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DISCURSIVA Marketing de Varejo Eletiva II

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DISCURSIVA - Marketing de Varejo - Eletiva II
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015.
PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100
Disciplina(s):
Marketing de Varejo - Eletiva II
Data de início: 10/09/2015 19:15
Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15
Data de entrega: 10/09/2015 19:32
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
r apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015.
PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100
Disciplina(s):
Marketing de Varejo - Eletiva II
Data de início: 10/09/2015 19:15
Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15
Data de entrega: 10/09/2015 19:32
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo:
Nota: 33.3
Resposta:
Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem
feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as
comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade
de compra.
Questão 2/3
No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto
ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor
localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização
do PDC:
Nota: 33.3
Resposta:
Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois
Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais  intens o de nov os produt os  e nov as  categorias ; a pres ença de marc as  mundiais ; o c ons umo c ada v ez
maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias  globais ;   Cons umidores m ais  s egment ados ,  c rít ic os
eex igent es
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PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100
Disciplina(s):
Marketing de Varejo - Eletiva II
Data de início: 10/09/2015 19:15
Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15
Data de entrega: 10/09/2015 19:32
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo:
Nota: 33.3
Resposta:
Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem
feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as
comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade
de compra.
Questão 2/3
No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto
ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor
localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização
do PDC:
Nota: 33.3
Resposta:
Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois
Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais  intens o de nov os produt os  e nov as  categorias ; a pres ença de marc as  mundiais ; o c ons umo c ada v ez
maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias  globais ;   Cons umidores m ais  s egment ados ,  c rít ic os
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PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100
Disciplina(s):
Marketing de Varejo - Eletiva II
Data de início: 10/09/2015 19:15
Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15
Data de entrega: 10/09/2015 19:32
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo:
Nota: 33.3
Resposta:
Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem
feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as
comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade
de compra.
Questão 2/3
No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto
ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor
localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização
do PDC:
Nota: 33.3
Resposta:
Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois
Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais  intens o de nov os produt os  e nov as  categorias ; a pres ença de marc as  mundiais ; o c ons umo c ada v ez
maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias  globais ;   Cons umidores m ais  s egment ados ,  c rít ic os
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Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015.
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Disciplina(s):
Marketing de Varejo - Eletiva II
Data de início: 10/09/2015 19:15
Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15
Data de entrega: 10/09/2015 19:32
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste
contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo:
Nota: 33.3
Resposta:
Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem
feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as
comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade
de compra.
Questão 2/3
No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto
ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor
localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização
do PDC:
Nota: 33.3
Resposta:
Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois
Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais  intens o de nov os produt os  e nov as  categorias ; a pres ença de marc as  mundiais ; o c ons umo c ada v ez
maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias  globais ;   Cons umidores m ais  s egment ados ,  c rít ic os
eex igent es
Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015.
PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100
Disciplina(s):
Marketing de Varejo - Eletiva II
Data de início: 10/09/2015 19:15
Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15
Data de entrega: 10/09/2015 19:32
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo:
Nota: 33.3
Resposta:
Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem
feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as
comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade
de compra.
Questão 2/3
No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto
ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor
localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização
do PDC:
Nota: 33.3
Resposta:
Um exemplo de ponto de compra, pode ser dado pela venda de produtos pela internet, a qual facilitou a vida das pessoas, pois
Gabarito: Lanç ament o cada v ez mais  intens o de nov os produt os  e nov as  categorias ; a pres ença de marc as  mundiais ; o c ons umo c ada v ez
maior e c om c res c ente v ariedade deopções ; a fac ili dade de c omunic abilidade c om m ídias  globais ;   Cons umidores m ais  s egment ados ,  c rít ic os
eex igent es
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
Matriz Discursiva Marketing de Varejo - Eletiva – 17/08 à 11/09/2015.
PROTOCOLO: 20150910109555445847BGABRIELA KIST - RU: 1095554 Nota: 100
Disciplina(s):
Marketing de Varejo - Eletiva II
Data de início: 10/09/2015 19:15
Prazo máximo entrega: 10/09/2015 20:15
Data de entrega: 10/09/2015 19:32
Questão 1/3
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo:
Nota: 33.3
Resposta:
Os principais motivos da ampliação do papel do varejo, vem sendo por causa dos avanços das tecnologias, onde a internet tem
feito com que as pessoas pudessem comprar seus produtos pelas redes sociais e assim fazendo com que houvesse as
comparações de preços e acomodando as pessoas, e elas fazendo suas compras pela internet, e assim trazendo a facilidade
de compra.
