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Escopo de produto: no caso de prestação de serviço são os produtos que serão realizados pelo prestador de serviços. - Escopos delimitam as fronteiras. Por exemplo: Para abrir um bar temático árabe em Salto. Primeiro passo: Localização Segundo passo: Estrutura e montagem Localização e estrutura e montagem se delimitam. No momento que a entrega 1 (localização) está sendo feita, a entrega 2 (estrutura) está em choque. Quando a pessoa que está procurando o local (o prédio tem um buraco no meio da estrutura), ela precisa avisar e se comunicar com a pessoa da estrutura, pq uma fase é dependente da outra. - O escopo define o que será entregue. O ESCOPO TEM QUE SER CONCEITUADO. É quando a equipe de projeto vai fazer o fechamento do escopo. Todo projeto envolve elaboração progressiva. Todo escopo é melhor definido ao longo da execução do projeto. (Mas não se muda escopo durante projeto, somente com solicitação de mudança. Um projeto com muitas solicitações de mudança não é bom). A incerteza NUNCA faz com que ocorram mudanças de escopo durante a execução. OBJETIVO DO ESCOPO Garantir o cumprimento do compromisso original. Influenciar proativamente a alteração para que ela seja benéfica. Controlar as alteralções de escopo, assegurando a aceitação dos stakeholders. O GERENTE DO PROEJTO CONTROLA AS ALTERAÇÕES (exemplo do projeto dos eucaliptos para fazer portas e carvão) Alterações de escopo podem: Melhorar ou piorar os resultados Provocar atrasos/adiantar cronogramas Afetar a qualidade do produto final Dificultar/facilitar as aquisições Afetar o desempenho da equipe Atingir o interesse de novos/antigos stakeholders OS TOP 5 PROBLEMAS - Objetivos nebulosos (dificultam a exatidão do projeto) - Escopos mutantes (Ex da empresa de bebidas – mais de 400 solicitações de mudança em um único projeto) - Gestão insuficiente ou amadora (Mão de obra do gerente do proejto – incapaz de gerenciar) - Planejamneto inadequado (Quando o planejamento está muito focado no objetivo final – causadores : falta de tempo ou falta de foco no resultado final) - Perda de controle (por mais que esteja morendo de medo, sem controle total da situação – não pode deixar transparecer) Jamais permita que a equipe de projetos seja influenciada negativamente pelo seu gerenciamento. GERENCIAMENTO DE ESCOPO VISA: Planejar, definir, verificar e controlar as mudanças.
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