Fundamentos da Administração Resolução do Livro Texto

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Unidade II – Questão 2 
 
Resposta correta: alternativa B. 
 
Análise das afirmativas: 
 
I – Afirmativa correta. 
 
Justificativa: a frase descreve exatamente o cerne da Escola Burocrática, expressa 
pela dimensão da formalidade (sistema de normas) e pela impessoalidade (cada 
um tem atribuições determinadas pelas normas das quais provém a autoridade, 
independentemente de quem ocupe o cargo). 
 
II – Afirmativa correta. 
 
Justificativa: prima por um enfoque interativo do todo, que não permite a análise 
de aspectos isolados de um sistema em virtude das intrincadas inter-relações das 
partes entre si e com o todo – as partes não podem ser tratadas fora do contexto 
total. Da mesma forma, há uma interação e interdependência do todo com seu 
ambiente, ou seja, com o macrossistema a qual pertence. 
 
III – Afirmativa incorreta. 
 
Justificativa: os estudos de Taylor (Teoria Científica) e os de Fayol (Teoria 
Clássica) resultaram na abordagem clássica da administração. Os postulados 
dessa abordagem foram retomados pela Teoria Clássica e esses conhecimentos 
foram reestruturados, o que resultou numa configuração mais pragmática, ampla 
e flexível. 
 
IV – Afirmativa correta 
 
Justificativa: a Teoria Neoclássica foi uma reação ao movimento behaviorista 
(comportamentalista) na sociedade e nas organizações e se voltou para aspectos 
econômicos e negociais das organizações. Os conhecimentos existentes foram 
retomados e reestruturados, o que resultou numa configuração mais ampla e 
flexível. 
 
V – Afirmativa incorreta 
 
Justificativa: a essência do termo burocracia esclarece a questão apresentada. A 
burocracia identifica características importantes e imprescindíveis da organização 
formal, como a racionalização, a eficiência, a elaboração de normas e regras e a 
padronização de procedimentos. Nesse contexto, peca-se pelo excesso e pela 
 
falta de burocracia. Um exemplo de erro hierárquico pela falta seriam níveis muito 
altos de insubordinação na organização. Um exemplo de erro pelo excesso de 
burocracia em regras e regulamentos seria o excesso de rigidez e disciplina, que 
causa lentidão nos procedimentos.