Questão 2/3
No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto
ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 P´s. No quesito melhor
localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltada a localização
do PDC:
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples
intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente.Neste contexto, descreva quais são os
motivos da ampliação do papel do varejo
Atualmente o varejo deixa de ser apenas o local onde se dispõe as mercadorias aos consumidores, deixando de ser um simples intermediário e assumindo o papel de agente de formação de conceitos para o cliente. Neste contexto, descreva quais são os motivos da ampliação do papel do varejo:
RESP: Lançamento cada vez mais intenso de novos produtos e novas categorias; a presença de marcas mundiais; o consumo cada vez maior e com crescente variedade de opções; a facilidade de comunicabilidade c om mídias globais; Consumidores mais segmentados, críticos e exigentes.
Faça uma pesquisa a respeito da missão, da visão e dos valores de uma operação ou segmento de varejo bem-sucedida que você conhece e avalie a relação que existe entre esses fatores de posicionamento empresarial e os bons resultados que a empresa vem obtendo.
RESP: Para adequada resposta à questão, deve-se avaliar se a proposta expressa namissão vem correspondendo ao que realmente a operação entrega a seus clientes. Também se, ao longo dos anos, as ações realizadas vêm aproximando a operação da visão proposta e se, no atendimento e nas relações da empresa com os clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade, verdadeiramente, os valores organizacionais propostos são vividos.
Quais são as etapas pelas quais o consumidor passa no processo de decisão de compra de produtos e serviços. Cite um exemplo de compra que esta sendo feita pela primeira vez de um produto caro e descreve cada etapa conforme a sequência no modelo do Processo das Etapas de Decisão de Compra pelo consumidor final.
RESP: Reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, decisão de compra, comportamento pós compra.
Ex. Compra de um carro novo. 
- “Reconhecimento da Necessidade: pode ser despertado por uma propaganda que diga” está na hora de trocar seu carro velho por um novo” ou porque uma viagem nas férias está programada e a necessidade de comprar um carro é latente.
- Busca de informações: poderá pesquisar em sites ou revistas especializados, com um mecânico de carros, com quem já possui a
Marca que pretende comprar, direto na concessionária, etc.
- Avaliação das Alternativas: das diversas marcas que pesquisou= > Ford, Fiat, WV, acaba se decidindo por uma delas ou por um dos
modelos disponíveis dentro da marca.
- Decisão da Compra: parte para ato de comprar, o fechamento da compra.
- Comportamento pós compra: após a aquisição do automóvel, o consumidor
faz uma avaliação e a compra foi compensadora, se valeu apenas, se o custo X benefício f oi compensador. Se ficar satisfeito e tiver boas experiências com o automóvel, haverá grandes probabilidades de, na próxima compra, ir direto à concessionária comprar um modelo da mesma marca, pulando algum as etapas que Percorreu anteriormente quando da primeira compra.
No Ponto de Compra - PDC acontecem muitos estímulos, os quais impactam na decisão de compra do consumidor. Para que isto ocorra a contento lança-se mão de um conjunto de ferramentas conhecidas no marketing como os 4 Ps. No quesito melhor localização (praça) do produto existem estratégias a serem seguidas. Descreva um exemplo de estratégias voltado à localização do PDC:
RESP: Criar áreas geradoras de tráfego dentro da loja. Ex . : panificadoras e carnes no fundo dos supermercados; Dicas para melhor localização: Ver quais as categorias que a loja trabalha e encontrar sinergia entre elas; Fazer ações promocionais nas zonas de descompressão.
Quais são as etapas pelas quais o consumidor passa, no processo de decisão de compra de produtos e serviços? Cite um
exemplo de uma compra que está sendo feita pela primeira vez de um produto caro e descreva cada etapa conforme a seqüência
no modelo do Processo das Etapas de Decisão de Compra pelo consumidor final.

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