LIVRO ENGENHARIA DE  PRODUÇÃO   TÓPICOS E APLICAÇÕES
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LIVRO ENGENHARIA DE PRODUÇÃO TÓPICOS E APLICAÇÕES


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que representaram alterações significativas e repentinas
rupturas nos equilíbrios internos e externos das organizações
conduzem a um processo de evolução natural, qual seja, a
passagem de uma postura meramente operacional para um
comportamento essencialmente estratégico. Assim, é possível que
o processo de mutação compatível com a realidade hoje fique mais
bem definido quando se considera os ambientes da Gestão
Operacional, Gestão Tática e da Gestão Estratégica.

Em certo sentido, estes ambientes organizaram o
desenvolvimento da história da qualidade. Esquematicamente,
pode-se caracterizar cada ambiente como segue:

A visão operacional \u2013 Gestão Operacional da Qualidade:

\uf0e8 Eliminação de defeitos.

\uf0e8 Eliminação de desperdícios.

\uf0e8 Redução de custos.

\uf0e8 Rotinas de operação.

\uf0e8 Controle de processos produtivos.

\uf0e8 Otimização de processos.

\uf0e8 Controle da qualidade.

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\uf0e8 Garantia da qualidade.

A visão tática \u2013 Gestão Tática da Qualidade:

\uf0e8 Formação e qualificação dos recursos humanos.

\uf0e8 Posturas gerenciais.

\uf0e8 Modelos de Gestão da Qualidade.

A visão estratégica \u2013 Gestão Estratégica da Qualidade:

\uf0e8 Mercados abertos.

\uf0e8 Concorrência.

\uf0e8 Necessidade de sobreviver.

\uf0e8 Atenção ao consumidor.

\uf0e8 O zelo pela marca.

\uf0e8 Impacto social da qualidade.

\uf0e8 Responsabilidade social.

\uf0e8 Visão ampla e de futuro.

\uf0e8 QUALIDADE: Comportamento diferenciado.

A figura 1 ilustra bem este processo (Fonte: Paladini e
Carvalho, 2010).

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Figura 1 \u2013 Crescimento da Organização \u2013 Visão Estratégica

Por ela, se nota que a Gestão Operacional tem alcance
limitado a uma parte do mercado, sendo que a maioria de suas
ações envolve aspectos internos da organização. É o caso das
atividades visando à manutenção de equipamentos, por exemplo. A
Gestão Tática transcende a organização, embora ainda fique restrita
ao cenário externo formado apenas pelos consumidores. É o caso
dos processos de formação e atualização dos recursos humanos das
organizações. Já a Gestão Estratégica transcende a organização e o
mercado, com suas ações alcançando a sociedade.

 Esta mesma figura ajuda a atender como crises e
transformações tanto afetam a Gestão da Qualidade. Basta inverter
o sentido das setas para se observar que a Gestão Estratégica é mais
sensível às mudanças externas no âmbito da sociedade e no
contexto do mercado consumidor. Pelo que se viu, sempre foi assim
no passado \u2013 desde o mais remoto até o mais recente. E não há
nenhum razão para acreditar que isto venha a mudar em futuro
próximo.

Referências

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Gestão de Custos

A Gestão de Custos é uma subárea da Engenharia
Econômica, esta segunda trata da avaliação de
resultados econômicos organizacionais e de prover
subsídios informacionais para auxiliar a tomada de
decisão, seja de curto, médio ou longo prazo. A gestão
de Custos abrange a implantação de dispositivos de
controle do consumo de materiais e de recursos e
também do estudo das receitas, visando para auxilar o
gerenciamento eficiente da produção, para a formação
de preços.
Nesta seção é apresentada uma discussão entre as
principais ferramentas da gestão de custos a fim de
auxiliar no aumento da competitividade.

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GESTÃO DE CUSTOS: GLOSSÁRIO DE MÉTODOS
APLICÁVEIS A SISTEMAS DE PRODUÇÃO

COMPETITIVOS

Sumário do Capítulo

1. Introdução

2. Glossário da Gestão de Custos

3.Sistemas de Custeio

3.1 O Custeio Por Absorção

3.2 O Custeio Variável

 3.3 O Custeio ABC

4.Considerações finais

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GESTÃO DE CUSTOS: GLOSSÁRIO DE MÉTODOS
APLICÁVEIS A SISTEMAS DE PRODUÇÃO

COMPETITIVOS

Renata Melo e Silva de Oliveira

Raphael Araújo Barbosa

Resumo

Este capítulo possui dois objetivos: a) apresentar uma introdução
dos novos conceitos de custos industriais, estabelecidos na primeira
década do século XXI e b) descrever os principais processos e,
também, são apontadas algumas dificuldades da implementação de
alguns conceitos da gestão econômica em sistemas de produção.
Para isso são apresentas as principais terminologias da área;
resumos das principais ferramentas que apóiam as decisões
gerenciais em custos e descreve resumidamente algumas aplicações
dessa área na gestão de processos produtivos.

Palavras-chave: Gestão de Custo, Gestão Econômica, Métodos de
Custeio

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1. Introdução

A necessidade de se conhecer melhor os custos de produção

com o intuito de controlar, gerenciar e avaliar a eficiência

operacional surgiu conjuntamente com revolução industrial no fim

do século XIX, quando ficou evidenciado que não se poderia dedicar

aos resultados contábeis dos sistemas de produção o mesmo

tratamento ministrado as organizações mercantis. Posteriormente,

durante o século XX com o surgimento das estratégias de

competição pelo menor preço, através de elevados volumes de

produção de produtos com baixa flexibilidade; e com os princípios

de maximização do uso dos recursos, que somente décadas depois

incluiu nessa equação a variável de qualidade dos produtos e

serviços, iniciou-se a ampla difusão de técnicas de controle dos

gastos e da análise das margens de contribuição dos produtos para