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Chat cheio de recursos que simpli�cam o atendimento 
O seu cliente tem todo controle sobre as conversas, podendo: avaliar, fechar, abrir novas conversas, alterar entre
as conversas da sua empresa...
 
 
 
Mais comodidade 
O usuário informa os dados 1 vez e informa para as empresas com apenas um toque.
Com essa facilidade, você não precisa ter receio de incomodar seu cliente ao solicitar dados cadastrais.
Informação precisa e completa 
Assim que o cliente entrar em contato com sua empresa, você recebe informações completas do usuário.
Informação mais completa e, principalmente, mais precisa que informações de redes sociais.
 
O front-end do seu negócio sempre na mão do seu cliente 
O koiber é mais que um chat. O koiber é um terminal completo de comunicação e serviços.
Integração 
Com a API e os formulários do koiber é possível realizar uma integração total com qualquer sistema.
Os dados dos formulários são identi�cados com um ID único que permite o correto processamento.
Abandone o retrabalho.
Agendamento
Envie alertas importantes como: lembrete de consulta e vencimento de fatura.
A ferramenta permite o próprio cliente fazer o agendamento. O sistema alerta na data próxima ao compromisso.
Múltipla escolha 
Os formulários permitem solicitar informações de maneira precisa. Reduz necessidade de digitação e elimina erros
de compreensão comuns em e-mails e chats convencionais.
Autoatendimento 
Nem sempre o cliente quer conversar, precisa apenas baixar um boleto, acompanhar um pedido ou marcar uma
consulta e nesses casos o cliente terá acesso a serviços automáticos 24h por dia 7 dias por semana.
Avaliação
Obtenha feedback do cliente com simplicidade. Total controle sobre a qualidade dos atendimentos e dos agentes.
Nova conversa
Encerre ou crie novas conversas. Os assuntos dos diferentes canais não se misturam.
Nos chats convencionais, todos os assuntos são tratados em um única conversa, o que impossibilita a divisão dos
agentes por departamentos.
Seu negócio conectado 
Não importa o tamanho ou o segmento do seu negócio, com o koiber ele estará conectado e disponível para
milhares de usuários em diversas plataformas para você não perder nenhuma oportunidade.
Busca 
Seu negócio aparece na busca para milhares de usuários. Seja encontrado pelo nome, telefone, site ou qualquer
outro dado do seu negócio.
GEOLOCALIZAÇÃO
Negócios locais como comércio e clínicas são encontrados pelo GPS no momento em que o usuário precisa do seu
produto ou serviço.
KOIBER
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