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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Administração Científica estabeleceu alguns princípios gerais para definir papéis gerenciais. A esse respeito, analise o que é FALSO e o que é VERDADEIRO:
I - Ação sobre os processos: as atividades executadas devem ser confrontadas com padrões estabelecidos.
II - Divisão das atividades em quatro etapas distintas: preparo, ordenação, desenvolvimento e indução.
III - Ação sobre recursos: cada recurso deve ser associado à ação que lhe compete, garantindo disciplina e controle eficaz sobre esses recursos.
IV - Análise de cada atividade antes de padronizar as operações
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F
	Respostas:
	 
V, F, V, F
	
	F, V, F, V
	
	V, V, F, F
	
	V, V, F, V
	
	F, V, V, F
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	É função do analista de organizações, sistemas e métodos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
introduzir métodos de trabalho mais eficientes, com o objetivo de aumentar a produtividade.
	Respostas:
	executar políticas de pessoal.
	
	promover a integração de funcionários.
	
	 
introduzir métodos de trabalho mais eficientes, com o objetivo de aumentar a produtividade.
	
	examinar balancetes para diminuir custos.
	
	documentar as transações comerciais.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O enfoque do processo administrativo define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios, que devem ser seguidos pelos gerentes para que a administração seja eficaz. Assinale a opção que não apresenta um dos princípios de administração propostos por Fayol.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade.
	Respostas:
	 
Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade.
	
	Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remuneração do pessoal e espírito de equipe.
	
	Unidade de direção, interesse geral, remuneração do pessoal, estabilidade do pessoal e iniciativa.
	
	Espírito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralização.
	
	Ordem, autoridade e responsabilidade, estabilidade do pessoal e unidade de comando.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Desde os primórdios da administração, especificamente da administração científica de Taylor, as organizações tiveram que se adaptar a movimentos de constantes flutuações em suas gestões.
Em seu "estudo de tempos e movimentos", Taylor analisava as unidades básicas de trabalho de cada indivíduo. Partindo-se dessa premissa, a validade dos estudos de tempos e movimentos se dá pela.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
observação das ações e da forma como elas são executadas na produção
	Respostas:
	 
observação das ações e da forma como elas são executadas na produção
	
	complementação de tarefas, verificando as que são adequadas às novas realidades da empresa.
	
	implementação de novas técnicas de trabalho na produção.
	
	participação ativa de cada funcionário no processo produtivo.
	
	combinação de valores individuais no processo produtivo.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A área de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) surgiu como uma necessidade natural para as entidades se organizarem de forma mais eficiente. Sobre o tema, analise as afirmativas, e marque C (CERTA) ou E (ERRADA).
(  ) Está no campo de atuação da OSM montar e reformular estruturas organizacionais, buscando eficiência em sua estrutura.
(  ) Um bom profissional de OSM, é uma peça importante para Implantar e controlar métodos voltados para a elevação da produtividade.
(  ) A elaboração de gráficos organizacionais, como organogramas, fluxogramas e demais diagramas, faz parte do campo de atuação do profissional de OSM.
Pode-se afirmar que:
(   ) O profissional de OSM pode ter, entre as suas atividades, a tarefa de racionalizar e simplificar os métodos de trabalho.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
todas estão CERTAS
	Respostas:
	 
todas estão CERTAS
	
	somente uma está CERTA
	
	somente duas estão CERTAS
	
	somente três estão CERTAS
	
	nenhuma está CERTA
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Henry Fayol foi um dos principais formuladores da denominada Teoria Clássica das organizações, Fayol:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
desenvolveu uma abordagem sintética, onde toda empresa desenvolve seis funções básicas, e a função administrativa desempenha um papel central de integração e coordenação das demais funções.
	Respostas:
	 
desenvolveu uma abordagem sintética, onde toda empresa desenvolve seis funções básicas, e a função administrativa desempenha um papel central de integração e coordenação das demais funções.
	
	procurou enfrentar o problema do desperdício das indústrias francesas, por meio do estudo detalhado dos tempos e dos movimentos dos operários, visando ao aumento da produtividade pela divisão do trabalho.
	
	definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia.
	
	contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças.
	
	formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional, centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Segundo Fayol, a definição dos objetivos organizacionais, e dos caminhos a serem percorridos para que sejam alcançados relacionam-se com a seguinte função administrativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
planejamento
	Respostas:
	comando
	
	 
planejamento
	
	controle
	
	organização
	
	coordenação
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Administração Científica teve início no começo do século XX, em decorrência das ideias apresentadas pelo engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, as quais revolucionaram o pensamento administrativo no mundo industrial da época.
Taylor iniciou sua vida profissional como operário, passando a chefe de turma, chefe de oficina e engenheiro. Assim, pôde constatar que o modo como os operários da época executavam suas tarefas tinha por base o que observavam do trabalho dos seus companheiros mais antigos, fato que conduzia a diferentes maneiras e métodos para a execução de uma mesma tarefa. Preocupado com isso, Taylor se debruçou em estudos científicos sobre o assunto em busca de um meio mais eficaz e adequado para realização do trabalho.
Esses estudos levaram à introdução de um conceito até hoje vigente denominado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Organização Racional do Trabalho
	Respostas:
	Princípio da Redução dos Esforços
	
	Ordenação Seletiva de Tarefas
	
	Custo Padrão
	
	Princípio do Planejamento Detalhado
	
	 
Organização Racional do Trabalho
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as questões abaixo referente aos benefícios da gestão por processos, indicando o que for falso (F) e o que for verdadeiro (V):
I - concentra o foco no que realmente interessa: o trabalho.
II - confere simplicidade, agilidade às atividades e flexibilidade organizacional.
III - é uma ferramenta para implementação da estratégia organizacional.
IV - facilita a gestão através de indicadores de desempenho.
V - facilita a gestão do conhecimento organizacional e a gestão de competências.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V, V
	Respostas:
	V, F, F, V, F
	
	 
V, V, V, V, V
	
	F, F, F, F, F
	
	F, V, F, F, V
	
	V, V, F, F, VPergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Frederick Taylor verificou que em todos os ofícios os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho, por meio da observação. Percebeu que isso levava a diferentes meios ou métodos para se fazer a mesma coisa. Adotou o melhor dos métodos, e o aperfeiçoou, criando o método científico de trabalho. Dentre as técnicas criadas por Taylor, em seu método científico, podemos citar:
I - Estudo dos tempos e movimentos.
II - Seleção científica do trabalhador.
III - Criação da linha de montagem .
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
somente as afirmativas I e II estão corretas
	Respostas:
	somente a afirmativa I está correta
	
	) somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	 
somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	somente a afirmativa II está correta

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