Conceitos Habilidades e Papéis do ADM

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CONCEITOS, HABILIDADES E
PAPÉIS DO ADMINISTRADORPAPÉIS DO ADMINISTRADOR
Equipe de Pesquisa:
Valteir, Gabriela, Ruscaila, Vanda e Raiane
1º Período em Administração
Campus Caiapônia/GO.
Professora Milene Lopes – TGA I
Introdução á Administração - Vídeo
1º TÓPICO:1º TÓPICO:
CONCEITOS
Conceitos
• Decisões: Abrange as funções que o 
administrador deve exercer (POLC).
Conceitos
• Recursos: Abrange um aspecto de fenômenos 
individuais, sociais e organizacionais. 
Conceitos
Intangíveis:
-Humanos-Humanos
- Tecnologias da Informação
- Conhecimento
• Recursos: Abrange um aspecto de fenômenos 
individuais, sociais e organizacionais. 
Conceitos
Tangíveis:
- Financeiro- Financeiro
- Organizacional
- Físico
- Tecnológico
• Objetivos: São os resultados esperados, ou 
seja, os fins que as organizações procuram 
atingir.
Conceitos
Conclusão do tópico – Conceitos.
Referências:
Maximiano, Antônio César Amaru.
Teoria Geral da Administração,Teoria Geral da Administração,
2ed. SP Atlas, 2000.
Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de.
Introdução á Administração,
ed. Compacta SP Atlas, 2009.
2 :2º TÓPICO:
HABILIDADES DO
ADMINISTRADOR
• Robert L. Katz (apud. STONER, 1999) 
classificou em três grandes habilidades:
�Habilidades Técnicas
Habilidades
�Habilidades Técnicas
�Habilidades Humanas
�Habilidades Conceituais
�Habilidades Técnicas
Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade 
técnica “[...]consiste em utilizar 
conhecimentos, métodos, técnicas e 
Habilidades
conhecimentos, métodos, técnicas e 
equipamentos necessários para o 
desempenho de tarefas específicas, por meio 
da experiência e educação. É muito 
importante para o nível operacional”. 
�Habilidades Humanas
Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade 
humana “[...]consiste na capacidade e 
facilidade para trabalhar com pessoas, 
Habilidades
facilidade para trabalhar com pessoas, 
comunicar, compreender suas atitudes, 
motivações e liderar grupos de pessoas”.
�Habilidades Conceituais
Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade 
conceitual “[...]consiste na capacidade de 
compreender a complexidade da organização 
Habilidades
compreender a complexidade da organização 
com um todo e o ajustamento do 
comportamento de suas partes. Essa 
habilidade permite um alinhamento dos 
objetivos e necessidades entre os diversos 
departamentos.”
�Características 
� Identificar prioridades.
� Operacionalizar ideias.
� Delegar funções.
Habilidades
� Delegar funções.
� Habilidade para identificar oportunidades.
� Capacidade de comunicação.
� Redação e Criatividade.
MEIRELES (2003, p. 34)
�Características 
�Trabalho em equipe.
� Liderança. 
�Correr riscos e assumir responsabilidades.
Habilidades
�Correr riscos e assumir responsabilidades.
� Relacionamento interpessoal.
� Domínio de métodos e técnicas de trabalho.
� Adaptar-se a normas e procedimentos.
MEIRELES (2003, p. 34)
Conclusão do tópico – Habilidades
Referências:
CHIAVENATO, Idalberto.
Teoria Geral da Administração,
6ed. Rio de Janeiro - Campus , 2000.
MEIRELES, Manuel.MEIRELES, Manuel.
Teorias da Administração: clássicas e modernas,
SP, Futura, 2003.
STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward.
Administração.
5 ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall do Brasil, 1999.
3 :3º TÓPICO:
PAPÉIS DO ADMINISTRADOR
• Stoner (1999) classifica o Administrador pelo 
nível que ocupa na organização e pelo âmbito 
das atividades organizacionais que é 
responsável.
Papéis do Administrador
Podendo ser pelo nível que ocupam:
� Gerentes de Primeira Linha.
Gerenciam a parte operacional.
� Gerentes Médios.
Papéis do Administrador
� Gerentes Médios.
Nível Intermediário.
� Administradores de Topo.
CEO, Presidente, Vice-Presidente.
Podendo ser pelo âmbito das atividades:
� Administradores Funcionais.
Diretor de Marketing, Diretor de 
Produção, Gerente Comercial.
Papéis do Administrador
Produção, Gerente Comercial.
� Administradores Gerais.
Responsável por diversas áreas funcionais 
dentro da organização e pelas pessoas 
envolvidas.
Mintzberg (apud STONER, 1999) dividiu os 
papéis do administrador em:
�Interpessoais.
Papéis do Administrador
�Interpessoais.
�Informacionais
�Decisórios.
Interpessoais
� Símbolo
� Líder
Papéis do Administrador
� Líder
� Elemento de Ligação
Informacionais
� Coletor
� Disseminador
Papéis do Administrador
� Disseminador
� Porta-voz
Decisórios
� Empreendedor
� Solucionador de Problemas
Papéis do Administrador
� Solucionador de Problemas
� Alocador de Recursos
� Negociador
Conclusão do tópico – Papéis do ADM
Referências:
STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward.
Administração.
5 ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall do Brasil, 1999.
"Prometo dignificar minha profissão 
[...] objetivando o aperfeiçoamento [...] objetivando o aperfeiçoamento 
da Ciência da Administração, o 
desenvolvimento das Instituições e a 
grandeza do homem e da pátria".
Juramento do Administrador.
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Agradecimentos: