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PROCESSO DECISÓRIO No processo de tomada de decisão, podemos optar por uma gama de apoio tais como: Análise dos prós e contras: método de comparação-Conflito criativo: cria um clima propício a discussão e trás pluralidade de opiniões-Avaliação de impactos das alternativas: estabelece comparações sobre o impacto que as decisões a serem tomadas passam a trazer a organização- Matriz de prioridades: é uma matriz que contempla cada alternativa decisória- Árvore de decisão: permite visualização gráfica das alternativas- Brainstorming: é uma dinâmica de grupo usada para resolver problemas específicos- SIG (sistemas de informações gerenciais...dentre outros. Em específico, o SIG é a ferramenta mais completa para o apoio na tomada de decisão, por ser capaz de acumular informações, gerencia-las e destaca-las conforme a necessidade da análise a ser feita, fazendo com que ela seja mais completa de todo o processo envolvido no problema. Por ajudar a nortear todo o processo da empresa, o SIG pode diminuir a incerteza na tomada de decisão. Outro ponto a ser pensado na tomada de decisões é a Teoria dos Jogos. O jogo é um elemento que embasa estratégias e decisões. O jogo pode ser considerado a interação estratégica entre as empresas, visando a superação uma sobre a outra. A Teoria dos Jogos visa entender o processo da decisão de agentes que interagem entre sí. Suas decisões, com certeza, terão um peso sobre o próximo passo do outro, o que leva a uma contra decisão, até que uma das partes ou organizações prevaleça no mercado sobre a outra.
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