Projeto de Interface com o Usuário QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

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Projeto de Interface com o Usuário 6859-60_57501_R_20181 CONTEÚDO
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A atividade de avaliação assume um importante papel no processo de desenvolvimento de
design de interação. Por quê?
Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade que os
desenvolvedores não conseguem antecipar.
Com a avaliação conseguimos veri�car o desempenho da interface de
modo abrangente e completo.
Com a avaliação conseguimos validar as funcionalidades implementadas no
sistema.
Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade que os
desenvolvedores não conseguem antecipar.
Com a avaliação podemos averiguar qual será a penetração do produto no
mercado.
Com a avaliação podemos identi�car o per�l de usuário que irá utilizar o
sistema.
Alternativa: C.
Comentário: Os desenvolvedores da interface já possuem um modelo mental
do sistema muito preciso, mas, muitas vezes não conseguem antecipar as
di�culdades encontradas por usuários reais do sistema. Por isso, é necessário
aplicar avaliações da interface com usuários para garantir que estas
di�culdades sejam identi�cadas e tratadas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
Com relação aos testes de usabilidade, qual das alternativas abaixo está errada?
Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.
Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Testes de usabilidade levantam informações detalhadas e precisas sobre a
usabilidade da interface.
Testes de usabilidade devem empregar voluntários representativos dos
usuários do sistema pronto.
Testes de usabilidade podem ser executados em uma sala comum, desde
que sejam reduzidas as distrações para os usuários.
Nos testes de usabilidade o avaliador não pode orientar o usuário a usar o
sistema, mesmo que ele peça ajuda.
Alternativa: A.
Comentário: Ao se desenvolver um sistema interativo, sempre é recomendável
aplicar alguma modalidade de avaliação com usuários, porém, nem todo
sistema permite que sua avaliação seja feita em ambiente controlado de um
teste de usabilidade. Há sistemas que só podem ser avaliados com estudos de
campo.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações:
I – Design responsivo é a capacidade de uma interface em responder às solicitações do
usuário em linguagem natural.
II – Design responsivo é a capacidade do sistema em oferecer feedback ao usuário por suas
ações e estado geral do sistema.
III – Design responsivo é a qualidade de uma interface em se adaptar a diferentes ambientes
operacionais, como desktop, tablet, smartphone etc.
Estão corretas as alternativas:
Apenas III.
I e II.
II e III.
I e III.
Todas.
Apenas III.
Alternativa: E.
Comentário: Apenas a a�rmação III está correta. Design responsivo é a
capacidade de uma interface se adaptar automaticamente a diversos tamanhos
de tela e diferentes paradigmas de interação, dependendo do dispositivo em
que a interface estiver sendo utilizada.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações:
I – O estudo de campo é uma modalidade de avaliação que permite o estudo da usabilidade
de um sistema no local e nas condições em que ele será utilizado quando estiver em
produção.
II – O estudo de campo produz resultados mais precisos do que o teste de usabilidade em
laboratório sobre a usabilidade de um sistema, pois o sistema é avaliado em condições reais
de uso.
III – O estudo de campo só pode ser realizado se o sistema e sua interface estiverem em
seus estágios �nais de desenvolvimento e integração. Estão corretas as a�rmações:
I e III.
I e II.
II e III.
I e III.
Todas.
Apenas uma das a�rmações.
Alternativa: C.
Comentário: O estudo de campo não traz resultados tão detalhados e precisos
quanto um teste de usabilidade, realizado em condições controladas de um
laboratório, mas traz importantes informações qualitativas, principalmente
quando as condições de uso real do sistema são difíceis de replicar em
laboratório.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
O que é Escala de Usabilidade do Sistema?
É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados rápidos.
É um padrão estabelecido por norma técnica que de�ne níveis de
usabilidade de uma interface.
É uma métrica de avaliação de interface capaz de atribuir valores
quantitativos a critérios de usabilidade.
É um padrão de classi�cação de usuários potenciais do sistema (idade,
escolaridade, experiência etc.).
É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados rápidos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
e.
Feedback
da
resposta:
É uma certi�cação que garante níveis de usabilidade aceitáveis pela
indústria.
Alternativa: D.
Comentário: A Escala de Usabilidade do Sistema é uma técnica de avaliação de
interface que consiste em pedir a voluntários que utilizem o sistema por certo
tempo e respondam a um questionário sobre sua experiência. Este
questionário apresenta respostas do tipo “discordo totalmente” até “concordo
totalmente”. É uma forma de avaliação rápida e barata que traz informações
qualitativas sobre a usabilidade do sistema.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Por que devemos nos preocupar em fazer uma avaliação de uma interface?
