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DISCURSIVA - Marketing de Varejo - Eletiva II Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015. PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100 Disciplina(s): Marketing de Varejo - Eletiva II Data de início: 10/09/2015 19:15 Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15 Data de entrega: 10/09/2015 19:32 Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo r apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015. PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100 Disciplina(s): Marketing de Varejo - Eletiva II Data de início: 10/09/2015 19:15 Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15 Data de entrega: 10/09/2015 19:32 Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo: Nota: 33.3 Resposta: Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade de compra. Questão 2/3 No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização do PDC: Nota: 33.3 Resposta: Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais intens o de nov os produt os e nov as categorias ; a pres ença de marc as mundiais ; o c ons umo c ada v ez maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias globais ; Cons umidores m ais s egment ados , c rít ic os eex igent es Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015. PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100 Disciplina(s): Marketing de Varejo - Eletiva II Data de início: 10/09/2015 19:15 Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15 Data de entrega: 10/09/2015 19:32 Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo: Nota: 33.3 Resposta: Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade de compra. Questão 2/3 No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização do PDC: Nota: 33.3 Resposta: Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais intens o de nov os produt os e nov as categorias ; a pres ença de marc as mundiais ; o c ons umo c ada v ez maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias globais ; Cons umidores m ais s egment ados , c rít ic os eex igent es Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015. PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100 Disciplina(s): Marketing de Varejo - Eletiva II Data de início: 10/09/2015 19:15 Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15 Data de entrega: 10/09/2015 19:32 Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo: Nota: 33.3 Resposta: Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade de compra. Questão 2/3 No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização do PDC: Nota: 33.3 Resposta: Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais intens o de nov os produt os e nov as categorias ; a pres ença de marc as mundiais ; o c ons umo c ada v ez maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias globais ; Cons umidores m ais s egment ados , c rít ic os eex igent es Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015. PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100 Disciplina(s): Marketing de Varejo - Eletiva II Data de início: 10/09/2015 19:15 Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15 Data de entrega: 10/09/2015 19:32 Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo: Nota: 33.3 Resposta: Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade de compra. Questão 2/3 No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização do PDC: Nota: 33.3 Resposta: Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais intens o de nov os produt os e nov as categorias ; a pres ença de marc as mundiais ; o c ons umo c ada v ez maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias globais ; Cons umidores m ais s egment ados , c rít ic os eex igent es Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015. PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100 Disciplina(s): Marketing de Varejo - Eletiva II Data de início: 10/09/2015 19:15 Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15 Data de entrega: 10/09/2015 19:32 Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo: Nota: 33.3 Resposta: Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade de compra. Questão 2/3 No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização do PDC: Nota: 33.3 Resposta: Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais intens o de nov os produt os e nov as categorias ; a pres ença de marc as mundiais ; o c ons umo c ada v ez maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias globais ; Cons umidores m ais s egment ados , c rít ic os eex igent es Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015. PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100 Disciplina(s): Marketing de Varejo - Eletiva II Data de início: 10/09/2015 19:15 Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15 Data de entrega: 10/09/2015 19:32 Questão 1/3 Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo: Nota: 33.3 Resposta: Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade de compra. Questão 2/3 No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização do PDC: Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente. Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo: RESP: Lançamento cada vez mais intenso de novos produtos e novas categorias; a presença de marcas mundiais; o consumo cada vez maior e com crescente variedade de opções; a facilidade de comunicabilidade c om mídias globais; Consumidores mais segmentados, críticos e exigentes. Faça uma pesquisa a respeito da missão, da visão e dos valores de uma operação ou segmento de varejo bem-sucedida que você conhece e avalie a relação que existe entre esses fatores de posicionamento empresarial e os bons resultados que a empresa vem obtendo. RESP: Para adequada resposta à questão, deve-se avaliar se a proposta expressa namissão vem correspondendo ao que realmente a operação entrega a seus clientes. Também se, ao longo dos anos, as ações realizadas vêm aproximando a operação da visão proposta e se, no atendimento e nas relações da empresa com os clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade, verdadeiramente, os valores organizacionais propostos são vividos. Quais são as etapas pelas quais o consumidor passa no processo de decisão de compra de produtos e serviços. Cite um exemplo de compra que esta sendo feita pela primeira vez de um produto caro e descreve cada etapa conforme a sequência no modelo do Processo das Etapas de Decisão de Compra pelo consumidor final. RESP: Reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, decisão de compra, comportamento pós compra. Ex. Compra de um carro novo. - “Reconhecimento da Necessidade: pode ser despertado por uma propaganda que diga” está na hora de trocar seu carro velho por um novo” ou porque uma viagem nas férias está programada e a necessidade de comprar um carro é latente. - Busca de informações: poderá pesquisar em sites ou revistas especializados, com um mecânico de carros, com quem já possui a Marca que pretende comprar, direto na concessionária, etc. - Avaliação das Alternativas: das diversas marcas que pesquisou= > Ford, Fiat, WV, acaba se decidindo por uma delas ou por um dos modelos disponíveis dentro da marca. - Decisão da Compra: parte para ato de comprar, o fechamento da compra. - Comportamento pós compra: após a aquisição do automóvel, o consumidor faz uma avaliação e a compra foi compensadora, se valeu apenas, se o custo X benefício f oi compensador. Se ficar satisfeito e tiver boas experiências com o automóvel, haverá grandes probabilidades de, na próxima compra, ir direto à concessionária comprar um modelo da mesma marca, pulando algum as etapas que Percorreu anteriormente quando da primeira compra. No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 Ps. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltado à localização do PDC: RESP: Criar áreas geradoras de tráfego dentro da loja. Ex . : panificadoras e carnes no fundo dos supermercados; Dicas para melhor localização: Ver quais as categorias que a loja trabalha e encontrar sinergia entre elas; Fazer ações promocionais nas zonas de descompressão. Quais são as etapas pelas quais o consumidor passa, no processo de decisão de compra de produtos e serviços? Cite um exemplo de uma compra que está sendo feita pela primeira vez de um produto caro e descreva cada etapa conforme a seqüência no modelo do Processo das Etapas de Decisão de Compra pelo consumidor final.
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