exercícios de INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO - EStacio

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23/03/2018 EPS: Alunos
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Ref.: 201801096392
 1a Questão
Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
Estratégico, Tático e Chão de fábrica
 Estratégico, Tático e Operacional
 Cúpula, Técnico e Operacional
Estratégico, Técnico e Operacional
cúpula, intermediáro e Operacional
 
Ref.: 201801701161
 2a Questão
Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e contro¬lar, porém a intensidade dessas
funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Por exemplo, um administrador do nível estratégico ou
institucional despende mais tempo com o planejamento e organização do que nos demais níveis (tático ou gerencial e
operacional ou supervisão). Sobre este assunto assinale a opção correta:
O nível intermediário é composto por proprietários, acionistas majoritários e os altos executivos ou alto escalão,
formado por executivos das diversas áreas, sendo o principal deles o Presidente ou CEO (Chief Executive Officer).
O nível estratégico é composto por profissionais de média gerência com a responsabilidade de traduzir as estratégias
definidas para o alcance dos objetivos, em planos de ação, que serão executados pelo nível operacional.
A principal preocupação do nível operacional é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e
fora de controle podem impactar de forma drástica o resultado esperado da organização.
 O nível operacional está diretamente associada à produção de bens e serviços
No nível intermediário ou tático é elaborado o que se vai alcançar no futuro, ou seja, a visão da organização para a
sustentabilidade no mercado do seu negócio estabelecendo diretrizes, valores e políticas que devem ser permeadas
pela organização.
 
Ref.: 201801654692
 3a Questão
23/03/2018 EPS: Alunos
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O Ambiente Geral, também reconhecido por Macroambiente, é aquela no qual o Administrador observa diversas variáveis
que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre os quais podemos citar os que estão listados nas alternativas
abaixo, EXCETO:
Questões políticas;
Questões culturais.
 Clientes da empresa;
Ambiente natural (clima, recursos naturais etc);
Questões sócio-econômicas;
 
Ref.: 201801617296
 4a Questão
A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional notou-se que a
empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um plano de ação, direcionado
para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores,
assim como uma melhor gestão dos processos operacionais. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente
que é objeto do plano de ação que está sendo implementado pela empresa.
Ambiente de mercado
 Ambiente interno
Ambiente tarefa
Ambiente externo
Ambiente geral
 
Ref.: 201801654691
 5a Questão
Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos
desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível:
Operacional
Gerencial
 Estratégico
Organizacional
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Tático
 
Ref.: 201801700886
 6a Questão
No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis: Institucional
ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única opção que descreve
claramente o nível Tático da organização
 Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível superior.
Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias para o alcance dos
objetivos, em planos de ação
Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das igrejas,
empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de administrar uma organização
Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução
programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a boa utilização dos
recursos e no tempo certo
Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos intangíveis,
tais como o conhecimento
São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal preocupação é
observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar
os resultados esperados da organização
 
Ref.: 201801693537
 7a Questão
Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a capacidade do administrador para trabalhar com pessoas,
comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.
Habilidade conceitual.
Habilidade de alocação de recursos.
Habilidade de processamento da informação.
Habilidade técnica.
 Habilidade humana.
23/03/2018 EPS: Alunos
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Ref.: 201801876440
 8a Questão
Os administradores devem possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. A habilidade técnica está relacionada a um
tipo de conhecimento. Qual das alternativas abaixo refere-se a ele?
 Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas.
Envolve conhecimento generalizado, habilidade analítica e facilidade no raciocínio complexo.
Facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de
pessoas.
Está relacionada a capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do
comportamento de suas partes.
Capacidade e trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de conseguir esforços cooperativos nesse grupo
na direção dos objetivos estabelecidos.