Para veri�car se as expectativas e necessidades do usuário são atendidas
pela interface.
Para veri�car se todas as funcionalidades do sistema foram integradas à
interface.
Para veri�car se as expectativas e necessidades do usuário são atendidas
pela interface.
Para garantir que a interface permita que um usuário experiente consiga
utilizar todas as funcionalidades.
Para certi�car que os critérios de qualidade de software foram atingidos.
Para iniciar o processo de manutenção do sistema.
Alternativa: B.
Comentário: Os usuários já não se contentam em simplesmente ter um
sistema usável. Ele precisa oferecer uma experiência agradável e envolvente.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Qual alternativa relaciona uma a�rmação correta sobre a avaliação de especialistas?
Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é rápida e
barata.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
É uma avaliação que emprega especialistas em usabilidade. Por serem
pro�ssionais de grande especialização, é uma avaliação cara e deve ser
usada apenas quando a avaliação com usuários não fornece dados
con�áveis o su�ciente.
Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é rápida e
barata.
É a modalidade de avaliação de interfaces que traz os resultados mais
precisos quanto à usabilidade.
É uma avaliação automatizada, planejada por especialistas em teste de
software.
É uma avaliação realizada por especialistas em mercado os quais avaliam a
penetração do sistema quando este for disponibilizado ao público.
Alternativa: B.
Comentário: A avaliação de especialistas utiliza heurísticas de usabilidade, que
são regras fáceis de aprender e utilizar. Por não utilizar voluntários nem
equipamentos de laboratório ou acompanhamento de estudo de campo, é
uma avaliação rápida e barata, mas que não traz resultados tão precisos
quanto os testes envolvendo usuários.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual das alternativas abaixo faz uma a�rmação correta sobre testes de usabilidade?
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com usuários em
ambiente controlado.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com usuários em
ambiente controlado.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com usuários no
ambiente em que o sistema será utilizado.
Testes de usabilidade são avaliações de especialistas.
Testes de usabilidade também são conhecidos como avaliações heurísticas.
Testes de usabilidade são ensaios de aceitabilidade de mercado.
Alternativa: A.
Comentário: Testes de usabilidade são avaliações feitas com o uso de
voluntários que representam os usuários do produto pronto, é realizado em
laboratório de usabilidade, um ambiente onde as condições de teste são
controladas.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Quando a implementação do sistema está terminando e está integrada à interface
desenvolvida:
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode ser feita em
laboratório ou ser um estudo de campo.
O sistema está pronto para ser disponibilizado para o usuário �nal.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser feita em
laboratório de usabilidade.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser feita
com um estudo de campo.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser uma
avaliação por heurísticas de usabilidade.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode ser feita em
laboratório ou ser um estudo de campo.
Alternativa: E.
Comentário: Quando o sistema já está em seus estágios �nais de
desenvolvimento e é possível testar seu real funcionamento, é recomendável
realizar ao menos mais uma avaliação detalhada com usuários. Esta avaliação
pode ser tanto um teste de usabilidade quanto um estudo de campo. Escolhe-
se a modalidade que tiver maior perspectiva de trazer resultados signi�cativos,
algo que depende da natureza do sistema, das tarefas, do usuário e do
ambiente do sistema.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
Sobre as regras de ouro, heurísticas e princípios de projeto de interface, é correto a�rmar:
Servem de guia para o projetista, mas não devem ser consideradas leis
obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.
Servem de guia para o projetista, mas não devem ser consideradas leis
obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Quarta-feira, 21 de Março de 2018 10h38min55s BRT
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Devem ser aplicadas sempre, pois representam boas práticas de design de
interação.
Quando aplicadas corretamente, dispensam a aplicação de avaliação
heurística.
O uso correto de todas as regras permite a criação de interfaces de
usabilidade máxima, mas exige um conhecimento profundo de usabilidade,
difícil de adquirir.
As regras de ouro reúnem todo o conhecimento para criar o modelo
conceitual da interface.
Alternativa: A.
Comentário: As guias de design de�nem regras que costumam dar bons
resultados no design de interfaces. Entretanto, às vezes é desejável romper
com algumas delas e veri�car se uma nova solução de interação traz vantagens
com relação às soluções tradicionais. A história da interação apresenta diversos
exemplos de mudanças de soluções de interação que desa�am algumas guias
de design. Muitas não funcionaram, outras foram de grande sucesso. Até
mesmo o fracasso aparente de uma solução inovadora pode servir de base
para uma próxima mudança de sucesso, desde que as razões para a falha
sejam identi�cadas e remediadas.
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