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Av2 - Auditoria e Consultoria em RH 1) Ao escolher o método de coleta de dados para o diagnóstico organizacional, Block (2001) descreveu as características de alguns dos métodos possíveis, dentre eles a "observação direta". Dentre as características desse método estão: I. Obtêm dados objetivos e numéricos, que devem ser interpretados, posteriormente. II. Inclui a verificação de números, resultados, procedimentos e documentos. III. Envolve a participação em reuniões e acompanhamento do trabalho em diferentes áreas. IV. Requer a percepção aguçada e habilidade de traduzi-las em informações técnicas. Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao enunciado da questão. Alternativas: a) Apenas as alternativas I, II e IV. b) Apenas as alternativas III e IV. c) Apenas as alternativas I e III. d) Apenas as alternativas II, III e IV. e) Apenas as alternativas I, II e III. 2) Ao identificar pontos importantes de melhoria na empresa JD Barramentos, especializada em soldas e ferragens, tem a opção de realizar um projeto de consultoria ou realização de uma auditoria. Nesse sentido, destacamos algumas atividades exclusivas para consultoria e auditoria, solicitamos que faça o relacionamento conforme segue: (1)Auditoria (2)Consultoria Relacione as colunas de acordo com as características de cada atividade: ( 2) Especializada nas melhores práticas de mercado ( 1 ) Atua de forma verticalizada (2 ) Atua de forma dinâmica e horizontal ( 1) Avalia padrões estabelecidos ( 1) Avaliação realizada de forma sistemática para acompanhar o desempenho das operações. Assinale a sequência correta. Alternativas: a) 1; 1; 2; 2; 1 b) 2; 2; 1; 1; 2 c) 2; 1; 2; 1; 2 d) 2; 1; 2; 1; 1 e) 1; 2; 1; 2; 2 3) Conceitualmente, uma pesquisa quantitativa difere de uma pesquisa qualitativa em alguns aspectos. No que diz respeito ao diagnóstico organizacional, uma vantagem da pesquisa quantitativa é: Alternativas: a) Esse tipo de pesquisa traz mais agilidade ao processo de diagnóstico, pois o tratamento das informações torna-se mais objetivo. b) A pesquisa quantitativa, por suas características, é a mais utilizada no mercado internacional, tendo, portanto maior credibilidade. c) A pesquisa adquire maior validade e valorização das informações junto às empresas clientes, por ser moderna. d) A pesquisa quantitativa é o único tipo de pesquisa que pode ser utilizada em organizações de grande porte. e) Uma pesquisa quantitativa pode conferir mais profundidade na compreensão dos fenômenos estudados e seu significado. 4) De acordo com Menezes, Ecard e Andrade (2007) o principal objetivo da Consultoria Interna em RH (CIRH) é descentralizar as informações da organização, o que traz desdobramentos importantes para organização. Dentre eles estão: I. Os problemas restritos a uma área podem ser detectados com maior facilidade se houver maior proximidade com ela. II. O conhecimento sobre as necessidades específicas de uma área podem acelerar o seu atendimento. III. A atuação do consultor interno pode melhorar a qualidade dos produtos e serviços de gestão de RH. IV. A proximidade entre consultor interno e cliente favorece o aumento da tensão entre eles e prejudica a confiança. Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao enunciado da questão. Alternativas: a) Apenas as alternativas I e II. b) Apenas as alternativas III e IV. c) Apenas as alternativas I, II e III. d) Apenas as alternativas II, III e IV. e) Apenas as alternativas I e IV. 5) Os especialistas entendem que não existe uma estratégia ideal para intervenção com base no DO, pois cada empresa deve defini-la com base em suas características. Nesse sentido a "análise de profundidade" recomendada por Griffin e Moorhead (2015) pode ser muito importante. Essa recomendação está baseada em: Alternativas: a) Propor mudanças ousadas em que os limites da organização sejam desafiados. b) Identificar pontos de resistência a mudança que possam ser removidos com eficiência. c) Identificar e respeitar os limites e recursos da organização ao propor mudanças. d) Provocar as mudanças através da quebra de padrões importantes para a organização. e) Apresentar para a organização os modelos mais instigantes e modernos de intervenção. bdacc
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