicação os conhecimentos 
históricos e atuais são apresentados de forma 
significativa, as dúvidas dos alunos são esclare- 
cidas, os conhecimentos tecnológicos são viven- 
ciados,acontecem trocas de ideias e de informa- 
ções, as barreiras geográficas e temporais são 
vencidas, aliando-se virtualidade e interatividade. 
Paulo Freire (1989, p. 23) afirma que “ensinar 
não é transferir conhecimento, mas criar con- 
dições para que ele ocorra” e a EAD possibilita 
condições para a construção de conhecimento 
de forma dinâmica e eficaz. Para a construção do 
seu conhecimento, o aluno precisa elaborar, refle- 
tir e reelaborar o conteúdo estudado com a ajuda 
do material impresso e das tecnologias interati- 
vas. Segundo Aretio (1996) são funções da EAD: 
I. A democratização do acesso à educação; 
II. A fomentação de uma educação permanente 
e aperfeiçoamento profissional; 
III. A possibilidade de uma aprendizagem autô- 
noma, ligada à experiência; 
iv. Implantação de educação de qualidade. 
 
A EAD é um sistema aberto exercido por inter- 
disciplinaridade, com participação e controle fle- 
xível e a elaboração dos ambientes depende do 
envolvimento de educadores, programadores, 
desenvolvedores de ambientes computacionais, 
dentre outros. A Internet e suas ferramentas (vi- 
deoconferência e softwares de reunião eletrôni- 
ca) abrem uma nova dimensão educacional. 
Os ambientes virtuais de aprendizagem dispo- 
nibilizam informações, possibilitam a interativida- 
de e potencializam a aprendizagem sendo que 
os recursos dessa tecnologia (softwares, hardwa- 
re, groupware) permitem grande interatividade e 
possibilita a criação de redes de comunicação, 
sintonizando a educação com as grandes mu- 
danças sociais. 
Uma ação pedagógica de qualidade promo- 
ve ações de intercâmbio e uma eficiente inte- 
ração entre os participantes, trabalho coletivo, 
discussão em grupo, cooperação, contribui- 
ção e parcerias. Desta forma, as universida- 
des que oferecerem uma prática pedagógica
UNIDADE IV: METODOLOGIA DO ENSINO À DISTÂNCIA 
30 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
que propicie a conquista dessa nova propo- 
sição na modalidade à distância, estarão na 
vanguarda quanto à aprendizagem dos seus 
alunos para o mundo do trabalho e da vida 
(BEHRENS, 2002, p.76). 
Mason (1998) desenvolveu um estudo sobre 
modelos de cursos on-line que apresenta as- 
pectos que serve de guia para as instituições 
que ofertam esse tipo de curso, demonstrado 
no Quadro 2. 
 
QUADRO2: ASPECTOS QUE NORTEIAM OS MODELOS DE CURSOS ON-LINE 
ASPECTOS DE CURSOS ON-LINE COMENTÁRIOS 
Estrutura básica de cursos on-line 
Mensagens assíncronas para grupos e indivíduos, acesso aos materiais 
do curso e eventos interativos em tempo real. 
 
Discussões 
Estrutura planejada. Pequenos grupos (menos de 10), tarefas específicas 
e cronograma. Discussões abertas não são adequadas para cursos, mas 
continuam crescendo na área social. 
 
Atividades colaborativas 
Construir página com os trabalhos dos grupos.Solução de problemas, si- 
mulações ou experimentos on-line e comparação das soluções. Comen- 
tários dos colegas. Atividades integradas no curso e avaliação. 
 
Avaliação on-line 
Softwares facilitam a criação de testes de múltipla escolha, sistema de 
entrega de trabalhos, organização dos conceitos e armazenagem dos 
trabalhos. 
 
Preparação de cursos 
Tecnologia permite a preparação de cursos flexíveis e customizados, 
usando vídeo, áudio, texto e oportunidades de interação significativa, mas 
o custo geralmente é proibitivo. Tecnologia raramente é o problema, e ra- 
ramente a solução. 
 
Aprendizado just-in-time e learner centered 
Aprender a aprender - pesquisar, selecionar e sintetizar informações, des- 
cobrir como e onde localizar respostas e soluções.Entender, transformar 
e apresentar idéias. 
Fonte: MASON, R. Models of Online Courses. ALN Magazine. Vol. 2, N. 2 - Outubro de 1998. 
 
As formas de educação se explicitam em teo- 
rias educacionais e são essas teorias que fun- 
damentam os procedimentos metodológicos e 
as práticas avaliativas.Rodrigues (2000), por 
sua vez, se preocupa em diferenciar os tipos 
de modelos de cursos à distância, descreven- 
do os fatores-chave que os diferencia. Sua 
análise está sintetizada no Quadro 3. 
 
QUAQUADRO 3: MODELOS DE CURSO À DISTÂNCIA 
MODELO DESCRIÇÃO 
 
Conteúdo+Suporte 
Refere-se a cursos elaborados por equipes específicas de profissionais, 
separados daqueles que irão interagir com os alunos, que não gastam 
mais do que 20% em interações. 
 
Wrap Around 
Modelo que permite a criação de cursos sobre materiais já existentes, pro- 
curando incentivar mais os alunos a realizarem atividades de pesquisa e 
aprofundamento e considerando um tempo para discussões em torno de 
50% em relação ao total do curso. 
 
Integrado 
Esta alternativa utiliza material impresso e outras mídias para que o aluno 
possa estudar no seu próprio ritmo, consorciado com encontros presen- 
ciais ou usando mídias interativas com o professor e colegas. 
Fonte: Rodrigues, Rosângela S. Modelos de Educação à Distância, 2000. 
UNIDADE IV: METODOLOGIA DO ENSINO À DISTÂNCIA 
31 Todos os direitos autorais desta apostila foram cedidos ao Júlio Martins e registrado na Biblioteca Nacional. 
 
 
 
 
 
 
Na ação Pedagógica da EAD, o estudante 
deve contar com um efetivo apoio técnico e 
pedagógico para o desenvolvimento de suas 
atividades acadêmicas, sendo importante 
para isso a figura do tutor, pessoa experiente 
na área de formação, que faz o acompanha- 
mento e a orientação sistemática de grupos 
de alunos. Faz-se necessário o acompanha- 
mento pedagógico por professores doutores, 
mestres e especialistas e a adoção de estraté- 
gias que estimulem a participação autônoma, 
interativa e colaborativa dos alunos. Os 
professores têm como principal objetivo 
possibilitar o aprendizado do assunto em 
pauta, buscando despertar e/ou aumentar o 
interesse dos alunos, valendo-se de 
recursos da Internet em geral, como 
correio eletrônico, bate-papos, bancos de 
dados, conferências, fóruns e mui- tos 
outros. 
A utilização da tecnologia da informação em 
ambientes virtuais de aprendizagem modifica 
a relação ensino-aprendizagem existente en- 
tre alunos e professores. As metodologias que 
são eficientes no ensino presencial são tam- 
bém adequadas para a EAD, o que diferencia 
é a forma de comunicação, pois a internet pos- 
sibilita a integração das diversas mídias. 
Segundo Azevedo (2002), a metodologia 
engloba três componentes, a metodologia 
propriamente dita, o processo a percorrer e o 
desenvolver do curso. Este último, além 
das atividades necessárias para atingir os 
objetivos, necessita também que estejam 
qualifica- 
do e quantificado os recursos e meios neces- 
sários a esse processo. 
Os tipos de atividades de aprendizagem 
podem ser de aulas (formal, com recursos 
visuais, com discussão, interativas, etc.),

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